仓库管理培训知识

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1、仓库管理的目的意义,仓库管理的基本内容,仓库管理的工作职责,仓库管理的常用报表,仓库管理的一般流程,仓库管理的绩效评估,仓库管理的规章制度,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的目的意义,仓库管理 - Warehouse Management,企业管理的范畴(Enterprise Management),人的管理,= Human Resource Management,= FA/CO Management,= Supplier Chain Management,= Manage Information System,财的管理,物的管理,信息的管理,仓库 = 企业供应

2、链中的 “加油站”/ “驿站” / “交通枢纽”,ERP,WMS,仓库管理的目的意义,仓库管理 - Warehouse Management,企业管理的范畴(Enterprise Management),仓库管理的目的意义:,各种仓库:,仓库的构成:,主料仓辅料仓成品仓废品仓退货仓/反修仓工具仓危险品仓呆滞物品仓,各种物品:,1 、依物理化学性质来分:如五金、塑胶、线材、 电子元件等。 2 、依形态来分:原料、部品、半成品、成品。 3 、依重要性来分:主料、辅料(如包材/ABC类) 4 、依库存目的分:周转/安全/季节/战略 、依危害性来分:如化学品仓/防静电物料仓/防辐 射仓等。易爆易燃品,

3、各种单据:,各种人员:,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的目的意义:,各种仓库:,仓库的构成:,主料仓辅料仓成品仓废品仓退货仓/反修仓工具仓危险品仓呆滞物品仓,各种物品:,原料成品半成品废品在制品 反修品工具危险品,各种单据:,各种人员:,入库单出库单送货单计划单报表,仓管员统计员输单员搬运工保安员,仓库管理 - Warehouse Management,仓库的三大“魔鬼”:,仓库管理的目的意义,仓库管理 - Warehouse Management,帐物不符,经常缺料,物品积压,来料差异,货物被盗,自然损耗,市场因素,供应不足,帐物不符,市场误导,采购无能,设

4、计变更,计划失误,人为失误,计划失误,仓库的四大成本:,仓库管理的目的意义,仓库管理 - Warehouse Management,管理成本,待料成本,积压成本,什么东西 永不贬值?,市场成本,仓库不能直接为企业创造利润;,仓库管理的目的意义,仓库管理 - Warehouse Management,仓库可能直接为企业增加成本,库存不是好东西 !,仓库管理的基本内容:,“收”,“管”,“发”,= 物品入库,= 物品出库,= 物品保管,仓库管理 - Warehouse Management,管理的关键点,管理的难点,仓库管理的方法手段工具:,仓库管理 - Warehouse Management,

5、仓库管理的方法:,ABC分类的六大依据:,ABC分类,CVA分类,标识分类,看板管理,仓库管理的基本内容:,价值 存储条件 缺货之后果 供应的不确定性 过期或变质的风险 使用频率及需求程度,仓库管理的方法手段工具:,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的方法:,标识分类的四大依据:,ABC分类,CVA分类,标识分类,看板管理,仓库管理的基本内容:,地点分类 颜色分类 包装分类 形态分类,仓库管理的方法手段工具:,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的方法:,仓库管理的手段:,仓库管理的工具:,ABC分类,CVA分类,标识分类,货架梯子,E

6、RP/WMS,电子条码,看板管理,JIT,VMI,外包,自给自足,仓库管理的基本内容:,RFID,仓库管理的一般流程,仓库管理 - Warehouse Management,E R P,仓库管理的一般流程,收货仓,原料仓,半成品,成品仓,退货仓,退货仓,废品仓,供应商,客户,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的一般流程,仓库管理的常用报表,日报周报月报季报年报,按时间:,按库位:,主料仓辅料仓成品仓废品仓退货仓/反修仓工具仓危险品仓呆滞物品仓,按状态:,入库出库结存差异,走势情况比例关系ABC分类,仓库管理

7、- Warehouse Management,仓库管理的常用报表,仓库管理 - Warehouse Management,原材料入/出库日(周/月/季/年)报表,成品入/出库日(周/月/季/年)报表,积压/ 呆滞物品(月/季/年)报表,物流周转率(月/季/年)报表,短缺物料情况(月/季/年)报表,仓库 XXXX 年底/ 中盘点报表,例如:,仓库管理的常用报表,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的常用报表,仓库管理 - Warehouse Management,原材料库存(2008/07/31)报表,仓库管理的常用报表,仓库管理 - Warehouse Manage

8、ment,原材料库存(2008/07/31)报表,仓库管理 - Warehouse Management,仓库物资的管理制度,一个好的制度, 可以约束坏人;一个坏的制度,可以让好人变坏,仓库物资的管理制度,一) 做好物资的收发和保管工作.做到保质,保量,及时,成套地完成物资的收发任务.保管就是 要把质量好的物资收进来并发给用户;保量就是按合同规定的数量,及时缩短验收和配发 时间,做到快收快发,按照物资的供应计划,及时地把物资发放到需求单位. 二) 仓库管理人员必须根据储存物资的特点,做好“五无”无霉烂变质,无损坏和丢失,无隐 患,无杂物积尘,无老鼠;做好“六防“防潮,防压,防腐,防火,防盗.

9、三) 保证物资的安全,严防贪污,严防坏人破坏,严防一切事故发生,严禁无关人员进入仓库,不 准在仓库内吸烟,烧电炉. 四) 物资进仓须有严格验收手续,对物资的数量,规格,质量,名称等做到准确无误,同时做好进 仓的登记手续. 五) 物资出库发放必须严格执行发料须有领料凭证,并且手续完备,齐全,否则仓库管理人员有 权拒发材料. 六) 开展技术革新,不断改善仓库的物资管理工作,减轻笨重体力劳动,做到科学管理仓库,提高 工作效率,使物资尽快地投入生产,充分发挥物资的作用. 七) 及时、准确维护仓库管理系统,确保仓库物品的帐、卡、物三者一致,做好仓库各种原 始单证的传递、保管、归档工作 八) 确保公司仓库

10、管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的绩效评估:,评判标准测量指标(KPI) :,物流频率(单/天) 物流周转率(次年),盘点准确率(%) 物品完好/损坏率(%) 事故率(次月),呆滞品积压率(%) 仓库利用率(元),仓库管理 - Warehouse Management,物流速度指标:,物品安全指标:,管理效率指标:,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的绩效评估:,物流周转率 9.68 次/年,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的绩效评估:,创银公司物流周转率(次/年

11、)走势图,0512,0612,0712,0807,0812,0906,0912,9.5,24.0,4.0,理论上: 创银公司物流周转率次/年,1006,9.2,2.9,8.7,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的绩效评估:,物料库存积压走势图,仓库管理 - Warehouse Management,仓库管理的绩效评估:,创银公司物料库存盘点准确率走势图,0807,0812,0906,0912,1006,1012,1106,47%,95%,98%,99%,99.5%,99.9%,仓库管理的绩效评估:,仓库管理的最高镜界,仓库管理 - Warehouse Manage

12、ment,“ 零 库 存 ”,仓库管理的绩效评估:,谁来评判?,采 购,生 产,销 售,财 务,总 经 理,董 事 长,仓库管理 - Warehouse Management,仓 库,女 秘 书,()严格控制物品的进出;,仓库管理员的工作职责:,()认真做好物品的保管;,()准确提供仓库的报表;,()确保仓库运行的安全;,()保证物流运作的高效。,仓库管理 - Warehouse Management,()严格控制物品的进出;,仓库管理员的工作职责:,仓库管理 - Warehouse Management,过“五关” : 标识关 单据关 流程关 签字关 审批关,凭“单”出入!,仓库管理员的工作职责:,()认真做好物品的保管;,仓库管理 - Warehouse Management,四“定”! “死定”,定编、定位、定量、定期 六号定位法: 库号,仓位号、货架号、层号、订单号、物料编号,先进先出,“ 5 S ”,仓库管理员的工作职责:,()准确提供仓库的报表;,仓库管理 - Warehouse Management,“单”“物” 同步,“四物” 合一: 账:仓库物资档案 物:仓库储存物资 卡:标识卡牌 单:单据凭证

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