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1、药店实习生个人总结1500字范文 篇一：药店个人实习小结 药店个人实习小结 转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候，常常抱着一颗忐忑不安的心，生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。每天到店里，第一件事就是打开电脑收银、医保系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好，把调价的和没有标价签的商品进行打印更换标价签，让顾客看起来舒服。没有顾客的时候，我就会把药品说明书里写的性质，功能，用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里的阿姨们。除了掌握用药的技巧，还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些
2、学起来比较容易，难的就在于和顾客之间的沟通，面对各种各样的顾客，必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理取闹的顾客上门，不过任凭顾客怎么刁难，为了保持店的形象，我们必须得微笑面对每一位顾客，不能任性，不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外，以后我们更要注重自己的综合素质，不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。专业稳扎，才能在工作时体现出自己的理论优势。只有做到对自身负责，才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习更多的专业知识去报答和回馈这个社会，这才是学药学的根本，让我们为学药救世济人而骄傲自豪。 篇二：药店实习个人总结 药店个人实习小结 转眼间四个月的实习已经结束。起初刚
3、开始工作的时候，常常抱着一颗忐忑不安的心， 生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。每天到店里，第一件事就是打开电脑收银、医保 系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好，把调价的和没有标价签的商品进行 打印更换标价签，让顾客看起来舒服。没有顾客的时候，我就会把药品说明书里写的性质， 功能，用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里 的阿姨们。除了掌握用药的技巧，还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、 新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易，难的就在于和顾客之 间的沟通，面对各种各样的顾客，必须要用各种各样的语言去灵活变通
4、。但是也有一些无理 取闹的顾客上门，不过任凭顾客怎么刁难，为了保持店的形象，我们必须得微笑面对每一位 顾客，不能任性，不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外，以后我们更要注重自 己的综合素质，不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。专业稳扎，才能在工作时体 现出自己的理论优势。只有做到对自身负责，才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习 更多的专业知识去报答和回馈这个社会，这才是学药学的根本，让我们为学药救世济人而骄 傲自豪。篇二：在药店实习的心得体会在药店实习的心得体会 去年去了医院见习了，所以这次放假去药店学习十来天。我先熟悉了一下药店的环境，虽然这是一家不大的药店，但药品的种类还
5、是挺齐全的。 由于我还是一名大二的学生，专业知识甚少，还没有资格出售药品，所以在药店里我只做一 些简单地工作。经过两三天的摸索，药柜上的药品我已经差不多都认识了，对每种摇所对应 的疗效也有了一些了解。药品大致分为rx（非处方药）otc（处方药）保健品、特殊管理药 品。而常被购买的药品，如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上，所有 药品都是标明价码，按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移，我对药店的流程已经 滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时，我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的 药。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一丝纰漏，每当我拿不准主意的时候，我都会问问店 长，以确
6、保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奋得到了 店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定，我的心里是充实又快乐的。慢慢地，在药房里，让我感 触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面 孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早 九到晚五的工作，时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛，但是只要听到顾客不经意 间对我态度的赞扬，一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发 生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到 一个感冒药就吃，常常不能对症下药，
7、浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药 跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要知识。一个月的社会实践很快就过去了，在 药店实践的经验让我懂得了，在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。 而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。同时更让我懂 得什么是尊重劳动！虽然是不要任何报酬的实践，但我从心里明白钱的来之不易和珍贵，所 以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅，对我以后的人生都将是一笔不小的财富。门店实习的收获是丰富的。因为是在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感 便油然而生。很多重要的用药常识，也是去到门店才学习
8、到的，也认识到处方药与非处方药 的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什 么病毒，以提高顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光 顾的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠， 赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极大的耐心和谦 逊的态度是极其重要的，这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大， 我们的服务态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾 客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大，购买
9、名贵药材 的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之，对 待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜看待不同的客人。同时，我体会最深的就是，在社会上和在学校可不一样，想打造自己的一片天地就必须 要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量，像英语等级有没有过“级”，考试有没有被“关”， 但在公司里，那根明线没有了，取而代之的是那件事你有没有办成，有没有做好。而且，学 也绕着“用”这一轴心，维系起过去之所学，以及尚未但是需要之所学。就中药来说，没有 人来考核这味中药的性味功效，但是要看懂一叠叠专业资料，才能在顾客对这味中药有疑问 的时候进行解答。“学以致用”，很浅显的道理现在才
10、有些体会。2012级药学本科1221095张 同学篇三：药店实习总结药店工作实习报告 2006级药学中专班：王万荣（实习单位：麦克药房）内容提要：在实习工作中， 我主要做到了以下三点：一是严守劳动纪律，以员工的标准要求自己；二是做好了药品知识 及医学知识的学习；三是做好了销售服务工作。正文：自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到：“精医术，懂人文，有理想，能创新” 是新时期下的医生所应具备的素质。这个要求时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中， 我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在老师的帮助下，我系统掌握了医学知识， 但是，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相
11、结合才能把我们所 学的知识带给人们。根据学校的安排，我深入到药品接受锻炼。我所在的药店-麦克药房 主要经营中成药、西药，现将实习学习情况作一个总结报告。 一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己在实习期间，我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格 要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故；理论联系实际，不怕出错、 虚心请教，努力扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不 仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作。 二、做好药品知识及医学知识的学习药用植物学
12、在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法， 只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出 基本稳定的形态特征，这样，我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类 中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节 膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征 就可以断定药材掺伪。 顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药 同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说 明感冒药多含有相同的
13、解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应， 多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒 他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一 种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘继续在老师的带领下学习下去，但是老师已经将 学习方法和工作技巧教于我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦， 状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中 药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。 三、做好销售服务工作 销售是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、向顾客介绍药品。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐 药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任 度。 通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作 任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得 到了同行们的一致好评。 实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入
