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1、一流班组长三大纪律八项注意,高锐 2011.09.28,一 流 班 组 长 的 三 大 纪 律,逐级之间绝对服从,规章制度绝对执行,对企业要绝对忠诚,1,2,3,第一部分,第二部分,第一项注意：一流班组长的职责定位 第二项注意：一流班组长的工作安排 第三项注意：一流班组长的工作计划 第四项注意：一流班组长的现场管理,一 流 班 组 长 的 八 项 注 意,第二部分,八 项 注 意,一 流 班 组 长 的,第五项注意：一流班组长的5S管理 第六项注意：一流班组长的质量管理 第七项注意：一流班组长的交期管理 第八项注意：一流班组长的安全管理,第一大纪律：对企业要绝对忠诚,一、忠诚的意义：忠诚就是对
2、方无论怎样变化，你都和他荣辱与共、风雨同舟。,二、忠诚与责任 忠诚本身就是一种责任，而责任往往能造就忠诚。一个没有责任感的人，我们很难相信他会做到忠诚。,三、我们为什么需要忠诚与责任 忠诚本身就是一种责任，而责任往往能造就忠诚。一个没有责任感的人，我们很难相信他会做到忠诚。,四、班组长的责任是什么？,第一大纪律：对企业要绝对忠诚,四、班组长的责任是什么？,1、忠诚自己的领导和企业 2、维护企业的利益和形象 3、认认真真做好本职工作 4、严格遵守公司各项制度 5、严格保守公司所有秘密 6、不断提升自己业务能力 7、工作之中要有团队意识,责任,一、何谓服从：受到他人或者规范的压力，个体发生符合他人
3、的或规范要求的行为叫做服从。服从是一种普遍存在的心理现象：幼儿时期服从父母，上学期间服从老师，参加部队后服从部队的领导者。服从包括，服从个人、团体、组织纪律和规章制度。,第二大纪律：逐级之间绝对服从,二、服从意识 三、从老板的烦恼谈服从 四、一切行动听指挥 五、服从面前没有借口,没有任何借口,六、影响服从的六大因素,第二大纪律：逐级之间绝对服从,本 位 主 义,官 僚 主 义,讨 价 还 价 目 中 无 人,缺 少 训 练,没 大 没 小,七、将服从训练成为习惯,一、绝对的制度 没有规矩不成方圆，一个正规的公司肯定都会有完善的公司章程，这是维系一个公司正常运作的纽带。 没有制度，职权等于零！
4、二、纪律就是纪律 三、班组长如何有效执行规章制度,第三大纪律：规章制度绝对执行,四、班组长执行纪律的心理障碍,第三大纪律：规章制度绝对执行,1、一怕自己做不到 2、二怕得罪人 3、三怕承担责任,班组长切记： 千万不要靠出卖组织利益来赢得部下的支持！,八 项 注 意,第二部分,一 流 班 组 长 的,第一项注意：一流班组长的职责定位,1、业绩出色 2、辅佐领导 3、培养下属 4、支持同级,二、能力素质,一、角色把握,1、能力要求 2、素质要求,三、工作内容,一、 召 开 高 效 率 的 班 前 会,第二项注意：一流班组长的工作安排,俗话说：“一日之计在于晨。”班前会是班组一天工作的开始，一天的工
5、作怎么做，怎么分工配合，协同作战，事前策划和合理安排至关重要。,召开班前会的意义 召开班前会的目的 召开班前会的内容 召开班前会的要点,二、 做 好 生 产 准 备 工 作,第二项注意：一流班组长的工作安排,1、技术准备 2、物资准备 3、组织准备,第三项注意：一流班组长的工作计划,计划是指预先决定要做什么、如何做、何时做、由谁做以及目标是什么等。尽管生产计划多种多样，但值得班组长关心的计划不外乎下述几种：月生产计划、周生产计划、日生产计划、人员培训计划。,一、做好生产过程控制,（一）生产过程中的关注要点,第四项注意：一流班组长的现场管理,（三）人员与工位管理,（二）生产过程中的异常处理,（四
6、）落实“三检制”,二、认真执行生产计划,（一）掌握执行的决窍,第四项注意：一流班组长的现场管理,（三）特殊情况应对,（二）加工作业分配,第六项注意：一流班组长的质量管理, 零缺陷概念的产生 ,被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦克劳士比（Crosbyism）在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平，继而进一步扩大到工商业所有领域。,质量管理是企业管理的纲,第六项注意：一流班组长的质量管理, 零缺陷管理的思想体系,一个中心 两
7、个基本点 三个需要,学以致用,马上行动! ！, 零缺陷管理的原理,零缺陷管理的质量定理 克劳士比质量免费理论,第六项注意：一流班组长的质量管理, 零缺陷管理的核心 ,零缺陷管理的核心是第一次把正确的事情做正确，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次做正确。因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。质量管理就是开车，首先控制系统必须是好的。要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。,零缺陷管理的核心是第一次把正确的事情做正确,第六项注意：一流班组长的质量管理, 零缺陷管理的四项基本原则 ,零缺陷管理的四项基本原则 1、原则一：什么是质量 2、原则二：质量是
8、怎么产生的 3、原则三: 什么是工作标准 4、原则四: 怎样衡量质量,把零缺陷管理放在企业管理的重要位置,第六项注意：一流班组长的质量管理, 把零缺陷管理放在企业管理的重要位置 ,案例 观察,中国企业管理史上诞生的第一个“神话”，代表了中国企业质量意识的苏醒，和中国最具竞争力的家电企业的崛起,中国质量第一锤张瑞敏砸冰箱,一、交期管理的定义及作用,第六项注意：一流班组长的交期管理,1、交期管理的定义 2、交期管理的作用 3、开展交期管理的要点,第六项注意：一流班组长的交期管理,1、工序物流不畅 2、生产计划不周全 3、生产进度不明确 4、交期监督不力,二、现场导致交期延迟的因素,三、现场交期管理
9、的方法,第六项注意：一流班组长的交期管理,1、改善生产中的瓶颈工序 2、提高基层作业员工的交期意识 3、交期延误责任到人 4、改善生产中的“等待” 5、交期改善“舍卒保帅”法,第七项注意：一流班组长的安全管理,1人身安全重在防范 2对新进员工实施安全教育 3对新进员工的教育方式,一、人身安全管理,二、设备安全管理,1严格操作规程 2做好机器设备管理,第七项注意：一流班组长的安全管理,1树立安全管理目标 2健全各种管理制度 3严格落实事故责任,三、生产安全管理, 5S是什么？,第八项注意：一流班组长的5S管理, 实施5S的八大作用,第八项注意：一流班组长的5S管理,1亏损为零5S是最佳的推销员 2不良为零5S是品质零缺陷的护航者 3浪费为零5S是节约能手 4故障为零5S是交货期的保证,5切换产品时间为零5S是高效率的前提 6事故为零5S是安全的软件设备 7投诉为零5S是标准化的推动者 8缺勤为零5S可以创造出快乐的工作岗位,当你每天总觉得自己生活不如意，或是感觉自己住的不好，工作条件差，环境不好，赚钱太少的时候，这些图片能让你明白很多很多,请告诉我：你有什么理由不努力！,当你抱怨公司对你如何不好时，那么请看看他们,如果你抱怨工作太累，那他呢？,如果你抱怨工作环境太差，那他们呢？,如果你抱怨学习太无聊，那么请看看他们,如果你抱怨生活对你不公平，那么请看看她们,谢谢大家,
