旅游团注意事项范文

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1、旅游团注意事项范文 不管是旅游旺季还是旅游淡季,都有很多人出门旅行,也有很多人喜欢参团旅游,旅游安全事故也时有发生,那在选择旅行社也会有很多人会问如何选择旅行社?旅游团有哪些注意事项呢? 旅游团注意事项 一、确定旅行社的经营范围 根据旅行社管理条例中的规定,国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、国内旅游业务;国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。游客报名时,可以要求旅行社出示旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证和工商部门颁发的工商执照。如报名点与旅行社总部在一起时,可要求其提供原件;如报名点远离旅行社总部,应要求其提供旅行社总部的办公地址和联系电话,以备核实。对出国游旅行社的收客点,一定要有旅

2、游部门批准的证书。在您无法得知准确信息时,可致电所在地旅游管理部门咨询。 二、签订旅游合同和购买旅游保险的重要性 合同是规范旅行社行为,保障游客权益的重要手段。如果您出行选择跟团出行,切记与旅行社签订正规的书面旅游合同,认真阅读条款,确定行程细节,索要相关票据并保存。同时,建议您在参团时详询旅游保险相关情况,选择保障较好的旅行社出行。 旅游保险小贴士: 1、正常经营的旅行社,都应该投保“旅行社责任保险”,该保险同样是强制投保。投保后,若旅行社在核定的经营范围内,因为疏忽或过失,造成旅行者在旅行过程中遭受人身伤亡或者财产损失,依法应由旅行社承担的损失,由保险公司承担。最少赔偿20万/人。 2、旅

3、行社在组团出游前,一般会建议游客自行投保或出资为游客购买“旅游人身意外伤害保险”。究竟是旅行社建议还是旅行社出资,主要看旅行社和游客的合同规定,并非强制。 三、选择品牌旅行社和有资质的导游员 每一个旅行社都有自己的名称和品牌。好的旅行社都千方百计地树立自己在市场中的形象。从今年开始,旅行社要逐步推行资格等级评定。看一个旅行社的品牌,一般来说,如果这个旅行社采取挂靠或简单承包的方式经营,两张桌子一部传真机,它的信誉值得考虑。国旅、中旅都是我国较早成立的一批骨干旅行社,随着旅游业的发展,这些年来又成长出了一大批信誉好、服务质量高的旅行社。另外,导游人员的资质和素养也在很大程度上决定旅行感受的舒适程

4、度。 四、拒绝不合理低价旅行团 要看一个旅行社的报价是否合理。一般来说,旅行社的报价包括两种:一种是全包价,即包括交通、住宿、餐饮、门票等;另一种是小包价,即只包一部分费用或在某一段行程中的费用。因此,游客在报名时一定要问清收费价格中包括哪些部分,还有哪些需要自理。有一些不合规定的旅行社,为了争抢客源,拼命压低报价,要格外注意,这多半是服务质量无法保证的旅行团。 五、不轻信不实广告信息 目前,外出旅游很多人选择参考广告。在看广告时,要看清旅行社名称、地址、许可证号、经营范围,一旦发生旅行社违约或服务质量等问题,这些都是投诉的重要依据。要注意:是没有社名、地址,只有报价线路和联系电话,这样的广告多数是不可信的。 看了上面的注意事项相信您已经对选择出行旅游社有了一定了解,如果您在出行过程中遭遇旅行侵权事件,请及时与旅游管理部门联系投诉,以维护您的正当权益。

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