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1、/XXXX桌面云解决方案建议书201X 年 X 月深信服科技有限公司/目 录第 1 章项目概述11.1项目背景11.2需求分析11.2.1高昂的运维和支持成本11.2.2数据丢失和泄密风险大21.2.3阻碍企业移动业务战略21.3革新的桌面交付模式21.3.1桌面云概念定义21.3.2桌面云带来的变化31.4设计原则3第 2 章深信服 aDesk 桌面云方案介绍42.1一站式方案概述42.2主要功能列表52.3多种桌面交付类型82.4方案价值总结92.5方案优势介绍10第 3 章XXXX 桌面云整体架构设计113.1深信服桌面云整体架构113.2组件及模块介绍113.2.1AD/DHCP 服务
2、器113.2.2桌面服务器和磁盘阵列（VMS）123.2.3虚拟桌面控制 VDC123.2.4终端设备123.3服务器群集设计思路133.4深信服 SRAP 协议技术详解13第 4 章桌面云方案软硬件需求164.1服务器存储选型依据164.2容量估计及性能分析18深信服科技版权所有i4.3aDesk 桌面云方案配置参数184.3.1容量规划184.3.2软硬件列表19第 5 章产品精彩亮点解析205.1良好用户体验205.1.1高清视频体验205.1.2高效 SRAP 协议205.1.3单点登录技术215.1.4自动化桌面部署215.2最优的灵活性225.2.1广泛终端支持225.2.2丰富的
3、桌面类型225.2.3外设的总线映射技术235.2.4智能开关机245.3端到端安全设计245.3.1终端安全245.3.2传输安全255.3.3平台安全255.4最低的 IT 总体成本265.4.1高效率、低能耗瘦终端265.4.2内存页合并技术275.4.3镜像分离和 IO 加速275.4.4桌面服务器群集设计28第 1 章项目概述1.1 项目背景传统 PC 设备为中心的计算模式，操作系统、应用程序和数据与特定设备紧密关联，即 各组件被绑定于用户 PC 上，只要其中一个组件出现问题，系统将无法正常工作。长期以来， IT 桌面管理是信息化建设的痛点，如新桌面上线、软件的安装与管理、安全补丁的
4、复杂部 署、系统升级的版本冲突等问题，耗费了 IT 管理员太多的精力，特别是庞大的客户端数量 和种类让桌面管理的复杂程度呈指数增长。并且，随着用户数据量增加，如何有效管理存储 在不同终端设备上的关键业务数据，避免用户数据丢失和泄密，也成为 IT 部门在桌面管理 中的重要任务。在此背景下，XXXX 正在寻求通过引入桌面云方案进行 IT 技术变革，来提升数据安全、 终端用户体验、简化管理、节能减排等方面的巨大价值。同时，通过创新的桌面管理模式与 现有的管理技术和手段进行良好的融合，帮助 XXXX 及时满足 IT 发展需求，有效充分地利 用现有资源。1.2 需求分析1.2.1 高昂的运维和支持成本P
5、C 故障往往需要 IT 管理员亲临现场解决，在 PC 生命周期当中，主板故障、硬盘损坏、 内存没插紧等硬件问题将不断发生，而系统更新、补丁升级、软件部署等软件问题也非常多， 对于 IT 管理员来说，其维护的工作量将是非常大的。同时，桌面运维工作是非常消耗时间 的，而这段时间内员工将无法正常工作，所以也会影响到员工的工作效率。最后，从耗电量 方面来讲，传统 PC+显示器为 250W，那么一台电脑将产生高达 352 元/年【0.25（功耗）*8（每天 8 小时工作）*0.8（电费，元/千瓦时）*240（工作日）】本机能耗成本，而电脑发热 量也比较大，在办公空间密集的情况下，公司散热的成本也在逐步上
6、升。因此，IDC 预测，企业在 PC 硬件上投资 10 元，后续的运营开销将高达 30 元，而这些 投资并不能为公司带来业务方面的价值，也即投入越大，浪费越多。1.2.2 数据丢失和泄密风险大信息化时代，其数据存储和信息安全非常重要，但是传统 PC 将数据分散存储于本地硬 盘，PC 硬盘故障率较高，系统问题也很多，这使得当出现问题时数据易丢失，同时由于数 据的分散化存储，导致数据的备份及恢复工作非常难以展开，这些都是棘手的问题。另外， PC/笔记本上的资料可以自由拷贝，没有任何安全策略的管控，存在严重的数据泄密风险， 比如员工可以随意拷贝销售数据、财务数据、战略数据等，然后卖给竞争对手以获取个
7、人利 益，从而给企业带来损失。1.2.3 阻碍企业移动业务战略当前，越来越多的员工将携带个人设备包括笔记本、智能终端等到企业内进行日常办公， 也有更多的人开始移动化办公，以提升解决问题的效率和增强沟通能力。由于用户需要享有 更多的办公自由和更高的办公效率，但是 PC 模式却将办公地点固定化，员工只能在工位进 行办公，使用起来非常不灵活，无法适应移动业务转型的需求。综上所述，桌面云解决方案是业界 IT 创新技术，目前已在各行业得到广泛 应用。通过基于服务器计算模式，将操作系统、应用程序和用户数据集中于数据 中心，实现统一管控。此方案可通过革新的桌面交付模式，解决当前桌面管理模 式中存在的运维难、
8、不安全、灵活性差等问题，实现高效、便捷、防泄密的经济 效益。1.3 革新的桌面交付模式1.3.1 桌面云概念定义桌面云可以为企业的 IT 建设和运维带来巨大价值，所谓桌面云就是将用户桌面和数据集中部署在数据中心里（服务器），用户通过瘦终端或别的设备，利 用虚拟交付技术去访问数据中心里的个人桌面，用现在比较流行的话来说就是 “桌面云”，用云的方式随时随地交付个人桌面。在运行过程中，每台服务器被虚拟成多台虚拟机，每用户独享一台虚拟机，并通过在虚 拟机中安装 OS、基础软件、办公应用等来满足基本办公需求。后端服务器虚拟化平台具有 在线迁移、HA、数据备份等高级特性，可保证整合后平台的稳定可靠运行。1
9、.3.2 桌面云带来的变化首先，桌面云的应用将极大的减少后期的运维成本。虚拟机模板技术让桌面上 线时间缩短为 10 分钟左右，而技术人员也只需在“云端”进行软件维护，无需对每一台终 端进行维护，单个 IT 管理员可轻松管理 1000 台终端或虚拟桌面以上，大大降低了维护的工 作量和人力成本。与此同时，桌面云还可以帮助客户节省资金开销。一是云终端硬件高度集成， 零部件极少，损坏更换的概率极低，几乎没有维修费用，无人为损坏可使用 8-10 年，比传 统电脑长一倍，使用周期的延长，大大降低设备更新的周期和成本。相反，传统 PC 机零部 件复杂，损坏老化概率高，更新维修费用极为昂贵。当然，由于瘦终端日
10、常耗电量仅需 10W， 可以帮助客户节省大量的电力成本。最后，对于客户生产业务来说，桌面云的高效运维可以最大程度地减少用户停机维护时 间，时刻保证业务正常运营。同时桌面云将所有的数据集中存储在数据中心，像笔记本、瘦 终端这样的前端设备只接收图像，整个业务过程里数据是不落地的，是非常安全的，不仅可以随时随地通过各类终端访问桌面，而且集中化的部署方式也更有利于 IT 部 门利用技术手段来保证信息资产安全。1.4 设计原则u 高安全性桌面云应提供端到端、一体化的安全控制机制，集成完善的安全平台，依据 用户需求灵活设置不同的权限，实现不同用户集中管控，保障核心数据安全，以 及权限灵活分配、管理分权而治
11、。u 高效体验/环境一致操作体验，提升桌面可用性和连续性，提供友好界面满足简单、易用的 需求。u 高可靠性桌面云应集成先进的虚拟化技术，资源池化可保证资源灵活调配，基础架构 设计全部采用冗余部署机制，确保桌面及业务的可靠运行，并且桌面具有平滑扩 容的能力。u 高可服务性 桌面云应最大程度降低运维成本，提升工作效率，将应用、桌面的升级、变更、维护等工作交由后台统一管理与运行；具备良好的综合定位分析及故障恢复 能力，从而降低对业务的影响。第 2 章深信服 aDesk 桌面云方案介绍2.1 一站式方案概述深信服桌面云产品最重要的一个特点就是“一站式”，由深信服向客户提供包含服务器 虚拟化软件（VMS
12、）、桌面云虚拟化（VDC）以及瘦终端（aDesk）在内的整体解决方案， 从而可以帮助用户降低投资和运维成本，更快速的实现虚拟桌面的部署。瘦终端 aDesk：外观小巧精致，采用 ARM 架构（A9 芯片）和 Android 系统， 性能强劲，处理速度快。相比于 X86 架构的瘦终端，其能耗更低、长期运行稳 定性更高（无需散热）、且操作系统精简化，可实现零维护。同时，利用外设重 定向技术，可兼容桌面应用中的各类外设。虚拟桌面控制器 VDC：主要实现用户接入认证、细粒度策略控制、虚拟桌/面及瘦终端的统一监控、管理等，以更低成本、更安全、更可靠地交付 Windows桌面，支持硬件 VDC 和软件 VD
13、C（部署于虚拟机）两种部署模式。 服务器虚拟化软件（VMS）：祼金属架构，直接安装于物理服务器上，提供性能强劲、高可靠性的虚拟化计算平台，实现虚拟机快速部署、资源管理和监控、 动态在线迁移、数据备份及恢复等，可为云桌面工作负载提供先进功能，支持大 规模部署且易于操作。2.2 主要功能列表功能名称详细描述终端设备和操作1.支持 PC、笔记本、瘦终端、iPad、iPhone、Android 手机或智能终系统支持端等设备接入访问虚拟桌面；2.支持 Windows 7（32 位和 64 位）、Windows XP（32 位）、Windows 8（32 位和 64 位）、Windows XPE、iOS、
14、Android 等客户端操作系统。桌面交付协议1.支持 SRAP 高效传输协议，通过高效流式压缩算法、有损压缩、图像缓存匹配、动态内容识别过滤、文字图像识别智能压缩等优化技术提升 6 倍以上的传输效率；2.支持多媒体重定向技术，采用先进的编码和流媒体技术，在服务器将经过压缩和编码的流媒体发送至终端，通过基于软件和硬件的处理能力实现本地播放，提升多媒体播放性能，可流畅播放 1080P 的高清视频。外设支持1.支持 USB 总线映射（包括扫描枪、扫描仪、摄像头、密码小键盘、二代身份证读卡器、手写板、打印机映射、USB-key 等常见总线办公设备），并保持会话间隔离；2.支持虚拟打印功能，通过在服务端选择 Sangfor 虚拟打印机，在客户端本地打印机即可打印文件，且终端服务器无需安装本地打印机驱动；3.支持音频映射，可远程进行音频的输入输出，支持串口设备总线映射、磁盘映射。虚拟桌面类型1.共享桌面：利用服务器操作系统的多用户会话共享功能，允许多个用户同时远程连接到同一个操作系统，并为每个用户提供不同的桌面，用户可拥有自己的桌面配置和个人数据，并共享同一套完整的桌面系统；2.远程应用：利用服务
