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1、加强收费站廉政建设几点建议收费站作为高速公路行业的重要服务窗口，不仅代表高速公路的形象，还代表着所在地区的文明程度。因此把收费站建设成服务窗口亮点已成为高速公路管理中的一项重要工作。收费人员在收费工作中直接与司乘人员接触，他们的一言一行直接关系到收费站在人民群众心目中的形象，因此收费站的廉政建设工作就成为影响窗口形象的重要方面。如何做好收费站的廉政建设工作，从而促进收费工作在正常、有序、高效、优质的状态下给群众提供良好的服务产品，树立良好的窗口形象，就自然而然地成为收费站管理中的重要课题。结合对收费一线的廉政工作，我个人认为应当从以下几方面入手： 一、开展形式多样的活动，把廉政工作做成一种文化
2、 廉政文化包括职工的思想素养、文化素养、生活观念、价值取向、规章制度、行为习惯等。世界观、价值观作为廉政文化的核心，它渗透于行业管理的各个环节，支配着职工的思想和行动。廉政文化建设重点在于通过营造廉洁奉公的社会氛围，达到提高公职人员抵制腐败意识，提高群众与腐败行为作斗争的主动性和积极性。因此，常规的廉政建设工作所采用的开会、学习、发文件等形式已经不能适应高速发展的社会要求，我们必须探索在新时期利用读书、网络、媒体、典型人物、制度监督等各种切实有效的载体活动，将廉政建设工作以文化的方式体现出来，更加有利于廉政建设工作的开展。几年来，石安处终紧抓廉政这个重点，通过组织干部职工到廉政警示教育基地参观
3、，专业人员讲课、廉政演讲、廉政歌咏比赛等形式把抽象的廉政工作具体化；各收费站将廉政工作融入日常工作中，以班前要求、班后讲评、每周例会、星级考核等方式使得廉政工作同具体的收费工作联系起来，成为收费工作的一部分。 要努力通过把富有文化色彩的活动和严谨的收费工作要求相结合，既寓教于乐，又严肃了纪律，有效地激发职工爱岗敬业的工作精神，提高干部职工的思想道德素质。 二、加强职工的思想教育，筑牢拒腐防变的思想防线 当今社会是复杂的、变化的，我们只有在工作中不断注意事物发展变化，并及时调整自已的心态，才能适应变化的形势。收费员首先是一个普通人，其次才是执行收费政策的工作人员。他们同样脱离不了社会而独自生存。
4、在复杂多变的社会中，住房、医疗、婚姻等各种问题时刻出现在面前，由价值观、世界观的认识不同导致行动失误的事时常会在我们身边发生。而收费职工每天都在与“钱”打交道，要做到“常在河边走，就是不湿鞋”，就要求我们必须首先在思想统一认识、筑牢防线，工作中要严格执行收费政策，规范收费行为，时刻按照“八荣八耻”对照检查，规范自已的言行，做到时时处处洁身自好，廉洁自律，只有这样才能进一步筑起拒腐防变的思想防线。 三、强化社会监督，促进行业作风建设 收费站是高速公路经济效益的直接创造者，同“钱”的关系密切，因此必须加大对通行费从征收到解缴的整个环节的监督和管理。几年来，石安处通过认真执行内部审计、日常稽查、录像
5、稽查等手段把监督延伸到收费的各个环节当中，有效地保证了通行费的资金安全。同时，把收费站的“窗口”形象建设放在重要位置，狠抓作风建设，秉承艰苦奋斗、全心全意为人民服务的作风，自觉抵制个人主义、拜金主义、享乐主义腐朽思想的侵蚀，始终做到自重、自省、自警、自励，真正使艰苦奋斗，无私奉献的精神在思想上扎根，行动上体现，倡导廉洁奉公、弘扬正气，培养塑造廉洁自律的职工队伍。并通过设立监督台、举报电话，聘请行风监督员等方式自觉接受社会监督，全面提升了廉洁高效的窗口形象，营造出了良好的收费环境，开创了石安高速公路运营管理的新局面。 四、加强廉政制度建设，规范收费行为 加强收费站的廉政建设，必须加强廉政制度的建
6、设，突出标本兼治，着力发挥制度的保证作用，以制度管人、用制度管事、依制度问责、抓制度落实。把票款安全作为收费站的高压线、命根子，并将收费标准、违章处罚规定公布上墙，提高工作透明度。同时设立监督台、举报电话，聘请行风监督员，自觉接受社会监督。特别在票款安全、免费车辆等问题上要制定严肃的规定，将对贪污票款、卖废票、假票行为者，不论次数多少、不论金额大小，一经发现必须严肃处理，这样既纯洁收费队伍，又能达到应征不漏的目的。在此基础上，还要扎实开展好优质文明服务活动，在上岗收费时保持仪容风纪整齐规范，做到文明礼貌、热情待人，为司乘人员提供必要的服务，遇到问题耐心解答，尽最大努力帮助解决，要把司乘人员“满意不满意，高兴不高兴”作为检验我们工作的标准和尺度，使驾乘人员能理解、支持、配合我们的收费工作，从而推进行风廉政建设。 高速公路收费站的廉政工作是一项长期的系统工程，贯彻落实党风廉政建设任重道远，我们要始终坚持围绕收费这一中心工作，把握大局，结合实际，不断总结经验，创新工作思路，积极探索有利于廉政建设的新方法、新途径，坚持不懈抓好反腐倡廉工作，才能更好地为石安高速持续、健康，快速的发展创造良好的环境，才能更好地为石安高速又好又快科学发展作出贡献。
