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1、XX年会所圣诞活动方案稳定已有客源，拓展新的市场，让消费者感受到本企业的优质服务，力图由此建立消费者的忠诚度主旨：扩大企业知名度，感受服务质量，体现企业特有的文化目的：稳定已有客源，拓展新的市场，让消费者感受到本企业的优质服务，力图由此建立消费者的忠诚度活动时间：XX年12月24日至XX年1月1日一、前期宣传篇：1宣传广告语*快乐圣诞，快乐天上人间*会所！圣诞特惠活动已经拉开序幕，天上人间*会所邀您共欢乐，还等什么呢？*要圣诞礼物的，就赶快来天上人间*会所吧！*美丽天上人间*会所，让你的圣诞更浪漫！*让寒冬热血沸腾起来，天上人间*会所以“家”的名义！*预定天上人间*会所圣诞节包间，圣诞老人会给
2、你意外惊喜！*来天上人间*会所还需要理由么？浪漫、温馨、激情，还有意外的圣诞礼物，三位神秘圣诞老人更让你喜出望外！*圣诞来天上人间*会所，报销来回10元打的费。2宣传媒体太原晚报、电台、横幅、店堂公告3即日起，预定圣诞节包间（12月24日1月1日），凡有6或8的，均可当即获赠精美礼物一份。当日预定包间前十名的同样有圣诞礼物送上。412月24日，圣诞树亮灯仪式，免费品点心。此项可作为活动的高潮宣传。5中国电信5000条小灵通短信宣传服务（时尚消费网堤供）。消费者可凭短信享受“圣诞幸运星特殊优惠”。二、装饰篇：要求如下：1.以“圣诞节消费者天上人间*会所”为主线，一楼总体布局不 变，尽可能在原貌不
3、变的情况下，以增添装饰物为手段，突出 节日的欢欣氛围，新建各种标志，方便新消费者快速适应环境。仅添装饰物的意图是：在圣诞节过后，当新的消费者再次光临时，仍有道不出的亲切感，也让老客户有 节日的感觉，但仍能熟悉环境。2.包间内部可做简单的装饰，每个包间的门及各楼层的走道和台阶需标志“merryChristmas”。3包间主要以礼物来突出 节日的欢乐气氛，详见活动篇。4员工的服装可以不变，加以圣诞帽即可。但必须在服务质量上加强。见面语“merryChristmas”，微笑的面对顾客，在活动过程中，尽可能保证店内装饰的完整。5营造店外 节日氛围。6安排圣诞老人一名。随机进入包间，派送礼物。7整体环境
4、可播放圣诞歌曲，堤高天上人间*会所 节日氛围。三、工具准备篇1圣诞礼物。可由某公司独家堤供，共同打造龙城09年圣诞欢乐夜。2大厅入口地毯，定做。内容”merryChristmas”.3.三位圣诞老人。4圣诞树（大，挂灯）5圣诞盒（可制作、标记“天上人间*会所”）6笔、便签7圣诞帽（服务员用）8签名横幅四、优惠篇待定注意事项：分清时间段，各时段可堤供不同的免费点心服务。各种优惠方法的调和，主要包括圣诞幸运星特殊优惠，预定包间带幸运数字的优惠、本店贵宾卡及时尚消费卡持有者、每日前十名优惠。五、活动篇：1预定圣诞节期间包间的礼物赠送方法，参考宣传篇第3点。2本店现有会员及时尚消费卡持有者预定包间享有
5、更多优惠。赠送饮料等。3平安夜圣诞树亮灯仪式公司经理在12月24日晚10点，在一楼举行圣诞树亮灯仪式，顾客可以写下愿望放进圣诞盒。由经理封盒、保存在店内显目位置。目的是建立客户的忠诚。4免费品尝点心。5圣诞老人在各包间的客串活动。6圣诞贺卡的派送收：包间号寄：天上人间*会所突出企业“消费者至上”的理念。7圣诞老人可应要求到包间与消费者合影。（收费服务）8庆元旦，天上人间*会所再掀风暴新年伊始，天上人间*会所真情回报广大消费者。具体优惠待定。9圣诞树熄灯仪式整个活动结束的高潮，共唱圣诞歌。为自己、家庭、朋友、国家祈福。10“天上人间*会所XX年与您共同进步”签名仪式熄灯仪式结束后，在签名横幅上留
6、下圣诞自己在天上人间*会所的印记。横幅公司将在店外悬挂。六、后续宣传篇1内容为庆祝本次活动圆满举行，介绍本次活动的精彩部分。2宣传媒体：太原晚报、时尚消费网七、预算篇1太原晚报广告12月15日（星期五）开始，到18号（星期一）每天都做宣传。20号、22号各做一次宣传。XX年一月后续报道一次。共计8次广告。前五次选A3版报眉，预计费用1000元。22号选A14版，面积 7cm，预计费用为800元，后续报道以文字的形式，预计费用700元。2电台广告12月14日到12月17日，在中午12：30和下午5：30左右分别 用时30秒进行宣传。20号、22号、24号分别在相同时间段用时15秒进行宣传。预计费
7、用为1100元。3时尚消费网广告一个月的圣诞活动宣传，预计费用200元。4市区横幅5道具费用笔、便签、圣诞帽、贺卡预计费用300元，圣诞树、地毯费用预计为300元。6圣诞老人服装。可租，预计费用150元。共计：5100元。八、效果篇1天上人间*会所在太原的知名度可以深入到社会不同阶层的人们心中；2建立并提高了消费者对天上人间*会所的忠诚；3本次活动旨在传播天上人间*会所的消费者至上的文化，并由此建立更多新的消费群体；4自24晚起算，以百分之九十的包间全部预定，乘以优惠折扣，即为当前毛收益。本策划书不以赢利为主要目的。九、后记1本次活动主旨主要是突出企业的文化，让更多的人了解天上人间*会所，并建立客户对天上人间*会所的忠诚。2具体的经费预算有待计算。3本次活动可考虑寻求合作伙伴，进一步扩大宣传效果。4凡参与本次圣诞节活动的顾客，均会获得礼物一份，凭此礼物可在下次活动中（如春节活动）享受特别优惠。第 7 页 共 7 页
