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1、学学 号：号： 毕毕 业业 论论文文 GRADUATE THESIS 论文题目：论文题目：论中小企业论中小企业诚信问题原因分析诚信问题原因分析及对策及对策 学生姓名：学生姓名： 专业班级：专业班级： 学学 院：院： 指导教师：指导教师： 2017 年年 5 月月 26 日日 摘 要 -I- 摘摘 要要 市场经济不仅以法律作为保障，更是以诚信作为支撑。诚信在市场经济运 行中具有极为重要的地位。时下，尽管中小企业已成为我国市场主要的微观经 济主体，诚信缺失问题却成为阻碍其进一步发展的瓶颈。究其原因，既有束缚 中小企业诚信经营客观方面的原因，又有其自身主观方面的原因；既有中小企 业自身微观层面的原因
2、，又有极为深刻的宏观层面的原因。企业内部诚信的建 立对防范外部诚信问题和树立企业诚信形象有着重要的作用，企业外部诚信问 题的妥善处理亦有助于企业内部诚信的建立。随着我国市场经济的持续发展， 中小企业越来越成为国民经济发展的重要组成之一，而诚信更是企业自身发展 壮大的首要条件和立足之本。企业的诚信，标志着企业的成熟与发展，是企业 在市场经济中取得成功的基石，对于中小企业而言更是如此。但是中小企业诚 信缺失问题却越来越严重，由于中小企业本身的弱点和局限性导致诚信问题渐 趋严重，致使其阻碍了国民经济的发展，扰乱社会秩序。本文主要讲述了我国 中小企业诚信问题存在的表现，提出了我国中小企业诚信建设的措施
3、，使中小 企业形成诚实守信的良好氛围，为中小企业实现可持续发展打下基础。 关键词 中小企业；诚信现状；对策分析 Abstract -II- Abstract Marker economy is not only protected by law, but also supported by good faith. Honesty and credit play an important role in the operation of market economy. Nowadays, although small and medium-sized enterprises have becom
4、e the main microeconomic entities in our country, the lack of good faith has become a bottleneck hindering further development. The reason is bound to small and medium-sized enterprises credit management objective aspect reason, also has its own reason of subjective aspect; not only because of the s
5、mall and medium-sized enterprises at the micro level, and has the extremely profound the macro reasons. The establishment of integrity within the enterprise plays an important role in preventing external integrity and establishing a good faith image of the enterprise. Proper handling of external int
6、egrity is also helpful for the establishment of good faith within the enterprise. With the continuous development of Chinas market economy, small and medium-sized enterprises have become an important component of the national economic development, and integrity is the first condition and foundation
7、for the development of enterprises. The integrity of the enterprise symbolizes the maturity and development of the enterprise. It is the cornerstone of the success of the enterprise in the market economy, especially for SME. However, the lack of honesty and credibility in SME is becoming more and mo
8、re serious. Because of the weakness and limitations of SME, the problem of integrity has become increasingly serious, which has hindered the development of the national economy and disrupted social order. This paper is mainly about the credibility problems of small and medium-sized enterprises in Ch
9、ina, put forward the credit construction of small and medium-sized enterprises in China, small and medium-sized enterprises formed a good atmosphere of honesty and trustworthiness, for small and medium-sized enterprises to achieve sustainable development and lay a foundation. KEYWORDS Small and medi
10、um-sized enterprises; honest and credit; present situation; countermeasure analysis 目 录 -III- 目 录 摘 要.I ABSTRACT II 第一章 绪论.5 第二章 中小企业诚信问题的现状6 （一）中小企业的现状6 1中小企业发展规模小6 2中小企业缺乏良好的企业文化6 3企业的内在问题6 （二）中小企业诚信问题的表现6 1制造销售假冒伪劣商品6 2合同违约、合同欺诈7 3发布虚假财务信息、产品信息7 4企业拖欠员工工资7 （三）中小企业诚信问题的危害8 1诚信缺失对社会的危害性8 2诚信缺失对企业自身
11、造成的危害8 3企业诚信的缺失，严重影响社会稳定8 第三章 中小企业诚信问题存在的原因9 （一）法制建设不到位，缺乏有效的失信惩罚机制9 （二）中小企业信用担保体系发育不完全9 （三）中小企业诚信观念淡薄9 第四章 加强中小企业诚信建设的措施.10 （一）加强中小企业内部诚信建设10 1.抓好中小企业内部诚信制度的制定和执行.10 2.加强中小企业诚信文化建设.10 3.提高中小企业自身素质.11 （二）加强企业外部诚信建设11 1. 加强政府诚信建设11 2. 加大执法监督力度11 结 论12 参考文献14 谢 辞15 华北理工大学迁安学院 -4- 一级标题黑体小二顶格 第一章第一章 绪论绪
12、论 随着经济的快速发展，中小企业也跟着迅速的发展壮大，中小企业在我国 的国民经济发展中，始终是一支重要力量，是我国国民经济的重要组成部分。 中华人民共和国成立 60 余年来，中小企业始终是多数的，担负着经济增长 的重要任务。中小企业量大面广，分布在国民经济的各个领域，并且日益成为 经济增长的重要因素，对国民经济起到了有效的辅助和补充的作用。根据资料 显示，中小企业对各国经济的贡献率在不断上升。特别是改革开放以来，中小 企业得到了迅速发展，对国民经济发展的贡献越来越大，我国经济持续增长， 中小企业功不可没。中小企业作为市场竞争机制的真正参与者和体现者，在很 大程度上可以说是经济发展的基本动力，反
13、映了经济分散化、多样化性质的内 在要求，体现出中小企业的先进性、革命性和生命力之所在。同时，中小企业 以其灵活而专业化的生产和经营，给配套的大企业带来协作一体化的好处，大 大节约了成本，减少了风险，增强了盈利性。 中小企业的快速发展，其中诚信的作用是不容忽视的，在现代经济社会中， 诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一 定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。塑造和坚持企业诚信作为企业 文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，推动企业从优 秀迈向卓越具有巨大的促进作用。 诚信是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信日积月累就能形成 良好信誉,
14、在生意往来中处于有利地位,成为扩大交往、促进合作、走向成功的 通行证。我们熟悉的一些知名企业在其经营理念和成功之道中都强调诚信和社 会责任，如香港著名实业家李嘉诚说：“人一生中最重要的是守信。我现在就 算有多 10 倍的资金，也不足以应付那么多生意，而且很多是别人主动找我的， 这些都是为人守信用的结果。”同时，外国的许多著名企业都把诚信、社会责 任定为其经营的指导思想。这体现了诚信的重要性，我们要更好的应用诚信的 作用。诚信是企业生存发展的保证，在高度商业化的现代社会中,对于企业而言,诚 信是一块金字招牌,是企业的基础和生命线。只有实现诚信基础上的客户认同感,企 业才能长期受益。 诚信是企业参
15、与市场竞争的有利武器。商场如战场,市场竞争实际上是一场 没有硝烟的信誉战，谁赢得了优良的市场信誉,谁就能更好地争取客户,进而最 大程度地占领市场，可见讲诚信是企业潜在价值最大的无形资产。 第二章 中小企业诚信问题的现状 -5- 第二章第二章 中小企业诚信问题的现状中小企业诚信问题的现状 （一）中小企业的现状（一）中小企业的现状 1 1中小企业发展规模小中小企业发展规模小 中小企业相对于大企业来说，中小企业在生产规模，还有人员、资产用量 以及影响力都比较小。一般来讲中小企业的稳定性比大企业相对比较差，不管 内部还是外部环境的变化，对中小企业的影响比对大企业的影响大的多，所以 对于人才而言，在中小
16、企业发展的风险要高于在大企业。 2 2中小企业缺乏良好的企业文化中小企业缺乏良好的企业文化 大多数中小企业没有体会到企业文化的作用，不注重企业文化的建设，员 工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，团队的集体荣誉感不强，这样 就造成个人的价值观念与企业理念的错位，这也是中小企业难以吸引与留住人 才的一个重要原因。 3 3企业的内在问题企业的内在问题 由于中小企业本身内在的问题，中小企业融资难、缺乏人才、稳定性较差， 发展风险较高。有些中小企业唯利是图，在生产上信用的缺失，在销售上信用 的缺失等种种问题的出现，都因中小企业的诚信度不高，诚信问题也越发严重。 （二）中小企业诚信问题的表现（二）中小企业诚信问题的表现 一个企业的健康成长、企业的凝聚力和创造力都和企业的诚信建设有关。 若想企业发展，加强诚信建设是必备的条件，但由于我国中小企业自身的弱点 和局限性导致诚信缺失问题也渐趋严重，并已成为限制民营企业生存和发展的 一个主要瓶颈。主要表现在： 华北理工大学迁安学院 -6- 1 1制造销售假冒伪劣商品制造销售假冒伪劣商品 当前，我国企业
