《wsk-3022型税控收款机使用说明书.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《wsk-3022型税控收款机使用说明书.doc（50页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 WSK-3022WSK-3022 型税控收款机型税控收款机 使使 用用 说说 明明 书书 江苏紫金万成自动化控制设备有限公司江苏紫金万成自动化控制设备有限公司 江苏紫金万成自动化控制设备有限公司 1 重要注意事项和说明重要注意事项和说明： 1、本说明书将概述 WSK-3022 型税控收款机的全部功能及其操作方法，为熟练使用本 机，请您仔细阅读本说明书。由于本产品升级功能强大，后续升级的功能本公司 不另行通知。 2、本机使用 220V、50Hz 的交流电源，安装时确保连接的插座可靠接地。 3、清洁或移动本机前请先断开电源，并拔掉电源插座上的本机电源插头。 4、本机避免在多尘、潮湿、阳光直接照射
2、的地方使用。 5、收款机的外壳只可用干净软布来清洁，不可用水或其它清洁剂。 6、本机长时间不工作，请关闭电源，拔下电源插头，以延长本机的使用寿命。 7、收款机出现故障，请立即关断电源，并拔掉电源插头，及时通知专业服务人员维 修，非专业服务维修人员，不允许拆开机器铅封。 2 目目 录录 第一章第一章 概述概述1 1. 特点.1 2. 主要用途和适用范围.1 3. 使用要求.1 3.1 电源要求.1 3.2 环境要求.1 4. 安全要求.1 5. 开箱及检查.1 第二章第二章 结构特征与工作原理结构特征与工作原理2 1. WSK-3022 型税控收款机的外观图及说明.2 2. 显示器.2 3. 打
3、印机.2 4. 键盘.2 4.1 键盘示意图.2 4.2 键盘说明.2 5. 钱箱（选配）.2 6. 蜂鸣器.3 7. 通讯端口及外部接口.3 8. 税务卡座.3 9. 指示灯.3 10. 尺寸、重量.3 第三章第三章 技术参数技术参数4 1. 工作电源.4 2. 工作环境.4 3. 安全性.4 4. 噪声.4 5. 可靠性.4 6. 电磁兼容性.4 7. 商业功能参数.4 8. 显示屏.4 9. 可选用外部设备.4 10. 数据存储.4 11. 信息安全.4 11.1 铅封.4 11.2 管理员工.4 第四章第四章 安装、调试安装、调试5 1. 安装.5 1.1 进纸.5 1.2 退纸.5
4、2. 调试.5 江苏紫金万成自动化控制设备有限公司 3 3. 查询信息.5 4. 初始化.5 第五章第五章 税控收款机操作说明税控收款机操作说明6 1. 开机.6 2. 员工登录.6 3. 管理主菜单.6 3.1 申报数据.7 3.2 监控回传.7 3.3 修改名称.8 3.4 稽查.8 3.4.1 日交易数据稽查8 3.4.2 申报数据稽查8 3.4.3 明细稽查9 3.4.4 修改收款机时钟9 3.5 分发发票.9 3.6 安装发票9 3.7 税务设置.10 3.8 系统设置.10 3.9 报表.10 3.9.1 单卷发票汇总11 3.9.2 发票使用汇总12 3.9.3 电子存根12 3
5、.9.4 申报数据12 3.9.5 初始化数据12 3.9.6 监控管理数据12 3.9.7 出厂信息13 3.9.8 经营数据13 3.9.9 日交易数据13 3.9.10 安全日志13 3.9.11 财务报表14 3.9.12 员工报表14 3.9.12.1 单个日报表.14 3.9.12.2 全员日报表.14 3.9.12.3 单个周期表.15 3.9.12.4 全员周期表.15 3.9.13 结清报表15 3.10 注册商品.15 3.11 修改商品.15 3.12 下载商品16 3.13 注册员工.16 3.14 修改员工.16 3.15 删除员工.17 3.16 修改部类.17 3
6、.17 发票格式.18 4 3.18 升级程序.18 3.18.1 USB 升级18 3.18.2 以太网升级18 3.18.3 IC 卡升级18 3.18.4 串口升级.18 3.19 打印结果.19 3.20 自检.19 3.20.1 USB 检测19 3.20.2 TCP 检测19 3.20.3 打印检测19 3.20.4 键盘检测19 3.20.5 LCD 检测19 3.20.6 LED 检测20 3.20.7 IC 卡检测20 3.20.8 串口检测20 3.20.9 PS/2 检测20 3.20.10 并口检测20 3.21 串口联机.20 3.22 IP 设置.20 3.23 杂
7、项设置.20 3.24 串口设置.20 3.25 商业设置.21 3.26 停机转户.21 4. 销售主菜单.21 4.1 销售.21 4.1.1 销售的步骤21 4.1.2 销售操作的具体方法21 4.1.2.1 单品输入方式.21 4.1.2.2 销售小计.22 4.1.2.3 暂挂.22 4.1.2.4 结账.22 4.1.2.5 付款单位输入.23 4.1.2.6 变价格销售.23 4.1.2.7 付款方式.23 4.1.2.8 折扣23 4.1.2.9 取消24 4.2 退票.24 4.3 废票.25 4.4 交班.25 4.4.1 入账25 4.4.2 出账26 4.4.3 交班2
8、6 4.5 机器信息查询.26 4.5.1 初始化数据27 4.5.2 当前发票卷27 4.5.3 监控信息27 江苏紫金万成自动化控制设备有限公司 5 4.5.4 税目信息27 4.5.5 发票库信息28 4.5.6 显示时间28 4.5.7 机器状态28 4.5.8 版本信息29 4.5.9 传输信息29 第六章第六章 其他其他30 1. 基本故障分析与排除.30 1.1 开机时自动自检常见故障分析.30 1.2 显示检查.30 1.3 键盘自检时键盘相关故障分析：.30 1.4 打印自检时打印头相关故障分析.31 1.5 端口检查故障.31 2. 典型故障一览表.31 3. 错误代码一览
9、表.33 4. 安全保护装置及事故处理.34 5. 保养和维修.34 5.1 保养.34 5.2 维修.34 6. 运输和储存.35 6.1 运输.35 6.2 储存.35 附录一附录一 汉字输入汉字输入 36 附录二附录二 选配外设协议说明选配外设协议说明 36 附录三附录三 销售流程示意图销售流程示意图 37 附录四附录四 报税流程示意图报税流程示意图 38 附录五附录五 税控收款机使用档案表税控收款机使用档案表 39 附录六附录六 税控收款机维修记录表税控收款机维修记录表 40 江苏紫金万成自动化控制设备有限公司 1 第一章第一章 概述概述 WSK-3022 型税控收款机是具有税控功能的
10、电子收款机，能保证经营数据的正确生成、 可靠存储和安全传递；并可实现税务机关管理和数据核查等要求。 1.1. 特点特点 1. 完善的商业操作功能，税控功能符合国家标准要求； 2. 傻瓜型操作模式，中文菜单提示，易学易用； 3. 完善的管理功能，可对日报表、月报表、财务报表等报表方便的打印，也可对营业员和 收款员进行业绩管理； 4. 支持中文汉字、英文大小、数字、符号等输入方式； 5可外接条形码阅读器和手写板等输入。 2.2. 主要用途和适用范围主要用途和适用范围 适用于中小规模餐饮业、服务业、零售业等场所进行的商业销售收款，以及员工销售 业绩管理、财务管理和税务部门的纳税稽查管理。 3.3.
11、使用要求使用要求 3.13.1 电源要求电源要求 使用交流 220V/50Hz 电源，电源电压范围 220 V，频率范围 50Hz3Hz。 %20 %30 3.23.2 环境要求环境要求 气候条件参 数 工作 540 温度 贮存运输 -2055 工作20%90%（40） 相对湿度 贮存运输20%93%（40） 大气压力86106kPa 表 1 气候环境适应性 4.4. 安全要求安全要求 税控收款机的电源输入处为 220V 交流市电，请勿用手触摸。更换税控收款机保险丝 时，请先切断税控收款机电源。 5.5. 开箱及检查开箱及检查 包装箱内装箱清单包括： 收款机一台、电源线一根、使用说明书一份(含
12、税控收款机使用档案一份、税控收款机 维修记录表一式五份)、检验合格证、1A 保险丝两只、*钱箱。 请在开箱后立即检查（带*的为选配件） ，如发现缺少，请与设备供应商联系。 2 第二章第二章 结构特征与工作原理结构特征与工作原理 WSK-3022 型税控收款机主要组成部分：1.显示器，2.打印机，3.键盘，*4.钱箱，5.蜂 鸣器，6.通讯端口与外部接口，7.税务卡座（注：带“*”件为选配件） 。 1.1. WSK-3022WSK-3022 型税控收款机的外观图及说明型税控收款机的外观图及说明 图 2.1-1 外观图 2.2. 显示器显示器 显示器位置如图 2.1-1 外观图，两个显示器，一个面
13、向收款员，一个面向顾客。 收款员显示器采用 240*128 液晶显示器，用于显示销售时的信息；顾客显示器采用 12 位 LED 显示器，客户屏在销售过程中显示当前商品交易中的金额合计值。 3.3. 打印机打印机 采用 Star MP512 或 Epson Mu110II 针式打印机，可打印中文汉字和英文字符，字体为 小五号字。可以选用宽度 57mm 或 76mm 两种规格的打印纸。宽度 57mm 的打印纸每行可 打印 20 个汉字，76mm 的打印纸每行可打印 26 个汉字。 4.4. 键盘键盘 4.14.1 键盘示意图键盘示意图 键盘一共有 63 个键，键盘位置和布局如图 2.1-1 外观图
14、键盘。 4.24.2 键盘说明键盘说明 键盘左边区域为功能区，主要是在商品销售过程中进行价格设置等各种功能的操作。 中间 A-Z 字母键和 PLU 快捷键复用。右边为 0-9 数字键、单品、数量、清除、转换键和两 个复合键，主要是进行数字输入、输入法转换、清除、确认和退出。 5.5. 钱箱钱箱（选配）（选配） 钢制钱箱，内有纸币夹和硬币分格。打开钱箱有三种方式： 1.在销售状态下，收银时按现金退出键。 2.在通电情况下，收款员有权限开钱箱键。 3.在钱箱未锁情况下，按钱箱底部的开关，可以手动打开钱箱。 液晶显示器 读卡指示灯 LED 显示器 电源指示灯 打印机盖 *钱箱 用户卡座 江苏紫金万成
15、自动化控制设备有限公司 3 6.6. 蜂鸣器蜂鸣器 1.收款机上电时提示音。 2.收款机出现错误时提示音。 3.按键音。 7.7. 通讯端口及外部接口通讯端口及外部接口 通讯端口在收款机的背面，具体位置如图 2.7-1。包括 9 针串口 2 个，用于上位机通讯、 串口条形码阅读器接口、手写板外设接口。PS/2 接口 1 个，用于连接 PS/2 接口的条形码 阅读器。USB 接口 2 个，用于接 U 盘。网络接口 1 个，用于连接网络。 图 2.7-1 背面端口 8.8. 税务卡座税务卡座 税务卡座有两个，一个在正前面靠右（如图 2.1-1） ，是用户卡和税务管理卡使用的卡 座；另外一个在收款机的底部靠右，是税控卡的专用卡座。 9.9. 指示灯指示灯 电源指示灯亮表示电源正常(用户卡座右边的红灯)。 IC 卡灯亮表示 IC 卡读写正常，如在对 IC 卡进行读写时该灯不亮，可能是 IC 卡没插 好，不能继续进行操作。 10.
