酒店智能客房控制系统方案

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1、智能客房控制系统方案书 方案书(报价)目 录第一章 酒店智能客房控制系统41.1 系统概述41.2 系统特点41.3 设计依据51.4 系统设计51.5 系统设备81.5.1客房控制器81.5.3 勿扰/清理/门铃/多功能指示牌91.5.4 智能身份识别器91.5.5 温控器101.5.6 红外探测器101.5.7 紧急呼叫开关111.5.8 清理/勿扰/预退房开关111.5.9 弱电开关111.5.10 门磁开关121.5.11 门铃121.6 网络通讯控制系统121.7 客房控制功能说明131.7.1灯光控制131.7.2空调控制。1.7.3排气扇141.7.4窗帘141.7.5服务功能1

2、41.8 客房控制功能特点141.8.1提升服务水平、提供五星级“影子”式服务141.8.2加强内部管理,杜绝管理漏洞151.8.3提升安全性151.8.4真正做到节能、节省投资151.8.5节省人力、提高工作效率161.9 GRMIS客房中心管理系统软件161.9.1服务器端171.9.2客户端171.10 保险箱20第二章 施工组织212.11组织成员212.12工程施工督导222.13施工安全与配合222.14施工要求23第三章 服务承诺243.11售前服务243.12售中服务243.13售后服务24第四章部分工程项目.27 第一章 酒店智能客房控制系统1.1 系统概述网络型客房信息与控

3、制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合,帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。EtherNet型网络客控系统是我公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上,总结用户需求,跟踪国内外最新技术,面向星级酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术,不需要单独布线,可以直接在酒店已有宽带网络综合布线上实现对酒店客房状态与信息进行监控和管理的功能。整个系统

4、包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分,采用成熟的以太网TCP/IP通信协议和大型SQL Server(客户/服务器模式)数据库,保证了整个系统的稳定性和可靠性,克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485总线联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题。1.2 系统特点功能先进:能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统及显示世界六大时区时间。并带夜光显示功能。电脑联网:与各部门电脑联网,清楚知道客房状态及客人的需要。内部联网:客房控制器、门锁、保险箱、取电开关、温控器可形成一个局域网。安全性高:电源开关全部通过微电

5、脑处理,控制面板和手持机均采用12V低压供电,以弱电控制强电,安全可靠。信赖度高:以微处理方式代替传统逻辑线路作为联络与沟通,因此品质信赖度高。轻巧美观:控制面板形式多样化:如床头集中式,墙壁固定式,万能遥控式等,能适应各种控制及装修要求。功能齐全:室内灯光、电视机电源控制功能;空调控制功能、窗磁空调联动;门铃控制功能;灯光总控功能;双鉴红外探测功能;背景音乐广播选台及音量控制;紧急呼叫功能;请勿打扰、清理房间指示控制功能;联网功能;人员识别功能;房态查看功能;服务员查找功能;人性化设计,造型优雅; 门锁、保险箱联网功能。功能定制:可以根据酒店方的具体要求来增加设置各个功能。1.3 设计依据智

6、能建筑设计标准(GB/T 50314-2000)民用建筑电气设计规范(JGJ/T16-92)建筑物电子信息系统防雷规范(GB/T50343-2004)建筑物防雷设计规范(GB50057-94(2000年版)高层民用建筑设计防火规范(GB50045-95(2005年版)1.4 系统设计1 客房智能控制系统由三块架构而成:1) 客房计算机管理系统(PC服务器、各部门工作站经以太网(TCP/IP)互联)2) 客房服务通讯系统(交换机(HUB)、以太网(TCP/IP)联接各房间客房控制器。(如酒店联网网络结构图)3) 智能客房控制系统由客房控制器、接线箱、勿扰/清理/门铃开关(多功能指示牌)、智能身份

7、识别器(取电开关)、紧急呼叫按钮、双鉴红外感应器、控制开关、门磁等组成,并可与门锁和保险箱联网。(如客房功能示意图)整个系统由智能客房控制系统和网络通讯控制系统组成。客房控制器也可在与网络没任何联系下,独立完成所有客户控制功能。客房控制系统:以客房控制器为控制中心,对客房内能源功能、服务功能进行控制,采用以太网TCP/IP协议与客房控制系统进行数据交换,实现对客房的全部状态进行实时监控与控制。客房功能示意图网络通讯控制系统:控制系统通过网络对客控系统进行控制,对客房人员身份进行识别,检测门锁与保险箱开关状态、客房状态的切换控制、客房温度的状态控制、客房服务功能和状态的响应、客房的灯光及空调预置

8、以及对客房的功能状态控制。整个酒店联网系统从拓扑上来说是个多级网络结构,采用以太网标准交换机设备,组网非常方便扩充灵活,支持客房数量从理论上来说没有限制。系统配置清单1.5 系统设备1.5.1 客房控制器1)产品规格序号名称规格1箱体外观尺寸380mm280mm60mm2额定负载10A / 路3输入电压220 V 4环境温度0 705可控制灯光14路(其中2路灯光可调)可以扩展到51路6弱电控制24路7联网系统平台WIN98 / WIN ME / WIN2000 / WIN XP8网络协议以太网TCP/IP,客房内部RS485总线2)客房控制器为客房所有设备控制中枢,内嵌24MHz 高速8位C

9、PU,强大核心提供丰富功能支持:A调 光 回 路:2路220V 3A,可调除日光灯外各种阻性白织灯或电子低压灯,多达32级调光近似无级调节,灯光亮度非常均匀柔和;B灯 光 回 路:12路220V 10A,可控制各种电器和灯光设备,过流有保险管保护;C服 务 系 统:请勿打扰、房间清理、紧急呼叫、门铃;D电源总控功能:按总控按钮或拔卡后可关闭房内所有受控电器和灯光;E时 钟 系 统:支持网络统一校时,网络统一授时;F内部485总线:可连接64个节点设备,方便日后客房功能升级扩展;G联 网 接 口:完全支持TCP/IP协议的标准以太网接口,速度达100Mbps;H防 死机设计:内建看门狗功能,即使

10、万一在恶劣电磁干扰环境下死机也能自动复位恢复运行;I全插拔式设计:接线箱可插拔电缆连接,方便拆卸维修;J强大扩展功能:控制器还可根据客户需求选择连接联网电子门锁、保险箱、识别卡插卡取电、手持集中控制器、人体红外开关等多种设备。3)装在门口天花顶,为强、弱电组合继电控制箱A、通过电脑双绞线与身份识别器相联,通过弱电接线端子与客房弱电开关相连,强电接线端子与客房设备相联;B、根据弱电发送来的信息来接通、断开或调节相应设备的电源以达到控制目的;C、实时读取弱电开关、智能身份识别器、门磁开关及保险箱信息,把读取的信息 反馈给管理系统,便于管理人员对客房进行管理;D、控制灯光、空调、电源以达到控制目的。

11、1.5.2 勿扰/清理/门铃/多功能指示牌1)塑壳扣压固定方式,无表面安装螺丝, “请勿打 扰”、“清理房间”标准图标发亮显示,开关按键控制电子门铃。2)位于门外,提供门铃及与服务按键的“服务功能” 配合使用;3)当客人发出清理请求时,指示牌上的清理房指示灯亮,总台和相应楼层的电脑上也同时显示此要求,系统此时自动计时,如果超过一定时间,服务未得到响应时则可通过内部网络系统4)当客人发出勿扰请求时,指示牌上的门铃处于关闭状态;“清理房间”与“请勿打扰”互锁,打扫完毕后由服务员复位;1.5.3 智能身份识别器又名为插卡取电开关,1)为节电节能开关,按输出接口、支持卡片类型、 身份识别与否组合起来可

12、分为多种型号和类型。A输出接口:弱电485接口B卡片类型:mifare、temic、em、ic卡等C取电方式:分为身份识别型和卡类型识别型。、身份识别型:识别型取电开关当插入无效匙卡时,系统将拒绝接受而无法取电,使用mifare卡可直接读取卡内数据并可识别客人卡、清洁卡、工程卡等多种设置卡类)。、卡类识别型:只识别酒店指定的某一种卡,插入其它卡都无效。2)可与门锁卡共用一张卡,实现一卡通。可提供软件接口门锁供应商,两套软件接口时,只需发 一次卡即可。3)位于入口处,正常情况下插卡取电,电源指示灯亮,用智能卡开门后再插入智能身份识别器后,指示灯熄,控制系统上电;可识别客人卡,清理工卡,管理卡等类

13、型,并将持卡人插卡取电时间信息通过主控机上传给前台电脑,客房控制管理软件作出记录,拔卡后系统延时1分钟(可设置)后断电。4)服务员插卡取电,系统所有照明打开、电视机上电十分钟(时间可设)便于检查获。5)可以通过取电开关插卡与否,客房部或者总台可以远程 监测客房控制系统的运行状态,判断客房内是否有人。6)客人拔卡后系统延时30秒方便客人离房和检查房间。 1.5.4 温控器温控器安装于客房墙壁上,86盒安装。可实现自动控制功能:1) 客人在总台登记入住、办理完相关手续后客房管理系统就自动根据酒店设置的节能模式(酒店客房管理软件可设置各种节能模式),并远程启动客房空调及排气扇。当客人打开房间时就能给

14、客人一种宾至如归的感觉;2) 客人打开房门,插卡取电后,客房空调变为自控模式,这时客人可以根据自己的喜好来调节室内温度;3) 晚间当客人关闭总掣开关,进入睡眠状态,空调同时也进入低速档运转。4) 客人未退房拔卡断电后,系统进入预先设置好的节能模式(如提高室内温度并低档运行保持室内温度,定时开房浴室内排气扇。5) 客人在总台退房,客房空调就进入预先设置好的退房节能模式运行。如根据季节周期性的开启风机盘管和浴室排气扇。1.5.5 红外探测器控制方案a、每间客房配置一个红外微波探测器,吸顶型安装在卫生间天花板上。卫生间内的红外探测器经系统主机与洗手间灯、排气扇等构成控制回路,并和墙上开关双点控制,当有人进入红外探测区域时(红外线探测器检测到有人信号),自动打开镜前灯照明灯和排气扇,当宾客离开洗手间后,若红外探测器在10分钟(可以系统管理软件内设置)内监测不到有人信号时,自动关闭整个卫生间照明灯和排气扇,进入节电模式(即空房状态,每隔2小时排气扇自动开启5分钟,5分钟

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