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1、创 业计划书作品名称作 者指导教师院 校2007年9月保 密 承 诺 本商业计划书属商业机密,所有权属于空中菜篮网络配送服务有限公司。其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者和战略企划咨询合作者使用。收到计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定: 1)若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请按公司地址尽快将本计划书完整退回; 2)在没有空中菜篮网络配送服务有限公司的书面同意前,收件人不得将本计划书全部或部分的复制、影印、泄露或散布给他人; 3)应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机密资料。 投资经理签字: 接 收 日 期: _年_月_日目 录第一部分摘要1.1
2、 公司 空中菜篮是一家正在提议的网络配送服务有限公司,我公司是根据每天顾客订单进行食材购买,半成品加工包装以及送货上门的一体化服务的新型B-C电子商务模式的综合服务公司。公司注重短期目标与长远目标的结合,短期目标在经过调研分析的绍兴地区展开试点推广工作,中后期目标在长三角地区和全国市场进行我们高品质菜品和优秀品牌服务的推广。相信在不远的未来,空中菜篮真正凭借我们智慧的翅膀在空中展翅高飞。1.2 市场本公司把目标市场定位在每一个需要租赁服务的用户,包括个人,企业,政府,并通过持续的市场细分,不断挖掘其中最有效的部分,公司的目标市场将随着服务系列的增加不断拓展。根据充分的市场调研以及结合我国农产品
3、电子商务发展的具体情况,发现在农产品B-C的巨大空缺,我们将逐步把这种产品安全,服务顶尖,效益高的新型综合公司面向全国市场,打造成为该行业的龙头。1.3 投资与财务公司成立初期共需资金170万。其中风险投资625万,创业团队投入资金375万万,银行贷款70万,用于购置计算机设备,网站推广费用,系统开发,员工工资及日常开销,日常的流动资金。预计第一年和第二年市场发展期将会亏损,第三年扭转局面开始盈利,第三年盈利79.7964万,第四年盈利111.1338万,第五年盈利125.3496万。以后各年按几何级数增加,投资回收期为6年。1.4风险与对策公司初创,由于市民传统的购菜观念很难改变,食材产品价
4、格近年来的不断攀升,物流费用的增加可能会出现财务风险,市场风险等。同时,我公司会采取强力度的市场推广策略,抓住各个消费群体;建立价格弹性机制以此来应对市场价格的变动;建立市场信息反馈机制,及时准确抓住消费者心里的变化情况,积极应对。第二部分创业背景21世纪是个网络连接的世纪,网络连接着人们的生活,网络也影响着人们的生活。通过网络,人们可以搜索大量的信息,缩短了地域之间的距离,使各地区的人们形成一个连接的整体,也让人们体验了在家享受购物的乐趣,给人们的生活带来了便利。传统的农产品流通的主要问题是小农经济与产品本身保鲜,小农经济规模小,交易数量范围也小,产品的本身保险时间短,造成跨地域流通困难,这
5、些问题导致了传统农产品流通范围小效率低,严重地阻碍了我国农产品市场的发展。现阶段小农经济的转变,大型农场的形成为农产品的大范围流通提供了基础,需要借助于电子商务实现产品流通的进一步优化目前的农产品以电子商务形式出现的都是以B-B模式,并且B-B模式的农产品市场已经发展的相对成熟。成功的典范有 (中农网),(大宗农产品市场网)。但是,随着信息不断流通,电子市场越来越广阔,如果只是面向B-B模式的农产品电子市场,那么做为21世纪的新的生力军的眼光就相当狭隘,所以我们将创业思维转向农产品电子市场显得相对空白的B-C模式。这个模式农产品电子市场的只有 订菜网(北京地区)等屈指可数的几家,而且发展不够规
6、模化。网上交易对降低销售成本、降低采购成本、缩短库存周期等方面的贡献很大。并且随着商家信用中介,强大的交易管理系统和帐务管理系统等功能的发展健全加上电子商务本身具备的快速、方便、安全的优势。电子商务的发展必然将会拓宽交易产品的范围,更呈现出“平民化”的特点。以网络为依托的农产品B-C模式不仅将人们生活中最密切的食材问题解决好,而且可以改变企业本身的生产、经营、管理活动,更将影响到整个社会的经济运行与结构。 食材产品的市场潜力有待开发。目前,国内的食材产品业市场仍然是零散,分割和受限制的。市场供求,价格以及政策变化等信息难以畅通,可靠,不能及时地传至老百姓;市场体系发育不全,交易的基础设备不完善
7、,生产要素难以达到最优配置。这造成了有些食材产品投入大,产出有限,科技含量低,资源的利用率和转化率偏低。在人们生活方式改变,享受电子交易生活开始逐步成熟与农产品B-C发展不对等的条件下。新经济模式要求新物流模式农产品的电子配送渠道已经到了大规模发展时机。现阶段电子商务发展仍呈现区域化趋势。我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性十分明显。在今后相当长的时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主,B-C 的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实,采取有
8、重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。企业将以绍兴为试点进行经营,绍兴城市较杭州、宁波等城市小,对于本企业讲,最初的规模并不是特别大,选择绍兴这个城市大小适中的城市比较合适,且绍兴的城镇居民人均收入较高,根据中国绍兴政府门户网站()资料显示,至2006年,绍兴城镇居民人均可支配收入由2002年的11.746元增长至19.486元,四年增长65%。由此可见绍兴人民收入水平较高。从市商贸办获悉,全市一季度共实现社会消费品零售总额128.12亿元,同比增长15.9%,增速居全省第二位。其中批发和零售业销售额115.69亿元,住宿餐饮业营业额12.43亿元,同比增长都在15%以上。来
9、自绍兴市统计局的数据表明,过去四年,绍兴居民消费水平不断提高。2006年,绍兴城镇居民的恩格尔系数为33.6%;从消费支出结构看,每百户城镇居民家庭拥有汽车7辆,这意味着去年全市有2%的城镇居民家庭新购置了汽车,由此可见绍兴的消费水平较高。绍兴作为一个旅游古镇,接受新事物的能力较强。绍兴的电子商务发展较快,B2B模式的农产品电子商务发展较成熟,绍兴的政府对电子商务企业的支持,让公司以绍兴做为试点是一个正确的选择,在以后的发展过程中逐渐辐射到各大中型城市。 第三部分公司介绍3.1 公司简介空中菜篮网络配送服务有限公司(http:/),将成为为客户提供全方位网上订购放心菜送货到家服务的公司,服务范
10、围包括蔬菜、肉类、水果,以及一些食材半成品等的网购配送,以及在公司网站提供各种农产品信息(农产品交易、营养膳食的搭配、食谱等)。此标识为我公司的logo标志:七色彩虹托起菜篮将新鲜的食材装进去,将丰富的营养渗透进去,将真诚的服务融入进去,让彩虹精灵送去我们的产品,送去我们的关爱,填满您的厨房,丰富您的餐桌,增加您的营养,保持您的健康。忙碌的生活中,无须再为冰箱无物发愁,无须为购菜烦恼,轻轻点一点,空中菜篮满载着食物踏上彩虹飞到你的身旁。彩虹点缀单调的生活空间,空中菜篮省去繁琐的生活杂碎。在这里您将收获满满,享受七彩生活每一天。(图 3.1 公司logo)3.2 公司形象与理念目标基于网络服务的
11、低成本高效率的信息化时代的21世纪,我公司借助电子服务系统开拓新的菜场类型,让全民真正享受网络带来的便利。以人为本,研究用户,本土化服务,持久战的市场思路为前提,发展成为中国最大的网络订菜配送服务公司。第一、通过提供高品质、高附加值的食材、高速配送和咨询服务,使客户成功地实现在家拿菜的便利服务。第二、员工是公司最宝贵的资产,空中菜篮实施宽松可行化管理,努力为员工创造充分发挥个人潜能的工作环境。第三、要为股东带来回报,使企业利润最大化。3.3 公司特色1. 省时与安心:我们空中菜篮网络有限公司可以帮您解决出门买菜不方便的问题,让大家节约时间,节约精力,轻松享受下厨房烧菜得乐趣;吃得更省心,更营养
12、,更新鲜,更卫生。2. 质量与健康:您有担心过市场超市的菜有不安全,没有质量认证吗?您知道现在很多包蔬菜的塑料袋是不合格的吗?我们的空中菜篮的配菜绝对符合农残标准,经过绍兴当地质监部门认定,不放任何药物、无毒副作用、无二次污染、无营养损失、我们的配菜有专门的商标,让您吃的健康,放心。3. 创意与方便:我们每天的原材料都是当天采购的,按照会员的订单生产,用环保材料包装,统一时间配送。把这个每天最应该重视,但又往往被忽视的吃饭问题放到网上来解决,我们空中菜篮配菜送货上门是绍兴乃至长三角地区的首家。4. 品质与信任:肉类及熟食均真空包装,可免去您订菜后怕菜坏掉的顾虑;若您对我们的菜发现有任何质量问题
13、时,可无条件退回;欢迎您对所有菜的价格进行评价,如果发现本网的供菜价格太高,我们会适当调价,以便给您提供最合适的价格;对于本站没有的菜品,希望你告知,我们将尽快上架,以保证我们全面地为您服务.5. 关心与理解:结合地方饮食文化特色,专业的营养师帮您制定出健康美味的食谱。您只需轻松享受烧菜过程中的乐趣;配送时间符合您的生活习惯,经过我们在绍兴地区的抽样调查分析我们指定的送菜时间免费时段早晨6:308:00,上午10:0012:30,下午16:3018:30其他时段每单加收1元配送费。6. 速度和效率:这是本公司的一个最重要的特色之一,快速便捷的方式,保证在您准备各餐前送菜到位,加急菜单也能保证在
14、指定的时间送菜到家,高速递送也将保证食材在运输途中不腐坏,让大家收到满意的菜。公司初创,我们希望做得更好,让大家也吃得更好,厨艺越来越精,家庭越来越温暖、和谐。我们公司的地址是:绍兴市郊的福全镇(该镇是离城区最近的镇)日月集团的标准厂房区(如下图)可以到该地点咨询或者网络查询网址: 图3.2 公司厂址选择3.4 企业文化3.4.1 我们的价值观:思路决定战略,战略指导执行,细节影响成败以人为本共同分享 互相启发 激发灵感3.4.2 员工守则对公司忠诚;对工作敬业;对事业责任;对团队协作对行为主动;对做事公道;对业绩高效;对思维创新对命令执行3.5 公司总体战略本公司将以发展型总体战略为指导,辅
15、以产品品牌战略、市场渗透战略、集中多元经营战略等多种战略,注重总体战略与具体战略、长期战略与短期规划的有机结合,将短期目标与长远战略实施相结合,中长期目标将逐步增加现有配送范围,从长江三角洲地区辐射增加加盟商,让公司所提供的配菜服务辐射全国。预备期:(00.5年) 主要是公司的注册登记,初步建设好我们的网站(http:/)并与其他农业网站以及网上购物网站做好相关链接。落实公司所在地绍兴市郊的福全镇(城乡结合处,最好有大型的农贸市场方便我们进货的),做好推广宣传工作,为市场启动进行充分的准备。初期(0.53年)0.51年:主要任务是导入市场,引导绍兴市区的客户认识和接受对网上订菜送货上门的服务, 意识到我们送菜的优异性,目标市场先针对中高档小区的居民。争取让5的小区家庭成为我们的客户。