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1、I 摘摘 要要 市场经济即信用经济，信用是保证经济活动正常进行的基础。但我省企业目前的 信用状况是：信用观念和信用意识淡薄，信用管理基本是一片空白。信用及信用管理 的缺失正逐渐成为企业发展道路上的重大阻碍，甚至危及企业的生存。因此，我们需 要建立一套科学、合理的企业信用管理系统，有效改善企业的信用环境，促进全社会 讲诚信、守信用的良好环境的形成。 目前国内很多地方已经建立和实施了企业信用管理系统，并在实际的应用中取得 了一定的社会和经济效益。但大部分系统都是以地市为中心，没有采用分级采集、集 中展示的模式，同时大部分系统只是提供了信用信息采集和简单查询功能，没有实现 信用评级、信用分析等功能。
2、所以建立科学的信用系统是很有必要的。 本系统的主要工作包括： 1、提出企业信用信息分布式数据采集、集中展现的建设模式。采用两级（省级和 各地市州级）信用体系的建设框架，并通过公共网络向社会提供企业的各种信用数据。 2、针对国内企业信用发展现状提出了一种科学的企业信用评级流程。系统采用百 分制法对企业进行信用评级,。首先对信用评级指标项和每个指标项的权重进行设置， 然后针对不同行业，不同类型，不同规模的企业设置评级指标项的计算方法，计算机 自动对每个企业进行综合评分，并结合企业信用评级标准，评出企业信用等级。 3、实现了基于信用信息的自定义查询、统计分析功能。系统充分利用中心数据库 中的数据，根
3、据需要进行分类、统计和汇总，形成可供政府部门和企业用户决策参考 的信用信息。系统所使用的数据分析、整合和展现功能则基于智能报表引擎。用户可 以定制信息目录，屏蔽数据库中的技术细节，将信用数据以用户所熟悉的业务领域术 语表达出来；还可以根据需要自定义报表。 关键词：信用管理 企业信用 分布式数据采集 数据交换 II Abstract Market economy is also credit economy. Credit is the base of smooth proceeding of economic activities. However, many enterprises in o
4、ur country have little sense of credit and the credit administration is almost a blank. Deficiency of credit and credit administration is gradually becoming an obstacle of enterprise development. Furthermore, it even threatens the survival of many enterprises. So a series of rated and centralized in
5、formation management system of enterprise credit should be established in order to improve the credit environment of enterprises and promote the formation of credit concept in the whole society. Currently information management system of enterprises has been built and implemented in many areas in ou
6、r country with good social and economic benefits in application But in most systems the cities are taken as the center and there are no grated collection and centralized demonstration At the same time, most of the systems only provide credit information collection and simple query function there are
7、 no credit rating agencies and credit analysis function This paper mainly includes: 1、Present the method of distributed data collection of enterprise credit information and centralized demonstration This paper uses the two grade credit system and provides various credit data of enterprises to the so
8、ciety through internet 2、In this paper, scientific procedures of credit rating agencies of enterprises are presented according to the current development of enterprise credit in our country The rating of enterprise credit is conducted using centesimal system The rating data comes from the credit dat
9、abase of enterprises 3、This paper has realized the function of basing on credit information query and statistics analysis The system makes full use of data in central database to classify, count and summarize and form the information that can be used by the government and enterprises The analysis, i
10、ntegration and demonstration of data are based on the search engine of intelligent statements The users can make information catalogue by themselves, screen the technology details in the database, and express the credit data using their familiar terms They can also self-define the statement template
11、 according to their needs III Key Words: credit administration Enterprise Credit distributed data collection data exchange 3 独创性声明独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体 已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以 明确方式标明。本人完全意识到，本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名： 日期：2006 年 10
12、 月 30 日 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本 人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索， 可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保密 ，在_年解密后适用本授权书。 不保密。 （请在以上方框内打“” ） 学位论文作者签名： 指导教师签名： 日期：2006 年 10 月 30 日 日期： 年 月 日 本论文属于 1 1 绪论绪论 1.1 本文研究背景、目的和意义本文研究背景、目的和意义
13、 长期以来，信用问题和拖欠风险问题始终是困扰我国企业发展的一大顽症。大量 的逾期应收帐款和呆帐、坏帐不仅使企业的流动资金紧张，严重经营亏损，而且导致 恶性循环，企业间的信用关系遭到严重破坏，市场秩序混乱。 信用失范是造成当前市场经济秩序相对混乱的根源，而信用失范本身起源于一个 特定的历史背景：在计划经济体制下，资源统一由国家配置，企业信用完全依附于政 府信用上，人们习惯于将国家资本、银行资本、企业资本三者统一；实行了经济转型 后，长期依附于国家的企业用独特的方式处理新的经济关系，即形成了企业间的“三 角债”和拖欠行为；在向市场经济转变的过程中，一方面信用制度还未建立，另一方 面利益驱动和过去失
14、信的“成功”使许多企业置信用于不顾，恶意拖欠没有改善，假 帐、假冒伪劣商品、商业欺诈、假破产、假出口更是层出不穷。 2006 年，中国企业联合会发布了中国企业诚信状况调研报告。报告从企业基本状 况、诚信经营环境、失信现象及其原因、企业诚信建设以及对策建议六个方面对目前 企业信用现状进行了分析和阐述。调研发现，从我国提出建立社会信用体系以来，经 过近 6 年多的努力和探索，企业诚信建设环境逐步改善，全社会推动企业诚信建设的 氛围正在形成，企业高度重视和加强诚信建设。调研也发现，企业诚信建设现状还不 能完全适应社会主义市场经济体制改革、企业发展和经济全球化的要求，仍然存在许 多问题和不足。当前，我
15、国企业建设存在的问题主要表现在 5 个方面1。 (1)经济领域中失信现象还比较突出经济领域中失信现象还比较突出 中国企业联合会雇主工作部主任刘鹏在“二 00 六年诚信兴商宣传月”新闻发布会 上透露，中国企业每年因为信用缺失而导致的直接和间接经济损失高达六千亿元人民 币，排名首位的失信现象是拖欠款。 (2)企业重大失信事件呈现多发趋势企业重大失信事件呈现多发趋势 我国由企业失信引发的重大事件呈现多发趋势，发生数量由每年起增加到 每年起。 (3)信用市场环境建设有待加强信用市场环境建设有待加强 企业诚信经营环境还需要不断完善，商业失信现象仍在一定程度上滋生和蔓延， 2 影响和限制了企业诚信建设的推
16、进。研究发现，造成这种情况的主要原因在于我国现 行的信用市场存在多头管理，各有关管理部门之间信息不共享，对外不公开。这种资 源割据的情况限制了我国信用市场的进一步完善。 (4)我国企业诚信管理总体处于初级阶段我国企业诚信管理总体处于初级阶段 目前企业诚信管理的人员和资源相对匮乏，部分企业诚信管理的组织结构、职责、 程序和资源得不到落实，诚信管理体系不能形成，与国际水平相比，企业诚信管理系 统化、专业化水平较低；企业诚信总体水平滞后于市场经济的发展，信用管理不完善， 管理绩效较低，道德管理滞后。 (5)企业诚信管理服务相对滞后企业诚信管理服务相对滞后 我国缺少在诚信管理方面的标准和应用，企业诚信管理体系的建立还在探索之中。 还没有统一的企业诚信建设评价体系。我国企业诚信管理服务相对滞后，企业需求得 不到满足。 从 2001 年开始，信用问题开始得到社会各界的关注。党中央国务院高度重视社会 信用体系建设，信用体系的建设工作取得了积极的进展。党的十六大提出了整顿和规 范市场经济
