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1、前几天我在外地讲学时，曾经给课堂上的几百名做了一个小测试：因伤退赛，为了弥补他退赛对大家所造成的伤害，刘翔做了一些补救措施，如召开公开解释真相，并发表公开信道歉等，那么，大家肯不肯因此原谅刘翔呢?大家的回答大大出乎我的意料，竟然有80%以上的人表示不能原谅刘翔。我想不能原谅的原因可能很多，但更重要的原因可能是以下两点：刘翔代言的仍在不时的播出，而最近又有了诸如“传开价5000万的娱乐公司诱刘翔转行出唱片”等这样的传言。看到这样的测试结果，我不禁为刘翔的担心。一直以来，我很欣赏刘翔，因为他代表了中国的速度，并与一起成为中国的符号。但现在，刘翔因退赛已经遭遇了个人品牌危机，而这场危机并没有随着刘翔
2、做出的种种补救活动而有所缓解。所以，“尚未成功，刘翔仍需努力”：首先，低调是金。尽管很多商一再表示继续支持刘翔，但我认为刘翔的明智之举是减少甚至不再做他代言的广告，也最好不要接拍新的广告。对于娱乐圈，刘翔更要退避三尺的好，如果在个人品牌危机之际还蹚娱乐圈这趟浑水，恐怕会雪上加霜，不利于恢复刘翔在人们心中的美好形象。这是因为，过于高调，反而会激发人们的反感。很多观众已经被刘翔退赛“伤”着了，他们需要一段时间来调整他们的惊愕、不解甚至愤怒等负面情绪。其次，韬光养晦。人们喜欢甚至崇拜刘翔，不是因为刘翔长的帅，也不是他唱功还不错，而是因为他创造了110米跨栏的奇迹，他为中国人乃至亚洲人在田径场上争了光
3、。“解铃还须系铃人”，110米跨栏才是刘翔解决危机所打出的最重要的王牌。所以，当前刘翔最应该做的是安心养伤、积极恢复训练，争取在明年世锦赛中再现“飞人”风采，以次来证明自己依然是世界第一。到那时，人们心中那个代表中国速度的刘翔就复活了，刘翔的个人品牌危机也迎刃而解了。作者 中国危机第一人 管理学博士 生死劫作者 艾学蛟研究 （一）生活习惯分析 33 （二）分地域研究 47 （三）不同类型购买特点分析 1、新婚购买特点分析. 60 2、更新购买特点分析 67 3、二次购买特点分析. 71一）行为研究概述 11消费者和行为 12研究行为的意义 1（二）决策过程 31. 购买决策的参与者 32. 购
4、买行为的类型 33. 购买决策过程 4（三） 需要与动机 71的需要 72的动机 93早期动机理论 114现代动机理论 13（四） 知觉 161的知觉过程 162知觉的信息加工理论 233对产品质量的知觉 244对购买风险的知觉与减少风险的策略 26（五） 学习、记忆与购买行为 281学习概述 282有关学习的理论 293.的记忆与遗忘 32（六）态度的形成与改变 361态度概述 362态度的改变 38（七） 个性、自我概念与生活方式 421的个性 432的自我概念 463的生活方式 48（八） 文化与购买行为 481. 文化概述 482.的文化价值观 493. 影响非语言沟通的文化因素 52
5、（九） 社会阶层与行为 551. 社会阶层概述 552不同社会阶层的行为差异 583社会阶层与战略 60（十） 社会群体与购买行为 611社会群体概述 612参照群体对购买行为的影响 633角色与购买行为 664群体压力与从众 68（十一） 家庭与行为 691家庭与住户 692家庭生命周期与家庭人员角色 703家庭购买决策 72行为学内容简介（一）行为研究概述 1消费者和行为 狭义的消费者，是指购买、使用各种消费品或服务的个人与住户(Household)。广义的消费者是指购买、使用各种产品与服务的个人或组织。本书主要从狭义的消费者角度讨论行为。 在现实生活中，同一消费品或服务的购买决策者、购买
6、者、使用者可能是同一个人，也可能是不同的人。比如，大多数*个人用品，很可能是由使用者自己决策和购买的，而大多数儿童用品的使用者、购买者与决策者则很有可能是分离的. 消费基础结构(infrastracture)为消费提供平台和可能，亦反映国家的消费水准。1979年中国改革开放以来，中国消费基础结构发生了日新月异的变化，主要表现在吃、住、行、娱乐、教育和健康安全等消费环节基础结构的改变上。本文扼要反映中国消费基础结构中两个重要方面的演变:赖以消费的物质设施和消费政策的演变。另请参见何佳讯、卢泰宏：中国营销25年（华夏出版社，2004）一书中“中国消费环境演变的象征事件”。 一吃的环境变化 “民以食
7、为天”，中国消费环境的变化首先表现在吃的变更上。随着消费水平的提高，越来越多的人摆脱了“做饭”这一家务劳动。一为方便快捷，二为品尝美食，于是中国餐饮业得到了迅猛发展，各种风味特色，各种经营形式，各种组织结构的餐饮企业星罗棋布，特色餐饮和快餐逐渐成为经营形式的主体。以麦当劳和肯德基为代表的洋快餐推进了以连锁经营为特色的现代餐饮业的迅速发展。 中国奢侈品消费总额达86亿美元世界奢侈品协会发布报告显示，截至今年1月，中国奢侈品消费总额达86亿美元，占全球市场的25%，首次超过美国，成为世界第二大奢侈品国。世界奢侈品协会表示，有将近70%的直接购买者都来自于中国内地，且在时尚名品类的奢侈品中，路易威登
8、、古奇、香奈儿仍是消费者青睐的“老三样”。事实上，受金融危机的影响，各国奢侈品消费均出现了不同程度的下滑。日本是全球最崇尚名牌消费的国家，因此奢侈品行业所受影响不大，而美国却因地处金融危机中心，奢侈品消费力严重受挫。截至2009年1月底，世界奢侈品消费前三名国家分别为日本、中国和美国。世界奢侈品协会中国代表处首席发言人欧阳坤在接受媒体采访时表示，全球金融危机下，中国将会是各国奢侈品品牌的重要阵地。中国人最青睐的时尚类奢侈品为:路易威登、古奇、香奈儿、范思哲、迪奥、普拉达、乔治阿玛尼、佛莱格默、芬迪、爱马仕 单身男人必看：中国各地城市娶老婆的成本！2009年03月13日16:26 来源： 从恋爱
9、到步入婚姻的殿堂，对男女双方来说都是一段幸福的过程。如果有一个男人在结婚前夕对女人细算为了娶她一共花了多少钱，不知道这位新娘还会不会和他牵手走过那浪漫的红地毯？这份账单会引起你的共鸣还是不屑呢？ 一个男孩子，除了事业之外，最想的就是在琢磨怎样让自己的女朋友过上幸福的生活，让女朋友成为自己心爱的妻子。下面就来算算一个男人娶老婆的成本吧！【1】北京讨老婆的成本 1、房屋一套(80平以上，不含市区，直接三环以外，四环以里)，以均价10000元计，1000080万。 2、装修，以中等装修，80平算，计15万。 3、家电及家具，计8万。 4、轿车，以普通轿车为标准，(一般就要现代依栏特吧，现在降完价:1
10、2万多)没有通情达理的北京女孩同意以以外的工具代步。 5、办喜酒，以4星级酒店200人计算，包括自带酒、烟、糖，计2002004万，回收红包以每桌平均2000元，计2000204万，收支相抵。 6、度蜜月，坚决不去港澳、新马泰，更不去云南、海南。主要以澳洲，欧洲为主，要不马尔代夫也行，以马尔代夫为准，平均每人费用以10000多，总价3万吧。 7、从泡妞到决定结婚这段时间，包括出去吃饭、买礼物、娱乐、送女友父母节日礼品等，平均每月以2000元的标准，谈2年，计20001224.8万。 综上，各项成本合计80158123.04.8122.8万。 以男方家庭30万的家产，男人年收入6万计，(103.
11、8-30)/612年。最后得出结论为:男方倾家荡产男人不吃不喝工作12年讨一个北京中等条件的老婆的成本。【2】讨个武汉老婆的成本 1.房屋一套在市区，首付8万，月供800。 2.装修，找朋友关系平价家装，80平算，计5万。 3.家电及家具，计3万。 4.轿车，以普通轿车为标准，(一般就要QQ吧，现在降完价:4万多)没有通情达理的武汉女孩同意以汽车以外的工具代步。【3】讨一个上海中等条件的老婆的成本 结婚需要房子，上海女孩一般不愿和父母住一块，那么另购一套婚房是每一个上海男人首先需要完成的一项工作，而买房理所当然的是由男方解决，下面我以讨一个条件在中上(学历大专以上、身材相貌较好、有稳定的工作)
12、的上海老婆为例，粗略计算一下各项成本: 1、房屋一套，以均价10000元计，10000100100万。 2、装修，以中等装修，100平算，计15万。 3、家电及家具，计10万。 4、轿车，以普通代步车为标准，计10万。也有部分通情达理的杭州女孩同意以电动车作为替代品，计1500元。 6、度蜜月，以港澳、新马泰、云南、海南为主要出行地，平均每人费用以6000为标准，计600021.2万。 7、从泡妞到决定结婚这段时间，包括出去吃饭、买礼物、娱乐、旅游、送女友父母节日礼品等，平均每月以1800元的标准，谈2年，计18001224.32万。 综上，各项成本合计100151010-0.51.24.32
13、140.02万。 以男方家庭50万的家产，男人年收入6万计，(140.02-50)/615年。最后得出结论为:男方倾家荡产男人不吃不喝工作15年讨一个上海中上条件的老婆的成本!以上仅供各位男士参考，通用于其他城市的老婆。【4】娶一个南京老婆的成本 按照网上的统计方法，我们也来估算一下讨一个条件在中上(学历大专以上、身材相貌较好、有稳定的工作)的南京老婆得花多少钱。 1.房屋一套，以均价6000元计，60008048万。 2.装修，以中等装修，80平米算，计5万。 3.家电及家具，计3万。 4.轿车，以普通代步车为标准，计10万。也有部分通情达理的南京女孩同意以电动车作为替代品，计1500元。 5.度蜜月，以港澳、新马泰、云南、海南为主要出行地，平均每人费用以8000元为标准，计800021.6万。
