2016政风行风工作总结范文

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1、2016政风行风工作总结范文 篇一:2016年医院民主评议政风行风工作总结 医院民主评议政风行风活动工作总结宣传发动工作是做好民主评议政风行风工作的前提和基础,我院把宣传发动、提高思想 熟悉、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓,按照县人民医院20年民 主评议政风行风工作实施方案和县人民医院20年民主评议政风行风工作宣传 计划要求,积极引导全院干部职工深化对加强政风行风建设重要性的熟悉,不断增强参与 的积极性与主动性,具体工作总结如下: 一、加强组织领导,积极开展政风行风评议宣传发动1、为了把政风行风民主评议活动 落到实处,我院于5月29日首先成立了政风行风民主评议工作领导小组,医院“一把

2、手” 任组长,副院长任副组长,科室负责人为小组成员。领导小组下设办公室,负责了解情况、 材料综合、信息交流、协调督办等日常工作,形成一级抓一级、层层抓落实,群众齐参与的 齐抓共管的领导机制和工作格局,确保政风行风评议工作顺利进行。 2、按照20年县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案的要求,结合医院 的实际,我院制定了县人民医院20年民主评议政风行风工作实施方案和 县人民医院20年民主评议政风行风宣传计划,明确“为广大群众办实事、办好事,促 进党风廉政建设和行业作风建设,构建健康和谐的医患关系”是这次政风行风评议活动的目 标要求,精心组织,认真贯彻落实。 3、医院印发了民主评议政风行风工作宣传

3、单张资料,向全院干部职工大力宣传政风行风 评议的目的、意义、内容、时间安排和评议方法等,形成“人人参加学习,人人提高熟悉, 人人了解行评,人人参与行评的”良好氛围。 二、组织干部职工认真学习行风评议工作的相关文件为了进一步提高全院干部职工对行风评议工作的熟悉,奠定评议工作的坚实思想基础, 使以积极端正的态度积极的参与和接受行风的评议。我院于20年5月29日下午召开 中层干部会议,成阳院长在会上传达了省卫生厅党组书记、副厅长在4月23日全省电 视会议上的讲话精神和20年县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案主要内 容,并代表医院对今年医院开展政风行风评议工作进行初步动员和部署,要求中层干部切实把

4、思想统一到民主评议工作的 总体要求和安排部署上来,增强抓好政风行风工作的责任感,以身作则,教育和引导职工提 高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉。20年5月30日,医院召开了全院职工参加的民主评议政风行风工作动员大会,成 阳院长在会上作了动员讲话,组织干部职工深入学习了党的全会、省委九届九次、十次 全会和中心纪委、省纪委七次全会以及省、市、县纠风工作会议精神,教育引导干部职工提 高对开展政风行风评议工作重要性、必要性的熟悉,进一步明确政风行风评议与加强作风建 设的关系、政风行风评议与纠风工作的关系,为政风行风评议的顺利开展奠定坚实的思想基 础。同时,以开展评议活动为契机,深化了职业道德

5、、职业责任、职业作风、职业纪律教育, 提高了医务人员的职业道德素质,强化了行风建设的意识。篇二:医院民主评议政风行风活 动工作总结 俗话说,眼睛是心灵的窗户,而接诊中心则是河科大一附院的窗户。我很庆幸自己能够 来到窗口科室工作。因为在这里,我不仅学习到各临床科室的专科知识,更让我深刻的体会 到“服务”的内涵。虽然工作的时间短,但是我依然受益匪浅。下面将我近期工作总结如下: 一.思想政治 在接诊中心,我能够遵守科室各项规章制度,不迟到,不早退,时刻以一名党员的高标 准要求自己,以高度的责任心、热心、耐心为就诊患者及家属服务。在外人看来,接诊中心的工作是又体面又轻松,但实际上并非如此。跟临床科室完

6、全不 同的是,我们要学会与就诊患者及家属全面沟通。这就对我们的工作提出了更高的要求。我 能够认真学习科室各项规章制度,学习各种先进思想,变“被动的病人要求”为“主动的为 病人服务”,使自己能够全面发挥才能,体现自己的价值,也使就诊患者及家属得到了满意的 服务,对我们的工作满意,对我们的医院满意。同时,积极主动为病人服务,也丰富了自己的内心,开阔了自己的胸襟,为就诊患者创 造了一个良好的就医环境,树立了医院的好形象。 二.业务技术 接诊中心的工作相对临床科室较轻松,但是我没有放松自己。在业余的时间里,我每天 坚持巩固课本知识,复习以前学过的知识,并积极到医院图书馆查阅资料,开阔了自己的视 野,增

7、长了自己的见识,并在护士长的指导下学习写论文,丰富了自己的理论知识。同时我也努力练习各项护理基本操作,并在医院首届职工技能运动会上夺得氧气筒氧气 吸入技术二等奖,单人徒手心肺复苏技术二等奖的优异成绩。 三.各式礼仪 接诊中心对导医台护士的礼仪要求比较严格。每天上班,我都能够衣帽整齐,带妆上岗, 符合要求。从站姿、坐姿到走姿、蹲姿我都可以按照标准做到游刃有余。还有一些电话礼仪, 礼貌用语等我都能够应用到平日的工作里,得到老师和同学的一致好评。每个人心里都应该 树立一把标尺,时刻用那杆标尺来要求自己,才会做得更好。 四.真诚服务 每一天的工作,我都满怀激情,融入自己的爱心为就诊患者及家属服务,主动

8、为病人指 路、带路,倒开水,提供笔,便条,针线包等便民服务。遇到行动不便的就诊患者,主动为 其提供轮椅并主动帮助其达到目的地。同时,还为就诊患者提供预约挂号服务,全方位方便 患者的就医。为患者提供方便。是我们最大的心愿和乐趣。 五.实践与思考 工作取得了成绩,当然也存在很多缺点和不足: 1.积极主动性不够。 工作中遇到些不理解、不支持的就诊患者和家属,我就会很急躁,没有及时的做好沟通 交流,难免会造成误会或矛盾。在今后的工作中我要更加注意,对待就诊患者更加积极主动, 微笑多一点,态度好一点,真诚多一点,热情高一点,我相信,会赢得他们的信任和尊重。 2.工作不够精细。 门诊大厅每天就诊患者量比较

9、大,流动性较强,这就对我们的工作提出了新的要求。工 作量大,任务繁重,怎样才能使大家都秩序井然的看病呢?工作中一些大意、疏忽就会造成 患者很多麻烦,不仅浪费时间和体力,更会造成心情不悦。因此,我更应该把工作做精细, 不放松任何一个细节,比如一句主动的问候,一杯温暖的开水,一个善意的眼神,一个甜美 的微笑,这都是我们服务中需要加强的地方。 3.缺少沟通。 人与人之间最不可或缺的就是沟通,但是现实的生活中我们缺少的正是沟通。只有沟通 交流,才会搭建起信任的桥梁。平日的工作我们就是因为缺少与就诊患者的交流,才会使我 们的工作事半功倍。我相信,只要我们敞开心扉,勇于面对,善于沟通,人与人之间会创造 很

10、多奇迹! 今天的工作,不仅是一个终点,更是一个全新的起点。用力做一件事,能把它做对;然 而用心做一件事,却能把它做好。昨日的成绩已是历史,全新的明天等着我们去创造。给自 己加油,相信,明天,会更好!愿接诊中心越办越好,愿河科大一附院越来越辉煌!篇三: 医院关于民主评议政风行风自评的情况总结 医院关于民主评议政风行风自评的情况总结为深入贯彻落实中央八项规定精神,认真践行党的群众路线,切实加强我院政风行风建 设,我院积极做好民主评议政风行风工作,现将我院开展民主评议政风行风自评的情况总结 如下: 一、自评方法围绕评议内容,我院采取问卷测评、征求群众意见、服务满意度调查、深 入社区工业区等方法开展自

11、评。一是向群众发放调查问卷100;二是到各科室、门诊部发放 调查问卷;三是由住院部各科室开展对500多名出院患者随访;四是组织义诊服务队深入社 区倾听群众意见;五是医院针对评议内容进行一次自评。 二、自评结果 (一)落实中央、省和我市关于改进作风的要求,制订改进作风的措施并认真落实,推 进作风建设情况。 1、严格落实廉政准则、中央八项规定、厉行节约反对浪费、医疗卫生行风建设“九不准” 等规定,巩固党的群众路线教育活动成果。 2、组织认真查找医院和个人作风方面存在的突出问题,特别是领导干部的自身问题,制 定整改措施,并接受群众监督。 3、结合纪律教育学习月活动,加强党纪政纪法纪教育,大力弘扬优良

12、作风,并积极宣传展示部门和行业新风,营造风清气正的医疗卫生计生环境。 (二)集中梳理和切实解决人民群众反映强烈的不作为、乱作为、慢作为或庸政、懒政、 怠政等突出问题的情况。 1、在全院范围内组织开展整治侵害群众利益行为专项行动、整治门难进、脸难看、事难 办专项行动,推进“向职能部门向效率”,并计划在2015年10月起开展为期3个月的服务整 治专项行动。 2、由财务科牵头,开展收费专项自查,对查得的收费问题已逐项抓好整改。 3、不存在超范围开展诊疗活动、聘用非卫生技术人员行医、违法发布医疗广告、非法采 供血等情况。不存在非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别的人工终止妊娠的行为。未发现 过度治疗、过

13、度检查、滥用高档耗材、大处方等情况。 4、严格按照规定,落实执行行风建设“九不准”。 (三)规范内部管理,改善服务态度,提高服务效率的情况。 1、医院已按照东莞市改善医疗服务行动实施方案要求,制定本单位实施方案,制定 和执行落实各项具体工作措施。 2、对门诊布局进行调整,进一步做好门诊流程优化,有效引导和分流患者,挂号、缴费、 取药等流程排队时间按规定落实,合理调配医师出诊安排,规范窗口服务。 3、进一步探索推进预约诊疗服务,通过电话等多种方式,提供预约诊疗服务。 4、目前已经启动信息化工程第三期建设,计划年底前完成,希望通过信息化手段改善医疗服务,推行电子病历,提供诊疗信息、费用结算、信息查 询、身份识别等服务。 (四)治理医药回扣、收受“红包”礼金情况

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