《销售物流管理》复习题大全_1

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1、销售物流管理复习题一、 判断题1、 销售物流当中的产品包装主要需要考虑运输、仓储空间的利用和易于保护及搬运的可操作性。（ ）2、 在实际的物流运作中，只有适合于本企业的物流模式，没有统一雷同的物流，而且所有的物流模式和运作都是在不同的物流原则下进行，采用不同的具体运作技巧。（）二、 单项选择题1、 销售物流必须是以（）为前提的。 A企业战略 B销售 C物流D物流运营规划三、 多项选择题1、 销售物流的环节包括（）A产品包装 B产品储存 C装卸搬运 D运输和配送2、 销售物流的内容包括（）A流通加工 B网络规划与设计 C物流信息管理 D客户服务3、 销售物流管理的环节有（）A计划、规划和策划 B

2、组织和指挥 C反馈与改进D协调和控制4、 设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划（库区规划、货位规划）、运作方案都基于( )的基础上进行。A物流技术的开发和运用方案B物流网络规划C销售物流总体运作方案 D库存方案四、 论述题1、生产企业与销售企业的销售物流的不同特点单元二 销售物流的规划一、 判断题1、 无论是生产企业还是流通企业，销售物流部分的整体规划就是根据自己的发展战略，对未来一段时期销售物流活动所做出的指导方案，是基于企业战略来考虑的。（）2、 由于各种物流活动成本的变化模式常常表现出相互冲突的特征，所以物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求系统总成本最优为目标。（）3、 企

3、业在不同的发展阶段，对物流所设定的服务水平应该保持一致。（）4、 物流组织和业务流程规划应从企业供应链管理的全局角度出发进行系统综合考虑，关键是在保障企业供应链总成本最低的情况下，达到物流作业的顺畅、高效率和较高的服务水平。（）5、 现代化的物流管理工作建立在标准作业流程的基础之上，作业流程的规划设计就是管理模式的确立。（）6、 EIQ分析法是将量化资料做成物流特性的分析。（）7、 在设计物流中心网络时，企业的目标客户若能容忍较长的反应时间，那么企业就必须把配送中心建在离客户较近的地方。（）8、 设施成本可以分为：固定成本和可变成本，建设和租赁成本被当做可变成本。（）9、 物流总成本包括供应链

4、中的库存、运输和设施成本之和，随着设施数目的增加，物流成本会一直增加。（）二、 单项选择题1、 对于大部分生产企业，销售物流部分属于（）A成本中心 B利润中心 C收入中心 D消费中心2、（）是供应链规划的首要任务，他直接影响着整个物流网络和系统的规划。A客户服务目标的设定 B商业模式的选择C物流网络设计 D管理流程的设计 3、（）是整个物流系统的心脏，又是整个物流系统的神经网络，联系着物流运作和管理的各个环节。A物流信息系统 B办公系统 C战略决策系统 D OA系统三、 多项选择题1、 销售物流规划的特征有（）A目的性B前瞻性C动态性D综合性2、 企业物流规划一般围绕（）目标而展开。A增加企业

5、经营收入 B减少投资金额C降低经营成本 D改进客户服务3、 企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本，（）的综合运用是一个有效解决这一问题的工具。A延迟概念B大规模定制原则 C标准化D多样化细分4、 物流规划的阶段划分为（）A规划准备阶段 B总体区分 C详细布置 D业务设计5、 销售物流的主要模式有（）A企业自己组织销售物流 B第三方物流企业组织销售物流C自己组织和第三方的结合 D用户自己提货6、 库存战略包括（） A选定库存存放方式 B选定存放地点 C选定补货方式 D库存水平的设定7、 运输战略包括（）A运输方式选择 B运输时间选择C运输车辆选择 D运输路线选择8、 个

6、案研究法包含两种证据来源（） A直接观察 B历史数据的搜集 C有系统的访谈 D数据分析9、 以下关于EIQ分析法说法正确的是（） A EIQ分析法是由日本铃木震先生提出B E指每一笔接收的订单具有同时进行拣货，且配送至同一地点的特性C I 指的是商品的品项或者种类，只要是同一种产品就为同一品类D Q是指每一笔订单和每一品项所订购的数量资料，它是结合订单与品项的媒介。10、物流总成本包括（）A库存持有成本 B运输成本 C设施成本 D仓储成本10、 物流信息系统把各个物流运作行为串联成了一个完整的有机整体，这个有机整体由（）功能层次构成。A 作业系统 B管理控制 C决策分析 D战略规划 四、 情景

7、问答题 某汽车企业准备对它的销售物流进行规划，作为公司的销售部门负责人，你应该如何完成该销售物流的规划工作？五、 论述题1、 物流中心网络规划需要考虑哪些方面？2、 物流信息系统的架构第三单元 库存管理一、 判断题 1、销售物流的库存管理的内容包括：分析和评价供应链对于保持库存的需求及所需库存数的量；建立库存监视和供应计划与控制机制。（）2、一般而言，企业库存水平越高，盈利便越多，对市场条件变化的反应能力变越强。（）3、库存管理的目标就是实现成本的最优化。（）4、用于获得地域专门化和分离作用的最低库存的预测能力需要经过时间和经验的积累而建立。（）5、安全库存是为了最大限度的提高物流服务水平。（

8、）6、保有库存的风险对于不同渠道具有的风险程度也不同，在卖方市场条件下，一般下游会将库存转移到上游。（）7、国内零售企业的残次一般由零售商承担。（）8、存储空间成本与在途库存紧密相关。（）9、独立需求依据对他产生影响的产品需求的预测，从属需求依据对准确的预测。（）10、如果产品的所有权在产地已经转移，那么在确定订货批量时，就必须考虑运输费率对于总成本的影响。（）11、在许多制造业作业的场合下，具体零部件的需求的产生在间隔时间上趋向于没有规律性，且需求量也是变化莫测的，这种没有规律的需求是一种独立需求。（）12、相关需求的存货服务需要一种经过调整的方法来确定订货批量，这种批量称为“间断订货批量”

9、。13、最低单位成本法用于选择与部分经济期间计算结果最接近的订货批量和间隔期。（）14、最低总成本技术克服了最低单位成本没有考虑到的整个计划期间优选的问题。（）15、部分期间平衡法是最低单位成本法的一种修正形式。（）16、零售企业的缺货只要加强对供应商的沟通和管理，制定相应的订货策略就可以避免了。（）17、按照会计准则，各类库存应以历史成本入账。（）18、在库存出库计价方面，财务上的出库流动必须与货物的真实流动相一致。（）19、盘点的主要目的是确保库存信息的准确性，从而获得财务报告，在仓库运作中能够做出准确的货物补充决定。（）20、联合库存管理将传统的多级别、多节点的库存管理转化为核心企业的库

10、存管理。（）21、ECR是一种技术，不是一种观念。（）22、目前，ECR的主要推广对象主要是制作业。（）二、 单项选择题1、 采用库存ABC管理法，对于昂贵的（）类产品最好零库存。A A类B B类C C类D 全部2、只有（）才能真正进行库存的预测与管理。A批量管理 B单品管理 C分类管理D品项管理3、 一般制造企业经常采用（）A限量促销 B限时促销 C正常促销 D批量促销4、 一般零售企业经常采用（）A限量促销 B限时促销 C正常促销 D批量促销5、 在食品、化工及药品、零售行业基本都实行（）A先到先出 B先到期先出C靠近出口先出D靠近入口先出6、 供应商管理库存的英文缩写为（）A JMI B

11、 MRP C JIT D VMI7、 联合库存管理的英文缩写为（）P53A JMI B MRP C JIT D VMI三、 多项选择题1、 按照库存目的库存可以分为（）A周转库存 B安全库存 C季节性储备库存D促销储备库存2、 存货负担中表现出来的主要功能（）A地域专业化 B分离 C平衡供求 D安全库存3、 库存成本主要包括（） A库存持有成本 B订货成本 C缺货成本 D在途库存成本 4、 库存持有成本包括（） A资金占用成本 B存储空间成本 C库存服务成本D库存风险成本5、 在一般控制系统中，起决定作用或者较大作用的要素除了企业选地和选产、信息、管理，还有（）A库存的地点 B订货 C时间 D

12、运输6、 销售物流的库存管理的策略制定必须基于（）。 A企业经营策略 B销售策略 C客户发展战略D市场环境7、 销售物流的库存管理的策略目标包括客户服务策略、产品要求（）A运输策略 B时间要求C仓储策略 D竞争表现8、 库存管理的评价指标有（）A客户满意度 B延期交货 C库存周转次数D平均库存量9、 间断订货批量决定的方法有（）A批量对批量 B定量订货批量 C定期订货批量D时间序列批量10、 时间序列批量的方法有以下几种（）A最低总成本法 B部分期间平衡法C全部期间平衡法D单位最低成本法11、 一般促销分为（）A限量促销 B限时促销 C正常促销 D批量促销12、 在权责发生制下，存货计算方法可

13、以分为（）A先入先出法 B估价法C存货流动法D后入先出法13、 盘点分为（） A定期盘点 B异常盘点 C财务盘点D动态循环盘点14、 ECR主要基础架构为（）A需求管理 B供应管理 C驱动力 D整合力15、 ECR的驱动力包括（）A共同识别标准 B交换信息标准 C共同交易流程D全球数据同步16、 哪些属于ECR的观念。（）A凡是对消费者没有附加价值的环节必须排除，达到最佳效益B确认供应链内的合作体制和结盟关系C核心企业通过供应链的ECR实现自身效益的最大化D实现准时即时的信息流，以信息代替库存四、 情景问答题1、甲仓库A商品年需求量为30 000个，单位商品的购买价格为20元，每次订货成本为2

14、40元，单位商品的年保管费为10元，求：该商品的经济订购批量，最低年总库存成本，每年的订货次数及平均订货间隔周期。（定量订货法） 2、A商品供应商为了促销，采取以下折扣策略：一次购买1 000个以上打9折；一次购买1 500个以上打8折。若单位商品的仓储保管成本为单价的一半，求在这样的批量折扣条件下，甲仓库的最佳经济订货批量应为多少?(根据例2的资料：D30 000个，P20元，C240元，H10元，FHP10200.5)。 多重折扣价格表 折扣区间012 折扣点（个）010001500 折扣价格（元/个）201816 五、 论述题1、 如何进行库存合理化的判断2、 企业为什么要持有库存？单元

15、四 销售物流客户服务一、 判断题1、 销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的，但是不同企业对各要素的要求不同而已。（）2、 销售物流服务中的运作绩效是指根据客户的订单送付货物需要的时间。（）3、 根据田口玄一的说法，随着服务（质量）偏离目标值，损失会减少。（）4、 所允许的实际送货时间偏差越小，那么每次送货的流程控制成本就越低。（）5、 脱离现有的分销渠道去独自改进物流系统是不行的，没有分销渠道的一体化，高效的物流系统就不能建立。（）6、 良好的渠道管理包含业务伙伴的合作、市场营销的组织、高效的物流配送、优质的客户服务等内容，渠道绩效评估也是从这些方面进行评估。（ ）7、 所谓订单处理是指从接到客户订单开始一直到客户按照订单收到货物之间的工作。（ ）8、 利用EDI进行订单的传输，在具体