120工作流程.doc

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1、医院“120”院前急救工作流程一、目的:使病员迅速、安全到达医院。二、适用范围:突发疾患,需要院前或院内急救的病员。三、上班前装备: 1、提前10分钟到岗(驾驶员,检查车辆安全;医师,准备工作)换好工作服,佩戴好胸牌。驾驶员在GPS车载显示器上输入个人工号,并确认上班。如GPS因故,及时告知调度,并通知信息部门负责人,及时排除故障。 2、医师确认手机开通,检查急救药品、卫生材料,急救器材(如心电监护仪/除颤仪、血糖仪、呼吸机等)包括:共用的呼吸机和微泵使用检查登记,发生损坏,追查上次班登记情况,及时汇报科室。氧气(氧气瓶、氧气袋),检查和核实登记薄的数量和有效期。确保正常、完好、充足,并放置与

2、指定位置,做好相关交接。 3、驾驶员确认手机开通,检查GPS车载显示器和车载对讲机是否正常,检查车辆、随车工具、随车记录单,清洁车辆,冬季车辆提前发动预热,做好相关交接,必须将车辆开到指定停位和方向。 4、驾驶员检查担架车、铲式担架、软担架、保险带、护栏,清洁车厢卫生,并协助医生搬运医疗器械和更换氧气及医用垃圾桶。 5、当班人员应在值班室待命,随时做好出车准备。特殊情况需临时离开值班时,要相互告知,不得影响出车。 6、提前上班10分钟准备时发现问题不能自行解决,应立即通报科长。车辆及固定设备(含担架)直接通报急救科(医务科)分管驾驶员的负责人,医疗设备直接通报分管医疗器械维修的负责人。 7、如

3、遇当班车辆或人员不能正常出车、上班人员工号不能自动登录时,应立即向调度员报告,由调度员负责人工登录上班,同时通报科长。4、 下班 1、医务人员清点补足急救药品和物品,按器械放至指定地点,除颤器、心电图机、呼吸机等电池不足要及时充电。医师确认车厢内氧气总阀关闭,钢瓶氧气存量足够,确保下一班次或突发事件时随时可用。备好书面交班单、院前急救病历、院前院内交接单、病情告知书。急救站点(24小时值班制)电话交接班和书面交接班。 2、驾驶员打扫车厢卫生和整理担架,清洗车辆,补充燃油,停放好车辆,在GPS车载显示器上输入下班信息,确认下班,并关闭所有用电设备,做好救护车书面交班登记和电话交班,锁上车门。五、

4、职责: 1、司机: .负责“120”接警电话的接听、记录 .记录出诊目的地的地址、联系人、联系电话、病员的病情。 .立即通知“120”出诊医师。 .司机熟悉周围道路状况,以最短时间,安全、平稳到达目的地。 .具备一定的医学常识,协助医生救治患者,如正确搬运患者至车内。 2、医生 负责出诊救护车医疗物品的准备,保证值班车内配备:心电监护 仪、内科急救箱、外科急救箱。 接到出诊通知后,立即随车出诊尽快到达目的地。 需要时电话咨询、了解病情、指导现场急救。 到达现场后检查病员,对病员病情做出评估。 根据病员病情做出决定,如病情平稳,马上转送。如病情不稳定, 则给予相应处理后或一边处理一边转送。 根据病情送回本院急诊科或就近医院,如病人及家属坚决要求送往 其指定医院,可酌情同意,但需要家属签字。 送达医院后向急诊医师汇报病情及治疗过程,确认交接班后正规收取相应的费用。 填写好医疗记录单。 认真学习国内外先进医疗技术,积极参加本部门组织的业务学习。

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