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1、汕头市金平区新福街道居家养老服务中心新福街道位于汕头市西部的老旧城区，辖区面积为0.57平方公里，常住人口31182人，共9743户，其中60岁以上老龄人口约5800人，占全街道人口18.6%，随着汕头市经济重心东移，很多年富力强的年轻人陆续搬离，出现了大批孤寡、贫困、高龄、空巢老人，街道人口老龄化和家庭养老问题日益严峻，街道通过深入调研，根据街道实际情况，拟在新风左巷4号建设新福街道居家养老服务中心（室内建筑面积620平方米，室外活动场地800平方米），中心以街道为依托，建立以专职人员为主，义工为辅的居家养老服务队伍，通过居委会干部日常关心与服务人员上门服务相结合，专职人员服务与爱心义工服务
2、相结合的形式，为辖区老年人提供上门生活照料，日常护理、康复锻炼和心理关心，使周边的老年人能在熟悉的生活环境中得到适当居家照顾，增强其身心健康，促进家庭和睦，确保老人安享晚年。一、 项目规划居家养老服务中心，初步预计将拥有30-50张床位，内设办公室、图书室、室内外健身场所、多功能放映厅、棋牌室、厕所、厨房和餐厅，配备电脑、打印机等办公设备，并建立专门用于开展居家养老服务的信息平台。二、 项目人员配置新福街道成立居家养老服务中心领导小组，领导小组下设办公室，由民政办、社区服务中心和各居委会组成实施工作小组，负责落实居家养老示范中心服务各项前期工作，做好服务员和服务对象的沟通、协调，对服务员的工作
3、质量进行监督和评议。居家养老服务中心工作人员由服务中心领导小组和社区居委会服务小组进行筛选、录用，优先择用本辖区具有爱心和责任心的“4050”或下岗失业人员、低保及特困中有劳动力的对象，通过集中培训，使之形成有一定责任感和专业化的服务队伍。三、 项目功能居家养老服务中心建成后，将为新福街道辖区及周边街道老年人提供以下服务。（一）信息服务。开展辖区居家养老服务调查，收集、整理辖区老年人的基础数据和需求信息，建立辖区服务单位档案及服务台帐，接受养老服务咨询及提供服务。（二）生活照料服务。为有需求的老年人提供生活照料、日间托老、商品配送、送餐送饮、代购代缴、卫生保洁、维护修理等方便、快捷的服务。（三
4、）医疗保健服务。配合街道卫生部门为老年人提供及时的医疗救治及保健服务、定期走访检查、送药上门、上门打针等服务。并建立健全社区老年人健康信息档案。（四）紧急救助服务。通过安装平安门铃等紧急呼叫服务，为需要帮助的老年人提供帮助。（五）组织协调服务。整合辖区服务资源，组织15分钟服务圈，建立以入户服务、站点服务和信息服务为主要内容的市场化服务体系；组建以专职人员主导，义工为辅的服务队伍，实现邻里互帮互助，开展一助一、多助一、一日一问候等服务活动；组织开展服务质量监督、评估工作。（六）老年维权服务。为老年人提供法律咨询、法律救助服务。（七）文化娱乐和精神慰藉服务。组织开展有益老年人心身健康的心理咨询、邻里交流、社交聊天等社区活动。为老年人提供学习和活动场所，开展体育健身、学习培训、书法绘画、图书阅览、知识讲座等文化体育活动，使老年人老有所乐。四、社会影响分析（一）居家养老服务中心的建设可以有效解决新福街道社区托老、养老、敬老的实际问题，实现“老有所养，老有所依”；同时促进邻里互助，交流，为构建和谐社会，建设幸福社区奠定坚实的硬件基础；而且还可以丰富老年人的文化生活，营造全社会尊重老年人的良好社会氛围。（二）居家养老服务中心工作人员优先择用本辖区的“4050”或下岗失业人员、低保及特困中有劳动能力的对象，促进了辖区内闲置劳动力的就业，增加了低收入人群的家庭收入。- 4 -
