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1、突发公共卫生事件健康教育方案一、目标：1、向公众传播普及突发公共卫生事件相关的科学信息；2、帮助公众和有关重点人群树立科学认识、积极预防的正确态度。3、指导公众采纳预防和保护行为，提高个人和群体的预防保护能力。二、原则：开展预防、控制突发公共卫生事件应该注意掌握好以下原则：1、政策性原则：坚持以法律法规及上级相关文件精神作为宣传教育的基本内容。2、科学性原则：健康教育活动在内容和方法上要坚持科学原则。3、针对性原则：根据不同对象、不同问题、不同情况开展针对性的传播活动。4、实用性原则：开展健康教育要根据当地、当时的条件，追求实效。三、加强部门合作：医疗卫生单位要和区疾控中心及当地政府要密切配合
2、，各司其职，共同做好预防控制突发性公共卫生事件的健康教育工作。1、区疾病预防控制中心要制定实施健康教育计划，制备各种传染性疾病的健康教育资料，以便及时开展宣传教育，配合有关媒体如广播、电视、报纸等做好日常宣传和应急宣传。2、当地政府和爱卫办要组织开展爱国卫生运动，督促机关、学校、企事业单位、街道、乡镇搞好环境卫生，开展宣传教育。引导群众树立良好的卫生意识，克服随地吐痰、乱扔垃圾等陋习，养成良好的卫生习惯。3、医疗单位要加强对各种突发性公共卫生事件的宣传教育，对街道、乡镇居民开展全民健康教育，必要时配合社区、村进行宣教资料分发入户，普及防治知识，提高群众自我防范意识和自我保护能力。四、健康教育的
3、主要形式：1、区疾病预防控制中心设计制作宣传折页、传单、海报、张贴画等各种宣传品，利用一切渠道进行发放，覆盖社区、单位，资料到户。2、医院要在社区、学校等重点人群中开展培训活动。3、当地政府和爱卫办利用机关企事业、街道、各个单位及窗口地区的宣传栏、科普画廊、板报等宣传阵地进行宣传。4、当地政府和爱卫办利用农村的广播、电视、报纸、录像，乡镇卫生院和村卫生室的橱窗和板报等工具进行宣传教育。6、当地医院利用本院的宣传栏、电教设备、等健康教育阵地进行宣传。六、宣传内容：1、针对切断传染病传播途径的宣传内容呼吸道传染为主的疾病，应经常打开窗户，保持室内空气流通；使用空调的地方，应确保空调系统的送风安全，
4、保证充足的新鲜空气输入，并经常清洗隔尘网，必要时，可对整个供气设备和送气管道用含氯消毒液擦拭消毒。所有排风要直接排到室外。空气消毒、家庭物品的消毒应使用有卫生许可证的消毒剂，按使用说明书进行。出现呼吸道感染病征的患者，应及时戴上口罩，以免传染给他人。对于肠道传染病，则要重点宣传饮用水和食物的卫生，严防病从口入关，提倡“吃熟食，喝开水，洗净手”，提醒居民少吃或不吃生吃、半生吃食品，瓜果吃前要去皮，养成良好的个人卫生习惯，饭前便后要洗手，生活用水注意卫生；必要时对餐具和生活用水进行消毒处理。病人的排泄物、呕吐物需经消毒后才能排放。2、对传播途径不明的传染病，则采取综合性的预防措施，教育居民避免接触
5、可能的暴露环境，并做好个人防护措施。3、针对易感者的宣教内容。个人防护：注意个人卫生，勤洗手，勤换衣服。打喷嚏或咳嗽时用手绢或纸巾遮掩口鼻，然后洗手。避免前往空气流通不畅、人员密集的公共场所。注意均衡饮食，根据气候变化增减衣服，加强锻炼，充足休息，增强身体的抵抗力。照顾或探望突发公共卫生事件病人，应该戴上口罩，及时洗手、洗澡、换洗衣服。肠道传染病要注意饮食卫生。避免接触病人的排泄物、分泌物。不接触可疑媒介（畜禽、昆虫、花鸟等）。不良气候及高危场所做好防护。定期做健康检查，动态检测人体健康状况。注意学习掌握相关卫生知识，提高自身防护意识。七、凡是参加突发卫生公共卫生事件处理的人员均应掌握健康教育
6、的工作方法，每一个公共卫生、疾病控制工作者均是健康知识的传播者。1、在突发卫生公共卫生事件流行病学调查时，应同时询问了解公众的相关健康和卫生知识的掌握情况，对本次事件的态度，希望了解的知识等与健康教育有关的问题。（具体操作可根据调查人员的判断，向被调查对象宣教初步确定的相应的“卫生防病核心信息”，了解有关的健康知识需求）2、运用人际传播，组织社区有影响力的人开会，讲明何种事件，如何预防（应对）（健康教育专业人员组织社区有影响力的人召开座谈会，填写“突发公共卫生事件健康教育评估表”）3、健康教育专业人员向有关人员（群众、患者、调查人员、专家等）了解本次事件，撰写新闻通搞，报卫生行政部门、领导、专
7、家审核后，向新闻媒体发布。4、健康教育专业人员根据评估结果和专家对本次事件的判断结论（包括对健康知识的需求结论），开展有针对性的健康教育，发告知书、核心信息宣传单。5、健康教育专业人员撰写科普稿件，在各类媒体（报纸、电视、网站）刊登，开展广泛宣传、报道。6、健康教育专业人员深入群众利用各类健康教育阵地，健康教育网络，开展科普讲座、播放专题教育片、橱窗宣传画、黑板报等多种形式的健康教育活动。八、具体工作要求和程序：（一）当发生突发公共卫生事件时，健康教育和健康促进工作的内涵是：（1） 配合政府早、快、准确地发布预警信息和疫情动态，引导公众预防伤害和疾病，保持正确的心态应对危机；（2） 加强与传媒
8、的交流，及时、准确地发布最新的动态；（3） 利用各种途径（如咨询电话、宣传画、电视、报纸等） 向公众提供可以减少或消除危害的方法步骤，指导公众采取简单可行的防护措施，稳定社会。（二）工作要求：1. 稳定情绪，引导群众不要惊慌2. 尽早尽快地告诉群众是什么原因引起的事件，如何预防3. 如果暂时不明原因，应告诉群众怎样做可以减少或避免危害4. 一旦明确原因，应通过各种途径告知群众5. 及早报告事件控制进展，保护群众的知情权（三）具体做法：1. 运用人际传播，组织社区有影响力的人开会，讲明何种事件，如何预防（应对）2. 运用大众媒体，加强与媒体的沟通与联系，通过广播、电视、报纸广泛宣传，告之群众预防知识3. 制作突发事件的核心信息图文宣传材料，发到居民家中4. 对重点人群派专人深入评估，并针对性地进行指导，确保重点人群免侵害。第 7 页 共 7 页
