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1、“移动改变生活 G3创意精彩” 2009年冬季信息化产品交流会,中国移动企业介绍,责任篇 优秀企业公民中国移动通信,创立至今，累计上缴利税1670多亿元； 创造就业岗位230多万个； 对GDP的贡献率达1.1； 对国民经济总需求的拉动保持在2. 2%以上 这些数字不是虚幻的预测，而是中国移动通信为推进国民经济信息化做出的真正贡献，更是中国移动通信勇于承担社会责任的真实体现。,中国移动通信积极投身国家信息化建设、社会主义新农村建设与和谐社会构建。 累计投资约130亿元为29773个行政村新开通了电话，直接提高我国行政村通电话比例4.3个百分点。 援藏与定点扶贫投入7475万，捐资3000万元支持
2、西部教育；捐资4000万元支持全国农村青年建设。 作为2008年北京奥运会唯一的移动通信合作伙伴，以为奥运提供“最先进、最周到、最丰富”的移动通信服务为目标，全力以赴，打造奥运专家级服务。 致力于减少企业运营对环境的影响，努力打造“环保型精品网络”，尽量减少对环境的影响。中国移动通信与多家世界知名手机厂商联手启动的“绿箱子环保计划” .,中国移动企业介绍,优势篇 移动信息专家中国移动通信,“无处不在”的优质移动网络 中国移动通信的网络已经覆盖了中华大地上97%的人口。截至2006年12月底 ,中国移动与216个国家和地区的285个运营公司开通了GSM国际漫游业务，并与135个国家和地区的126
3、个运营商开通了GPRS国际漫游，国际短信共通达104个国家和地区的206家运营商，彩信通达21个国家和地区的29家运营商，无论何时何地，中国移动通信优质网络无处不在。 “无所不能”的丰富集团产品 以创新科技和专业服务为基础，为集团客户提供个性化需求的行业整体解决方案。扩展客户在基础通信、内部办公、生产控制、服务营销等息息相关的领先移动应用和集团产品，不断创新的产品类型、量身订制的解决方案，满足集团客户增强工作效能、掌控通信成本和提升客户满意的各种需求，提升客户竞争优势与经济价值。 “着眼长远”的卓越品牌形象 中国移动在塑造自身的品牌优势的进程中，更为注重将企业的品牌优势，转化为增强集团客户竞争
4、优势的动力，将企业雄厚实力构建为集团客户的发展平台，以良好的企业形象和品牌优势，为集团客户创造更大价值与利益。 “全球第一”的移动客户规模 作为全球网络规模最大和客户数量全球第一的移动通信运营商，中国移动为4亿多客户提供移动通信服务。我们有责任，以诚意和诚信，将积累的客户经验与应用成果，转化为让集团客户更为放心应用的资源，为集团客户创建最佳投资回报的移动解决方案；提供更为个性化、人性化的移动信息体验；建立集团客户更具有应用意义、更具有创造力的移动信息体系。 “沟通从心开始”的服务理念 秉承“沟通从心开始”的服务理念，中国移动以完整的服务支持体系（遍布全国城乡的七万两千多家营销网点、服务热线、大
5、客户中心和客户俱乐部）、统一的费用结算体系（包括银行扣款、电话充值卡、直接交款等收费模式及账单服务）构成了全方位、全天候的立体服务网络、专职客户经理、724小时的人工服务，以人性化的客户服务理念满足集团客户多样化、个性化的需求。,卓越篇 从优秀到卓越中国移动通信,中国移动企业介绍,- 农村工程 助力农村发展 - 生命工程 真情关爱生命 - 文化工程 引导和谐文化 - 绿色工程 致力环保公益 志愿工程 爱心温暖社会 ,重点产品推荐,集团v网,集团专线(IP VPN),企业管家,集团彩铃,移动400,移动办公,企业建站,集团号簿管家,手机邮箱,商务宝,电梯卫士,回目录,集团专线 集团V网、短号短信
6、、,重点产品推荐,集团V网是中国移动通信针对集团客户大量的内部通信需求推出的一种专网服务，简称VPMN。它在不影响集团内用户原有通信方式的基础上，实现集团成员之间短号通话、短号短信，降低成员间通话费，方便集团内部进行通信联系。,集团V网（VPMN),深层应用综合VPMN 集团V网的深层应用可实现固定电话和移动电话统一编号，形成一个集团内部的综合VPMN网，移动客户和内部分机互拨，不需经总机的转换，还可预埋IP电话和直拨中国移动通信IP电话。综合VPMN功能更多，效果更佳。,回目录,集团V网（VPMN),回目录,小张是某公司的员工，由于公司各个部门人员很多，要记住电话号码很麻烦，每次有事需要和同
7、事联系时，总是要打开通讯录查询很久才能找到。采用了集团V网后，办公室将总经理办公室的电话指定为8110开头的短号码，将财务部的电话指定为8111开头的短号码。例如总经理就是81101，副总就是81102，财务部经理的电话就是81111，副经理就是81112，以此类推。小张很容易就记住这些号码了，再也不用查找半天电话号码了，而且电话费还比以前下降了很多。,集团V网（VPMN),回目录,重点产品推荐,企信通,回目录,企信通,1. 什么是企信通 企信通通过短信方式实现企业内部办公、对外营销、生产数据采集等功能。客户只需登陆ADC网站进入企信通产品短信发送平台，即可进行企业员工管理、客户信息管理、短信
8、定制、短信群发等操作。,2. 产品目标客户群 适合于有信息化需求的各类企业,4. 产品功能特点,3. 产品卖点 费用低廉、使用方便,回目录,资费,回目录,IP VPN,回目录,重点产品推荐,IP VPN,1. 什么是IP VPN 集团专线是指中国移动通信基于自身强大的CMNET数据网,利用自己的接入网和传输网络资源,采用固线方式为集团用户提供专线接入,从面实现集团客户专享各种高质量的通信服务和信息化服务的解决方案。,2.功能和特点：,IP专线提供优质优惠的IP长途电话。 VPN虚拟专用网为集团客户构建自己专用的数据通信网络连接 安全可靠 ，易管理。,为集团的信息化提供安全可靠的虚拟专用网络,带
9、来高效快捷的数据传输和语音沟通; 促进集团总机与分支机构间的网络互联。,3.为企业带来的好处：,回目录,重点产品推荐,集团专线是指中国移动基于自身强大的数据网、接入网、传输网等网络资源，采用固线（光纤）方式为集团用户提供专线接入，为集团客户组成专用VPN网络，实现公司内部OA系统、ERP系统和MIS系统等的互通，能有效提高管理水平和生产效率，并降低通信成本。最终实现集团客户专享各种高质量的通信服务和信息化服务。,集团专线业务特点： 高可靠性及高安全性 采用光缆接入、通过湖北移动SDH网络传输，确保数据传输的可靠及安全。 高性能 湖北移动传输网络建设采取SDH设备，随传输技术发展，演进至IP o
10、ver WDM。可确保集团专线的高性能。 可管理性和可维护性 移动公司对全省SDH网络进行24小时监控，网络告警集中监控、自动派单，7*24小时维护人员随时上门进行维护。,集团综合语音接入（PBX）,回目录,集团综合语音接入（PBX),1. 什么是集团综合语音接入 综合语音接入是中国移动面向集团客户推出的综合话音服务。集团客户交换机以专线方式接入中国移动网络，将内部办公固定电话和全球通移动电话组成一个“虚拟话音专网”，实现短号互拨，并享受集团内部优惠资费套餐。,2. 产品目标客户群 拥有程控交换机或用户小交换机（PBX）的企业客户,3. 产品功能,回目录,综合VPMN业务是指一个集团内的GSM
11、手机、固定电话（PBX）等统一编号，组成一个集团内部的综合虚拟专用网，网内用户可以互拨短号PBX发起的VPMN集团内部呼叫都通过移动网络来完成，对于集团用户来说，PBX发起的集团内部呼叫占相当大的比例，因此，移动网络吸收了PBX上发起的大部分话务量。,综合VPMN业务定义,综合VPMN可以实现的业务功能,实现综合VPMN呼叫 将集团用户的PBX接入到移动运营商的网络中，开展综合VPMN业务，使得集团用户可以将成员的手机和PBX组成一个共同的VPMN集团，集团内部可以互相拨短号进行呼叫 实现IP电话及长途呼叫 在将集团用户的PBX接入到自身网络的基础上，通过卡号或主叫鉴权等业务实现方式，分流用户
12、的长途呼叫和IP话音业务。 实现市话主叫呼叫和对手机的呼叫 除了前面所说的长途和IP呼叫外，市话呼叫和对手机的呼叫都可以从移动运营商的网络发出。只是这样的呼叫都无法对外送出主叫号码,效能快信,回目录,效能快信,什么是效能快信 通过部署在企业侧的MAS（移动代理服务器），将企业内部的业务系统、办公系统和湖北移动行业网管连接。以短信、彩信为媒介，双向传递企业信息，灵活满足企业信息化、个性化和移动化的业务需求.,2. 产品目标客户群 信息化程度较高、有内部业务系统、办公系统数据库的大中型企业。,4. 产品功能 基于MAS模式的效能快信业务可以根据企业经营需求进行灵活的二次开发，满足各行业的多样需求。
13、 即时短信通知发布：短信群发通知 信息查询、订阅：根据客户需求定制信息 投诉与建议收集：实现信息互动 数据库通用连接：读取企业OA/ERP/SCM等系统作为信息发送源,3. 产品卖点 企业效率直通车！,回目录,效能快信,回目录,司机接总经理驱车前往公司，总经理通过手机浏览秘书为他做的日程 安排，批复了2则公文。,上午8:00,销售总监通过手机收到一个国外客户发来的500万订单，他转发 给总经理。,总经理审阅后回复了销售总监，同时抄送给生产和采购副总和财务 总监。,生产副总收到邮件后，通过手机查看公司库存情况。发现库存满足订 单。同时回复生产和采购副总和总经理，可以采购。,总经理正式确认接受订单
14、,销售总监正式回复客户，接受订单,效能快信,回目录,企业管家（企业一卡通）,回目录,重点产品推荐,企业管家（企业一卡通）,回目录,中国移动企业一卡通产品是以考勤、门禁、企业内部支付三大功能为基础，并兼具企业内部信息化应用的企业管理工具。通过手机一卡通便利企业的各项日常应用,企业一卡通,企业一卡通的目标客户主要是大中型企事业单位、中小型单位中具有对员工内部管理、门禁考勤需求的客户。 大型企业：员工众多、需求复杂，我们通过MAS满足其个性需求 小型企业：预算较少，我们通过标准化的ADC产品满足其需求。,企业管家（企业一卡通）,各个分公司的考勤管理系统,管理者确认考勤与分配进入授权,员工考勤与进入授
15、权管理实例,掌握所有考勤的实时数据 随时分配进入授权,通过WE管理考勤与授权！,全部员工的考勤实时同步到公司OA，管理者可以在web上随时获取考勤记录，而员工也可以通过预设的功能，得到缺勤提醒，考勤统计等信息。 公司按照工作安排，设定了敏感区域的进入策略。员工只有在策略允许的时间才能进入到规定的区域。 公司每月定期向员工的非接卡中打入一定金额的餐补，员工可以通过非接小额支付，在食堂和公司附近的小卖部消费。,回目录,企业管家（企业一卡通）,业务受理简单，ADC类企业一卡通业务与其他ADC类业务受理方式类似，客户无须办理复杂的手续，门禁、考勤设备等由移动公司提供,对集团客户而言：用一张移动SIM卡
16、集成门禁、考勤、内部消费等功能，实现 “一卡通天下”。,对中小型单位，无须进行复杂的楼内布线等施工工作，采用无线传输方式可以简便的实施设备安装、维护等工作。,对于大型客户，可以根据客户已经有的系统状况，经过深入了解客户需求，采取与OA系统、CRM等系统相结合的方式，采用与MAS服务器的二次开发相结合来深入推广业务。,非接触智能卡是一个智能的可以存储用户信息，进行逻辑运算的互联网终端。其应用不仅仅限于门禁、支付等。所有需要将认证用户和信息沟通起来的环节都可以用到。而手机恰恰在这个过程中起到了信息的桥梁的作用。,具有灵活的功能组合模式，可以根据客户的需求进行业务功能的组合，如可以采取从考勤、门禁系统等客户易于接受的业务开始切入，避免业务初期的客户接受门槛过高的问题。,回目录,重点产品推荐,企业一卡通技术实施方案（1）,集团彩铃,回目录,重点产品推荐,集团彩铃,集团彩铃就是客户在给员工拨打移动电话时，客户听到的提示接通的响铃声音不再是“嘟、嘟”的单调声音，而是变成音乐、语音
