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1、=精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，欢迎阅读下载=铁路通信系统副总经理述职报告 铁路通信系统副总经理述职报告2007-02-09 07:40述职报告分公司成立于年的3月12日，自己任主管建设和市场经营的副总，在成立前，曾先后任，并于年出任局中心常务副主任，主管中心的日常工作。自己从事铁路通信工作近40年，对能参与公司的组建、成长、发展，感到非常的欣慰，充满了信心，愿意全身心地投入进去，为作一份贡献。的成立是国家改革开放的产物，是部体制、机制改革的先行者，作为人只有首先做到更好的为铁路生产服务，满腔热情地为铁路这个最大的客户服务，才是立足的根本，但与此同时，作为一个新兴的电信运营
2、商，又要全力以赴地从以前的习惯于专网运营的思路，转变为逐步适应立足于中国电信市场的一个真正的电信运营商，要以这个思路来指导日常的网络建设和市场运作，使能在龙江电信市场上迅速地发展壮大。分公司经历了前期艰苦的资产、人员划转、机构组建，人员定位和建立一些必要的管理制度后，短短的半年中，在省分公司李继林总经理的领导下，在全体员工的努力下，已经在基础网络的功能上有所提升，互联互通工作已取得阶段性成果，市场营销保障体系已初步建立。初涉市场已取得初步成果。一、基础网络建设和功能的提升在公司组建的初期，根据公司总部1号工程的一期要求“七、一”前完成，并开始放号，二期工程要求在“十、一”前完成，扩大固定电话业
3、务市场能力的要求，启动了一号工程。在总部的领导下，我集中了一切可以集中的技术力量，就固定电话14个本地网的组网方案，省内长途交换网的组网方案，市场需求，建设规模，与原铁路专网融合的种种技术问题等方面的问题，进行了调研和方案论证，并在很短的时间内，确定了新建98个交换点，4个长途交换点，计43万线容量的省内交换网建设方案，在总部领导下，经方案审批和设备招标阶段后，很快进入工程实施阶段，各地市分公司的领导和全体员工为了能使尽快进行市场运作，都以极高的热情，不辞辛苦、不计报酬，投入到工程中去，出现了很多可歌可泣的生动事例，使省的一号工程的一期、二期工程如期完成了任务。另外的一项重要建设项目就是各地城
4、域网的建设，在面对市场接入能力严重不足和款源不足的情况下，组织专门的力量（以工程事业部为主）启动了9个地市分公司的城域网建设，原则是以市场牵动建设，保证重点，照顾一般，如市结合道桥建设（不收或少收破道费），争取和联通、移动等其他运营商共建，以最小的投入获得最大的效益，部分地满足了各地市分公司大客户接入的需求。另外，在总公司的东北环建设项目中主动地找总部主管部门和设计部门，说明情况、取得理解，在最大程度上完善我省的省内网，加强基础网络的建设。在工程建设过程中，充分发挥建设部门、网运部门等主管部门的作用，组织做好前期光纤接头整治及机房、电源等配套工程的建设，并全力配合天津公司的施工，使工程进展非常
5、顺利，得到了总部的好评，并可提前验工，投入使用。另外，为了使的交换网、长途网真正达到电信级的运用水平，还抓了如计费系统等一些支撑系统的建设。这是一些非常陌生的业务，从无到有，从生到熟，充分发挥工程技术人员的积极性。在总公司投入和建设跟不上时，一方面配合总公司建设工作，另一方面制定过渡方案，解决临时过渡阶段的业务实施。二、互联互通取得阶段性成果走向市场，除了大量的基础网络平台的建设外，互联互通是一项关键的工作，可以说是这个比较弱小的电信运营商能否立足市场、开展经营的前提，本着总部有关精神的部署下，在总经理的亲自领导下，首先设置了自上至下的互联互通机构，并选派精兵强将从事这项工作，在总部与中国电信
6、互联互通协议未签下来前，提前进入角色，这是一项政策性非常强，技术非常复杂的工作，我一方面与省电信公司进行试探性接触，另一方面与联通、移动进行实质性的谈判并成功地相继签订了省级的互联互通协议，并大部分实现了直联，为最后与中国电信互联互通谈判扫清了最关键的第三方转接清算问题的障碍。当总部协议签订后，我立即组织进入与电信公司的实质性谈判，并采取了既坚持原则，又灵活机动的政策，在涉及到各地市分公司长远利益的租用费用上坚持原则，寸土不让，在一次性建设费用上灵活掌握，可以适当让步，并坚持在省一级谈判中将13个地市本地网的实质性问题一次敲定，以便使各地市分公司能顺利实施，在实施过程中取得了较好的效果，使绝大
7、部分地市分公司在较低的成本水平上（第一期的大中城市为主的本地网互联互通每月租费合计不超过1万元）顺利地完成了户联互通。最后仅剩三个较小的本地网由于诸多客观因素，增加了谈判难度，针对电信严重违背国家电信条例和互联互通政策的情况，决不让步，积极主动依靠政府监管部门，请求协调，在我们据理力争下，最近电信公司态度有所转变，估计近日能取得成果。三、场营销体系初步建立，初涉市场取得初步成果成立标志着中国电信市场中又一新兴运营商的出现，但是从铁路这个带有浓重计划经济色彩的体制中剥离出来的群体，必须脱胎换骨，彻底改变原有的思维和观念，才能立足，发展和壮大。首先要补上市场和经营这个缺，要全员洗脑筋、树立市场意识
8、，建立一个完善的市场营销体系，组建一个强大的市场营销队伍，开展一批具有竞争力的市场营销业务，依据这个思路，在李总的领导下，在短短的8个月中，在建设和互联互通的巨大压力下，在电信市场剧烈的竞争环境下，市场经营见到了效果，从原来不懂经营到现在人人讲市场、人人讲效益的全员营销的大环境已经形成，市场经营的两大体系也初步建立，一个是以面向广大老百姓的基础电信业务为主线，以客服中心、营业厅为平台的群众性的营销队伍。另一个是以大客户业务为主线，前台纵向领导，后台横向管理，细分市场，实行项目经理负责制的专业营销队伍。同时，市场牵动，流程管理，客户服务，售后跟踪，激励机制等一些保障体系也正在逐步完善。特别是10
9、月1日后，全面启动市场营销，固定电话用户安装数量，互联网拨号上网，寻呼用户数量都有了长足的增长，特别是含金量较高的大客户业务也有所发展，已接入了一批企业，林业局、宾馆、部队、住宅小区、学校等用户，一些省、市、区政府部门，大专院校、行业系统等更高端的用户群，也正在洽谈之中。在半年多的工作中，压力之重，工作量之大，困难之多是自己在多年工作中从未经历过的，在工作中自己能努力领会和贯彻领导的思路、意图，能积极发挥自己的能力来做好工作。能团结、依靠广大员工，特别是技术骨干、业务骨干，听取各种意见，集思广益，发挥团队的积极性把工作做好。但由于自己的经验和精力不足，对电信运营商的一些内涵的东西还理解不透，处
10、理问题有时还带有浓烈的原有计划经济体制下铁路专网下运作的概念，在工作中也出现了很多不足和失误。如建设基础网络平台、面向市场的一些支撑功能的考虑上及网络拓扑结构上如何更好地考虑公网和原铁路专网在一些功能和网络的更好结合上等，还遗留了不少问题，以后要逐步加以解决。总之，以上综述了分公司在这8个月中自己主管的有关工作的一个过程。所有工作都是在总公司及省分公司李总的领导下，在广大干部、群众的积极努力下的结果，自己只是一个积极的参与者，作了一点成绩，也有不少缺点，以后要和大家一起在这一阶段中取得的宝贵的经验和教训的基础上，继续努力，为的壮大，发展共同努力，取得更大的成绩。 -精选公文范文，管理类，工作总结类，工作计划类文档，感谢阅读下载- 9
