《生产系统诊断实务》由会员分享，可在线阅读，更多相关《生产系统诊断实务（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、目录一、目的2二、公司简介2三、企业产品3四、建立组织结构的思路31、正确的组织结构设计32、组织构架设计应遵循的原则4五、公司组织结构4六、各主要部门的职能61、 人力资源部62、财务部63、综合管理部74、市场部的职能75、技术研发部76、采购部87、生产部88、研发技术部门99、销售部门9一、目的以方盛车桥（柳州）有限公司为背景对公司的组织结构、公司的发展前景进行分析，一遍进一步对我们学过的生产管理咨询工具箱的知识巩固和实践，对书本知识进行实际运用。二、公司简介方盛车桥（柳州）有限公司是一家中外合资企业，于2009年8月28日由原广西方盛实业股份有限公司与六和机械投资（中国）有限公司合资
2、设立，专业从事汽车及工程机械的驱动桥总成、非驱动桥总成、桥壳总成、制动器总成。 公司管理、研发、制造人员拥有丰富的车桥管理、研发、制造经验，对新产品及行业趋势发展较为了解，公司运营情况良好。2010年的总资产较2009年增长了38.13%，销售收入更是增长了4倍多。先后荣获东风柳汽公司协作配套产品“2009年度优秀供应商”和“2010年度优秀供应商”、“2009年度区优秀质量管理小组”、“2010年度最佳供应商奖”、“2010年度阳和工业新区强优金牌工业企业”、“2010年度环境保护工作先进企业”等荣誉称号三、企业产品大扭矩轮边减速双桥总成；457铸钢单、双桥；8.5吨客车后桥；500单后桥；
3、加强斯太尔前中后桥总成；6.5吨客车前桥；加强型9.5吨客车后桥。四、建立组织结构的思路在企业控制的资源中，人力资源是最重要的，几乎所有的企业管理活动都是围绕着“人”展开，企业的战略、愿景、规划、计划等，都必须通过“人”去实现，而这种实现应该是有序的，要实现这种有序，就应该建立适合于企业自己发展需要的组织结构，规定管理体系的元素构成和关系，这是企业管理工作中组织管控的基础。按照组织经营战略目标实现的需要，合理配置资源，在企业内部建立严密的组织体系，是管理职能之一“建立和维持、保证组织内部生产关系”的重要工作，也是进行企业组织建设、理顺管理关系、有效实施组织管控的关键环节。怎样建立自己企业的组织
4、结构？并能够使之更加贴近企业的实际需要，符合企业经营战略的需要，更符合企业实施有效管理需要，这是企业领导者必须认真考虑的问题。1、正确的组织结构设计正确的组织结构设计，必须科学地规定组织设计的程序。不论是新设立企业的组织设计，还是持续改进对原有组织构架的调整与完善，或者是因组织目标或原构架出现较大问题的重新评价和设计，都应该按照以下程序进行：（1）设计原则的确定：必须根据企业的目标和特点，确定组织设计的方针、原则和主要参数；（2）职能分析和设计：确定管理职能及其结构，层层分解到各项管理业务和工作中，进行管理业务的总体设计；（3）结构框架的设计：设计各个管理层次、部门、岗位及其责任、权力，具体表
5、现为确定组织的系统图；（4）联系方式的设计：进行控制、信息交流、综合、协调等方式和制度设计；（5）管理规范的设计：管理工作程序、工作标准和管理工作方法设计，作为管理人员的行为规范；（6）人员配备和培训：根据组织架构设计和架构对组织人员的要求，定质、定量地配备各级各类成员，并实施组织培训；（7）激励制度的设计：设计部门和人员的绩效考核制度与方法，设计精神激励和工资奖励制度，设计人员的职业规划和培训制度；（8）反馈和修正：将运行过程的信息搜集与反馈，定期或者不定期地对上述设计进行修正调整。 2、组织构架设计应遵循的原则（1）目标统一的原则：以方便组织内部人员活动，达到组织行为协调一致为目的，每个部
6、分都必须为组织的整体目标的实现有所贡献。（2）效率的原则：组织的形态，以成本最小实现组织目标为原则，尽可能地做到最小的投入获得最大的产出。（3）管理跨度的原则：在组织中担任管理工作的人能够有效监督和指导的人数或者部门是有限的，不宜多也不宜少。（4）分工协作的原则：按照业务性质合理分工、密切配合、相互制约，本着精干、高效、适用的原则分解各管理业务部门的职责范围，使各项工作协调一致，共同搞好综合管理。（5）授权的原则：权力的分配和授予以最利于解决问题的原则，使每个岗位的人，都有与实现的工作目标所需要的权力。（6）权责相称的原则：每个职务和岗位所承担的工作任务和担负的责任，应与其所拥有权力相匹配，强
7、调权力与责任的适应。（7）命令统一的原则：在组织内部各组成人员所接受的命令和指示应保持统一，最好是每个人只有一个上级，保持命令的同一性。（8）执行与控制分离的原则：从事某项工作的人，不能同时负责控制和评价这项工作的效果，实际上就是执行与监督分离，就是执行权力的监督。五、公司组织结构企业组织结构总图制造中心部门的输入输出流图六、各主要部门的职能1、 人力资源部（1）、根据公司发展规划，制订人力资源开发、管理的年度和中长期人力资源规划； （2）、编制与分析各子（分）公司人事费用预算与支出，合理控制人工成本； （3）、指导各子（分）公司的人力资源的工作、协调帮助各子（分）公司人力资源管理工作； （4
8、）、制订各项人事管理规章制度、设计相关工作流程； （5）、管理总部人员的招、培、任、免、迁、调等工作； （6）、管理总部人员的薪酬、考勤、社会保险等相关福利事宜； （7）、绩效考核。建设激励机制、设计考核方案及操作指导； （8）、汇总、分析人事信息，管理人事档案； （9）、指导培训工作，组织实施培训； （10）、完成总经理室交办的各项工作。2、财务部主要职能是在本机构一定的整体目标下，关于资产的购置(投资)，资本的融通(筹资)和经营中现金流量(营运资金)，以及利润分配的管理。基本职责(概括的讲：反映、监督、纳税)具体有：（1）负责组织修订、完善公司内部有关财务管理制度和办法，落实国家的财务会计
9、政策； （2）负责公司会计核算与财务管理工作；（3）负责会计档案整理、归档； （4）负责做好公司财务人员职业道德教育工作，并协助公司人力资源部门开展财务人员培训工作； （5）负责与银行、税务、审计等相关业务部门的业务联系工作； （6）负责公司领导安排的其它工作、配合完成公司其它部门的相关工作。3、综合管理部（1）组织公司企划工作；（2）组织开展公司研发工作；（3）.组织公司贯标工作；（4）组织开展公司行政、后勤和行政档案管理工作（5）组织公司信息管理工作；（6）作好对总承包经营理念企业的管理、支持与服务；（7）收集、整理和管理与本部门业务有关的各种内外部文件和资料；（8）代表公司与政府主管部门
10、、总公司或其他法人、社团、业主等进行接洽、联系。4、市场部的职能（1）负责市场行业信息、客户群体信息的搜集、调研与市场预测。 （2）对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段、广告策略等的收集、整理和分析。 （3）参与制订销售计划、促销政策、销售人员激励政策，帮助实现企业销售目标。 市场推广方面： （4）策划市场开发战略，制定市场广告宣传计划并组织实施，设计制作各种宣传用品。 （5）策划市场活动、促销活动和公关方案，并组织实施。 （6）建立和维系与各合作方、客户方的良好关系，获取各类优势资源，以推广品牌和产品。 （7）合理进行广告媒体和相关外部合作公司（如印刷公司、礼品公司）的挑选及管理 品牌和文化
11、建设方面： （8）实施品牌规划和品牌的形象建设，策划管理企业CI建设及应用审查。 （9）策划公司内刊，并组织实施。 （10）管理公司网站，并负责网站的更新和维护。 （11）负责公司内部企业文化宣传，并通过多种形式（主题活动、文化墙设计等）实现。 （12）对公司制度创新和规范化管理提出建议。5、技术研发部技术研发部是公司的核心部门，肩负着研制、开发新产品，完善产品功能的任务。研发中心的工作流程是基于一个裁剪后的CMM模型，具体分为计划、设计、执行、测试和维护五个步骤。在计划、设计阶段结束后，进行阶段性检查，在执行阶段将进行三次检测和验收，每次检测和验收后都有独立的可运行的版本，之后进行测试阶段；
12、代码覆盖测试、数据覆盖测试完成后，进入维护阶段，包括对产品的服务和升级，进一步完善对客户的服务，树立公司品牌6、采购部（1）直接对分管领导、公司负责，全面主持采购部工作，确保各项任务的顺利完成。（2）审核年度采购计划、采购项目，审查各部门领用物资数量，合理控制，减少损耗。（3）全面主持大宗商品订购的业务洽谈，督促下属仓库负责人把好进货的验收及质量关，保证物资供应和仓储正常。（4）教育属下员工在工作中，要遵纪守法，对工作认真负责，不徇私舞弊。按公司计划完成各类物资采购及安全保管任务，尽可能在预算范围内做到节支降耗。（5）督促采购组、仓库组负责人，加强对下属员工素质培训，不断提高员工的业务水平和工
13、作能力。（6）对本部门员工制度执行情况负责。（7）对本部门员工的专业知识培训负责（8）对员工进行严格管理，根据员工表现向公司提出奖励或处罚建议。（9）严格内部管理，抓好各项规章制度的落实，对本部门办公设备的使用及管理负责。（10）负责制定工作计划，监督工作计划的执行及完成情况。7、生产部（1）规划生产符合图纸要求的合格优良产品，一受控的一系列生产管理经营活动，来保证公司的产品经营目标。（2）工艺管理的技术改造，提高生产效率和产品品质，改善现场工作环境管理。（3）加强落实生产流程中的节能、降耗管理、对生产成本进行全程控制。（4）加强生产班组建设和职能培训的管理工作，塑造一支有较强技能和纪律的员工
14、队伍。（5）加强与公司各部门的沟通联系工作，做好新产品的试制配合等工作，提供优质服务。8、研发技术部门主要负责本公司技术管理的职能部门，其职责范围是：（1）负责建立和完善产品设计、新产品的试制、标准化技术规程、技术情报管理制度，组织、协调、督促有关部门建立和完善设备、质量、能源等管理标准及制度。（2）组织和编制本企业技术发展规划。编制近期技术提高工作计划，编制长远技术发展和技术措施规划，并组织对计划、规划的拟定、修改、补充、实施等一系列技术组织和管理工作。（3）负责制订和修改技术规程。编制产品的使用、维修和技术安全等有关的技术规定。（4）负责本企业新技术引进和产品开发工作的计划、实施，确保产品
15、品种不断更新和扩大。（5）合理编制技术文件，改进和规范工艺流程。（6）研究和摸索科学的流水作业规律，认真做好各类技术信息和资料收集、整理、分析、研究汇总、归档保管工作，为逐步实现公司现代化销售的目标，提供可靠的指导依据。（7）负责制定本企业产品的企业统一标准，实现产品的规范化管理。（8）做好技术图纸、技术资料的归档工作。（9）及时搜集整理国内外产品发展信息，及时把握产品发展趋势。（10）及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题，确保经营工作的正常进行。9、销售部门（1）进行市场一线信息收集、市场调研工作（2）制定年度销售计划，进行目标分解，并执行实施； （3）管理、督导营销中心正常工作运作，正常业务运作；（4）建立各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通； （5）分析竞争对手，制定有效的销售策略； （6）合理进行销售部的预算控制9
