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1、文化产品企业的人力资源管理对策文化产品生产企业应采取的措施如何加强人力资源建设和管理 近两年来，在国家政策的强力推动下，文化产品生产企业才重新正视起在其他行业领域二十年前或十年前早已解决了的一系列观念上的课题。人力资源管理就是在这种背景下骤然升温，成为当前其最大的热点之一。我国推行文化体制改革之后，文化产品生产企业为了加强人力资源建设和管理，应采取以下措施，来提高自身的竞争力，以光线传媒为例： 一、从整体上来说，应根据企业的岗位需求状况，制定适当的人力资源计划，避免盲目的管理。人力资源计划的制定要依赖于企业的目标，其次依赖于工作分析。其内容应详尽地设计员工招聘、测试与选拔、培训与开发、职业计划
2、、绩效评估、报酬系统、员工问题及其处理等人力资源开发与管理的各个领域。光线传媒是中国目前较大的民营传媒娱乐企业。它拥有9档节目，包括娱乐现场、音乐风云榜、明星、娱乐中心、630剧场、电视剧风云榜、时尚风云榜、我爱十二郎、淑女大学堂等，每日制作量达6小时，在全国近300家电视台600台次播放，覆盖中国内地全部地区，收视观众达10亿人以上。节目领域涵盖娱乐、时尚、健康和电视剧。 青少年是它们主要的观众群。公司以电视节目制作为核心业务，兼营广告、发行、大型活动、电视包装、娱乐网站、影视剧制作、演员经纪、媒体出版等多项娱乐与传媒业务，各种业务都需要有大量的人才的不断加入，不断注入新的血液，才能保证整个
3、企业文化的健康青春活力，才能跟上时尚和潮流，才能保证收视率，达到广告增值的目的。因此，必须依据企业的需要，制定有效的人力资源计划，才能更有效率的管理业务如此繁杂的企业。 此外，在制定和执行人力资源计划的过程中，要注意及时收集反馈回来的信息，修正出现的问题，控制计划完成的质量。 二、企业必须要进行工作分析，才能有效地进行人力资源开发与管理，并为人事决策奠定了坚实的基础。以职能来确定职位。先有职能，后有职位，再有相应的工作人员。这样能减少冗员，有利于发挥大多数人的积极性，人尽其才。做为文化产品生产企业的管理者，在设置岗位，做工作分析时，更要有发展的眼光，要特别注意发挥一些特殊人才的作用，设立专门的
4、工作岗位，预测人力资源需求及其会对企业产生的影响。 目前光线传媒拥有中国较大的娱乐节目制作队伍、较大的娱乐电视节目群、较大的电视节目发行网、较强的广告经营能力、较有影响力的娱乐与传媒品牌以及中国最大的娱乐网站之一-E视网。拥有这么多部门的一个企业，如果缺乏完整的工作分析，那么，企业中的每个人会对自己的职责范围不完全了解，职责界限就会变得朦胧，可能会出现工作重叠、劳动重复等现象，也就不能科学地评价员工实绩。因此，在做工作分析时，一定要明确指出哪种的职位需要什么样的人才。 三、进行员工招聘，以及员工的培训和开发。民营电视制作机构既做节目又做市场，在运作机制上自有优势和灵活的一面，知道如何将有限的资
5、源用在决定节目质量的关键环节上。同时他们重视受众调查，了解受众的精神需要。但是他们普遍缺乏先进的设备和优秀的传播专业人才队伍。他们的资金投入及经营理念也参差不齐，发展能力与潜力存在较大差异。因此对他们来说，不断地加强自身的队伍建设，才是在电视节目制作的市场中赢得一席之地的上策。光线传媒作为传媒业内的先锋之一，为了在保证自己的先锋地位的基础之上谋求进一步地发展，需要根据工作分析得出来的结论，整顿“大材小用”和“小材大用”的情况，同时增加缺乏的人才。在近段时间，光线传媒采取公开招聘的方式招聘了节目主编、音频主管、节目编排主管、节目撰稿、节目高级策划、高级编导、后期制作、媒介策划、客户经理、发行经理
6、、配音等职位。它尤其重视能力，对文凭的要求不高，本科就行。以节目主编为例，它所要求的任职资格是：1.具有较强的新闻敏感性和新闻写作能力 2.熟悉电视节目制作流程 3.熟悉娱乐资讯节目、时尚节目、电影电视剧节目、音乐节目 4.对节目选题具有很强的判断力，擅长对节目制作过程的把控 5.具备一定的管理能力即使通过招聘进入企业，对企业的情况仍是不够熟悉，上岗前需要进行必要的培训。培训的直接目的是了解企业的核心文化价值，同时获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为。同时，企业本身的原有员工，每隔一段时间，也需要接受培训，更新现有知识结构，同时提高自身的能力。几乎所有的部门都要参加培训，最高管理
7、层主要负责培训预算，以及一些重要培训项目的计划与评价工作；员工主要是在确定培训的需要和目的、实施培训项目和评价培训项目等方面参与。四、绩效评估与报酬系统的重要性。在外部竞争日趋激烈和内部生产率增长的速度日趋减缓的情况下，任何一个现代企业都会考虑如何提高本组织的生产率。在大多数企业内，人力资源管理相当薄弱，很多加强人力资源管理的手段都不能有效地发挥作用。绩效评估可以揭示员工工作的有效性及其未来工作的潜能，从而使员工本身、组织甚至整个社会都受益。要做到有效地运用绩效评估要遵循以下原则： 1、最能体现组织目标和评估目的。 2、对员工的工作起到正面引导和激励作用。 3、能比较客观的评价员工工作。 4、
8、评估方法相对比较节约成本。 5、评估方法实用性强，易于执行。 光线传媒已经开始进军出版、报纸等领域的跨媒体经营。明星Big Star周刊是目前国内信息量较大、包装较精美、覆盖面较广的娱乐时尚周刊。橙色新闻纸印刷，一期三叠，焦点新闻、人物评论、时尚生活共同呼应。首发10万份，2003年突破20万份。光线传媒作为国内具影响力的传媒娱乐机构，给予明星Big Star周刊快速行动能力和综合运作实力的整体平台支持。明星Big Star立志成为中国未来最具影响力、最具专业水准、最受欢迎、最受尊重的娱乐类媒体之一。 由于工作的内容涉及多个领域，各个领域的各部分的工作都应该按照标准完成，因此对员工工作的完成的
9、效率以及效果要做专门的评估，这是能提高企业工作效率和效果的重要手段，同时也能敦促员工尽职工作。人力资源管理和开发的主要任务是：吸引人才，留住人才，使人才努力地为实现组织目标而工作，而报酬管理与完成上述任务息息相关。光线传媒正在继续进行兼并、收购扩张计划。光线传媒的目标是成为国内最具影响力、并具有国际竞争力的传媒和娱乐集团之一。因此对内部员工的要求特别高。员工的工作任务很重，对于公司对自己努力工作的回报会比较在意。报酬不只是单纯地指工资和奖金的部分，还应该包括培训、进修、旅游、假期等方面的内容。仅仅是利益方面的鼓励是不能满足传媒工作者的，因为从事文化工作的人大多数会重视精神方面的生活以及对更高层次的追求。对于给这部分的人的激励同时要兼顾精神满足。 中国的文化产品生产企业在人力资源管理方面还有很多地方急待改进，员工的素质也有待提高，某个民营传媒企业家说过：“我们不缺资金，只缺人才。”因此，中国的文化产品生产企业如果能更加重视自己的人力资源的建设管理，那么定能提高企业的效率，做出好的产品，提高自己的竞争能力，从而扩大自己在业内的影响。第 5 页 共 5 页
