《班组长的素质要求与责任课件》由会员分享,可在线阅读,更多相关《班组长的素质要求与责任课件(65页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
1、班组长的素质要求与责任,主讲:桂学军先生,海尔-张瑞敏的管理方式,管理者最重要的责任 就是创造出能让员工发挥的舞台, 以激励员工发挥其潜能, 追求创新与卓越.,开拓开阔的视野:创意与反思,面对问题时你作了哪些思考动作? 提出多少策略可供选择? 领导者不要仅在乎属下、别人身上的小木屑,而忘却了自我心中的大梁!,生产现场主管的工作一天,生产现场主管的工作,作业管理: 质量管理: 交期管理: 安全管理: 成本管理: 士气管理:,班组长的工作,是将物料资源投入生产线中,藉以产出成品的现场管理工作人员。 物料资源: 现场管理:,现场生产主管的工作1,1.现场主管的功能 提高企业公司生产力 面对环境变化中
2、的企业经营模式操作 需求结构之变化: 竞争激烈化: 为求继续生存之企业战略:,现场生产主管的工作1,1.现场主管的角色 培育具有慧眼的人: 生产管理计划: 以科学方法掌握现状:,现场生产主管的工作2,2.现场主管应有的基本修为、素养 促进生产力的四大重点:,现场生产主管的工作3,3.现场主管的四大职责: 工作管理: 工作改善: 做好人际关系: 培育部属:,现场生产主管的工作4-1,4.现场主管的六大任务:PQCDSM Production,生产量 Quality,品质,现场生产主管的工作4-2,4.现场主管的六大任务:PQCDSM Cost,成本 Delivery,交货期,现场生产主管的工作4
3、-3,4.现场主管的六大任务:PQCDSM Safety,安全性 Morale,士气,现场生产主管的工作5,5.现场主管的3M: 所谓生产管理:为了一定的质量、一定的数量、一定的成本、在交货期限以前制造产品,而调度、运用材料、作业人员及机器设备。,现场生产主管的工作611,生产管理之架构,现场生产主管的工作611,生产管理之架构:质量管理 质量维持与提高 QM的迷失:,现场生产主管的工作611,生产管理之架构:成本管理 成本维持与降低 Price-Cost,现场生产主管的工作611,生产管理之架构:时间管理 生产计划与控制 设计管理: 材料管理:,现场生产主管的工作611,生产管理之架构:时间
4、管理 运输管理: 作业管理: 人员管理: 设备管理:,班组长的角色扮演,班组长的使命: 根据现有条件,高效率地达成自我应承担的组织任务与目标。 班组长的任务: 指挥工作,保证生产过程中的质与量,并在限期内完成。 领导人员,提高部属与同事能力,创造有益于劳动的工作环境。,班组长十大守则:,具有主动发现问题的意识 经常留心革新工作的挑战 不受限制约束的创意 工作柔软度与韧性 现场环境中具有高敏感度 根据三现主义解决问题 具有团队沟通协调、主动合作的能力 深具专业技能与知识 乐在工作中的敬业乐业精神 工作忠诚度与团队的信赖感,班组长的责任与工作要项,新官上任前的准备,对于工作职责的认知 自我能力的提
5、升 目前工作任务的内容与目标 领导角色的扮演,而非独善其身的作业 问题分析与解决能力 工作压力的承受度 工作教导能力,班组长的金科玉律,现场班组长工作的金科玉律,亲临现场 了解现况 维持现状 发觉真正问题所在并将其排除 标准化,以防止再次发生错误,现场班组长的一天,日/周生产计划表 作业日报表管理(作业记录) 日常工作计划,现场管理的实施方法(QCD),质量标准、成本控制、交期管理,三大基础管理 人员管理: 情绪控制: 实事求是: 公平公正: 用人法则: 真心对待: 维护尊严:,现场管理的实施方法(QCD),现场管理的实施方法(QCD),现场质量管理:一 确保优良质量、避免失误的五大原则: 取
6、消作业:对于难度大、掌握不易的作业,取消或替代方案。 自动化作业:尽量不要人作业、自动化生产。 防呆措施:使作业简易化,对于复杂的作业,通过分解、合并、删除、简化,使得作业方便容易,便于员工作业。 反复检查:自检、他检。不让任何不良品流出。 降低影响:逐步的降低不良、提升质量。,现场管理的实施方法(QCD),现场质量管理:二 QC七大手法,现场管理的实施方法(QCD),现场成本管理:三 质量改进从5M管理开始 提高生产力以降低成本 降低库存 缩短生产流水线 减少停机时间 减少空间 以弹性生产方式降低总体成本,现场管理的实施方法(QCD),现场交期管理:四 供货商管理:采购进料、谈判 分批分期交
7、货: 精益生产:JIT,问题分析与解决方法 -工作现场常见的问题,没有依照规格或标准 虽达标但耗时太久 用具与设备损坏 没有正确使用安全设施,问题分析与解决方法 -冰山理论,问题分析与解决方法 -冰山理论,维持与改善理念与实施 -SDCAPDCA,SDCA:标准化 S:Standardize 标准化 D: Do 执行 C:Check 检查 A:Action 纠正或修正,PDCA:合理化 P:Planning 改善计划 D:Do 实施 C:Check 防漏 A:Action 再改善,广告牌式管理与防呆措施 -SDCAPDCA,广告牌种类: 广告牌内容:,现场作业管理办法,现场作业管理办法 -目视
8、化管理,利用照片与图形做成标准书 异常警示管理:声音、警示灯 根据管制图展开的工程管理 危险区域标示,现场管理实务:目视管理,目视管理的5M,现场管理实务:目视管理,目视管理的5M:人 员 Manpower 作业员技术水平 作业员工作士气,现场管理实务:目视管理,目视管理的5M:机 器 Machines 如何正常操作机器 是否有定期保养作业流程,现场管理实务:目视管理,目视管理的5M:材 料 Materials 物料作业是否能掌握 物料储存是否明确标示,现场管理实务:目视管理,目视管理的5M:方 法 Methods 督导作业工作方式正确否 作业流程是否标准化,现场管理实务:目视管理,目视管理的
9、5M:测 量 Measurements 检查制程是否正常运转 品质改善目标是否达成 工安问题是否零失误,现场作业管理办法 -5M的现场作业管理方法,现场作业管理办法 -6S管理与5C作战技巧,6S生产现场管理 一、整理(Seiri) 二、整顿(Seiton) 三、清扫(Seiso) 四、清洁(Seiketsu) 五、安全(Saftly) 五、修养(Shitsuke),现场作业管理办法 -6S管理与5C作战技巧,6S生产现场管理:定义 一、整理: 二、整顿: 三、清扫: 四、清洁: 五、安全: 五、教养:,现场作业管理办法 -6S管理与5C作战技巧,5S生产现场管理:5C作战 一、分类(Sort
10、): 二、定位(Straighten): 三、刷洗(Scrub): 四、制度(Systematize): 五、标准(Standardize):,现场作业管理办法 -6S管理与5C作战技巧,6S生产现场管理:5C作战 一、清除(Clear out): 二、安置(Configure): 三、清洁检查(Clean & Check): 四、遵守(Conform): 五、习惯实践(Custom & Practice):,现场作业管理办法 -6S管理与5C作战技巧,6S生产现场管理: 执行实务,良好的生产环境维持:6S,6S生产现场管理:整理(分类) 将未来30天内用不着的移出现场 三现主义:现场、现况、
11、现状,良好的生产环境维持:6S,6S生产现场管理:整顿(定位) 现场超量在制品,必须送回前制程 以颜色识别标示,便于使用者辨识,良好的生产环境维持:6S,5S生产现场管理:清扫(刷洗) 工作环境打扫干净 清扫时一起检查机器、环境状况,良好的生产环境维持:6S,6S生产现场管理:清洁(制度) 工作环境的清洁维持 全员参与,良好的生产环境维持:5S,5S生产现场管理:教养(标准) 让员工产生自律行为 维护持续的执行、培训,现场物料管理,现场物料管理,物料变更调整 物料搬运作业流程管制 目视化物料管理 零库存管理模式,员工教导与工作调适,员工教导与工作调适,班组长的职责、权力与责任(现场管理干部的十
12、项要求) 热爱自己的工作:乐在工作 走动式管理:无办公桌的管理者 运用合适的教导方式:诱导式教学 计划必须超越变化 问题意识:敏感度 积极主动、挑战自我 建立专业角色:专家权威 团队中的激励者:组织权威 以身作则:人格权威 决策的执行者:专注工作,员工教导与工作调适,现场生产人员工作教导与沟通 工作教导四步骤: 依生产计划调配生产人员工作,班组长自我提升和成长计划,班组长自我提升和成长计划,生产计划执行与工作稽核 问题分析与解决的手法 自我时间管理与自我成长学习,卓越现场管理团队领导者的工作,卓越现场管理团队领导者职责,组建战斗队伍 领导项目团队 挑选项目菁英 训练项目高手,激励团队士气 规划奖酬方案 预估管理绩效 考核工作表现,