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1、XX内部门户网站采购项目 技术建议书XX股份有限公司内部门户网站采购项目技术建议书2013年3月目 录1XX公司简介11.1基本情况11.2业务范围11.3资质和荣誉11.4技术实力21.5主要客户32需求的理解42.1系统名称42.2建设目标分析42.3系统建设原则52.3.1兼容开放性原则52.3.2先进性和灵活性原则52.3.3实用性原则52.3.4高效性原则52.3.5可扩展性原则62.3.6可靠性的原则62.3.7安全性原则62.3.8经济性原则62.4系统需求分析62.4.1总体业务架构62.4.2业务流程说明72.4.3非功能性需求103总体架构设计123.1设计原则123.2体
2、系架构123.3逻辑架构133.4应用架构143.4.1整体功能框架153.5数据架构163.5.1逻辑数据架构163.5.2数据层次划分173.5.3数据容量估算173.6技术架构183.6.1J2EE分层设计183.6.2逻辑技术架构193.7备份与恢复193.7.1备份目标193.7.2备份的范围及流程203.7.3恢复的范围及流程203.7.4备份与恢复的分类213.7.5日常备份与恢复的方式213.7.6日常备份与恢复的周期223.8系统安全223.8.1安全需求223.8.2安全系统设计原则233.8.3系统安全架构243.8.4安全策略254系统部署说明304.1整体部署架构30
3、4.2网络架构304.2.1网络拓扑结构304.2.2总体网络需求314.2.3网络流量分析314.3软硬件配置建议324.3.1软件配置建议324.3.2硬件配置建议325概要设计说明335.1网站管理335.2栏目管理335.3信息采编345.4在线调查365.5财务速递365.6统计分析365.7系统管理376项目实施方案386.1项目实施方法386.1.1项目前期准备386.1.2业务需求调研386.1.3信息调研396.1.4系统基础架构规划396.1.5应用方案设计406.1.6系统开发和实施406.1.7变更管理流程416.1.8测试和验收416.2项目实施计划426.2.1实施
4、范围426.2.2实施计划426.2.3项目各阶段提交文档436.3项目资源计划446.3.1项目组织架构446.3.2项目角色职责456.3.3用户方人员要求456.3.4项目核心人员简历466.4项目管理方案466.4.1项目管理思路476.4.2项目管理框架476.4.3项目管理内容486.4.4项目计划与过程控制696.4.5软件开发活动管理756.4.6项目培训796.5项目测试方案806.5.1测试目标及需求806.5.2约束性条件806.5.3测试方法与策略816.5.4测试范围816.5.5测试资源816.5.6测试管理方式826.5.7测试交付物826.5.8测试与开发的约定
5、836.5.9测试风险管理856.6项目验收方案866.6.1验收目的866.6.2验收对象866.6.3项目验收的前提条件：866.6.4验收方法876.6.5验收步骤876.6.6验收依据876.6.7验收内容886.6.8验收结论886.6.9项目交接897售后服务体系907.1售后服务服务目标907.2售后服务服务原则907.3售后服务方式907.4售后服务支持流程937.5售后服务内容938相关应用案例958.1门户网站案例截图958.2公司其它成功案例清单999相关附件1009.1项目开发和管理工具1009.2人员简历表100第107页1 XX公司简介1.1 基本情况XX公司是XX
6、的直属局级单位，XX技术开发中心（对内称：XX软件开发中心）是XX公司全资子公司。XX技术开发中心承担XX主要业务系统、管理信息系统以及总行支付科技司的其他软件项目开发；承担所开发的软件以及XX有关应用软件的测试工作；负责所开发的项目的管理维护和推广工作；承担XX分行等所委托的应用系统的开发；跟踪、研究国外金融电子化技术的最新成果，积极在XX内部推广应用。1.2 业务范围XX公司目前主要职责是承担XX软件开发、系统集成、网络建设与运行维护、测试、技术培训、技术支持、信息安全、标准化服务以及组织金融技术暨设备展览、出版发行金融电子化杂志、数据备份中心，开展信息化交流和有关宣传。秉承立足人行、服务
7、金融、面向社会的宗旨，经过20年的开拓建设，发展成为集软件开发、系统测试、系统集成、数据中心运营及备份、网络建设、信息安全、技术支持、科技培训、标准化、科技信息交流与金融信息化宣传等服务于一体，技术实力雄厚、信誉度高、管理规范、服务完备的国家金融系统信息化龙头企业。以XX软件开发、金融系统测评、灾难数据中心、中国国际金融展、金融电子化杂志社等多个主营服务平台为依托，服务领域遍及XX、银监会、政府部门、金融机构和财政税务等各个领域。1.3 资质和荣誉l 软件企业认定证书l 高新技术企业证书l 国家信息安全测评授权培训机构资质证书l 国家信息安全测评信息安全服务资质证书l ISO 9001-201
8、1证书l 计算机信息系统集成企业（二级）资质证书l 获得国家高技术产业发展项目专项支持 l 2008年至2009年，获软件著作权共20项 l 荣获了10多项XX科技发展进步奖 l XX颁发的国家征信系统、央行金融统计监测系统等系统建设全国先进集体1.4 技术实力l XX技术策略和金融行业技术标准制定的参与者l 建立具有国际先进水平的金融信息化服务“五个能力体系”：建立了以国际CMMI最高五级标准为基础的软件开发过程管理体系；基于CNAS（国家认可委）标准规范建立了国际化的测试质量保障体系；基本建立以ITIL、ISO2000为标准要求的IT服务管理体系；初步建立以ISO27000为标准的信息安全
9、管理体系；初步形成以美PMBOK标准规范为要求的，符合XX科技特点的项目管理知识体系。l 系中国承担全国性大型金融信息化项目最多的IT服务提供者。承担XX及金融系统重大信息化建设项目任务，开发建设了中国企业、个人征信系统、国家货币金银管理系统、财税库行横向联网系统、联网核查公民身份信息系统、人民币账户管理系统、金融统计监测系统、国库会计数据集中核算系统、人民币跨境支付信息管理系统等二十多个大型业务应用系统和管理信息系统，荣获了多项XX科技发展进步奖。l 拥有2万多平方米的现代化大型软件开发基地、上千平方米的国家A级数据机房，设立“XX同城灾备中心”和“中小金融机构灾备外包服务中心”，建有XX网
10、络安全运维中心、面向XX业的技术支持中心，并全面承担着银监会系统运维工作。l 系国内信息化价值链最完备的综合信息服务商。形成集软件开发、数据备份、系统检测、标准化、网络安全、集成运维等为一体的全方位、多渠道的高端IT服务平台。为200余家金融机构提供了完备、快捷、优质、高效的信息化服务，服务领域遍及XX、银监会、政府部门、金融机构和财政税务等各个领域，赢得了合作伙伴和客户的高度赞誉。l 主办亚太地区规模最大、规格最高、在国内极具影响力的国际高端展览平台：中国国际金融（XX）技术暨设备展和中国国际金融服务展示展览1.5 主要客户l XX公司的主要客户涵盖XX总行及各分支行、国有XX、股份制XX、
11、城市商业XX、外资XX、等各类金融机构。通过十多年不懈的努力，XX公司与各个层面的客户建立了紧密的合作关系。l 国有XX（中国XX、农业XX、工商XX等）l 股份制XX（中信、光大、华夏、兴业XX等）l 城市商业XX（南京XX、上海XX、宁波XX等）l 外资XX（东亚XX、渣打XX、汇丰XX等）2 需求的理解2.1 系统名称本系统的名称为：XX股份有限公司内部门户网站，以下简称门户网站。2.2 建设目标分析通过门户网站的建设，实现XX内部各级部门之间办公信息的收集与处理、流动与共享；建立起以工作流引擎为核心的业务流程处理，以公告、论坛、即时通讯和邮件为基础的多渠道信息共享，提供考勤、人事、个人
12、门户、日程安排等个性化的自助式服务，以提高办公效率和提升公司的信息化水平。门户网站建设主要目的是构建门户基础架构，同时能够与已有的应用系统集成，实现原有业务的不间断运行，该网站为XX内部网站，使用者为XX内部员工。内网网站必须满足以下目标：1. 系统能够建设成为单一信息化工作平台，成为XX未来发展的基准Web工作平台，实现统一的信息展现。实现对办公系统、邮件系统以及各业务系统的集成，通过单点登录技术，使系统成为员工工作的门户入口。2. 系统能够建设成为统一的信息整合平台。将XX现有的应用系统、数据资源进行整合，打破信息孤岛，为领导提供决策支持。3. 及时、准确、客观地反映市场变化和主要客户的情
13、况，并为XX提供决策支持，降低决策风险。4. 系统可灵活定制、扩展。要实现网站的各栏目及子栏目的增减，同时栏目的内容也可灵活增减。另外系统可提供通用的接口，可根据业务需要，在未来与某单位新建的业务系统有效集成。5. 业务系统维护实现分布管理，非集中管理。由于系统信息发布内容来自XX多个部门及分支机构，不同部门及分支机构维护各自发布的信息，所以系统应能够实现分布管理，由各个部门及分支机构自己管理各自负责的信息。6. 实现用户的统一管理、权限的统一管理、用户的统一认证。7. 实现统一的信息展现，展现的信息包括集成系统的统一待办事宜、公告信息、数据、图标等。8. 业务系统维护形象直观、操作简便，无需
14、专门的技术人员。由于业务系统信息经常发生变化和变化的信息需要及时发布出去，需让XX员工掌握，所以系统维护必须形象直观、操作简便，无需专门的技术人员。9. 实现针对用户常用功能定制小应用。除上述目标外，该系统从设计方面，应兼顾稳定性、操作性、扩展性、先进性、可维护性、安全性等重要原则，在稳定、安全的基础上可以随着业务的发展逐步扩展。2.3 系统建设原则2.3.1 兼容开放性原则 能够兼容主流的服务器和操作系统；能兼容现有的办公PC环境。2.3.2 先进性和灵活性原则采用目前主流的先进的技术、方法，满足系统不断增加和调整的业务需求；通过修改流程的相关配置文件实现流程的发布或更新，缩减系统改造周期。2.3.3 实用性原则系统应具有良好的用户界面，操作简单方便。充分考虑录入人员特点，使数据处理工作简单、方便、快捷，业务流程清晰，符合常规业务处理习惯；对于常用的信息查询操作，系统提供灵活多样的查询和统计检索方式，满足不同层次的用户需求。
