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1、 1 / 19 质量通知单质量通知单质量通知单质量通知单开单开单开单开单、查询及使用操作步骤说明查询及使用操作步骤说明查询及使用操作步骤说明查询及使用操作步骤说明 目录目录目录目录 一一一一、T-code说明说明说明说明 -2 二二二二、 具体操作步骤说明具体操作步骤说明具体操作步骤说明具体操作步骤说明 -3 1.创建质量通知单创建质量通知单创建质量通知单创建质量通知单 -3 2.查询质量通知单查询质量通知单查询质量通知单查询质量通知单 -7 3.显示质量通知单清单显示质量通知单清单显示质量通知单清单显示质量通知单清单-8 4.进入质量通知单显示界面进入质量通知单显示界面进入质量通知单显示界面
2、进入质量通知单显示界面 -9 5.更改质量通知单并安排相关任务更改质量通知单并安排相关任务更改质量通知单并安排相关任务更改质量通知单并安排相关任务-9 6.查询任务查询任务查询任务查询任务-17 7.关闭质量通知单关闭质量通知单关闭质量通知单关闭质量通知单-19 2 / 19 一一一一、T-code 说明说明说明说明 1. QM01：开质量通知单开质量通知单开质量通知单开质量通知单（QN） 2. QM02：修改质量通知单修改质量通知单修改质量通知单修改质量通知单 （QN） 3. QM03：显示质量通知单显示质量通知单显示质量通知单显示质量通知单（前提前提前提前提：知道质量通知单号知道质量通知单
3、号知道质量通知单号知道质量通知单号） 4. QM11：查询质量通知单查询质量通知单查询质量通知单查询质量通知单 5. QM12：查询并修改质量通知单的任务查询并修改质量通知单的任务查询并修改质量通知单的任务查询并修改质量通知单的任务 6. QM13：查询质量通知单的任务查询质量通知单的任务查询质量通知单的任务查询质量通知单的任务 7. ME1M：查询供应商名称及代码查询供应商名称及代码查询供应商名称及代码查询供应商名称及代码 8. SP02：打印打印打印打印质量通知单质量通知单质量通知单质量通知单 注注注注：以上以上以上以上T-code不分大小写均可不分大小写均可不分大小写均可不分大小写均可。
4、 3 / 19 二二二二、具体操作步聚说明具体操作步聚说明具体操作步聚说明具体操作步聚说明 1.创建质量通知单创建质量通知单创建质量通知单创建质量通知单 1.1输入命令：qm01进入创建质量通知单界面 选 择 通 知 类 型 ：“ZV/ZI/ZC” 后回车。 输入命令：qm01 4 / 19 1.2在创建界面“通知单”空格处输入物料号、版本别、问题描述、问题详细描述等。 1.3点击附加数据1页，并进行相关输入： a.供应商代码 b.优选级 c.不合格数量 注： 意见数量是内、外部缺陷数量之和 ， 意见数量不能小于参考数量 。 直接跳过此框，不必输入直接回车进入下一界面 必输项：简短描述 只能4
5、0个英文字母或20个中文字。 输入详细描述。 5 / 19 d.处理责任人（Department Resp)（注：此项为必输项，可在下拉框中选择或直接输入系统中的责任人的HR ID，以便后续SQA人员处理） e.结束日期（注：指该QN的总完成日期，后续的各任务完成日期不能早于该结束日期 ） f.故障开始、结束时间：后续可用于输入停线损失时间。 供应商名称如果不 清 楚 可 用 命令：me1m查询，见下图 必填项： 填入处理人员的ID 1.根据物料号查询供应商名称及供应商代2.点击 运行 6 / 19 点击日期/时间页，并进行相关输入： a.报告者 b.通知单的开始、结束时间 c.故障开始、结束
6、时间 注：此页中的各时间也可不输，由前面自动带过来，或系统默认三天。 7 / 19 1.4 点击项目页，并进行相关输入： 1） 、输入详细的不合格描述、分类、级别、责任别等。 2） 、点击保存 ，系统显示一张质量通知单已被记录。 注：该页开单者也可以不输，由后续处理者维护。记下该质量通知单号。 2.查询质量通知单查询质量通知单查询质量通知单查询质量通知单 输入命令：QM11后回车进入设置界面 2.1输入要查询的通知单的状态： （未结、处理中、延期的、已完成） ，系统默认未结、处理中） 。 2.2输入要查询的通知时间 。 2.3在合伙人条目的执行参数中，选择ZD Department Resp型
7、，并输入相对应的责任人 （第3步输入的责任人的HR ID)。 输入命令：qm11 8 / 19 2.4清空清单设置条目中的格式内容。 2.5输入你想要查询的质量通知单类型、物料号等。 2.6点击运行 。 3.显示质量通知单清单显示质量通知单清单显示质量通知单清单显示质量通知单清单 根据以上的设定出现如下清单： 2.3选择 “ZD Department resp.”此处的chen-153为选择的内部工程师 2.2选 择查询日期 2.4若无自己设定的格式，须清空 点击此处可进行详细设置，如设定物料工厂为OHAUS，则输入“cn81” 2.6点 击时钟运行 2.1根据需要选择查询通知单的状态 2.5
8、选择质量通知单类型、物料号等 双击需选择的通知单号 设定并保存自已所需要的显示界面。 9 / 19 4.进入质量通知单显示界面进入质量通知单显示界面进入质量通知单显示界面进入质量通知单显示界面 5.更改质量通知单并安排相关任务更改质量通知单并安排相关任务更改质量通知单并安排相关任务更改质量通知单并安排相关任务 输入命令：/oqm02 5.1确认该质量通知单是否正确？若正确，则回车（EMTER)。 10 / 19 5.2进入相关的各页面，确认各信息，若不正确，则进行相应修改。 5.3点击项目页，选择或修改不合格品区域别中的ZMTCHINA选择项 ，选择不合格品的责任别（供方责任、MT责任、双方责
9、任） 。 5.4点击全部任务页，安排相应的任务，并输入各任务的有责任的 （即各任务的责任人员） 、 任务的开始、完成时间 。 注1：任务的完成时间不能晚于质量通知单的总完成时间 。 注2：安排任务后，必须点击屏幕下方的任务释放按钮进行任务的释放。 11 / 19 5.4.1安排退货任务。点击“创建退货订单” ，给仓库安排退货任务，将不合格批退货，并在“有责任的”一栏填入仓库人员的HR ID，如“gu-55” ，并电话或邮件通知。 注注注注：如是在线开的质量通知单如是在线开的质量通知单如是在线开的质量通知单如是在线开的质量通知单，则需进行安排库存的移库则需进行安排库存的移库则需进行安排库存的移库
10、则需进行安排库存的移库，选择上图中的选择上图中的选择上图中的选择上图中的007任务任务任务任务，任务任务任务任务同样是安排给仓库人员同样是安排给仓库人员同样是安排给仓库人员同样是安排给仓库人员。 5.4.2安排8D报告回复任务。选择上图中的011任务 5.4.2.1将不合格信息转为PDF文档 点击代码组空格， 右边会出现如图的小方框，点击可进行选择任务 任务接受人，gu-55 12 / 19 点击-打印-通知单 输入大写的“LOCAL” ，并选中此行点击“打印/传真” 点击“打印/传真” 。 注：可先作打印预览 13 / 19 切换到SAP虚拟打印机。输入：/osp02 1.选择相应的 “假脱
11、机号”打勾后点击此处的“直接打印” 2.选择CutePDF Writer保 存 14 / 19 5.4.2.2添加附件到“8D报告回复”任务中 1.点击此处， 选择 创建附件 2.选择附件所在的任务行 15 / 19 5.4.2.3发送邮件通知外部SQA及相关人员分析回复报告。 1.点击创建 2.选择刚才创建的PDF文档 2.选择该行 1.点击“发邮件” 3.附件创建后点击“释放”按钮，状态变为为“TSRL” 16 / 19 5.5返回质量通知单界面点击保存。 此 页 面 可 不 输入，直接点返回 1.点击此处可添加附件 5.点 击发送 3.输入邮件接收人的邮箱地址 4.“收件人类型”中选择“
12、U Internet地址” ，并后面方框处打勾以选中。注：如是SAP登录ID，则选SAP登录号 。 2.对将发送邮件的描述 17 / 19 6.查询任务查询任务查询任务查询任务 输入命令：/OQM12（可直接修改任务或通知单）/OQM13(仅可查询)进入查询界面。 1、输入要查询的通知单的状态： （未结、处理中、延期的、已完成） ，系统默认未结、处理中） 。 2、输入要查询的通知时间 。 3、在任务合伙人条目的任务负责人中，选择VU 负责的用户型，并输入相对应的责任人 （上步中输入的有责任的栏位中责任人的HR ID)。 4、清空清单设置条目中的格式内容。注：或自行设置并存贮自已喜欢的格式代码。 5、输入你想要查询的质量通知单类型、物料号等。 6、点击运行 。 输入要查询人员的ID，如上面安排的8D报告回复人wen-6 18 / 19 进入显示界面后再用命令qm02进入修改界面。 双击通知单号 点击 选中此行 19 / 19 7.关闭质量通知单关闭质量通知单关闭质量通知单关闭质量通知单 若质量通知单上的任务均已完成，可将此通知单关闭。 制作：陈坚 2011-7 1.将供应商回复的报告上传 2.报告上传结束后点击“完成” 3.确认改善OK点击 “成功完成” 点击“完成”以 关 闭 该 通知单
