电力公司脱硫改造后系统实施硬件部分技术文件.doc

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1、徐州华润电力有限公司 SIS 系统与生产控股系统之间二次防护改造与二期脱硫改造后 PI 系统实施 技术文 件 保 密 徐州华润电力有限公司 SIS 系统与生产控股系统之间二次防护 改造与二期脱硫改造后 PI 系统实施 (硬件部分) 技 术 文 件 投标人：南京科技有限公司 徐州华润电力有限公司 SIS 系统与生产控股系统之间二次防护改造与二期脱硫改造后 PI 系统实施 技术文 件 1 / 45 目目 录录 一、实施组织一、实施组织.4 1.1 项目组织管理项目组织管理.4 1.1.1项目管理项目管理4 1.1.2组织管理组织管理4 1.1.3过程管理过程管理5 1.1.4进度管理进度管理5 1

2、.1.5质量管理质量管理6 1.1.6实施管理实施管理7 1.1.7联络管理联络管理8 1.2 项目实施管理项目实施管理.9 1.2.1项目实施步骤项目实施步骤9 1.2.2项目实施周期项目实施周期10 1.2.3项目实施构成项目实施构成11 1.2.4项目实施过程项目实施过程2 1.2.5项目测试流程项目测试流程7 1.2.6项目验收流程项目验收流程9 1.2.7项目文档管理项目文档管理11 二、支持服务二、支持服务.1 2.1 售后支持售后支持.1 2.1.1科技客户服务优势科技客户服务优势1 2.1.2科技客户服务简介科技客户服务简介1 2.1.3售后服务体系综述售后服务体系综述3 2.

3、2 服务承诺服务承诺.4 2.2.1产品保修产品保修4 2.2.2维护和咨询维护和咨询6 2.2.3设备统计设备统计6 2.2.4支持服务支持服务6 2.3 服务响应服务响应.7 2.3.1电话响应电话响应7 2.3.2 Internet与电子邮件响应与电子邮件响应7 2.3.3远程维护响应远程维护响应7 2.3.4现场服务响应现场服务响应7 三、产品介绍三、产品介绍.7 3.1IBM3650 M4.7 3.1.1 产品概述产品概述.7 3.1.2 产品规格产品规格.8 3.1.3 特性和优势特性和优势.9 3.2 IBM 3250 M4 机架式机架式 11 3.2.1 产品概述产品概述.11

4、 3.2.2 产品规格产品规格.13 3.2.3 特性和优势特性和优势.14 3.3 南瑞南瑞 SYSKEEPER2000.15 3.3.1 产品概述产品概述.15 3.3.2产品规格产品规格15 3.3.3 产品特性产品特性.16 3.4 图腾图腾 A26042 服务器机柜服务器机柜.18 3.4.1 产品概述产品概述.18 3.4.2 产品规格产品规格.18 3.5 N-NET NT-R16-2A.19 2 3.5.1 产品概述产品概述.19 3.5.2 产品规格产品规格.19 3.5.3 特性和优势特性和优势.19 3.6 N-NET NT-102F-S25 19 3.6.1 产品概述产

5、品概述.19 3.6.2 产品规格产品规格.19 四、产品清单四、产品清单.21 徐州华润电力有限公司 SIS 系统与生产控股系统之间二次防护改造与二期脱硫改造后 PI 系统实施 技术文 件 3 / 45 一、实施一、实施组织组织 1.11.1 项目组织管理项目组织管理 1.1.11.1.1 项目项目管理管理 合同签订后 7 个工作日内，双方技术人员立即组成项目管理团队，就该项目具 体实施步骤制订出详细的实施计划，其中包括：人员组织、任务分工、计划时间、 资源要求、实施方案、保证措施等等。详细的计划制订后，项目管理团队将负责监 督该计划的执行，并协调该计划执行过程中遇到的所有问题，确保项目顺利

6、进展。 1.1.21.1.2 组织组织管理管理 项目团队的任务，是为了集中精力，针对该项目进行初始方案审定、确认、合 同执行力、系统安装调试等。 1.1.2.11.1.2.1 项目领导小组项目领导小组 为保障信息系统建设的正常进行并保证项目质量，成立项目领导小组，负责整 个项目的组织协调工作，解决建设项目中所遇到的问题。 1.1.2.21.1.2.2 项目实施小组项目实施小组 为确保项目顺利完成，公司将选派资深工程技术及项目管理人员组成项目实施 小组负责该项目的建设。 1.1.2.31.1.2.3 测试验收小组测试验收小组 为确保项目质量，由双方工程技术人员共同组成测试与验收小组，对该项目进

7、行系统性测试。 4 1.1.2.41.1.2.4 质量管理小组质量管理小组 以控制项目质量为目标，运用科学管理方法，实施全面质量管理体系。 1.1.31.1.3 过程过程管理管理 1.1.3.11.1.3.1 设备采购设备采购 公司在设备的采购中，将严格按照合同要求、技术参数、型号与配置进行采购， 保证提供的设备符合合同之规定。并确保设备安全准时交验。 1.1.3.21.1.3.2 安装准备安装准备 公司在合同签订后 7 个工作日内，将组织工程技术人员到设备安装现场，实地 查看安装场地、环境是否具备安装条件。如机房空间大小与布置、电源要求、地面 洁静、温度、湿度等。讨论后，我们将与客户技术人员

8、一起商讨安装条件是否完全 具备，确保系统设备安装符合技术要求、保证下一步工作的顺利进行。 1.1.3.31.1.3.3 安装调试安装调试 系统设备到达安装现场后, 公司将派技术人员与客户技术人员一起开箱检查。 检查的内容包括：包装外观、设备类型、型号、数量、说明书以及随机的有关技术 文件等等，若有不符，由公司将负责联系厂商增补或调换。 公司负责所有的软硬件系统的安装和调试，在安装调试和试运行期间出现的技 术问题，公司将负责解释并加以解决。安装结果必须满足双方签订的技术协议要求。 1.1.41.1.4 进度进度管理管理 项目进度分为：系统设备到货进度，项目实施进度。 1.1.4.11.1.4.1

9、 系统设备到货进度系统设备到货进度 在签订合同之后，公司保证在客户要求的时间之内提供系统所有的设备与产品。 徐州华润电力有限公司 SIS 系统与生产控股系统之间二次防护改造与二期脱硫改造后 PI 系统实施 技术文 件 5 / 45 交货进度表 序号序号项目项目设备交货期设备交货期备注备注 1接口服务器合同签订后 15 天内 2虚拟机管理站合同签订后 15 天内 3接口机合同签订后 15 天内 4单向隔离装置合同签订后 15 天内 5服务器机柜合同签订后 15 天内 6光纤收发器机箱（含收发器）合同签订后 15 天内 7光纤收发器合同签订后 15 天内 1.1.4.21.1.4.2 项目实施进度

10、项目实施进度 客户对项目的要求在合同中有体现，结合实施阶段的实际情况以及项目实施人 员分工安排，使用关键路径法确定项目按计划进行，并将每项工作明确到指定的参 与人员，各负其责，分工协作，确保项目按期、高质量完成。 实施进度表： 序号实施内容实施时间实施人员 1硬件设备安装调试2 天项目组 3整体调试1 天项目组 4测试验收1 天项目组 1.1.51.1.5 质量质量管理管理 （1）多年来公司一贯注重质量第一，制定相关技术服务标准并严格执行管理制 度。 （2）公司保证从事本项目的技术人都具有相关的资格和技能。 （3）公司严格履行合同规定的相关内容，未经用户许可，不得转包或分包。 （5）公司在该项

11、目安装调试过程中，建立一套设备和系统的验收标准，并对项 目实施过程中的如：到货验收、安装和调试等等，汇编成文档，以提供质量的客观 6 证据。 （6）公司承诺：严格按合同要求提供良好的售后服务，包括硬件维修、软件维 护和升级、备件供应和技术支持，以保证系统安全可靠的运行。 （7）公司在项目实施过程中不定期地邀请用户领导进入安装现场，查阅文件和 记录，进行检查和监督。 1.1.61.1.6 实施管理实施管理 为确保信息系统建设项目高质、高效完成，必须建立一套严密，高度协调的全 方位的项目实施体系。 1.1.6.11.1.6.1 思想保证体系思想保证体系 增强安全文明意识，树立“安全第一”的观点，确

12、保该信息系统的安全文明建 设。 重实用，树立一切为用户服务的观点。 1.1.6.21.1.6.2 组织保证体系组织保证体系 组织各成员间相互协调，服从项目团队领导安排，可以提出合理建议，未经组 织许可，不可擅自改变原定实施计划。 1.1.6.31.1.6.3 工作保证体系工作保证体系 工作过程中如遇到问题，应虚心请教学习，成员之间合理探讨研究，及时向项 目团队汇报等等 1.1.6.41.1.6.4 项目准备阶段项目准备阶段 选用高素质的技术人员 施工环境的安全保障 徐州华润电力有限公司 SIS 系统与生产控股系统之间二次防护改造与二期脱硫改造后 PI 系统实施 技术文 件 7 / 45 1.1

13、.6.51.1.6.5 项目实施阶段项目实施阶段 加强工序管理，对分项工作进行合理安排 加强实施检查，明确安装调试步骤，经检测合格后才能进入下一工序。 1.1.6.61.1.6.6 项目验收阶段项目验收阶段 搞好设备保护 严格验收测试 做好总结，加以改进 1.1.71.1.7 联络联络管理管理 为了确保项目的顺利进行和成功完成，在项目实施过程中，双方建立必要的技 术联络会制度。 技术联络会的内容：确认系统的功能标准及设计技术规范，检查、确认提供的 技术文件和图纸，讨论、确定培训计划（包括课程安排、教材、进度） ，确定项目工 作内容及工作日程表，确认验收细则，确认现场安装要求，调整备品备件及易耗

14、品 的种类及数量，其他有关事项。 讨论和确认采用的技术规程和技术标准、采用的设备应用功能范围。讨论和确 认实施过程中可能出现的一些问题。确认进行的工作安排和验收测试的规程标准、 进度、项目、步骤和方法。 详细内容按照招标文件执行，并可根据项目需要增加必要的设计联络会。 有关设计联络的计划、时间、地点和内容要求由双方商定。 设计联络计划表 序号序号次数次数内容内容时间时间地点地点参加人员参加人员 11-2项目启动1-3 天徐州华润电力有限公司实施小组全体成员 21-2项目实施5 天徐州华润电力有限公司实施小组全体成员 31-2试运行1-3 天徐州华润电力有限公司实施小组全体成员 8 1.21.2

15、 项目实施项目实施管理管理 1.2.11.2.1 项目实施项目实施步骤步骤 徐州华润电力有限公司备份工作从合同签署到系统的移交，整个项目实施的工 作流程如下图： 项目实施 项目实施 签签订订合合同同订订货货、确确认认项项目目经经理理 系系统统终终验验 最最后后移移交交 工工程程工工准准备备会会 设设备备发发运运 开开箱箱清清点点 系系统统初初验验测测试试 安安装装调调试试 现现场场培培训训 用用户户培培训训 准准备备服服务务数数据据 项目实施主要分为三大步骤，即：签订合同、实施前准备以及项目实施。 签订合同是项目实施的开始，是双方承诺的责任和义务以法律形式确定下来的 时刻。 实施前准备完成设备

16、订货、发货、运输与到货的过程，同时也包括了对用户的 先期培训。 项目实施是完成设备的到货、初验、安装、调试、测试通过与验收的过程。 1.2.21.2.2 项目实施周期项目实施周期 前期准备前期准备第一天第一天第二天第二天第三天第三天第四天第四天第五天第五天 机房环境线路准备 工程详细设计提交 设备到货验收 徐州华润电力有限公司 SIS 系统与生产控股系统之间二次防护改造与二期脱硫改造后 PI 系统实施 技术文 件 9 / 45 设备安装调试及现场培训 各类文档准备提交 系统联调及验收 第一阶段：项目规划第一阶段：项目规划 为项目提供最全面的产品技术资料和对项目进行需求分析。 准备并编写提交产品全面技术方案。 积极响应工程过程中的项目技术规范要求。 根据项目要求提供最佳的系统技术与支持服务方案。 第二阶段：项目管理第二阶段：项目管理 指定专门的项目经理，制定详细的项目实施计划和管理的规程。 监督项目实施进度和变化管理。 实施预见性分析及项目实施质量管理。 第三阶段：制定计划第三阶段：制