《网络营销》课程实验教案

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1、网络营销课程实验 一、课程简介及基本要求 掌握网络营销的理论基础和网络营销的营销策略。本课程以理论学习为主，要求学生实验是在实验过程网络营销课程的重要教学环节，根据课程的性质、任务、要求及学习的对象，将实验内容分两个层次：基础验证实验和综合应用性实验。在验证实验中要求学生认识各网络营销工具的作用，并能熟练应用；在综合应用中要求学生能应用所学的知识，结合实际情况分析、制定出企业的网络营销策略。 通过各种类型的验证和综合性实验教学环节，对学生进行实践技能和科学研究方法的训练，巩固其在课堂上所学书本知识，加深对网络营销的基本原理、营销策略和方法的理解，掌握利用互联网络这个营销平台有效开展营销活动的基

2、本技能，并运用相关理论处理一些实际问题。同时，通过实践教学活动，拓宽学生的知识领域，锻炼学生的实践技能，培养科学严谨、求真务实的工作作风。 二、课程实验目的要求 网络营销中是以互联网络为基础平台来实施营销策略，具有较强的实践性，该实验环节是理论教通过上网实践验证所学的理论知识，并能结合实际需求进行综合分析策划，学的深化和补充，以培养学生理论联系实际、活学活用的能力。以下针对每一实验环节提出具体的目的和要求： 实验一 网络营销工具熟悉 1.实验目的 了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增

3、加感性认识。 2.以下以搜索引擎的应用为例，说明其操作步骤 （1）假如在网络平台购买一束鲜花给上海的朋友，或者希望了解更多相关信息； （2）利用该关键词分别在35个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况；输入不同的关键词进行搜索比较后购买； （3）从检索结果中分别登录你感兴趣的网页，点击进入该网站； （4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容； （5）思考这个实验过程中的一些相关问题： a.如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？ b.分析不同关键

4、词搜索的界面，并分别从价格、网站界面、购物方便性、支付、物流支持服务、信誉保障等方面分析比较; c.搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？ d.在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？ 常用搜索引擎： 3.实验报告要求 实验报告以书面形式提交。 实验报告主要内容：根据实验获得的体验及对实验问题的思考，以个人的观点分析通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息方式的区别和联系，并且分析企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征。 实验二 分别登录、，分析两个网站运营模式的区别、特点和特色，并分析比较Dell计算机销售模式与联

5、想销售模式的优缺点。 实验三 #实战1：为我们的产品设计病毒式营销方案 要求：由每个小组选择自己的产品（具体的产品），为该产品设计病毒营销方案。 报告：1.实现形式 2.内容描述或步骤陈述 3.设计样稿（可以用图片等来简单表达） 4. 放入社区或者BBS、或者博客等查看回帖率、点击率、转载率 #实战2：为我们的产品设计博客营销方案 要求：由每个小组选择自己的产品（具体的产品），为该产品设计博客营销方案。 报告：1.实现方式 2.内容描述 3.实现步骤 4.设计样稿（可以用图片等来简单表达） 5.放入自己博客、营销人博客等，查看回帖率、转载率等 #实战3：为我们的产品设计邮件营销方案 要求：由每

6、个小组选择自己的产品（具体的产品），为该产品设计邮件营销方案。 报告：1. 内容描述 2. 实现步骤 3. 发给其他朋友或同学询求反馈信息 实验四 #实战4：为我们的产品设计软文营销方案 要求：由每个小组选择自己的产品（具体的产品），为该产品设计邮件营销方案 报告： 项目 事件 立意 品牌/营销 人物 载体：各大综合门户行业门户博客社区 1. 内容见上图。 2. 放入社区或者BBS查看与反馈点击率、转载率 #实战5：为我们的产品设计社区营销方案 要求：由每个小组选择自己的产品（具体的产品），为该产品设计社区营销方案。 报告：1. 内容描述 2. 实现步骤 3.设计样稿（可以用文字及图片等来简单

7、表达） 4.放入社区查看与反馈率、点击率等 #实战6：将放置上述方案的相关网页加入搜索引擎，对比查看放置前后的搜索结果 #实战7：小组作品展示PK 企业网站专业性诊断评价 1.实验目的 加深对网络营销导向的企业网站的认识，从网络营销的角度分析选定企业网站建设中的常见问题，并提出相应的改进建议。 2.实验内容和步骤 （1）从备选网站中选定一个企业网站； （2）利用网站专业性免费评价工具进行在线评价，记录每类指标评价得分； （3）根据预定的评价范围，对网站专业性进行分析评价，记录评价过程中发现的主要问题。 附：本实验备选网站网址（10个） 3.实验报告要求 实验报告以书面形式提

8、交。 实验报告主要内容： （1）网站专业性评价报告概要，包括网站概况、评价范围选择说明、分析结论（优点和缺点）等； （2）对于在网站分析过程中发现的问题，提出针对性的改进建议。 实验四 网站搜索引擎友好性分析实验 1.实验目的 了解搜索引擎营销对网络营销信息传递的作用，通过对部分选定网站搜索引擎进行友好性分析，深入研究网站建设的专业性对搜索引擎营销的影响，对于发现的问题，提出相应的改进建议。 2.实验内容和步骤 （1）从备选网站中选定一个企业网站或自定一企业网站； （2）浏览该网站并确认该网站最相关的23个核心关键词（比如主要产品名称、所在行业等）； （3）用每个关键词分别在搜索引擎googl

9、e和百度进行检索，了解该网站在搜索结果中的表现，如排名、网页标题和摘要信息内容等，同时记录 同一关键词检索结果中与被选企业同行的其他竞争者的排名和摘要信息情况； （4）根据有关信息分析被调查网站的搜索引擎友好性。 附：本实验备选网站网址（10个）： ；； ； ；； ； ； ； ；； 3.实验报告要求 实验报告以书面形式提交。实验报告主要内容：通过调查中获得的信息分析网站设计对网站搜索引擎友好性的影响，可重点突出某些关键因素，如网站结构的影响、动态网页的影响、网站内容文本信息量及核心关键词的影响等，如果利用同一关键词进行检索，同一网站在不同搜索引擎中的表现有较大差异，请分析问题产生原因并提

10、出合理的建议。 实验五 许可Email营销方法及管理 1.实验目的 了解许可Email营销的实际过程，正确认识许可营销的思想和方法，重点了解邮件列表营销的实现方法和后台管理功能。 2.实验内容和步骤 通过创建一个邮件列表营销活动的完整流程，包括邮件订阅方法、订阅用户管理、邮件发送过程、已发送邮件的管理等。主要步骤如下： （1）上网了解许可Email营销方法及管理 （2）了解许可邮件订阅过程：加入邮件地址，根据反馈信息进行确认（许可的实现），直至完成订阅。 （3）了解邮件列表后台用户管理的主要功能：用户查询、删除、批量导入、邮件地址备份等。 （4）了解邮件列表后台用户订阅反馈信息的设计管理功能，

11、如定义用户加入反馈页面的信息、确认邮件的内容设计等。 （5）了解邮件列表内容设计与发送：邮件格式选择、内容编辑、邮件内容发送前的检查等。 （6）了解邮件列表档案文件的管理功能：发送邮件序号、主题和内容、发送数量、退回数量、退邮服务器和邮件地址等。 注：结合某一具体产品设计一则促销广告，并通过电子邮件的方式发送。 3.实验报告要求 实验报告以书面形式提交、。实验报告主要内容：通过本实验，谈谈自己对许可Email营销的认识，可以重点突出对某一方面的理解，比如邮件订阅过程（获得用户许可的过程）、邮件内容测试、退回邮件管理等。 实验六 网上市场调研方法及管理 1.实验目的 掌握网上市场调研的一般方法，

12、主要包括在线调查问卷设计和后台发布管理、调查数据分析等，重点掌握调查问卷问题及其选项设计的一般原则，深入理解“预期结果导向法”调查问卷设计的基本思想。 2.实验内容和步骤 （1）了解在线调查的方法并选择/确定在线调研主题； （2）设计在线调查问卷； （3）通过后台发布调查问卷； （4）分析调查结果并完成调查报告。 3.实验报告要求 实验报告以书面形式提交。 实验报告主要内容： （1）在线问卷主要调查问题设计及预期结果的说明； （2）后台发布在线调查问卷的一般方法及遇到的问题分析； （3）调查结果分析及调查问卷设计中存在的问题分析； （4）简要总结个人对于在线调查问卷设计及发布的心得体会。 实验

13、七 网站流量统计分析 1.实验目的 了解网站流量统计分析的内容和方法，以真实案例数据设计一个网站流量分析报告，重点分析网站流量统计数据对网络营销策略的指导意义。 2.实验内容和步骤 包括两个部分的内容：网站流量统计和网站访问分析。 （1）根据给出的网站流量统计数据设计一个网站流量统计月度报告，包括流量统计指标内容及统计报告摘要信息。主要统计指标包括： 该月页面浏览总数；独立用户总数每个用户平均页面浏览数；每天平均独立用户数量和页面浏览数量；日访问量最高的5天及其每天的页面浏览数；独立用户数日访问量最低的5天及其每天的页面浏览数；独立用户数搜索引擎带来访问量占总访问量的比例；带来访问量最高的3个

14、主要搜索引擎及其对访问量的贡献率；用户检索比例最高的5个关键词访问量；最高的5个网页除搜索引擎之外带来访问量；最高的5个网站（URL）其他对网站访问分析具有价值的信息； （2）根据网站流量统计数据，分析网站访问量与网络营销策略之间的关系，主要包括下列方面： 网站访问量是否具有明显的变化周期？ 本月网站访问量的增长趋势用户来源主要引导网站的特点及可能进一步增加访问量的改进方法； 网站搜索引擎推广的效果及存在的问题分析； 根据网站流量统计数据发现的问题及其对网络营销策略的影响，请提出相应的改进建议。 3.实验报告要求 实验报告以书面形式提交。实验八 个人品牌的推广策划与实施 1.实验目的 掌握个人品牌的推广方法，并能实施。 2.实验内容步骤 市场经济阶段，品牌和形象不仅是组织和团队的生命，也是个人事业和价值的核心动力。 个人品牌价值是个人思想价值和行为价值的总和。它包括个人文化、学识、技能、创造力，以及性情、品行、世界观等方方面面。创造力是品牌价值的基础，知誉度和美誉度是品牌价值的标杆。那在互联网环境