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1、团队建设小故事大雁的故事：当守护雁第一次发现狼来时，大家相信，但没有狼来；第二次说狼来时，大家怀疑但，狼仍没有来，但第三次雁发现狼来的时候，再也没有说，雁群被狼捉住，狼非常狡猾，利用了雁群的愚蠢忠诚的人被误解，被误解的人伤透了心，不再坚持。盲人提灯的故事：在黑夜的晚上一个盲人提着灯在街上走注：照亮别人是为了照亮自己。工作中每个人应该明白对别人最好的时候，就是对自己最好的时候。中国的传统美德有“五伦”：君臣、父子、夫妻、亲人、朋友。往往我们忘了“第六伦”：路人、他人、陌生人。为什么我们要用这样的态度（不热情、不尊重、不礼貌、漠不关心、不负责任）来对待路人、他人、陌生人？这难道不值得我们深思吗？请
2、记住：当你对别人好的时候，就是对你自己最好的时候日本幼儿园招生考试“抬桌子”“倒水”的故事：注：从小的团队素质教育对日本人的民族的团队精神有很大的帮助。和尚庙荒废的原因和尚之间的不团结是导致和尚庙荒废的原因注：缺乏团队精神的集体将导致企业的失败。洪水中蚁球的故事：98年的大洪水中，蚂蚁为了求生抱成一团，漂浮于水面上，最终得以生存。注：团队精神会帮助企业获得成功一头野牛与狮子的故事：牛群对着一只独自逃命的野牛说：“快加入我们的团队吧！”野牛想“我自己逃命重要，为什么要加入你们呢” 野牛最终被狮子捉住，感叹道：“这么多只牛，为什么就追我？真乃命也！”狮子笑：“我真希望每只野牛都这么想”注：缺乏团体
3、合作意识的员工将被市场淘汰。宽容：小小的尘埃在反射着、散射着阳光，使阳光变得柔和、舒适。尘埃还有滤光作用，它滤去太阳的红、橙、黄灯强颜色的光，留下来是较弱的蓝光，天空变蓝。我们还要计较它污染空气吗？存在就是合理，天空容纳尘埃，原是美丽的智慧，而不仅仅是因为有博大胸襟。人生没有一劳永逸的选择，但这个世界上没有一无是处的东西。所以，我们面对选择时，可以多一点从容，面对万象时，多一点宽容。团队成员互动要强内部交流要强，刚开始可能觉得这个不好沟通，最近金太郎的幸福生活电视中从金亮与小米结婚这件事就能看到沟通的重要性，一个简单的问题可能由于沟通不畅而产生的很多的麻烦，让原来简单的事情变的复杂。在婚姻登记
4、处，钢印一扎，金亮和米小米成为合法夫妻了。他们领证，是他们两个自己决定的，但是他们毕竟还要面对家长。于是，米小米领金亮回家见妈妈，金亮一进家门就喊妈，此时丈夫娘怒了，第一次见面就叫妈，也太不像话了。接着就开始审问哪里人，什么职业。金亮是东北人，妇科大夫，全部不符合要求，丈夫娘就拿着礼品把金亮赶出去了。两个人悄悄地自己领了证，回到各自家里，双方老人都开始无休止地责怪已经这样了，金亮爸爸打算请米小米妈妈王淑华吃顿饭，商量结婚的事情（沟通重点）。但是米小米妈妈王淑华坚决不同意，米小米的爸爸和妈妈离婚了，现在爸爸听说女儿的事情，就劝说前妻，这下米小米妈妈才同意了。我们来梳理一下，明确沟通的问题，目标。
5、首先，结婚对象满意度的问题。有房子？有车子，收入怎么样，关键的人长的中不中？其次，结婚条件，房子，和谁住？然后，婚礼怎么操办，在哪操办，哪些参加（小米的亲妈、后妈，米饭）？最后，定时间。说下流程。围绕这些问题，由于沟通不畅，产生了精彩的故事情节。也是对在约定的饭店饭桌上，这其实是想通过会议解决问题。金亮爸爸金大柱要求婚礼去东北老家矿上举行，米小米妈妈坚决不同意。这时候双方的家长为此开始争执，实在争执不下，他们决定旅行结婚，这时候米小米妈妈要求旅行结婚她也跟着去，金亮爸爸再次不同意，这时候双方开始激烈的争吵沟通失败，结婚再一次陷入僵局。我们来看看沟通三个基本要素：第一是气氛，第二是环境，第三是情
6、绪。这次会议沟通，王淑华（宋丹丹饰），一开始就和金大柱杠上了，米爸本来是要调节，而王淑华又扯到他们自己的问题。这样一搅合就乱了。主题都分不清楚了。没得谈了。气氛不和谐，火药味十足。可以理解为，女儿出嫁，自己一个人将会寂寞，单身一人。可以理解。可金大柱说了，为了孩子的幸福。沟通过程中没有把控好自己的情绪。公司中开会也会出现这样的情况，本来是讨论这个问题，却搬出来一个另外一个问题。转移了话题，偏离了开会的中心。问题没有解决，只会让矛盾扩大化。上一页123下一页基本概念 团队团队建设主要是通过自我管理的小组形式进行，每个小组由一组员工组成，负责一个完整工作过程或其中一部分工作。工作小组成员在一起工作
7、以改进他们的操作或产品，计划和控制他们的工作并处理日常问题。他们甚至可以参与公司更广范围内的问题。 团队建设应该是一个有效的沟通过程。在该过程中，参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。 编辑本段团队精神简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转.团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的
8、从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。 团队精神与群体、集体主义有何区别：团队精神更强调个人的主动性，团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 集体主义则强调大家共同性。两者具体区别如下： 1：在领导方面。群体应该有明确的领导人；团队可能就不一样，尤其团队发展到成熟阶段，成员共享决策权。 2：目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致，但团队中除了这点之外，还可以产生自己的目标。 3：协作方面。群体的协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立；但团队中是一种齐心协力的气氛。 4：责任方面。群体的领导者要负很大责任，而
9、团队中除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责。 5：技能方面。群体成员的技能可能是不同的，也可能是相同的，而团队成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合。 6：结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和，团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。 编辑本段重要性团队建设的好坏 ,象征着一个企业后继发展是否有实力 ,也是这个企业凝聚力和战斗力的充分体现。团队建设首先应该从班子做起 ,班子之间亲密团结 ,协作到位 ,管理者心里始终要装着员工 ,支持员工的工作 ,关心员工的生活 ,用管理者的行动
10、和真情去感染身边的每位员工 ,平时多与员工沟通交流 ,给员工以示范性的引导 ,扑捉员工的闪光点 ,激发员工工作的积极性和创造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和员工融为一体 ,让员工参与管理 ,给员工创造一个展示自己的平台 ,形成一种团结协作的氛围 ,让员工感到家庭的温暖 ,在这个家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同担 ,个人的事就是团队的事 ,团队的事就是大家的事。对待每个人、每件事都要认真负责，做到以上几点，建设一支好团队我想并不难。 编辑本段团队建设的5个统一团队需做到五个统一：统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。 统一的目标目标是团队的前提，没有目标就称不上团
11、队，因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步统一团队的目标，就是要让团队的每个人都认同团队的目标，并为达成目标而努力的工作。 统一的思想如果团队的思想不统一，你说东他说西，就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样，团队思想不统一也会降低效率。 统一的规则一个团队必须有它的规则，规则是告诉团队成员该做什么，不该做什么。不能做什么是团队行事的底线，如果没有设定底线，大家就会不断的突破底线，一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。 统一的行动一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调，让行动统一有序，使整个流程合理的衔接，每个细节都能环环紧扣。 统一的声音团队
12、在做出决策后声音一定要相同，不能开会不说，会后乱说，当面一套，背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的，但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好，他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵，甚至可以和总经理争吵，但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。 编辑本段团队建设的建议第一：人才是团队最宝贵的资源。热忱投入、出色完成本职工作的人，是团队最宝贵的资源和资本。 第二：尊重人，为优秀的人才创造一个和谐，富有激情的工作环境，是上至老总下至部门主管一切工作的核心和重点. 第三：我们尊重每一个员工的个性，尊重员工的个人意
13、愿，尊重员工的选择权力，所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等，为员工提供良好的工作环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单真诚的人际关系. 第四：打造培养自己的管理团队，是公司人才理念的具体体现，持续培养专业的富有激情和创造力的队伍，让每一个员工都成长为全面发展，能独当一面的综合性人才，是企业一项重要使命. 第五：我们倡导健康丰盛的人生，工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感，在工作之外我们鼓励所有的员工追求身心健康，追求家庭的和谐，追求个人生活的极大丰富. 第六：学习是一种生活方式.希望每一位员工，以空杯的心态，培养自己的学习能力，迅速提升自己各方面的工作技能
14、和综合素质。我们鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享，反对思想黑箱操作，反对任何形式的官僚主义. 编辑本段危险信号随着社会分工越来越细化，个人单打独斗的时代已经结束，团队合作提到了管理的前台。团队作为一种先进的组织形态，越来越引起企业的重视，许多企业已经从理念、方法等管理层面进行团队建设。以下几种情况的出现在团队建设中发出了隐密的1，容易蒙蔽团队管理者的眼睛，如果不引起管理层的重视，团队建设将会前功尽弃。 精神离职这是在企业团队中普遍存在的问题，其特征为：工作不在状态，对本质工作不够深入，团队内部不愿意协作，个人能力在工作中发挥不到30%，行动较为迟缓，工作期间无所事事，基本上在无工作状态下结束一
15、天的工作。但是也有积极一面，上、下班非常准时，几乎没有迟到、事假、病假，团队领导指派任务通常是迅速而有效地完成。 精神离职产生的原因大多是个人目标与团队愿景不一致产生的，也有工作压力、情绪等方面原因，国内几大保险公司普遍运用的是团队精神激励来降低团队精神离职率。 针对精神离职者有效方法是：专业沟通，用团队精神与团队愿景来提升工作状态，用激励手段提升工作热情。具体做法可以是安排假期，让精神离职者冷静思考，调整状态，下一步就是要根据实际情况考虑团队中是否会重新接纳的问题。 超级业务员团队需要的是整体的行动力、销售力、目标完成率等等。逐个的分解就是要求团队的个体之间技能必须具有互补性，个体能力较大。正是因为个体差异导致了超级业务员的出现，其表现特征为：个人能力强大，能独当一面，在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员，组织纪律散漫，好大喜功，目空一切，自身又经常定位于团队功臣之例。 超级业务员的销售能力是任何团队所需要的。因此面对这种矛盾时，常常令组织的领导者无所适从，经常采用的办法是：听之任之，采用有别于团队其他成员的特殊政策，超级业务员对团队的破坏力是巨大的，长期采用
