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1、2019/8/6,1,电子商务案例分析,汤兵勇 徐建平,高等教育出版社,2019/8/6,2,第1章 商务平台 阿里巴巴,引言 背景 系统实施与应用分析 面临的问题与挑战 讨论题,2019/8/6,3,1.1 引言,2019/8/6,4,1.2 背景,阿里巴巴在1999年成立于中国杭州市。三个网上交易市场包括: 集中服务全球进出口商的国际交易市场 集中国内贸易的中国交易市场 促进日本外销及内销的日本交易市场 阿里巴巴也在国际交易市场上设有一个全球批发交易平台,为规模较小、需要小批量货物快速付运的买家提供服务。 向国内贸易商提供多元化的商务管理软件、互联网基础设施服务及出口相关服务,并设有企业管
2、理专才及电子商务专才培训服务。 第三方电子商务解决方案供应商,主要服务网上商家。 Vendio&Auctiva 全球十几种语言400家著名新闻传媒对阿里巴巴的追踪报道从未间断,被传媒界誉为“真正的世界级品牌”,2019/8/6,5,1.3 系统实施与应用分析_阿里巴巴的系统架构,1.信息,内容(Content) 2.讨论社区(Community) 3.贸易(Commerce) 依据以上三大构架模式,阿里巴巴不断扩大企业的交易信息含量,确保信息的真实性,完整性,完善社区讨论的功能,通过互动来有效发现和解决买卖双方会员的交易问题。,2019/8/6,6,1.3 系统实施与应用分析_ 阿里巴巴的商业
3、战略,1. 品牌战略 2. 销售战略 3. 技术战略 4. 发展战略 5. 致力于保证可信性的平台战略,2019/8/6,7,1.3 系统实施与应用分析_阿里巴巴的盈利模式,1. 收费会员的会费收入 2. 广告费 3. 关键词搜索竞价排名有偿服务 在以上三个收益项目中,会员的会费收入是固定收入,广告收入和优先竞价排名服务收入则可以说是附加价值服务收入。,2019/8/6,8,1.3 系统实施与应用分析_阿里巴巴的应用效果,1. 经济效应 2. 社会效应,2019/8/6,9,1.4 面临的问题与挑战,1. 企业竞争力呈下降趋势 2. 市场竞争压力增大,2019/8/6,10,讨论题:,1. 阿里巴巴的商业战略有哪些?请简述。 2. 从短期和从长期来看,如何判定阿里巴巴能够适应经营环境的变化?对于阿里巴巴面对的发展问题,你有何想法与建议?,