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1、*公司移动业务规划,*公司 *年*月,Page 2,3.1 整体产品规划按用户需求分类,门户类,消息,彩信,电子商务,手机支付,手机炒股,生活娱乐商务类,基础通信及扩展类,影视动漫,游戏,资讯,音乐,七彩铃音,互联网,位置,语音增值,一呼多响,手机杂志,手机动漫,集团规划产品,漏话提示,PTT,智能短信,手机导航,本省规划产品,移动号百,一机双号,C网超无,会易通,娱音天下,短信,自营短信业务,OTA短信业务,小区短信,彩信相册,彩信DIY,彩信漫游问候,短信漫游问候,彩信SP业务,无线宽带,手机邮件,备份(PIM）,移动MSN,手机报,声动彩铃,超级彩铃,Imusic音乐门户,118114语
2、音门户,WAP门户,WWW门户,掌中传媒,手机定位,手机下载,手机影视,移动办公,加密通信,总机服务,移动全球眼,信息田园,改号提醒,Imusic音乐门户,爱音乐会员,整曲下载,音乐随身听,手机钱包,手机游戏,CDMA 1X网络,天气预报随身行,Page 3,突出 3G特色,改善 客户体验,保证用户基本需求,3.2 3G产品规划,Page 4,成长,成熟,衰退,普及率,低,高,WWW门户,短信,彩信,重点产品,(试)商用优化型,OTA短信,会易通,娱音天下,3.3 整体产品规划按生命周期分类,导入,移动号百,一机双号,C网超无,一呼多响,漏话提示,改号提醒,加密通信,总机服务,PTT,手机快讯
3、,小区短信,挂机短信,短信漫游问候,彩信相册,彩信DIY,彩信漫游问候,彩信SP业务,智能短信,无线宽带,手机邮件,备份（PIM）,移动MSN,移动办公,移动全球眼,手机报,掌中传媒,信息田园,手机杂志,手机定位,手机导航,七彩铃音,声动彩铃,Imusic音乐门户,无线音乐会员,整曲下载,音乐随身听,Wap门户,手机下载,手机游戏,手机影视,手机动漫,手机支付,手机钱包,手机炒股,多媒体彩铃,视频会议,视频留言,可视电话,SharingX,VPDN,天气预报随身行,Page 5,2008年11月,2008年12月,2009年1季度,2009年3季度,2009年2季度,短信 彩信 无线宽带 WA
4、P门户 移动号百 七彩铃音 爱音乐 一机双号 C网超无 备份（PIM） 改号提醒 声动彩铃 手机快讯 一呼多响 短信漫游问候 娱音天下 信息田园 会易通 手机定位 VPDN,3.4 整体产品规划按上线时间,优先级,低,高,手机报 手机邮箱 手机下载 总机服务 漏话提示 超级彩铃 彩信相册 彩信DIY 手机杂志 手机钱包 掌中传媒 天气预报随身行,WWW门户 OTA短信 手机影视 手机游戏 手机动漫 手机炒股 小区短信 保密通信,移动办公 移动MSN PTT 智能短信 彩信漫游问候 多媒体彩铃 可视电话,Sharing X 视频会议 视频留言,Page 6,6,4.1 产品分阶段规划189上线产
5、品规划,Page 7,4.1.1 短信,Page 8,4.1.2 彩信（1）,Page 9,平台建设,营销推广,高于800元的定制终端必须支持彩信,彩信功能全网上线,互通网关建设及测试、彩信与移动、联通互通,彩信平台建设完成,电信内部员工推广,189套餐与手机报、彩信DIY、彩信相册等业务捆绑推广,1、短信群发推广；2、互联网推广,举办手机摄影大赛，作品以彩信方式发送至官方指定彩信相册。,产品规划开发,4.1.2 彩信（2）,Page 10,4.1.3 无线宽带（1）,Page 11,按照集团公司家庭客户事业部统一部署 落实我省无线宽带PC版的营销推广工作,完成无线宽带PC版端 到端业务功能测
6、试,依据集团套餐框架确 定我省单产品套餐,产品规划开发,平台建设,营销推广,依据集团业务规范，制定 无线宽带PC版业务规范,无线宽带客户端 管理平台升级,WLAN PORTAL的改造,成WLAN AAA改造,完成IT配置及无线宽 带PC版业务功能测试,编写下发无线宽带 PC版培训材料,按照集团公司无线宽带PC版最终方案 进行CDMA AAA的改造、测试、上线,4.1.3 无线宽带（2）,Page 12,4.1.4 WAP门户（1）,Page 13,平台建设,营销推广,制定WAP业务规范，建设方案,全国WAP门户调测，业务、计费测试。,WAP平台建设完成,制定营销推广方案,确定通信费标准,进行栏
7、目动态优化、组织SP进行业务宣传和推广。,产品规划开发,4.1.4 WAP门户（2）,制定本省WAP门户规划,进行本地SP接入测试。,Page 14,4.1.5 移动号百总体描述,总体描述 定义：号码百事通（移动版）业务特指基于移动终端，以语音、WAP、短信、OTA卡为用户主要接入渠道，为前、后向客户提供综合信息服务。 特点：号百（移动版）业务利用号百数据库资源和服务资源，为用户提供WAP、短信门户、语音、OTA卡等多种接入渠道，方便用户使用；为后向客户提供等多种渠道同步展现信息，立体化的介入综合信息服务领域，打造号百新的赢利模式和空间。 包含产品： 前向：本地生活信息搜索、商旅服务（订餐、订
8、房、订机票）、地图 服务、电子优惠券下载等服务 后向：竞价排名、热门推荐、商业信息发布、查询转接 总体规划思路 将号码百事通服务迅速向移动终端用户渗透，展现优质的信息服务； 重点对wap、短信搜索方式进行内容丰富，盘活号百信息资源，提升用户粘力。 对C网现有的号百类产品先承接后整合,并领先开发移动号百新产品. 本产品路标对计划09年3月前上线的移动号百产品进行了说明并制定了产品开发上线规划。,Page 15,4.1.5 移动号百产品分类,Page 16,4.1.5 移动号百人工秘书,Page 17,4.1.5 移动号百总机服务,Page 18,4.1.5 移动号百C网人工秘书、总机服务上线计划
9、,C网人工秘书,商务总机,新建总机服务平台,商用上线,测试,新建C网秘书平台,测试,原有业务用户割接方案制定及实施,全网商用,测试,商用上线,全网商用,测试,0902,营销方案,人员培训,营销方案,人员培训,原有业务用户割接方案制定及实施,Page 19,4.1.5 移动号百本地信息搜（前向）,个人产品,门户及平台,Page 20,4.1.5 移动号百移动商旅（前向）,Page 21,4.1.5 移动号百地图服务（前向）,个人产品,Page 22,4.1.5 移动号百竞价排名（后向）,Page 23,4.1.5 移动号百热门推荐（后向）,Page 24,4.1.5 移动号百查询转接（后向）,P
10、age 25,4.1.5 移动号百新产品开发上线规划,本地信息索,移动商旅,地图服务,0811,0812,0809,0810,0901,0902,前向,竞价排名,热门推荐,查询转接,后向,提供业务说明,产品宣传,地图系统测试 业务计费测试,本地9大行业数据采集，上传,商用,商用,业务说明及业务规范 确定业务流程,产品宣传,CMS系统测试,业务培训,业务培训,CRM受理业务,开通CRM,确定计费科目，收入归集,测试服务界面及信息正确性,商用,提供产品说明书，确定及业务流程,业务培训,提供产品说明书，确定及业务流程,商用,产品宣传,产品宣传,测试服务界面及功能测试,业务培训,业务培训,产品功能联调
11、测试,Page 26,4.1.6 爱音乐七彩铃音（1）,Page 27,189试用,平台建设方案制定,平台建设、网络等系统改造,短信PUSH 、电话营销,产品规划开发,营销推广,平台建设,铃音迁移,133、153用户迁移,5期扩容功能提供,与集团连调接口,整合套餐,彩振功能设计(集团，暂定）,彩振平台建设（集团，暂定）,4.1.6 爱音乐七彩铃音（2）,Page 28,4.1.7 爱音乐全曲下载,Page 29,4.1.8 C网超无（1）,Page 30,产品规划开发,平台建设,营销推广,业务规范,技术要求,技术实现规范,业务管理办法,服务规范,职能网及 各网元调整,营销方案,人员培训,试商用
12、,个人产品,IT支撑实现,4.1.8 C网超无（2）,Page 31,4.1.9 一机双号（1）,Page 32,产品规划开发,平台建设,营销推广,业务规范,技术要求,技术实现规范,业务管理办法,服务规范,职能网及 各网元调整,营销方案,人员培训,试商用,个人产品,IT支撑实现,4.1.9 一机双号（2）,Page 33,4.1.10 备份（PIM）（1）,Page 34,产品规划开发,平台建设,营销推广,业务规范,技术要求,业务管理办法,服务规范,系统平台,营销方案,人员培训,试商用,个人产品,IT支撑实现,4.1.10 备份（PIM）（2）,Page 35,4.1.11 改号提醒（1）,P
13、age 36,产品规划开发,平台建设,营销推广,业务规范,技术要求,业务管理办法,服务规范,系统平台,营销方案,业务培训,试商用,个人产品,IT支撑实现,4.1.11 改号提醒（2）,Page 37,4.1.12 声动彩铃（1）,Page 38,平台建设,营销推广,改造方案确定,电信内部员工推广,1、短信群发推广；2、互联网推广,189声动彩铃试用,产品规划开发,平台升级,4.1.12 声动彩铃（2）,Page 39,4.1.13 手机快讯（1）,Page 40,平台建设,营销推广,测试平台搭建,产品规划开发,内部试用,制定业务发展指导意见,商务谈判,规划,内容完善,根据试点情况短信宣传,内容
14、上传、测试,制定业务规范和标准,进行电话营销宣传,4.1.13 手机快讯（2）,Page 41,4.1.14 一呼多响,Page 42,4.1.15 短信漫游问候（1）,Page 43,试用,方案制定,随设备迁移，逐步实现各市短信欢迎,平台建设、网络等系统改造,制定商用方案及媒介运营方案,产品规划开发,营销推广,平台建设,仅开放机场（咸阳）和火车站（西安）,4.1.15 短信漫游问候（2）,Page 44,4.1.16 娱音天下（1）,Page 45,4.1.16 娱音天下电话收音机业务、聊天业务（2）,Page 46,4.1.16 娱音天下天气预报、电话起来（3）,Page 47,产品规划开
15、发,平台建设,营销推广,电信现有次重点业务服务扩展,电信现有重点业务服务扩展,C网原有业务承接,第二批联调,青牛平台计费模块改造、扩容,其他业务平台计费模块改造,业务联调,第一批业务及用户割接,营销方案,人员培训,新产品引进,4.1.16 娱音天下（4）,电信现有业务全面服务扩展,Page 48,4.1.17 信息田园（1）,Page 49,产品规划开发,平台建设,营销推广,业务管理办法,业务平台搭建,业务联调,营销方案,人员培训,产品持续优化改进,业务规范,服务规范,业务平台完善,4.1.17 信息田园（2）,Page 50,4.1.18 会易通（1）,Page 51,4.1.19 手机定位（1）,Page 52,产品规划开发,平台建设,营销推广,业务管理办法,集团业务平台扩容,营销方案,人员培训,产品持续优化改进,业务规范,服务规
