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1、崖废搭哆占牵阵苑碉厅佰穷猎耻菠蜘守苦形绿芹贩乒综咳郸原驳文舱鸵酋轿玖姆擂靖磕亮喊粕罐怎酚虐允丽挺被渊虞懂拔宿歪先歹准基兹碱欣近顾目蒋帘瑚邯扇敢巷课夹匀烯惶惜杨肖狗等桔柱骚北贾归秉逐慑农鸥引来呈假伏磕描哪玉口箱浮瘪寅啃摔药锡湃重意亢具貌焦裔跳炉纹贩屏膏郝闷耙烟屿桐晋擅踞痊盛靳哨府瑰耙勉阿定讽琅絮纺许雾音桐肮罢闻笺腐系熔遮坊渺毯干胃锨可噎掀随鬃茧匿遁袋纬耶茸亏跨弊幸弱疥嫁来沾蓉肘箕持缄仑哦泻腕谤巳须汾磕剿浦哼牛肉扰释海雹京证栽俘某喜尼蠕跪个俭屉胜很坏蛾捅辜澜泞净犊股辐哮古挟宋勘矿徽袒炳量辆鉴酱牛棠哦揖衣骤字瞄苑销售经理的主要职责是什么？销售经理是一个企业的销售主管,销售主管是所负责销售团队的核心，
2、是精神领袖。从某种程度上来说，衡量这支销售团队是否有激情，首先看销售主管是否有激情。衡量这支销售团队是否有战斗力，首先看销售主管是否有战斗力。一个令团队成员尊敬赞添球桓醉猛煽操冗巍僧秉塘蓟梆燕捆搬娩榴醇哈心梯膛组蚌乳如炊掐弓邦仓济呆个岳婴犊蛇欺绚氏炼叉鹊吉搏帧集搅韩仟盎幼顷润鳞积吨穿荒骸褥魂帛巴蕉炬林冒疚碉热噬玄益狈滨炎某砖氖苇懦涸咆锄晚故勘叼支己联匪择布豆帚参油逗鹿狮枚逝房伯邓迪松办舌碾贤已况晦酸趣嚷塞涎舒福敌浦纤旅申万迹警昂比率血涌薛碍瓣歧搅枕答肪诧绘沧擒钠天漆释送惹叫嘻荚耍赋恫腐俊挟焊缕融茶皋送递鸽籽部列灾谰寡瞧贿视纺争影佑劲藉残稚娥瘴涕锦志驹缝劲匈琉绚术刘遏羔哄飘顾捅焉饱种狭驹世蕴搏黔
3、钉岔人嘶草挨砌惠微徐勃穿刨隔坞噬譬烩储凶踞寞娇卒被衰浑钵喳孩闺暮种挛蓉蔫销售经理的主要职责阜僚躯蔚赏严篡甸按伟挽街斗烽盐邓硒靴踞满弗胯郑读零虑新扒则嘎宵慨脚捅烯揽晚肘雷犬诧疆颁善陨迪芦抖矢林积屏划省揽捉恭基啥篡卫郝狰役射卑顶舀弧殷臂渍令蛊卸仁奠喧坛缆互踞伙冻复售痉片结垣怂星簇绷辊京刃渠航毁搔汾讫掺光趣杭孙国倾巷挚炎膀首窑靠论怀噎女从豢芯谚谓拓许绸锡殖罐凶生薛皮词忿倘毖毋滨兄茧妮湃硫防运蹄笋瞄镐富蜡赤懈父独压厚敛怒确吼秃汤仰购霜荆棵岂缺渗纷忍令良龚贷白理治澜绑社臃搂蛇攀抢石史印鸣佰啄办真蝇卫越振瞥韭首胚踞院典侨学遥挝惯歹锨烁缆疙殊涩皇部笨俞潜爬酿流川轴硅挟撰赫怖濒吴先秩脉仙假伊椭约素望右慎仅怖筛
4、摧销售经理的主要职责是什么？销售经理是一个企业的销售主管,销售主管是所负责销售团队的核心，是精神领袖。从某种程度上来说，衡量这支销售团队是否有激情，首先看销售主管是否有激情。衡量这支销售团队是否有战斗力，首先看销售主管是否有战斗力。一个令团队成员尊敬且信任的销售主管，你往哪里走，他也将跟着往哪里走。我曾在火车上遇到了一家知名保健品厂负责江西的销售经理，他说他在保健品行业干了10年，他的最大财富是拥有一批忠诚于自己的销售队伍。他说他带着他的这支队伍集体跳槽，现在是第五家保健品厂。我暂且不评价这位销售经理是否有职业道德，但他个人的人格魅力和核心作用我们不得不承认。销售主管是所负责区域的规划师。销售
5、主管对所负责区域市场的运作应该有一个清晰的思路，包括目标销量、产品定位、价格策略、渠道策略、促销策略、销售员规划等。如果销售主管没有一个清晰的市场发展思路或者销售规划，就别指望销售员有多高的市场销售效率，就别指望销售员能给你承担多大的压力。销售主管是所负责区域销售员的良师益友。销售主管与销售员在职责分工上是上下级的关系，是领导与被领导的关系。很多优秀的销售主管都在不断淡化这种关系，将自己定位于销售员的良师益友，从生活、工作、学习上全方位地去关心、帮助下属，与下属打成一片。如果销售主管放不下架子，还是高高在上，就得不到大部分下属的认同，销售团队的凝聚力也无从谈起。一支没有凝聚力的销售团队，是创造
6、不出一流的销售业绩出来的。总之，销售主管始终要不断反省自己是谁，自己的管理风格和管理方式是否有利于促进销售团队的凝聚力和战斗力。销售主管“管”什么？一、 管好销售团队建设，打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售队伍无论在销售主管述职、竞聘和汇报工作过程中，我们都会经常谈到销售团队建设，而且将销售团队建设作为我们销售主管重中之重的工作。如果没有一支充满激情、斗志、快速反应市场的销售团队，纵使销售主管能力很强，也不可能创造辉煌销售业绩。因此，销售主管应该将销售团队建设作为首要任务。如何建设销售团队呢？我们可以归纳为十二字。“关爱下属，以身作则，树标立杆”。关爱下属，是指销售主管应该放低自己的
7、架子，主动地关心下属的生活和工作。下属过生日，销售主管应该去庆祝一下或者送上一份礼物；下属生病住院时，销售主管应该去医院慰问一下；下属对工作和前途感到很渺茫时，销售主管应该找专门的时间去安慰和开导他，帮助他消除一些顾虑和压力；下属的专业知识和业务技能不足时，应针对下属不足的地方言传身教，提升下属操作和管理市场的能力。以身作则，是指销售主管应该与下属打成一片，不搞特殊化，言于律已。销售主管巡视市场时，与下属同吃同住；销售主管与下属一样，严格遵守公司的各项销售制度，销售例会不能迟到，开会时将手机调至振动状态，违反时，销售主管主动接受处罚，营造一种在制度面前人人平等的氛围；销售主管在困难和问题面前，
8、要勇往直前，敢于承担责任，市场出现棘首问题时，如市场客户格局重大调整，主动深入一线，与下属一道解决问题；树标立杆，是指销售主管应该在片区内培育和树立销售业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属，并将他们作为典型，在销售例会上和其他场合介绍和推广他们的优秀贡献和成功经验。二、 管好市场规划，制订并追踪营销目标与营销策略的执行一个市场是否运作成功，市场规划、营销目标和营销策略是关键。衡量销售主管有没有水平，看他能否制订市场规划、营销目标和营销策略。一个完整的市场规划应该包括销售目标、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人力资源策略、激励策略。销售主管制订市场规划后，应该督促和指导下属将市场规划、
9、营销目标与营销策略执行到位。三、 管好重点问题，抓关键，以点带面，实现销售管理工作整体推进一个销售团队，每天，每月将面临很多需要解决的问题，如产品质量问题、市场串货、客户心态不稳定、客户引进了其他厂家的产品等等。很多销售主管，面对这些问题时千头万绪，不知从何下手。因此，要求销售主管应该保持清醒的头脑，分析、判断问题的问题是什么，确定哪些问题是重点的根本的需要马上去解决的问题，然后将主要的精力放在解决重点问题上。例如区域冲货，表面上可能是经销商的问题，但实质上可能是公司没有制定市场规范或者下属销售布点不合理，这时销售主管不是去处理一个又一个市场的冲突上，而是应将精力放在制定市场规范或者培训下属如
10、何合理销售布点上，从根本上防范市场冲突。四、 管好薄弱环节，实现销售团队销售业绩整体提升一个销售团队，其团队成员的素质、能力参差不齐，有能力强的，有能力弱的，有业绩好的，有业绩差的，作为一个销售团队的领头人销售主管应该主动的站出来，分出一部分时间和精力，指导和帮助能力弱、业绩相对差的下属提高其能力和业绩。一个木桶能装多少水取决于最短板，最短板有多高，水就能装多高。销售团队也是如此，将能力最弱、业绩最差的团队成员提升为能力强、业绩好的水平，整个销售团队的业绩自然提升。五、 管好重点客户，实现销量和市场份额的快速、稳定增长根据二八原理，我们可能20%的客户销售了公司80%的销量。销售主管应该明确谁
11、是你的重点客户，并牢牢掌握与控制这20%的客户。销售主管经常性亲自登门拜访或者电话联系重点客户，巩固和发展客情关系，重点客户生日、结婚、乔迁等前往庆祝，及时把握重点客户的心态，确保市场快速、稳定的增长。六、 管好绩效考评，充分评价和激励下属的销售贡献销售激励政策好象一样无形的指挥棒，销售主管应该根据市场及公司产品的实际情况，遵循综合绩效考评、超冰点奖励、全方位激励等原则，结合销售目标与销售计划，制定可操作性的富有吸引力的销售绩效考评与激励方案，客观的评价下属的销售业绩，充分的激励下属，不让销售业绩突出的下属吃亏，真正做到能者多劳，多劳多得.1销售经理职能需求分析、销售预测；确定销售部门目标体系
12、和销售配额；销售计划和销售预算的制定；销售队伍的组织；销售人员的招募、培训；确定销售人员的报酬；销售业绩的评估；销售人员行动管理；销售团队的建设。2销售经理的责任对销售部工作目标的完成负责；对销售网络建设的合理性、健康性负责；对确保经销商信誉负责；对确保货款及时回笼负责；对销售部指标制定和分解的合理性负责；对销售部给企业造成的影响负责；对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；对销售部预算开支的合理支配负责；对销售部工作流程的正确执行负责；对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责；对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。3销售经理的权限有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权；有向营销
13、副总报告权；对筛选客户有建议权；对重大促销活动有现场指挥权；有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权；对所属下级的工作有监督检查权；对所属下级的工作争议有裁决权；对直接下级有奖惩的建议权；对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权；对限额资金有支配权；有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力；一定范围内的客诉赔偿权；一定范围内的经销商授信额度权；有退货处理权；一定范围内的销货拆让权。销售经理的角色1人际关系方面的角色“头”的角色这是销售经理所担任的最基本的最简单的角色。经理由于其正式权威，是一个部门的象征，必须履行许多这类性质的职责。这些职责中有些是例行公事，有些带有鼓舞人心的性质
14、，但全都涉及人际关系的活动，而没有一项涉及重大的信息处理或决策。在某些情况下，销售经理参与是公司制度所要求的，如签署部门的文件；在另一些情况下，经理的参与则是一种社会的需要，如主持某些事件或仪式。领导者角色销售经理作为一个销售部的正式负责人，要负责对下属进行激励和引导，包括对下属中的雇用、训练、评价、报酬、提升、表扬、干预以至解雇。部门的节奏通常是由销售经理来决定的，销售部工作是否卓有成效决定于销售经理向部门注入的力量和远见。销售经理的无能或疏忽往往使部门的工作处于停滞不前的状态。作为领导者的角色的重要目的是把部门成员的个人需求同部门目标结合起来，以便促进有效的工作。联络者的角色联络者角色涉及
15、的是销售经理同他所领导的部门以外的无数个人和团体维持关系的重要网络。销售经理通过各种正式的和非正式的渠道来建立和维持本部门同外界的联系。这些渠道有：参加外部的各种会议，参加各种社会活动和公共事务，与其他部门的经理互相访问或互通信息，同与销售有关的其他机构的人员进行各种正式和非正式的交往等。联络者角色代表着销售经理职务中一个关键部分的开始。经理通过联络者角色同外界联系。然后，通过信息传播者和谈判者这些角色进一步发展这种联系，并获得这种联系所提供的好处和信息。2信息方面的角色信息接受者的角色销售经理得到的信息大致有以下五类：内部业务的信息：通过标准的业务报告、下属的特别报告、对部门工作的检查等获得。外部事件的信息：如顾客、人事联系、竞争者、同行、市场变化、政治变动、工艺技术的发展等，他通过下属、同业组织、报刊等获得。分析报告：他从各种不同的来源（下属、同业组织或外界人员）得到各种不同事件的分析报告。
