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1、1）保持机房整洁卫生，管理人员负责日常维护及机房卫生工作，做到一天一小扫，一周一大扫，保持机房清洁干净，防尘防潮，防止鼠虫进入。2）不准在机房内会客，谢绝外单位人员进入机房，禁止聊天、喧哗、吃零食、抽烟、乱扔杂物等，保持机房整洁安静。3）严禁携带易燃、易爆及强磁性物品进入机房。4）设备一般不得用于私事，严禁在设备的计算机终端上玩游戏，禁止装入其他无关的软件或将计算机挪作他用。5）日常检测，包括对设备运作情况及系统应用情况的检测。设备运行情况检测： 每日分8次（每3小时）定时进行主要网络设备的检测。做好每日网络巡查与服务器运行情况记录。 每日对外网服务器日志进行分析，对长时间扫描的IP做好记录，
2、并采取跟踪，一旦发现问题及时处理，把隐患消灭在萌芽状态。 定期运用系统的网络监视器、网管软件，对网络漏洞进行自我扫描检测，进行分析，做好相应记录。系统应用情况检测： 对应用软件要每天进行检测，及时升级，特别是防毒软件的升级。 各种应用功能配置参数进行修改时必须与值班人员一同进行，并登记记录。新增加功能必须经过主管领导签字同意。6）如发现机器故障应及时向主管及上级领导报告，并负责计算机及外设的日常维护与排除故障，处理不了的问题应立即向有关单位联系解决。遇到紧急情况不要慌张，切忌手忙脚乱。在遇到三包范围内的故障时，应及时催促公司上门或将机器送公司维修。7）机房计算机只供机房工作人员使用。未经组长同
3、意，任何人不准随意删改和增加系统文件，不得将机房内资料、工具等物品带出机房。8）机房内的一切公用物品（包括低值易耗品、软件及资料）未经许可一律不得私自挪用和外借。外单位需借出设备及物品，应有单位证明和经手人签名的借条，经主管领导批准后，机房工作负责人才能开具放行条。未经主管领导同意，不准自行复制系统内所有的软件和数据或将其赠送、转借给外单位人员。9）经常检查网络和各设备运行情况，发现问题及时解决，并向主管领导报告。10）其他人员需使用机房内设备应征得管理人员许可，并报经主管同意后方可进入机房。11）对机房内网络与设备的运行、应用、维护、查看等情况，建立档案，做好系统日志。要对发生的故障（隐患）
4、以及排除故障情况做好详细记录；值班人员必须认真、如实、详细填写机房日志等各种登记簿，详细记录来人、事件、处理经过等，以备后查。定时做好中心服务器的日志和存档工作，任何人不得删除运行记录的文档，否则追究责任。如机房发现意外和紧急情况要及时报告，对重大事故要注意保护好现场。12）要统一管理机房内的设备，计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡等随机文件与资料要保存完整。要明确专人负责计算机文档、信息化等资料的保管，要做到资料齐全，存放安全。13）机房内的交换机和服务器是公司办公自动化的关键设备，任何人不得自行配置或更改系统参数。14）各客户机应及时做好自身数据的保存工作，不得擅自更改系统及网络设置。如
5、确有工作需要应报至办公室，由办公室指派专人进行，并记录在案。15）要做好机房的安全工作，对服务器的各种账号、密码严格保密。对网络运行做好监控、做好记录。16）要及时做好各服务器系统的补丁修正与升级工作。17）管理人员要有较强的病毒防范意识，要定期对病毒库进行检测，并做好病毒库系统的定时升级工作。发现病毒应及时处理，并做好记录。18）未经许可，不得在各服务器上安装新软件。如确实工作需要安装，要经过有关领导批准。19）应及时做好数据的备份工作，保证在系统发生故障时，数据能够快速、安全地恢复。所有备份数据不得更改，并要求做到本地和异地双备份保存。20）机房内所有设备应妥善保管，任何人不得擅自开关、移动或者使用机房中的任何设备，如有此方面的需要，需有主管领导的批示。http:/
