项目管理与招标采购培训重点

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1、项目管理与招标采购培训重点项目管理与招标采购考纲1.项目管理应用体系1.1熟悉项目管理的特点,项目生命周期以及管理内容。1.2 掌握项目管理目标的制定与考核办法、项目管理方案的内容与特点。1.3掌握项目管理组织结构方式,以及不同组织结构类型的适用范围与选择。2.工程建设项目管理(1)建设项目程序和进度管理2.1 熟悉建设项目全过程各种阶段划分方式,投资决策阶段的程序、主要工作、规定条件和许可管理要求,政府投资项目的管理特点、审批程序、条件和审批资料的要求,企业投资项目的类型、核准和备案的程序、条件及资料要求。2.2 了解建设项目经济评价、社会评价和环境影响评价的内容与程序。2.3熟悉建设项目管

2、理模式和建设监理制度的运用。2.4熟悉建设项目建造阶段的程序、主要工作、规定条件和许可管理要求。2.5熟悉建筑业专业分类、工程设计、施工和咨询单位资质和市场准入管理,建筑业从业人员的职业资格管理,依据工程项目的技术要求选择符合相应资格的企业和从业人员。 (2)建设项目进度管理2.6 熟悉建设项目各阶段进度计划的类型、特点及编制依据、方法。2.7了解建设项目各阶段进度管理的原则、方法和措施。(3)建设项目质量、安全与环境管理2.8了解建设项目质量管理的内容、主要管理环节和方法。2.9熟悉建设项目质量管理体系,建设项目勘察设计审查和施工质量验收的依据、内容、程序和方法。2.10了解职业健康、安全与

3、环境管理体系认证条件及标准,建设项目质量、环境、安全一体化管理体系的建立与实施。(4)建设项目造价管理2.11了解建设项目投资及建筑安装工程造价构成,计价依据和方法,以及在建设项目决策、实施和竣工阶段的表现形式。2.12熟悉建设项目全过程造价管理的环节、程序和方法。(5)建设项目风险管理2.13了解建设项目风险的分类与特征,风险的分析应对,以及风险管理程序。2.14熟悉建设项目风险转移方式和工程保险的种类、适用及承保范围,依据不同项目类型和条件选择工程保险。(6)建设项目合同管理2.15熟悉工程建设项目合同类型、适用范围,依据建设项目特点选择适用的合同类型及合同履行担保方式。2.16掌握工程勘

4、察设计合同、施工合同、监理合同和其他咨询服务合同的要点及示范文本的应用。 2.17熟悉FIDIC主要标准示范合同的类型、特点、适用范围。2.18熟悉建设项目合同管理的内容、方法、措施和程序以及合同纠纷解决的方式和程序。3.货物生产和贸易项目管理3.1 了解货物生产过程,货物生产制造许可管理的条件,货物生产企业的质量管理体系,产品质量鉴定与监督的作用和分类。3.2熟悉货物生产制造质量计划、质量控制的主要环节、质量检验标准、货物环保和节能指标与标识。3.3了解货物生产供应链,应用计算机信息技术对各类货物信息进行分类设置和管理。3.4熟悉国内货物贸易的合同类型,运输交货方式和交接验收程序,产品售后服

5、务的内容和方式。3.5 了解国际贸易的特点、应该遵循的基本贸易准则、法律体系和国际惯例,贸易术语的含义和选用,国际贸易的支付方式和工具、信用证支付方式的应用。3.6熟悉国际货物贸易流程、合同履行的主要环节、货物贸易的运输交货方式、保险和理赔、通关管制、商品检验的要求。4.服务项目管理4.1掌握服务项目管理的特点和方法,服务项目生命周期,服务计划编制和实施要点,服务成果的验收与评价。4.2 熟悉投融资服务项目、科技研究开发与咨询服务项目、物流管理项目的特点、服务方式和管理程序以及服务质量、进度、费用控制的方法、措施。5.招标采购项目管理5.1熟悉招标采购的性质定位及与项目管理的相互关系和作用。5

6、.2 掌握招标采购项目管理方案的制定、实施与检查,招标采购项目的服务质量、进度、成本控制和信息管理的目标、方法及措施,招标采购项目的服务要素管理和考核评价。目录考试大纲中要求“掌握”、“熟悉”、“了解”的内容第1章项目管理应用知识体系第2章招标采购项目管理第3章工程建设项目管理第4章货物生产和贸易管理第5章服务项目管理模拟试卷第1章项目管理知识体系的内容目录1.1项目与项目管理1.2项目管理任务1.3项目管理组织招标采购与项目管理具有紧密的关系,一个方面,招标采购是一个项目全过程管理中的一项重要内容,另一方面,每次的招标采购活动本身也具有项目的特征,也应该按照项目管理的特点来进行管理。(以下可

7、以收听02项目管理01.mp3)44min结束1.1项目与项目管理1.1.1项目(熟悉)(1)项目(了解)项目是“为创建一个独特产品、服务或任务所做出的一种临时性的努力。”是“由一系列具有开始和结束日期、相互协调和控制的活动组成的、通过实施活动而达到满足时间、费用和资源等约束条件和实现项目目标的独特过程。”项目是指一个过程,而不是过程完成时形成的成果(产品或服务)。例如:编制软件的过程是一个项目,而编成的软件是这个项目的产品。项目不是产品,项目的结果是产品。“项目”与“运行”工作方式示意图若干个同类项目构成的组团被称之为项目群,对其进行的管理则被称之为项目群管理。(2)项目的属性:(熟悉)1)

8、具有特定目标的唯一性;2)具有临时的一次性;3)具有渐进的不断完善的周期性;4)具有资源需求的多样性;5)具有不确定性或风险;6)具有业主或可能成为业主的发起人。“项目的属性”的记忆:即“一发风一周多”分别对应:“唯一性”、“项目发起人”、“风险性”、“一次性”、“周期性”和“多样性”。(3)项目生命周期(熟悉)项目从开始到结束可划分为若干个工作阶段,这些阶段先后衔接、组合在一起便构成项目生命周期。项目生命周期项目生命周期的四个阶段:1)开始阶段提出项目概念;进行项目界定;成立项目组织。2)计划阶段制定项目基本目标;审核论证项目的可行性进行项目决策。3)执行和控制阶段进行项目设计;完成项目的生

9、产。4)结束阶段工作内容包括:项目成果的交接;总结项目管理经验;解散项目组织等。项目生命周期的六个阶段(表达):计划阶段一分为二:规划开发、审核论证作为两个阶段;执行阶段一分为二:细节设计与生产行为作为两个阶段。(注意:与“工程建设项目生命周期”的三阶段四阶段表达方式之区分。)项目生命周期和阶段性划分具有如下特点:1)各项阶段按照顺序首尾衔接,以明确定义的可交付成果为各阶段完成标志;2)项目资源投入强度在项目开始时较低,此后逐渐提高,进入项目后期接近结束时又迅速下降;3)随着项目推进,项目面临的风险和不确定性逐渐降低。外界因素对项目的影响程度也逐渐下降。1.1.2项目管理(掌握)定义:项目管理

10、者对项目进行管理的行为。(1)项目管理中的利益相关方(了解):1)项目的发起人:是项目的主要决策者,也是项目总体目标的制定者。2)项目经理及其领导的管理团队:是项目管理的核心,项目经理对项目的成功负有主要责任。直接(内部)参与项目的利益相关方:1)项目发起人和投资人;2)投资人指派的项目经理和管理团队;3)承担项目任务的执行者即承包商或供应商。项目间接(外部)参与项目的利益相关方:1)政府机构;2)新闻媒体;3)社会群体;4)行业组织;5)项目成果的用户等。由业主指派的项目经理及其领导的管理团队是项目管理的核心。(了解)项目管理团队成员必须具有拟任岗位所需的基本技能:1)本岗位所需的技术和专业

11、技能;2)分析困境解决管理问题的技能;3)能和团队其他成员一起融洽工作的人际关系技能;4)必要时还要有一定的组织技能。项目经理的基本素质要求(了解):技术过硬、精于决策、善于沟通、富于想象。项目经理的知识结构与能力要求(了解):需要具有技术背景;应具有良好的沟通能力;掌握完整的项目管理知识、方法与技能;需要具备一定的决策能力。(2)项目管理目标(熟悉)项目目标是指实施一个项目所要达到的明确、具体且可以度量的预期结果。目标管理应明确和解决的四个问题:1)确定项目管理目标的范围与重点;2)项目管理目标的约束;(三重约束/四重约束)3)项目管理目标的制定与落实;4)项目的绩效管理及考核。项目管理目标

12、的制定应考虑的因素:1)基于投资人的市场竞争因素是什么?2)投资人决策启动项目的非市场因素是什么?3)各项参数应如何确定?项目管理目标的约束:三重约束:范围与质量、时间和资源。四重约束:范围、质量、时间、资源。项目管理目标的确定及落实中应注意的问题:1)管理目标的制定需要具备一定的技术和管理基础;2)项目总体管理目标的制定只能由项目的决策人承担;3)管理目标的执行者是项目经理及其领导的团队;4)项目管理目标的标志性成果包括:项目许可证、工作任务书、工作分解结构。(注意“工作任务书”与“工作说明书”之区分。)项目范围中的项目许可证、工作任务书和工作分解结构这三项重要管理成果就是由浅入深对项目作出

13、的整体制约性描述,这三项成果一般也均是需得到项目发起人与其他参与方批准及认可的重要文件,因而它们即是确定目标参数的主要依据,也是表述目标管理的最适宜的载体。项目目标管理中绩效管理及考核的内容:(掌握)1)绩效管理计划。据此确定绩效考核的协议。2)绩效沟通。3)绩效考核与评价。按照事前确定的目标和标准进行考核。4)薪酬管理。项目的绩效管理是发起人与其任命并授权的项目经理和管理团队依据双方达成的协议来实施的、双方互动检查实现项目目标的过程。(3)项目过程管理(了解)PDCA循环方法:1)计划Plan;2)实施Do;3)检查Check;4)处理与改进Act。PDCA循环方法体现了过程管理的严格控制和

14、持续改进要求。瀑布式管理流程,呈单线式分布;网络式管理流程,呈多线式网络状分布。1.2项目管理任务(掌握)大纲要求:1.熟悉项目管理任务的相关内容。1.2.1按知识体系归纳的九大管理任务(掌握)九大管理任务包括:1)项目综合管理(又称为“项目整体管理”);2)项目范围管理;3)项目时间管理;4)项目成本管理;5)项目质量管理;6)项目人力资源管理;7)项目沟通管理;8)项目风险管理;9)项目采购管理。注意:九大任务中没有“合同管理”、“信息管理”和“安全管理”。项目综合管理是指将项目各阶段、各领域工作过程的具体目标和任务同项目管理总体目标综合起来的管理活动,旨在统筹各方要求,解决项目实施过程可能出现的各种矛盾冲突,对进度、费用、质量等多方位目标进行协调管理,从而确保项目总体目标的顺利实现。项目综合管理的关注重点是项目各组成部分和参与要素之间交互界面的识别、监测和控制,这些交互界面一般包括:1)人员界面;2)工作范围界面;3)时间界面;4)技术界面等。

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