过程有效性结果

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1、7.5 过程有效性结果过程有效性的结果是过程管理中各项活动相应的结果，满足过程管理的要求，满足战略制定和部署的要求。我公司从以下方面描述对过程有效性起重要作用的主要绩效结果，a）主要价值创造过程有效性结果（见表1-11-5）1）生产过程（见表1-1）表1-1 主要开复工面积完成情况（万m2）项目201320142015开复工面积本市/外埠2）科技创新过程（见表1-2）表1-2 科技成果情况项目201320142015专利049工法230QC成果534优质工程617113）采购过程（见表1-3）表1-3 主要指标完成情况项目201320142015招投标项目数167184200中标率/%4560

2、524）生产过程结构（见表1-4）表1-4 产值指标完成情况（万元）主要项目201320142015完成产值本埠/外埠b）关键支持过程有效性结果1）人才管理（见表1-5）表1-5 主要指标完成情况项目201320142015招聘人数38人30人24人学历层次大专16人本科22人本科25人研究生5人本科18人研究生6人专业分布土木工程工程管理土木工程、暖通、市政土木工程、暖通、电气自动化、给排水留用情况/人员稳定率21人，55.3%19人，63.3%17人，70.8%2）财务管理（见表1-6）表1-6 主要指标完成情况（万元）项目201320142015上缴税金627773207998经营收入1

3、962062224322463153）职业健康与安全管理（见表1-7）表1-7 主要环保指标完成情况项目201320142015环保设施运转率/%100100100污染物排放达标率/%100100100无纸化办公比例020804）法律咨询服务管理（见表1-8）表1-8 主要指标完成情况项目201320142015合同纠纷处理率/%100100100纠纷解决率/%100100100回访保修率/%100100100讨薪事件发生率/%000b）战略和战略规划完成情况的主要测量结果。2016年，公司固定资产净值？万元，产值？万元，利税总额？万元，利润额？万元，全员劳动生产率年？万元，资金周转天数？天，万元产值综合能耗吨标煤0.74，产销率98%。预计2017年各项指标将有所提高。