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1、LF银行XK县支行XX年信息中心（计算机）工作总结XX年我行计算机管理，以防范风险为重点，以强化信息管理为前提，紧紧围绕全行的中心工作，认真抓好人员素质的提高，严格规范操作，在工作中发挥电子化的优势及特点，进一步提高全行各项工作效率和管理水平，充分发挥计算机管理职能作用。现就我行XX年计算机工作总结如下：一、完善规章制度，规范操作根据计算机管理的实际需要，我行修订完善了机房管理规定、机房值班人员值班制度、设备管理制度 、计算机病毒防范管理制度、运行管理、备份制度及计算机安全保密管理制度等各项有关规章制度，并做到制度上墙，人员熟知，规范操作，严格管理。由于我行涉密计算机采用的是系统内部网络，可直
2、连到农发行总行，因此，对于计算安全管理要求更加严格。在实际的柜台应用系统中，我行严格按照规定设置五级用户权限（操作员口令、复核员口令、业务主管口令、部门负责人口令、系统管理员口令），做到重要交易和操作实行分段分人控制，并且要求员工密码定期更换；业务与非业务用机实行严格分离管理，做到专机专用、专人专管、各负其责，并由坐班主任负责填写保管前台工作日志。在CMXX信贷管理系统中，各个信贷员妥善保管各自的柜员号和密码，并定期更换密码，坚持谁的柜员号谁负责的原则，杜绝了一人多号的现象，也为工作责任的划分奠定了良好的基础。二、加强知识学习，提高技能随着信息化银行的构建，我们感受到银行计算机系统给工作和客户
3、带来的优越和便利。但我们在享用它的便利时也不可忽视另一个问题-计算机风险问题。为防范风险，我们认真做好以下工作。（一）加大宣传，熟知防范知识。为杜绝信息风险发生，我行根据中国人民银行和公安部出台的一系列有关计算机信息安全的法律法规，及时编制计算机简报，大力宣传中国农业发展银行计算机病毒防治制度，通报有关防范知识，对一线计算机应用人员在实际操作中所遇到的问题，有针对性的提出解决方案和措施，保障我行的计算机体系处于一个健康环境之中。（二）加强培训，提高应用技能。由于计算机的应用在银行业不断深化，对操作人员的要求也进一步提高。如何适应业务和计算机操作对人员的需要，是摆在操作人员面前的一个重要问题。很
4、多人都希望更多地了解、掌握计算机的应用知识，但存在着在外学没时间、在家学不全面的现象。为此，支行针对员工计算机应用基础知识薄弱、缺乏系统化的现状，应积极组织学习计算机应用知识和实际操作技能。三、加强设备维护，确保安全运行根据总行关于印发中国农业发展银行计算机机房及办公楼综合布线系统建设技术试行规范的通知要求，我行计算机管理人员对本行的电源、网络设备、计算机硬件、防雷设施及其他设施设备进行全面自查,发现问题能够及时进行解决，对电源、网络设备、计算机硬件进行定期检查维护，根据总行关于加强对UPS设备维护管理的通知要求，尤其加强了对UPS设备的检测维护工作，不留丝毫隐患，保证UPS设备安全稳定运行，
5、为综合业务系统提供可靠的不间断电源支持，并详细记录检查情况。定期对计算机、网络进行巡检。支行定期组织由分管行长、计算机人员、安保人员组成的巡检小组对支行的机房、计算机、网络运行情况进行检查，发现问题及时处理，将问题解决在萌芽状态，为各项工作的开展提供一个强大的技术保障平台。四、提供技术保障，保证任务完成为确保各部门与上级行业务部门数据的衔接,我行计算机人员配合相关部门认真做好日常系统维护和升级工作。按照市分行的要求完成本行客户端（包括所有综合业务系统的升级，Symantec杀毒软件的升级，网上银行用机的安全防范，完成客户信用等级评定与授信系统、企业征信系统、身份证核查系统、小额支付系统、CMX
6、X二期应用系统的安装调试，且每次都能在规定时间内对各应用软件升级完毕。每逢月、季需要报送大量数据时，我行计算机人员都能提前检查相关软硬件，确保各类数据能准确准时上报。五、强化安全措施，杜绝人为风险为确保我行计算机网络运行安全，防止外来病毒的感染，我行在内部网络的使用上，认真严格执行与外网实现物理隔离的制度，同时规定对外来存储介质实行严格审查，对非正常渠道的U盘等存储介质不得使用，做到“有来必查”，即通过一定的技术手段检测计算机或程序是否染上了病毒，一旦检测出病毒感染，就做及时的清毒处理，以防病毒的进一步感染与传播，从而把风险降到最低点。目前上级行推广了电子邮件、信贷管理系统、棉花管理系统、统计
7、管理系统、财政管理系统、电子档案、电子公文等多种软件，按照计算机管理要求，我行严格对上述软件进行备份，数据按照防潮、防磁，防盗等要求进行异地存放，涉密数据按保密有关规定进行处理，保证了备份数据的安全性。六、完善监管体系，提高防范意识随着银行业计算机的广泛应用及与社会的广泛接触，而目前计算机本身（包括硬件、软件、操作系统等）和涉及计算机安全管理的制度缺乏有效的科学性、规范性和完善性，不可避免地潜伏着许多不安全因素，从而造成潜在的或已发生的风险。有效地防范现代金融的各类风险，就要及时了解金融信息化技术，熟悉现代金融运作流程、掌握金融信息化安全的相关法规和制度。为防范来自各方面的风险，我行根据工作制
8、度经常对应用系统定期进行检查，对每台终端的每个操作员操作情况进行现场记录，记载系统的运行情况，以便留下操作信息，进行操作信息的安全跟踪。我行还从信息系统的规划建设、人员配备、动态操作、帐务管理等方面进行全方位的自查制度建设，以防范风险为目的，堵塞漏洞，不留死角。计算机保障是一项长期的工作，它带有很多的突发性和不确定性。这也要求计算机管理工作者保持高度负责的工作态度，在出现问题时及时发现及时治理让危害降之最低，在工作中不断加强学习积累经验，在专业知识上不断的学习新理论，以便能及时的发现问题，解决问题。为保障我行计算机信息系统的安全运行，我们应本着农发行的口号宗旨，至诚服务，有效发展，以人为本，构建和谐。为建立信息技术化的新世纪银行贡献一份力量。第 6 页 共 6 页
