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1、北京人文大学本 科 生 毕 业 论 文市场营销发展新环境及其营销策略姓 名： 沙行龙 指导教师： 院 系： 专 业： 工商企业管理 完成日期： 摘 要新经济时代市场环境变化莫测，面临着新的挑战与机遇，企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须把握好国内外经营环境的复杂变化，树立市场营销新观念，要掌握并遵循带有性的经营思想，那么无论环境如何变化企业还是可以赢得经营的主动权。 新经济时代是国内改革正在不断深化，国际上信息技术的革命方兴未艾，经济全球化趋势正在加速的形势下来临的。由此而使企业面临的不确定因素越来越多，过去那种一成不变，万无一失的局面已不可复得，已成为世界贸易组织的正式成员，又使我国企
2、业增加了很多新的挑战与机遇，在这种情况下，企业必须及时把握好国内外经营环境的复杂变化，才能在市场经济的风浪中跨越险阻乘胜前进，这对企业经销者也相应地提出了在竞争能力和应变能力以及理智上需要具备更高的要求。 但是市场的变幻莫测和不确定因素的增加也并不意味着企业对前景处于“不可知”的消极形态。只要我们研究掌握并遵循带有规律性的未来指导我们的经营思想，树立市场营销的新观念，那么不论环境如何多变，企业还是可以赢得经营的主动权的。关键词： 关键词1；市场营销2；全球化3；营销 4；知识营销5；个性化营销6；绿色营销TheIn the new economical era market environme
3、nt is unpredictable.The enterprise is facing new challenges and opportunities. The enterprise needs to be in an impregnable position in the intense market competition, must grasp the domestic and foreign management environment in complex condition and establish new concept of markrting strategy. No
4、matter how environmental change enterprise can still win the management of the initiative.The backgroud of the new economic era is the domestic reform is deepening, the international revolution in information technology is in the ascendant, the trend of economic globalization is speeding up .This ma
5、ke the enterprise face uncertainty is more and more, we can not get profit without any risk like we did in the past . China has become a full member of the world trade organization, and makes our country enterprise added many new challenges and opportunities, In this case, the enterprise must prompt
6、ly grasp the complex changes business environment of the market economy, both at home and abroad which can make the enterprise in the invincible position in the market economic. The enterprise manager correspondingly proposes in competition ability and resourceful and intellectually, need to have hi
7、gher requirements.But the markets unpredictable and uncertain factors of enterprise to increase also doesnt mean that in the unknown negative form. As long as we study master and follow with regularity future guide our business ideas, set up the new concept of marketing, so no matter what the circum
8、stances and changeful, enterprise or business the initiative can be won目 录一、 新时代市场营销环境新变化（一）知识经济的挑战（二）消费需求的变化（三）网络化渠道及产销关系的变革（四）可持续发展的要求二、企业营销新观念 （一）知识营销观念 （二）个性化营销观念 （三）营销观念 （四）绿色营销观念 （五）发展战略观念三、企业营销策略的创新(一) 产品策略创新（二）价格策略创新（三）渠道策略创新（四）促销策略创新致谢参考文献市场营销发展新环境及其营销策略一、 新时代市场营销环境新变化 经济全球化是当今世界经济的最重要趋势，在这
9、一经济规律的趋动下，各国企业和产品纷纷走出国门，在世界范围内寻求发展机会，许多产品都已成为全球产品，许多支柱产业已成为国际支柱产业，而不是某一国的产品或产业。特别是实力雄厚的跨国公司，早已把全球市场置于自己的营销范围内，以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。比如可口可乐公司在世界几十个国家布有生产据点，在100多个国家拥有市场，成为一个总部设在美国的全球公司，海尔是我国企业界较早具有这一意识的公司，他们明确提出要实现“海尔的国际化和国际化的海尔”，就是通过大规模出口和在境外设厂让海尔迅速走向世界各国。我国加入世贸组织后，面对更加激烈的市场竞争和强大的国外对手，要想占领市场，惟有以营销创新方能
10、取胜。（一） 知识经济的挑战21世纪是知识经济的时代，它将逐步替代经济成为国际经济中占主导地位的经济，知识经济作为一种创新型经济，强调创新应成为经济增长的发动机。在知识经济条件下，企业的竞争力大小取决于其创新力的强弱。企业创新力包括多个方面，营销创新力是其核心要素之一，企业只有大力开展营销创新，才能更好地迎接知识经济的挑战。（二） 消费需求的变化由于知识经济使消费者受的程度和文化水平获得了普遍的提高，从而使消费者的消费需求和消费行为趋于个性化，理性化，企业一改工业经济时代那种单一的、大批量的营销方式，转向了实行个性化和多样化的营销方式，而且消费者能够借助发达的信息网络，全面、迅速地搜集与购买决
11、策有关的信息。例如：消费者借助电脑咨询软件迅速搜集有关产品信息，并拟定与评估不同的购买方案，从而选择最佳的购买决策。（三） 网络化渠道及产销关系的变革首先营销渠道发生了变革。由于网络营销可不受地域和时间的限制，从而使企业可以不必借助批发商和零售商的营销势力，即可实现产品销售。只要网上的客户有需求，企业就可依其需求供货，不仅如此，对网络营销者来说，也可以实现“少环节”销售，甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库，这样，就可以降低渠道运行费用和交易费用。 其次，生产者与消费者的关系发生了变革。在传统的运行方式下，企业欲了解消费者的需求欲望，欲发现潜在消费者几乎很难有效实施。网络化渠道的建立
12、，因为它具有即时互动性沟通作用，并且在互动沟通过程中可以实现信息对称，从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通。也正因如此，网络化营销渠道比传统的营销渠道能更好地改善产销关系。（四） 可持续发展的要求面对世界绿色浪潮的蓬勃兴起，中国政府庄严承诺，坚持走可持续发展的道路。实现我国经济在21世纪的可持续发展，关键在各个企业实现可持续发展，而企业的可持续发展就必须避免重蹈“先污染后治理”的旧辙，实行“洁净化”生产和营销，这就要求企业放弃传统工业时代营销做法，探索新的营销做法，即进行营销创新。二、企业营销新观念新世纪面临市场竞争越来越激烈的形势，企业如何在市场中赢得竞争优势，争取到更多的顾客，击败竞
13、争者。我认为掌握一些新的营销观念是非常必要的，主要应从以下几个方面去做：（一） 知识营销观念知识营销指的是向大众传播的技术以及它们对人们生活的影响，通过科普宣传，让消费者不仅知其然，而且知其所以然，重新建立新的产品概念，进而使消费者萌发对新产品的需要，达到拓宽市场的目的。在知识经济时代，知识成为发展经济的资本，知识的积累和创新，成为促进经济增长的主要动力源，因此，作为一个企业，在搞科研开发的同时，就要想到知识的推广，使一项新产品研制成功的市场风险降到最小，而要做到这一点，就必须运作知识营销。比尔盖茨的“先教电脑，再卖电脑”的做法是典型的知识营销。他斥资2亿元，成立盖茨图书馆基金会，为全球一些低
14、收入的地区图书馆配备最先进的电脑，又捐赠软件让公众接受电脑知识。即让人们树立知识营销观念。（二） 个性化营销观念把对人的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足推到空前中心的地位，企业与市场逐步建立一种新型关系，建立消费者个人数据库和信息档案，与消费者建立更为个人化的联系，及时地了解市场动向和顾客需求，向顾客提供一种个人化的销售和服务，顾客根据自己需要提出商品性能要求，企业尽可能按顾客要求进行生产，迎合消费者个别需求和品味，并应用信息，采用灵活战略适时地加以调整，以生产者与消费者之间的协调合作来提高竞争力，以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。这有利于节省中间环节，降低销售成本。不仅如此，由于社会生产计划性增强，资源配置接近最优、商业出现“零库存”管理，企业的库存成本也节约了。（三） 营销观念利用网络进行营销活动。当今世界信息发达，信
