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突发性群体事件处置检讨感想心得 最近社会上突发性群体事件比较多发，究其原因：大概是社会矛盾长期积累，多种纠纷相互交织，这些问题得不到应有重视，没有得到及时有效解决，致使当地社会端坐火山口上，稍有一点点火星，便是熊熊大火。有一种力量，如果不能给它正常释放的通道，则它就必然趟出一条带血的路来。稳定、平安、正义、人本等等这些价值是政府向社会的许愿，既要靠政府输出，也靠其不遗余力地维护，如若只是纸上谈兵，则不仅一切美好价值皆是泡影，更有可能滋养被轻易“煽动利用”的人民和唯恐天下不乱的“黑恶势力”。于国家于社会，都是一场灾难。在资讯和通讯工具如此发达的今天，严格上讲，任何组织、政府，稍微大一点的事就瞒不住人，外界总有办法知道。政府的有意控制和封锁，只能便宜那些小道消息的传播，甚至可能使之更加畸形，向对政府更加不利的方向发展。政府处理突发性群体事件，首先要做的，是改变长期以来处理此类事件的惯习，切实实现政务公开，学会在媒体开放之中处理事件，一则可以将政府内部的猫腻减少到最小，再则可以使流言的伤害减少到最小，要相信，自古以来，但凡流言，都是见光即死的。只要媒体一报道，很多关于这个事件的谣传，就会不攻自破。第 2 页 共 2 页
