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1、万科房地产岗位业绩考核标准办 公 室 岗 位 业 绩 考 核 标 准岗位：主任序考核号内容工 作 标 准评 分 办 法扣分1.根据本部门年度、月度工作计划和工作任务，对工作进行分解，落实责任，并负责检查、督促，确保工1. 未按部门目标对工作进行分解落实，影响部门整体工作业绩，扣 25分/项；检查、督促不力，扣 12 分/作顺利完成。项。2. 当本部门与其他部门发生工作上的矛盾时，或本部门内部出现需要协调解决事宜时，要及时协调处理。2. 由于主观因素未能妥善协调解决，次扣 24 分/项；未能妥善协调解决而严重影响工作的，扣 58 分/项。3. 严格按考核制度的要求代表部门及 3. 未按制度要求及
2、时对有关部门进行时对相关部门及本部门内部员工进 考核，扣 2 分；未按制度要求及时行考核。对部门内部员工进行考核， 扣 1分。4. 年初提出全年工作计划，结合实际 4. 计划提出不及时,扣 1 分；制定措施情况分解到每月每周；对本部门的 不可行,扣 1 分；组织实施不及时, 工作失误，负领导责任；具体组织 督办不利,扣 1 分。实施或督办。5. 及时了解情况，发现问题；处理问 5. 协调不及时或不当,影响工作,各 1 题过程中及时请示,处理结果及时反 分；处理中未请示或请示不及时,督馈上报； 对处理方案进行跟踪督 办不利扣 1 分。导。一岗位职6.责履行提前一周制定会议或活动日程安排, 报领导
3、批准；负责安排、组织会场6. 未提前一周制定会议或活动日程安排，扣 1 分/次；会场布置不符要布置、后勤准备工作, 领导检查通 求，扣 1 分/次；未提前三天准备好过；负责提前三天准备好会议或活 会议或活动所需材料,并分装完毕， 动所需材料,并分装完毕；安排好会 扣 2 分/次；未能会后 3 个工作日内议记录和录音工作,会后 3 个工作日编发会议纪要，扣 1 分/次。内编发会议纪要；布置会后及时办理或督办会议决议内容。7. 各种材料均应经过领导/办公会议审 7. 未经公司领导审批,扣 1 分；对外口定方能成文；对外口径要统一；行 径不一致,扣 1 分；行文出现错误, 文要规范,用语要准确,内容
4、要符合 每次扣 0.5。实际,措施要确实可行。8. 负责年度培训计划的编制，并按时 8. 工作布置落实不到位,未能按规定完提交公司人事部；负责年度培训计 成,每一环节,每次扣 0.5 分。划的分解落实工作；布置组织培训考核,并记入台帐或档案；负责组织职工文化活动,丰富职工业余生活。9. 根据公司的具体情况制定相应的措 9. 未及时制定有关制度或未反映有关施与实施办法；组织员工学习有关 问题,扣 1 分。人事法规和公司人事制度；执行中遇有问题及时汇报解决；及时跟踪检查执行情况。办 公 室 岗 位 业 绩 考 核 标 准岗位：主任序考核号内容岗位职一责履行工 作 标 准评 分 办 法扣分10. 按
5、考核规定时间、程序要求，实施 10. 工作标准拟定/修改工作不及时,工部门、岗位考核；汇总考核结果， 作总结和计划调整不及时,扣 1 分； 上报领导；做好本单位各部门职能 考核工作不符合公司规定, 每次扣配置、内设机构、人员调配和部门 0.5 分。岗位考核工作，人事任免、考核； 严格做好违纪、违章事件的调查处理，调查、处理要有书面报告。11. 严格按规定和合同签订工作规程做 11. 合同签订工作不及时,扣 1 分；未按好员工的合同签订和解除工作；合 规定办理扣 2 分；其它布置工作不同签订和解除必须在规定期限内完 到位,每次扣 0.5 分。成； 需要鉴证的, 督促办理鉴证工作；督促劳资管理员建
6、立合同订立台帐。12. 监督印章保管员严格按规定使用、 12. 因把关不严，致使用印不符合操作保管本单位印章，对用印审批单位 和程序的，扣 1 分/次。进行严格把关。13. 按公司的布置，做好各项工作的计13. 组织、考核不力, 每一环节扣 0.5划、布置、组织实施及考核督办。分。14. 负责合同文本的审核；督导合同管 14. 未按合同管理制度规定执行,每理员建立合同台帐,做好合同档案管 项次扣 0.5 分。理工作；督促合同管理员按时上报合同月报表；督促合同管理员及时检查合同履行情况,发现问题及时上报、整改。15. 发生重大事项后,立即汇报,并采取15. 处理突发事件或重大事件有误,每一有效措
7、施；解决问题过程中注意保环节扣 2 分；不能及时形成书面报密工作,并形成书面报告；处理结果告，扣 1 分/次。及时向有关领导和部门汇报。16. 在分管领导指导下,建立保密工作领 16. 未建立网络,扣 2 分；保密工作出现导网络,并开展工作；不定期检查各 失误,扣 2 分；对各部门保密工作监部门保密工作执行情况；做好本单 督不利,出现失误,扣 1 分。位综合治理，消防保卫工作，杜绝事故隐患，确保安全。17. 处理或接待好来信来访，及时向领 17. 未处理或接待好来信来访，扣 1 分/ 导汇报来信中提出的建议和反映的 次； 未及时向领导汇报问题、情问题、情况。况，扣 1 分/次。18. 保证本单
8、位合理调度车辆；督促驾 18. 办公室车辆调度失误，扣 1 分/次； 驶员做好车辆的保养和维护工作。 驾驶中未做好车辆的保养和维护工作，扣 1 分/次。19. 负责与有关部门或律师的联络；及 19. 未能及时提供有关材料，扣 1 分/ 时提供有关材料；及时向领导汇报 次；未及时汇报造成影响案件诉讼案件进展情况。的，扣 2 分/次。20. 根据来客情况,制定接待计划,报领20. 接待工作中出现失误, 每一环节扣导审批后执行； 布置安排好来客0.5 分；影响公司形象,扣 2 分。食、住、行；对处接待中注意树立良好公司形象。办 公 室 业 绩 考 核 标 准岗位：主任序考核号内容工 作 标 准评 分
9、 办 法扣分21. 接到公司领导交办的其他工作任21. 未立即开展工作，扣 1 分/项，未在岗位职一责履行务，必须立即开展工作，选择工作方案，布置工作任务，在要求完成规定时限内完成任务每推迟 1 日扣 1分；完成质量不符合要求，扣 1 分/的时间内及时保质保量完成任务。项。1. 严格遵守考勤制度，不迟到、1.第一次迟到（早退），扣 1 分，第不早退、不旷工。二次迟到（早退），扣 2 分，以此类推，扣分累加；旷工一天，扣 20制度分，旷工二天，否决考核。二执行2. 及时学习并严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣 5 分；违反公司规制度。章制度，性质较轻，扣 10 分，性质较重，扣 15 分30
10、 分/项次，性质严重，否决考核并另行处罚。累计扣分考核得分=100累计扣分=分4万科房地产岗位业绩考核标准（房地产）办 公 室 岗 位 业 绩 考 核 标 准岗位：副主任序考核号内容工 作 标 准评 分 办 法扣分1 及时购置、维护办公用品，确保工作1. 办公用品管理工作中出现差错,影响需要；职工食堂管理:菜肴质量、卫业务工作需要,每一次扣 0.5 分；食生，用具采购、保管工作满足员工工堂管理工作出现失误,每一次扣 0.5 作生活需要。监督食堂采购情况,与分；如出现食物中毒等恶性事故,扣计财部核对伙食费支出情况,合理控3 分；职工宿舍管理工作中,出现失制费用支出；职工宿舍管理:用房租误,影响正
11、常工作需要,扣 1 分。用、分配，用具购置，安全维护工作及时，保证员工生活需要。2 按照办公室工作规程和公司有关规定 2. 车辆调试不及时, 不合理, 每次扣调度、保养、维修车辆；负责选择定 0.5；车辆修理,养护工作违反公司点修理厂家,并报总公司审核；负责 有关规定,扣 1 分；对驾驶员管理不审核修理单及内容, 并报总公司审 到位,扣 1 分；车辆购买手续未按规批；合理调度车辆,每日检查驾驶员 定上报,扣 3 分/次。出车记录； 做好驾驶员安全教育工作；办理车辆的购置和上牌手续。3 与当地有关部门保持工作联系,做好 3. 联防联建工作出现误差，扣 2 分； 综合治理工作；做好节日安全值班安
12、安全值班工作未及时安排，安全工排及检查工作；随时检查办公用房、 作检查不利，出现事故，扣 1 分； 职工宿舍安全情况，发现问题及时处 事故发生后未按程序汇报，处理不理；制定应急方案。及时,事后调查不利,形成报告延期，或上报时间不及时,扣 1 分。岗位职一责履行4 按规定时间制定计划，按规定报批， 统一购买,交文员登记建帐，并由文员负责领用；负责礼品购置保管和领用,领用程序符合公司有关规定；建立礼品领用台帐。4. 未在规定时间制定计划,每次扣 0.5分；未建立礼品领用台帐，每次扣0.5 分。5 具体负责落实会场, 安排与会人员5. 每一环节出现失误,每次扣 0.5 分； 食、住、行，落实有关礼品
13、及后勤用影响公司形象,扣 1 分。品的购买工作；负责执行对外接待计划,安排客人食、住、行；工作中注意树立良好的公司形象。6. 办公室主任不在时，代替办公室主任行使职责。7. 及时做好办公楼装饰装修的概算和施工单位的考察、洽谈；对装修施工的进度、安全、质量进行协调、管理。8. 按文件和会议决定时限，及时对执行情况进行督办、检查，并将检查情况及时向有关领导汇报。6. 未按主任布置的工作要求完成工作，扣 1 分/项。7. 及时做好办公楼装饰装修的概算，扣 1 分/次；未对施工单位进行考察、洽谈，扣 1 分/ 次。8. 未及时对执行情况进行督办、检查，扣 1 分/次；检查情况未及时向有关领导汇报，扣
14、1 分/次。9. 接到领导交办的其他工作任务，必 9. 未立即开展工作（无特殊原因）， 须立即开展工作，在要求完成的时 扣 1 分/项，未在规定时限内完成任间内及时保质保量完成任务。务每推迟 1 日扣 1 分；完成质量不符合要求，扣 1 分/项。5万科房地产岗位业绩考核标准（房地产）办 公 室 岗 位 业 绩 考 核 标 准岗位：副主任序考核号内容制度二工 作 标 准评 分 办 法扣分1. 严格遵守考勤制度，不迟到、1.第一次迟到（早退），扣 1 分，第不早退、不旷工。二次迟到（早退），扣 2 分，以此类推，扣分累加；旷工一天，扣 20分，旷工二天，否决考核。执行2. 及时学习并严格遵守公司各项规章2.未及时学习，扣 5 分；违反公司规制度。章制度，性质较轻，扣 10 分，性质较重，扣 15 分30 分/项次，性质严重，否决考核并另行处罚。累计扣分考核得分=100累计扣分=分
