就业网站绩效评估自评报告.doc

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1、就业网站绩效评估自评报告*县按照市人力资源和社会保障局转发省人力资源和社会保障厅关于开展全省就业网站绩效评估活动的通知的通知要求,结合我县实际,对我县就业网站建设情况进行了自查,可得 分。现将自评情况汇报如下:一、网站建设基本情况按照县委、县政府的统一部署,根据我县就业工作的实际,我县XX年就建立了*就业网站,XX年为提升服务质量进行了全面改版,开辟有机构设置、政策法规、新闻动态、业务指南、就业信息等项目专栏。自网站运行以来,安排专人对网站进行维护和管理;定期不定期的发布政务信息,宣传我县就业政策和就业新闻;设置了在线办事专栏,方便群众办理业务;发布企业招用工信息,为企业和求职者牵线搭桥。充分

2、发挥了政府网站电子政务、网上办公、在线服务等功能,在招商引资、对外宣传、信息交流、便民服务等方面发挥了重要作用。(一)政务信息公开情况我县在就业网上开辟了政务信息公开专栏,公布了领导信息、全县基本情况和近年来的建设情况,对县内重大新闻上网公布;我们每年都制定就业工作要点,在年终总结上规划下年工作计划,将中华人民共和国劳动合同法、就业促进条例等有指导意义的政策文件上网公布,并对政策进行了解读,对不易理解的,以问答的形式进行详细的说明,每周更新在我县召开的重大会议,重要通知,日常政策变更等,确保上级精神及时传达,开辟了就业典型专栏,大力宣传创业就业的典型。所有上网政务信息全部公开,方便广大群众查阅

3、。1、信息公开内容情况。我们将网站上的领导信息,就业信息,法规政策全部公开,以下是我县信息公开内容情况: 信息内容 具体描述 对应栏目名称 栏目地址 XX年公开数量 概况信息 所辖下一级机构的领导信息、工作职责、办公地址、联系方式以及主要领导的简介、工作分工等内容 政务公开 *就业网 5 法规公文信息 本单位XX年发布的政策文件、政策解读、实施细则、法律法规等内容。 政策法规 *就业网 13 下属机构 各个下属机构基本业务情况介绍,如,县级网站对下辖各乡镇情况的介绍。 政务公开 *就业网 4 计划总结 所辖下一级就业部门的工作计划、发展规划。 新闻动态 *就业网 3 工作动态 所辖下一级就业部

4、门日常工作的动态信息。 新闻动态 *就业网 63 统计信息 国民经济及社会发展业务工作统计信息。 政务公开 *就业网 6 法规公文 所辖下一级发文 政策法规 *就业网 162、信息公开质量情况我县对所有上网信息都进行认真审核,层层把关,确保不出现逻辑错误,保证了信息内容的高质量,避免出现理解歧义的情况发生;对即时发生的新闻,做到当天上网,保证新闻的时效性;我们的网站栏目设置全部按照网站建设标准设立,公开的内容不违背法律法规,保证了内容的规范性和准确性。(二)在线办事情况我县设立了下载中心专栏,将办事流程、要求等内容上网,便于群众下载、查询。1、便民服务情况网上行政办事服务的情况: 事项总数 年

5、业务量过百的事项数(项) 提供办事指南服务的事项数(项) 提供表格下载服务的事项数(项) 提供在线咨询的事项数(项) 21 2 7 4 82、服务框架情况我县结合服务职能,针对性设计了办事服务框架、版块,采取人性化设计;按照用户类型,设置应用导航,提高了办事效率,取得了良好的效果。网上服务框架情况: 板块设计 覆盖范围 人性化程度 8 全部 设置了导航3、处理统计截止去年底,通过网上办事数量48件,平均每月办事数量4件,网上办事办结率100%。(三)公众参与1、信箱类栏目网上提供信箱类栏目的互动效果情况 信箱类栏目名称 信箱名称 XX年受理咨询投诉的数量(条) XX年答复数量(条) 备注 招聘会日期 yishuijiuye 50 50 创业培训 yishuijiuye 30 30 2、留言类项目网上提供在线交流的互动效果情况 XX年留言项目名称 活动参与情况(人次) 公众提问的条数(条) 给予答复的条数(条) 备注 就业指导 59 106 80 失业证办理 27 18 18 3、处理统计情况 XX年网上公众参与活动名称 活动参与情况(人次) 公众参与数量(条) 公众参与量(条/月) 参与答复率(月) 备注 春风行动 124 76 10 100% (四)面向社会服务信息1、面向个人

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