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1、区机关事务管理局XX年上半年工作总结上半年，区机关事务局严格按照既定目标任务开展好有关招投标采购、物业后勤、车辆管理、公用资产维护等部门重点工作。同时，以强化内部管理为核心，发挥质量管理体系在日常管理中的标准化作用，以完善各项制度流程为保障，以廉政建设为抓手，切实发挥好机关后勤保障职能。一、严格按照既定目标任务推进各项重点工作，进展顺利。（一）完善采购方式，加强采购监督。不断规范采购行为，按照既定目标任务开展招标采购工作，努力营造廉洁、高效、规范的阳光采购氛围。截至五月，政府采购累计执行采购预算 万元，实际采购总额 万元，节约资金 万元；节约率达到10%。通过协议供货来完善采购方式，满足了区上
2、采购量小，频次多的采购需求。半年来，协议供货采购稳步运行，已完成办公自动化设备协议供货、办公家具协议供货、电器设备协议供货、车辆定点维修四个项目。此外，通过四方面加强政府采购监督力度。一是增加采购执行前的审批上报环节，并规范采购各环节的时限要求；二是进一步完善供应商满意度调查，并对所有采购项目进行问卷调查，加强对供应商履约能力的监督管理，保证采供双方权益，促进政府采购健康发展。三是通过自检自查自学来提高了自身的专业知识水平，理论联系实际合理运用到实际工作中；四是加强廉政教育学习，通过学习进一步提高了廉洁高效服务能力。（二）转变物业服务费用核算方式，抓紧考评监督常态化机制的建立，提高服务质量。上
3、半年，区机关事务局转变物业服务核算方式为以按“面积”核算，同时，加强对服务质量的监管力度。一是制定物业外包考核管理办法，以“强化效能、规范管理、提升服务”为目标，细化检查项目，完善考核标准。二是与各部门协作配合，共同监督，确定各办公楼负责部门实行日常监督检查，通过各部门日常监督检查和机关事务局季度抽查相结合，实现考核兑现。（三）在公车管理方面，继续以保障安全、控制成本、提升服务为目标。一是加强车辆档案的管理和使用，在单车核算机制上，进一步完善车辆档案内容，涵盖车辆基本技术情况、车辆维修保养情况、车辆油料消耗情况以及驾驶员资质能力管理等四个方面，为车队决策提供有力的数据支持。二是在保障安全上，强
4、化日常监督和检验，依靠车辆档案反映的信息，减少人为主观性操纵，合理地进行维护保养，保持车辆故障率至最低，以良好的状态投入运用。三是坚持车辆安全的宣传教育，实行周例会，对车辆运行情况进行总结，提醒驾驶员时刻保持较高的安全意识。四是控制成本。单车核算分为直接成本和间接成本，直接成本包括工资、福利、燃料费，小修材料费，轮胎、事故；间接成本包括各级保养费和更换配件、保险费等。单车核算是车队降低成本，提高车辆管理成效的重要手段。在油耗上，车队认真做好抄公里数（包括长途用车），通过公里数和油耗计算车辆合理消耗，来控制燃油经费。在车辆维护方面，必须先由技术员查找落实车辆损耗并提出维修意见，再通过协议维修点核
5、实所需费用，最后，再由车队队长审批方可生效。五是改进服务，每季度对8家服务单位进行走访，收集掌握用车情况、有无用车难处以及驾驶员服务质量。上半年截止5月份，车队行车总公里数为807244公里，油耗约7XX0元，维护保养耗材397638元，车辆保险费用为 元。（四）联合区财政局开展固定资产清查工作，对账面不存在的要找出实物，找不出实物或者实物已经失去使用价值的要及时开展报废处理工作。为了规范我局固定资产管理工作，确保日后不再出现此类情况，要加强与财政局资产管理办公室的沟通配合。一方面，对我局负责管理的公共场所固定资产要继续实行定时清查，做好资产登记，严格履行资产调拨、借用、报废工作流程。另一方面
6、，全区需挂靠于我局账面上的固定资产，财政局资产管理办公室要与我局办理资产交接手续，并定时清查，严格履行资产调拨、借用、报废工作流程，确保账实对等。二、努力强化部门内部管理，发挥好后勤保障职能。加强部门内部管理，健全完善各项制度流程，贯彻质量管理体系标准，牢抓党风廉政建设。在部门内部积极推行绩效考核，努力提高行政效能，寻求思想创新。（一）健全完善各项管理制度，梳理业务流程。一是对部分岗位管理制度进行了修改完善，使办事过程更加合理，增强了对日常业务的把关力度。特别是在在政府采购环节上加大了制度化管理落实力度。招标管理工作制度、评标管理制度、招投标会场纪律增强了招投标工作的严谨性。投诉受理制度增强了
7、应对投诉的处理能力。这些制度明确划分了采购执行人、评标人、监督人的职责权限，为切实遵守政府采购公平公正原则提供了制度依据。在公车管理方面，重点抓三交制度的落实，车队完善出差归队登记记录，每周至少两次夜查，通过现场查询，发现问题严格按照车队管理制度进行责任追究处理。二是在各项业务流程上，尽可能做到简化，缩短办事时限，加强对主要环节的审批监督。（二）大力推行绩效考核。认真贯彻推行部门绩效考核。具体做法：一是注重日常考核，将部门人员日常劳动纪律，目标任务完成情况，工作作风直接反映在考核分值上，从而真实反映平时工作情况。二是坚决落实绩效考核管理制度。将考核标准纳入部门质量管理体系，提倡优奖差罚。三是加
8、大廉洁自律的考核比重，对被查明确有不廉洁行为的实行一票否决制。（三）加强廉政建设。上半年，机关事务局通过大力开展岗位风险摸排，使得部门在构筑廉洁自律思想防线和提高反腐意识上有了长足进步。通过对招投标、车辆维修、油耗等业务开展风险点查找，制定了风险防控流程，对重要环节点，思想意识薄弱环节进行了制度化约束，同时将预防措施编进业务流程中，使机关事务管理中涉及到的财、物、权等事项得到有效监管。（四）加强作风建设，提高行政效能。认真落实执行效能建设八项制度，提速工作过程，防止不作为、乱作为问题发生。同时，坚持开展行风评议工作。上半年已聘请八名日常行风义务监督员，并制定了年度行风评议工作计划，确保行风监督
9、工作有效落实。同时，抓好服务投诉的受理。对公车服务，采购服务，物业保障服务情况进行监督，以及时掌握我局各项服务质量情况。（五）充分发挥体系标准在部门内部管理中的指导作用。体系标准在经过三年的创建、修改，目前已经比较完善，其标准化的管理模式在对部门内部管理，职责分工、实际业务等都起到了重要的指导作用。并通过对三级文件的不断修改来促进部门内部管理水平的提高。一是确保各项新修善制度流程纳入体系标准。二是定期组织部门人员对质量管理体系进行学习交流，不断完善体系标准建设工作。三、目前存在的问题。（一）需更合适的招标场所，以充分利用电子评标设备，更加合理规范评标形式。同时需加强专业知识的培训，满足采购工作
10、涉及面广的需求。确定采购领导小组成员单位，明确职责和权限，并加大政府采购规程的宣传力度，以得到更多单位对采购工作的支持和理解。（二）公务用车紧张依然是主要矛盾，同时还伴随着车辆行程管控难，突发事故状况预防难，劳务派遣司机思想情绪波动大等问题。四、下半年主要计划。（一）控制花销，降低服务成本。一是与采购管理办公室密切配合，坚决杜绝不切实际，一昧追求高标准采购现象的发生，严格按照协议供货目录设定的品牌型号实施采购。二是加强对对供方的跟踪验收管理。对发现或经使用单位等反映的供应商不规范行为将严肃处理，暂停或取消协议供货资格；三是与采购管理办公室协同做好政府采购宣传与沟通，告知推广采购工作注意事项。（
11、二）加强与各部门的协调合作，做好物业服务考核管理。做好物业服务日常监督检查和季度考核的相协调。一方面要督促各办公楼负责部门切实履行职责，做好日常检查。并及时反馈机关事务局。另一方面，加强与各部门的合作，以提升服务质量为目的，坚决执行物业服务考核办法，落实奖惩。（三）强化行车安全管理。保障行车安全是车队工作首要目标。严格落实车辆安全隐患排查管理制度，利用好单车档案管理方法，加大车辆隐患排查力度，尤其在入冬时节要及时做好更换雪地带、防冻液、冬季机油等防范措施。（四）进一步开展好部门廉政建设工作。要继续开展好廉洁风险点排查工作，廉洁风险摸排不是一劳永逸的，随着新问题的发生，岗位风险也在不断变化，下半年将复查廉洁风险点，确保廉洁风险摸排工作在防腐拒变中的长效性。区机关事务局XX0527第 8 页 共 8 页
