汽车时尚培训课件

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1、第十章 汽车时尚,学习目标,1.了解汽车俱乐部的产生、发展和世界各国汽车俱乐部的业务范围。 2.了解汽车展览会的作用和世界著名的汽车展览会。 3.了解广告、电视、电影、期刊、网络与汽车的关系。 4.了解老爷车、车模和邮票收藏的相关知识。 5.掌握乘车礼仪、行车礼仪和停车礼仪。,第一节 汽车俱乐部,汽车俱乐部是以会员制的形式，将社会上高度分散的汽车组织到一起，通过发挥规模效应和服务网络的优势，结合会员车辆提供单车和小单位很难办到的一些服务，从而给会员带来诸多方便和实惠，而俱乐部本身，也从会费中取得一定效益的双赢项目。,汽车俱乐部所提供的产品是服务。 服务分为生产型和生活型服务。 生产型服务是指俱

2、乐部为会员提供各种对车辆和车主本人的有关车辆的服务，其目的是为广大会员解决在使用车辆的过程中所产生的实际困难。 生活型服务是以会员为主体的各种休闲、娱乐和交友服务。,一、汽车俱乐部的产生,1895年10月中旬，美国芝加哥时报在“车坛风云”专栏上发表了赛车运动员查尔斯布雷迪金格建议成立汽车俱乐部的一封信，成为车迷和驾驶员议论的热门话题。,一、汽车俱乐部的产生,1895年11月1日，由先驱者时报主办的汽车大赛在芝加哥开幕，各国各地很多驾驶员都赶来参加比赛。 其中，有60名驾驶员在一家酒店聚会，他们赞成金格的倡议而发起成立了美国汽车联盟，这是世界上最早的汽车俱乐部。,一、汽车俱乐部的产生,1895年

3、11月29日，美国汽车联盟召开第二次会议，选举委员会产生并通过了活动宪章，旨在利用报告会等形式向会员传授汽车工程最新技术，通报汽车大赛动态，并为他们提供紧急救援和法律咨询服务，以保障机动车会员的各种合法权益。,一、汽车俱乐部的产生,同年11月12日，法国汽车驾驶员则以巴黎普拉斯德罗佩拉大街4号作为活动总部，成立了法国汽车俱乐部。 随后，欧美各国都相继成立了为车主和驾驶员服务的汽车俱乐部，使汽车融入了人们的交通生活。,二、汽车俱乐部的发展,随着私人购车比例的大幅度增加，私家车越来越多。车主在汽车使用过程中会遇到许多问题： 与车主相关的驾照年审、转籍过户等，与车相关的日常维护、修理、年审、事故处理

4、以及缴纳养路费、车船税、办理车辆保险等。 为了让车主摆脱这些烦恼，从而使得有车的生活真正变得轻松，服务于驾车人士的俱乐部不断涌现。,二、汽车俱乐部的发展,如今汽车俱乐部在发达已经形成一个非常大的行业。 据统计，世界各国汽车俱乐部的会员总数至少2亿，其中规模最大的是美国。 俱乐部不仅创造了大量的就业机会，而且每年营业额也很可观。,三、各国汽车俱乐部介绍,1.美国汽车协会（AAA） 美国汽车协会(American Automobile Association，AAA)是世界上最大的汽车俱乐部，成立于1902年，现有会员超过4800万人。,三、各国汽车俱乐部介绍,1.美国汽车协会（AAA） 加入AA

5、A很容易，你既可以通过网站注册，也可以电话报名，费用由信用卡支出，不需要本人露面。 初级会员年费在70美元左右，可得到的服务包括3英里范围内的拖车、电瓶充电、换胎、紧急送油、小故障排除、租车优惠、饭店及旅馆优惠、停车费优惠、免费国内地图、设计旅游线路等。 如果多交60多块钱，就可以成为高级会员，则可以享受较为“高级”服务，如200英里免费拖车服务、一次免费租车、24小时旅行和医疗援助，如遇交通事故打官司时，还可得到几百美元的律师费补偿等。,三、各国汽车俱乐部介绍,2.ADAC全德国汽车俱乐部 ADAC成立于1903年，现有1500万会员，是一家企业化运作、非营利性、混合性的组织。拥有保险、空中

6、救援、旅游、通讯、汽车金融、汽车运动等领域的经营性公司18个。 最基本的汽车救援等服务是以会员制的方式收取少量的年费，服务时不收费或少收费。ADAC也是AIT（国际汽车旅游联盟）与FIA（国际汽车协会）的双重会员。,三、各国汽车俱乐部介绍,3.ACI意大利汽车俱乐部集团 ACI成立于1905年，公开声明自己是法定的非营利组织，但却是一个上市公司。 拥有106家汽车俱乐部，11个全资公司，7个参股公司，经营范围涉及：旅游、保险、通讯、出版物、传媒、救援、汽车运动、二手车评估等各个领域。 受国家委托，从1927年开始，机动车登记及国家车辆信息数据库管理由ACI负责，并监控车辆征税状态。数据库资源无

7、偿为国家服务。 ACI的会员每年交纳70欧元的会费，可以得到免费救援、安全驾驶培训等服务。如果会员通过该集团所属的保险公司购买保险，不仅可以达到20%的优惠，还可以得到每年2-4次的免费救援服务。,三、各国汽车俱乐部介绍,4.日本汽车联合会JAF JAF（Japan Automobile Federation）成立于1962年，现有会员1720万，基本会费每年2000日元。 日本汽车联合会也公开称自己为公众组织。 他们的宗旨：为增强驾车人的安全与提高安全意识服务，努力改善驾驶安全与公共交通环境与秩序。 考虑到在21世纪，现在16-17岁的青少年，将是摩托化社会的骨干以及老龄化社会到来的现实。日

8、本汽车联合会别具特色开发了面向个体会员、家庭会员、16-17岁青少年，满足不同人群、不同需求、不同内容的服务，兑现了他们的服务宗旨。,三、各国汽车俱乐部介绍,5.澳大利亚汽车协会AAA AAA（The Australian Automobile Association）成立于1924年，由8个州和地区的俱乐部组成，现有会员620万人。协会的宗旨是：让所有的成员保持汽车服务领域的世界一流水平。 使命是:提高驾车人对公共政策的影响力，推动会员有效地利用俱乐部。,三、各国汽车俱乐部介绍,6.我国汽车俱乐部 中国汽车俱乐部的发展从1995年开始。相对于国外的汽车俱乐部而言，规模都不算大。目前我国的汽车

9、俱乐部主要有三种形式： 第一种是以售后服务为目的的俱乐部，车主从经销商处买车，同时可以加入其组织的品牌车主俱乐部。如神龙富康的里程车会、通用别克的红彤车主俱乐部等。 第二种是专业的车主俱乐部，以商业盈利为目的，车主可以根据自己的需要自由选择是否加入，如大陆汽车俱乐部、安吉汽车俱乐部、各地的越野者俱乐部等。这类汽车俱乐部的会员除了能享受各种优惠服务、专业服务外，还可以通过俱乐部组织的各类活动广交朋友、增长见识。 第三种是车主自发成立以沟通维权为主的俱乐部，大都是通过网络联络而成立，比较成功的有宝来车友俱乐部、夏利2000车友俱乐部等。,三、各国汽车俱乐部介绍,6.我国汽车俱乐部 我国汽车俱乐部经

10、营项目如下： 新车上牌、代办车辆证照、年检等。 保险、理赔代理。 协助处理本地或异地交通事故、交通违章。 维修代用车、汽车租赁等。 为到外地旅游的顾客争取购物、住宿、娱乐、航空机票、急送、预定等方面的折让优惠。 组织活动：外驾车出游、试驾、大规模团购等。 汽车救援：拖车服务、快速抢修、提供24小时救援。,第二节 汽车展览会,一、汽车展的作用和看点,最初，汽车展扮演了普及汽车知识和推动汽车工业发展的角色。 现在，汽车展不仅仅是一个人们可以参观全世界车型的盛会，也是整个汽车行业专家的集会场所。 透过车展，我们不仅可以看到汽车厂商日趋激烈的竞争，同时可以感受到由于竞争给汽车产业带来的生机与活力。,一

11、、汽车展的作用和看点,一是看新车。 汽车展是汽车厂商展示实力与推出新款的好时机。各国厂商推出新车的速度令人目不暇接。针对汽车消费者的不同需求及社会的不同要求，汽车制造厂商使出浑身解数，将信息化、数字化等高新技术应用在汽车领域，开发出不同价位、不同款式、不同功能以及动力性、经济性、安全性、舒适性、操控性等越来越好的汽车。令人不得不惊叹汽车设计师们的精妙构思和匠心独运。,一、汽车展的作用和看点,二是看概念车。 在车展中，展露天机、揭示未来的概念车总是人们关注的最大看点。每款概念车都有着其独特的概念元素，有着充满个性张力的车身造型和非常前卫的色彩。电动车、混合动力车、清洁能源等使用新燃料和新技术的汽

12、车使人们看到了汽车为环保所做出的努力。,二、汽车展的作用和看点,三是看模特。 香车美人的绝配逐渐成为一种时尚，一种全新的促销手段。车模亮丽的面容、婉约动人的身段，与一辆辆名车一起构成完美的汽车展台。钢铁铸就的汽车与柔美婀娜的汽车模特的搭配，成为汽车车展的表现形式之一。无论是服饰设计、身体造型、还是内涵的表现，模特都用其特有的气质和魅力来凸现汽车的品质，彰显汽车品牌的形象。例如，一部跑车需要树立一个热情奔放、充满活力的形象；一部豪华轿车则以高贵、典雅形象为佳；而概念车则以抽象、前卫形象为合适；家庭用车以温馨、浪漫形象为主角；旅行车以自然、休闲形象为重点。,拓展阅读：第一个车展,1894年12月1

13、1日至25日，在巴黎香榭丽舍大街产业宫举办了世界上最早的汽车展世界自行车汽车博览会。 有英、法等国家的9家汽车公司携带20多款新车参加展出，展品有自行车、摩托车、蒸汽机汽车和汽油汽车。 历时15天的博览会给汽车销售创造了无限商机，参会的各家汽车公司都接到了不少汽车订单，从而使新兴的汽车展览行业引起各界人士的高度关注。,二、国际著名车展,衡量某一车展是否为国际一流的主要依据是： 参展商的规模和级别， 汽车展品的档次， 首次亮相的新车与概念车的多少， 展出面积， 配套设施的先进性、完备性， 主办方的服务质量， 国内外媒体宣传报道量， 观众数量和专业水平等。,二、国际著名车展,被誉为当今国际五大车展

14、 德国法兰克福车展 法国巴黎车展 瑞士日内瓦车展 美国底特律车展 日本东京车展,二、国际著名车展,1.法兰克福车展 法兰克福车展的前身为柏林车展，创办于1897年，1951年移到法兰克福举办，每年一届，轿车和商用车轮换展出。 法兰克福车展是世界上规模最大的车展，有“汽车奥运会”之称。 后来法兰克福国际车展改为每两年举办一次，一般安排在9月中旬开展，为期两周左右。 参展的商家主要来自欧洲、美国和日本，尤其以欧洲汽车商居多。 德国是现代汽车的发祥地，是奔驰汽车公司、大众汽车公司、奥迪汽车公司等老牌公司的老家，法兰克福车展正是它们一展身手的好机会。,二、国际著名车展,2.巴黎国际汽车展 享誉全球的巴

15、黎国际汽车展，自1898年创办以来，直至1976年每年一届，以后每两年一届，是世界第二大汽车展。巴黎车展的展览时间一般在9、10月间，与德国法兰克福车展交替举办，展览地点位于巴黎市区，共有8个展馆，展出的车辆主要有轿车、跑车、商用车、特种车、改装车、古董车、电动车及汽车零部件等。 近几年，在德国法兰克福车展和法国巴黎车展期间，还有当地具有特色的日用百货展览也参与其中。巴黎车展是国际车展中商业味最浓的一个。,二、国际著名车展,3.日内瓦车展 日内瓦车展创办于1924年，举办地在瑞士的日内瓦，是欧洲惟一每年度举办的大型车展。 日内瓦车展每年3月举行，是各大汽车商首次推出新产品的最主要的展出平台，素

16、有“国际汽车潮流风向标”之称。 日内瓦车展在展览面积7万多的室内展馆举行，面积虽然不大，却是生产豪华轿车的世界著名汽车生产厂家的必争之地。 在五大车展中，瑞士是惟一一个没有汽车工业的国家，但却承办着世界上最知名的车展之一，它每年总能吸引着30个国家900多辆汽车参展，是世界上举足轻重的车展之一。 车展期间，日内瓦大小饭店均告客满，由于人数众多，许多人不得不住到洛桑、苏黎世、伯尔尼等城市甚至邻近的法国，因此给这些地方带来不菲的旅游收入。,二、国际著名车展,4.北美国际汽车展 北美国际车展创始于1907年，由底特律汽车经销商协会主办，所以最初称为“底特律车展”。 1989年底特律车展更名为北美国际汽车展，每年一月办展。 近年来，概念车在北美车展上所占的比例越来越高，每年都有40多家汽车厂商、700多辆新款概念车和生产车参加展览，是全球汽车工业的一个重要展示窗口。 众多人被吸引到车展的原因，除了对汽车的兴趣外，还因为车展办得像个大的假日集会，吃喝玩乐，热闹非凡。据估计，近年来车展每年为底特律带来的经济效益平均在4.2亿美元以上。,二、国际著名