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1、技能考试题型,一、过程题 1、提法 结合案例，谈谈社工实务各个阶段的工作内容。 如何完成服务过程。 请提出服务各阶段的主要内容，并进行必要的说明。,2、该类题型模版（1）,答案要点 社会工作包括六个阶段，即，接案、预估、计划、介入、评估和接案（开题语句）； （1）接案包括接案准备、与案主面谈、资料搜集等任务； （2）预估包括了解问题、背景、分析、报告等环节； （3）计划需要设定目标、提供候选策略、决策、制订协议等内容；,2、该类题型模版（2）,（4）介入有采取行动、增强案主力量、开发资源、活用技巧等工作； （5）评估有努力评估、过程评估和结果评估等，需要采用相应的社会工作研究方法； （6）结案
2、需要决定结束时间、检查目标完成度、促进案主继续成长、分享工作体验等。 实践工作中，如果按照上述几个阶段的要求，就可以较好地完成社会工作的干预任务（总结语句）。,2、该类题型模版（3）,联系实际： 在过程中联系 另起联系,二、关于问题和工作建议（模版）,1、答案要点： 1）问题分析： A、案主面临几方面的问题和需要首先是，其次是，其三为有。其核心问题是 B、案主面临几方面的问题和需要-表面上，深层问题是,其核心问题是 问题寻找的技巧,1、答案要点,2）工作目标： 情绪 认知 行为 3）工作计划： 理情法的运用,三、关于专业关系和角色(模版）,答案要点： （1）社会工作包括六个阶段：接案、预估、计
3、划、介入、评估和接案；在不同阶段中社会工作者与案主的专业关系不同（开题语句）； （2）接案和预估阶段：工作者是资料搜集者、分析研究者，而案主则是资料的提供者； （3）计划阶段，工作者是策划者；,（4）介入阶段工作者可以是倡导者、改变者、咨询者、教育者、中介人等，而案主则是服务的拍档和消费者； （5）评估和结案阶段，工作者可以是研究者，双方经验分享等。 （6）如果社会工作者在工作各个阶段中恰当把握双方的积极互动、平等关系，整个服务过程的效果应该较好（总结语句）。 联系实际,四、伦理题,1、对话、描述中的不当、不合理之处。 2、模版： 回应不当 非评判性原则 保密原则 自决原则 不礼貌 不符合专业身份,定位不当 与同事的关系 专业身份等,3、建设中国社会工作的价值系统,首先，针对西方的人文价值观，应该借鉴其不受文化价值观影响的共享部分，也要根据中国国情，进行本土化工作，创造新的内容和形式。其次，对于传统的社会工作价值观念，批判其封建性的形式，继承其爱人助人的内涵。其三，对于当代中国占统治地位的文化和价值观，应该综合和发展。上述三者整合，建设中国社会工作的价值体系。,
