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1、移动公司精神文明建设总结范文 篇一：移动公司精神文明建设经验交流材料 移动公司精神文明建设经验交流材料 移动公司精神文明建设经验交流材料 一、文明单位创建情况 我公司紧紧围绕着中国电信企业文化理念体系以及“改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作”的企业精神提出了“开拓创新、追求卓越、业务领先、服务一流”的建设要求，围绕中心工作，坚持以人为本，精心组织，扎实工作，持续开展精神文明创建活动，全面提升公司精神文明建设标准。 （一）加强班子建设，提高凝聚力、战斗力。分公司领导班子和各党支部，既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。分公司党委和机关支部始终把班子建设作为重点，提高领导班子的凝聚力和战斗
2、力，提升领导干部的整体素质和能力，全面推动精神文明建设。健全完善后的领导班子成员，在分公司总经理、党委书记的带领下，加强自身建设，制定了党委中心组学习制度，坚持民主集中制，重要问题集体讨论表决决定；注重政治理论学习，按计划落实党委学习，确保每月一次，以“保持党员先进性教育”和深入学习社会主义荣辱观“xxxx”教育为重点，努力提高党员重点是党委成员的素质水平；注重国家的信息化发展动态，提出解决措施，推动工作开展；注重团结协作，相互理解和支持，发挥团队精神；保持良好的工作状态，工作勤奋务实、开拓进取；关心群众生活、努力为职工办实事。赢得了职工的信赖和支持。分公司党委重视基层党组织建设，健全各级党支
3、部，按照章程选举出党直部书记，抓好支部成员培训，完善支部工作制度，提高党务工作水平；加强对党员的教育、管理和监督，组织党员上党课、听讲座、开展“保持党员先进性教育”和社会主义荣辱观“xxxx”教育、知识竞赛等活动。要求党员积极参加组织生活，定期向支部汇报思想和报告工作。认真做好组织发展工作，两年来共发展新党员21人。 （二）加强组织领导，完善创建工作机制。成立分公司精神文明建设领导小组和办公室，分公司党委书记和党委成员担任正副组长。制定加强精神文明建设实施意见，明确指导思想、总体目标、建设内容和要求，建立了公司上下 篇二：中国移动XX分公司2016年精神文明建设半年工作总结 中国移动吴起分公司
4、2016年半年工作总结 2016年吴起移动分公司在县委、县政府的正确指引下，以全面贯彻落实党的十八大及十八届四中、五中全会及习总书记系列讲话精神为指导，牢记省、市公司工作会议的讲话方针，积极践行“两个转变”的工作思路，圆满完成了半年工作任务。年初，吴起分公司结合自身特点，围绕全年考核重点，确定工作目标，全公司从强化自身建设开始，推进企业民主管理、调动全员共同发展，确保年中各项指标任务过半，为全年指标冲刺打好基础。现就吴起分公司2016年前半年工作总结如下： 一、以开展“两学一做”学习教育为带动，切实加强党支部建设 为进一步加强对党员的基础管理与约束，逐步深化对党章党规的学习，促进全体党员工作作
5、风、生活作风持续转变，按照县委、县政府及省市公司的统一部署，吴起移动分公司扎实开展“两学一做”教育活动。制定了中国移动吴起分公司在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育实施方案以“三会一课”、专题培训、研讨、宣讲、竞赛等作为主要形式，坚持个人自学与集中学习相结合、原文研读与宣讲辅导相结合，着力推动学习教育取得实效。 1、认真完成线上学习。全体党员在网上大学、手机课 堂“两学一做”在线学习专区、党员小书包、“两学一做”微信公众号等平台的学习完成率100%。2、要立足实际讲党课。党员领导干部和党支部书记讲党课，通过提问、演讲、评论等方式方法，充分联系党史近代史，联系实际案例，
6、联系单位和党员的思想实际，确保了党课的实际教育意义。3、围绕专题学习讨论。党支部委员会要按照“两学一做”学习教育四个专题的安排，结合年初市公司党委提出的具体要求，把“纪律和规矩”主题贯穿全年、贯穿到学习教育的全过程。紧密结合实际，分别召开了“守纪律、讲规矩”、“讲政治、有信念”两次研讨会，全面唤醒党章意识，牢记共产党员这个第一身份，保持政治本色，切实增强责任与担当意识。4、要开展学习效果检验。为了促进学习的深入，党支部将定期组织参观学习、知识竞赛、演讲比赛、抽查笔记与心得体会、组织考试等方式，开展学习效果的检验，切实增强学习的灵活性和规范性。 二、深化反腐倡廉建设，有效落实监督责任 1、强化党
7、风党纪教育。通过加强警示教育，剖析违纪违法案件，用好反面教材，用身边事教育身边人。继续开展以“守纪律、讲规矩、强党性”为主题的反腐倡廉教育月活动，采用多样化形式加强对各级党员干部的廉洁从业教育，扩大教育覆盖面，确保了教育成效的提升。2、完善风险防控机制。通过持续完善嵌入式廉洁风险防控矩阵，坚持把嵌 入式廉洁风险防控作为落实党风廉政建设责任的重要抓手，把反腐倡廉的具体管控措施嵌入到各专业领域的业务流程和关键岗位之中，与业务流程匹配、同步运转。进一步加强了对机制运转情况的监督检查，对苗头性和倾向性问题及时处置、防控。3、不断深化纪律建设。全面加强党的纪律建设，严格遵守党的政治、组织、廉洁、群众、工
8、作、生活等六大纪律，坚决克服组织涣散、纪律松弛等问题。对苗头性、倾向性问题早发现、早处理，运用好约谈、函询、诫勉谈话等方式。 三、积极响应县政府号召，认真落实精准扶贫工作积极响应县政府号召，认真落实精准扶贫工作。公司总经理李晓东对五谷城老虎沟3户贫困户进行帮扶。通过实地走访，了解贫困户致贫原因，一村一策，一户一法，责任到人，做到有目标、有计划、有步骤、有措施。同时加强对帮扶村的各项工作支持，促进该村和谐、富裕。通过帮扶活动，进一步凝聚党心民心，密切与人民群众的血肉联系；1、精准到户，摸底一手资料制定详细计划；2、切实解决贫困户的实际问题，包括包销农作物、牲畜科学喂养、管理等。3、信息化支撑，扶
9、持店商。 四、强化行风建设，提升群众满意度 以群众是否满意、是否赞成、是否高兴作为衡量行风建设工作成效的重要标准，将落实民主评议行风工作作为实践 科学发展观、促进企业规范经营、强化管理和提升服务的重要举措，精心组织、周密部署、扎实推进。通过健全工作机构、明确工作职责、加强监督检查、加强统筹协调、加强宣传力度五个举措，以自查自纠，落实整改入手，全面提升行风建设力度。 五、投身社会公益，争做优秀企业公民 积极参与社会公益活动。以“服务和谐社会”为己任，企业效益和社会贡献度同步增长，温暖别人，也照亮自己，在心与心之间搭建起传递关爱的桥梁。持续开展“爱心100”助学行动，切实履行节能减排，建设绿色网络
10、。在企业持续发展的同时，公司坚持绿色发展理念，确立了坚持预防污染、大力倡导绿色文明方针。积极关注弱势群体，分别组织了冻伤小女孩、烫伤小朋友的捐款活动。在网络建设中，严格按照国家环保要求履行环保手续。倡导节约理念，在公司内部推行无纸化自动办公系统，要求员工节?加盟? 六、市场基本面受到很大影响 由于受地方市场经济的影响，今年在客户增长、客户话务量保有、客户的消费水平等方面同比增幅下滑严重，对我公司的经济增长及市场拓展方面都造成了一定的影响，主要有以下几个方面。 1、市场新增方面：截止5月，吴起县区新增移动客户 1.16万户，占全市比重7%（按照县域规模吴起新增客户要 达到全市10%以上比重是正常
11、发展），较全年统计下降4000多户 2、客户保有方面：2016年拍照3星级以上客户50666户，是我公司经济收入的重要来源，占到我公司经济收入的50%以上，截止5月底，在网客户仅有49001户，核心客户流失率达到3.29%，对我公司的经济收入影响严重。 七、客户满意度提升纳入核心考核 随着时代的发展，当代通信在社会中的地位越来越重要，它是联系人与人，人与社会之间的纽带。正因为如此，这个行业的竞争越加激烈，在产品越来越同质化的市场里，竞争产品逐渐从商品的价格、功能转向了产品的品牌和服务等，最终转化为对产品市场消费者的竞争。在如何掌握顾客资源，赢得顾客的信任、如何分析顾客需求价值，并在此基础上制定
12、企业发展战略，将是企业核心竞争力的关键所在。 电信行业客户满意度截止5月份，吴起移动较2016年年底提升显著，去年12月份移动客户满意度领先电信行业满意度4.89，截止2016年5月，吴起移动客户满意度电信行业领先度达到5.99，提升了1.1，提升量位居全市第2。 1、大众市场客户的满意度提升 把吴起移动客户按照客户的消费习惯分成星级客户、政企客户、流量客户及大众客户几个区块，对不同区块的客户一对一看管，及时解答客户目标存在的问题，提升客户的满 篇三：移动公司精神文明建设经验交流材料 移动公司精神文明建设经验交流材料 移动公司精神文明建设经验交流材料 一、文明单位创建情况 我公司紧紧围绕着中国
13、电信企业文化理念体系以及改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作的企业精神提出了开拓创新、追求卓越、业务领先、服务一流的建设要求，围绕中心工作，坚持以人为本，精心组织，扎实工作，持续开展精神文明创建活动，全面提升公司精神文明建设标准。 （一）加强班子建设，提高凝聚力、战斗力。分公司领导班子和各党支部，既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。分公司党委和机关支部始终把班子建设作为重点，提高领导班子的凝聚力和战斗力，提升领导干部的整体素质和能力，全面推动精神文明建设。健全完善后的领导班子成员，在分公司总经理、党委书记的带领下，加强自身建设，制定了党委中心组学习制度，坚持民主集中制，重要问题集体讨论
14、表决决定；注重政治理论学习，按计划落实党委学习，确保每月一次，以保持党员先进性教育和深入学习社会主义荣辱观xxxx教育为重点，努力提高党员重点是党委成员的素质水平；注重国家的信息化发展动态，提出解决措施，推动工作开展；注重团结协作，相互理解和支持，发挥团队精神；保持良好的工作状态，工作勤奋务实、开拓进取；关心群众生活、努力为职工办实事。赢得了职工的信赖和支持。分公司党委重视基层党组织建设，健全各级党支部，按照章程选举出党直部书记，抓好支部成员培训，完善支部工作制度，提高党务工作水平；加强对党员的教育、管理和监督，组织党员上党课、听讲座、开展保持党员先进性教育和社会主义荣辱观xxxx教育、知识竞
15、赛等活动。要求党员积极参加组织生活，定期向支部汇报思想和报告工作。认真做好组织发展工作，两年来共发展新党员21人。 （二）加强组织领导，完善创建工作机制。成立分公司精神文明建设领导小组和办公室，分公司党委书记和党委成员担任正副组长。制定加强精神文明建设实施意见，明确指导思想、总体目标、建设内容和要求，建立了公司上下齐抓共管的工作机制。工作有计划、有措施、有布置、有检查，抓好落实.对照省文明单位建设管理办法制定创建工作方案，做出具体活动安排，明确各项任务的责任部门和创建部门，保证经费和时间，跟踪检查组织实施情况，确保完成任务，对创建工作取得突出成绩的给予一定奖励。在保持党员先进性教育上狠下功夫，xx年党员先进性教育活动中经民主测评，我公司满意率达到98。 （三）加强作风建设，树立良好形象。xx年通过开展全员竞聘上岗，优化组织机构和人员结构，增强竞争意识，转变思想观念，调动了职工的积极性；从xx年7月起，针对以往员工普
