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1、市信息办全年工作总结和次年工作要点市信息办全年工作总结和次年工作要点XX年，市信息办在工业和信息化部、省信息产业厅的指导下，在徐志彪副市长的直接领导下，紧紧围绕市委、市政府的中心工作部署，全面贯彻科学发展观，认真落实十七大提出的“五化并举”和“两化融合”，加大力度，以建设高度信息化、全面网络化的“信息广州”为总体目标，努力创建国家信息化示范城市，信息产业聚集发展取得突破性进展，电子商务呈加速发展态势，电子政务整合和应用再上新台阶，新一代信息基础设施建设加速推进，社会领域信息化融合发展取得积极进展，信息化政策和人才软环境不断优化，全市信息化保持了全面、协调和可持续发展的态势，取得显著成效。我市获
2、批国家级信息化和工业化融合试验区、国家级数字家庭示范应用和产业创新基地、国家电子商务应用示范城市和国家移动电子商务试点示范城市；市政府网站绩效评估在全国同类城市政府网站中获第3名；城市一卡通获得国家金卡工程优秀应用成果奖；我办被评为中国电子政务建设年度先进单位，谢学宁同志获中国信息化建设年度优秀人物。现将XX年工作总结和XX年工作要点报告如下：一、XX年工作总结（一）深入开展学习实践科学发展观活动成效显著。一是加强学习，不断提高学习实践科学发展观的自觉性。深入开展学习实践科学发展观和继续解放思想学习讨论活动，全面领会XX省委汪洋书记调研广州时提出的“建设全省首善之区”和“建设全面网络化、高度信
3、息化的信息广州”、市委朱小丹书记提出的“信息化战略是广州发展的核心战略”、张广宁市长提出的“加强整合，以信息化提升广州城市现代化”的重要指示精神，把学习实践科学发展观与破解信息化发展难题结合起来，深刻认识信息化发展的新形势新任务，探索促进信息化科学发展的新思路、新途径和新举措。二是开展调研，摸准影响信息化科学发展的热点难点问题。认真完成“三会一谈”、“五个一天”和“四个一次”等规定动作，主动开展调研、座谈和征求意见等自选动作，先后深入基层单位和it企业，组织了120多次座谈会、学习会和调研会。积极开展交流和学习，随XX市党政代表团赴华东四市考察学习先进城市的管理经验，陪同徐志彪副市长赴韩国参加
4、世界电子政务市长论坛交流电子政务建设的经验、赴新加坡学习电子政府建设的先进做法，组团赴台湾、新加坡、香港、北京、武汉等地考察无线城市建设应用。通过学习和考察，清醒认识差距和不足，全面梳理影响和制约信息化科学发展的突出问题和群众关注的热点、难点问题。三是深化成果，形成指导全市信息化的纲领性文件。通过学习实践活动，提出了“信息广州”建设的总体目标、主要任务和政策措施，形成指导全市信息化的工作思路，完成了关于加快“信息广州”建设的意见送审稿，已于今年2月16日通过了市政府常务会议审议。多次修改完善XX市信息化促进条例，并与市人大相关部门形成共识，列入市政府XX年地方性法规立法项目。XX市社会保障（市
5、民）卡管理办法作为XX年度市政府规章制定计划正式项目，已多次征求社会公众意见，形成了送审稿上报市政府审定。（二）多手段推进信息产业发展取得重大突破。一是多方协调争取支持，产业发展环境不断优化。努力为我市产业发展争取省财政扶持资金，全市31个项目历史性地获得省发展平板显示产业和现代信息服务业专项扶持资金近亿元，带动10多亿元的投资。积极组织本地企业申报电子信息发展等国家产业发展专项资金和信息技术应用“倍增计划”等扶持项目。大力推动“核高基”、新一代无线宽带移动通信网、北斗卫星导航系统等重大专项获得国家相关部门的资金和项目支持。XX年，全市电子信息制造业在全球经济不景气的大环境下，彻底扭转了近两年
6、低速徘徊局面，规模以上企业的产值突破1023亿元，同比增长%。二是狠抓重大专项，带动聚集效应显著增强。以平板显示产业、数字家庭等重大专项为重点，积极推动相关产业链的形成，聚集带动效应十分明显。lgd液晶模组、广州创维及东门子液晶电视制造、中华液晶城等重点项目进展顺利，全年实现约900万片液晶模组和近20万台液晶电视生产规模，产值超过百亿元。数字家庭产业孵化基地聚集了XX高清、亿龙、中国电信信息服务创新研发中心等一批项目，聚集和推动了汉字键盘输入、数字音视频标准（dra、avs）等一批国家、国际标准产业化，开发出avs视频监控和机顶盒、触摸式遥控器等15种软硬件产品和10多类互动增值内容，形成了
7、市场与产业相互促进的良性循环局面。三是推进产业园区和示范基地建设，取得积极进展。坚持不懈地积极与省政府、工信部汇报和协调，成功申请我市作为国家数字家庭应用示范产业化基地，中国数字家庭产业联盟和高清互动国家标准工作委员会落户广州，推动数字家庭产业园落户XX区。引进深圳远望谷公司在XX区设立无线射频识别（rfid）产业园，推动rfid产业聚集发展。协调推进广州科学城卫星导航产业示范基地建设，预计35年内形成100亿元以上的产业规模。（三）抓龙头带动电子商务加速发展态势良好。一是龙头项目带动，中小企业电子商务应用成效显著。我办与阿里巴巴公司签署了共同推动XX市中小企业电子商务应用合作备忘录，成功引进
8、阿里巴巴华南运营总部落户广州，XX年我市使用阿里巴巴内、外贸平台服务的中小企业分别增长40和42。与市财政局等部门协调落实了扶持中小企业应用电子商务资金3000万元（XXXX年）。二是重点突破，移动电子商务取得阶段性成果。制定印发了XX市创建国家移动电子商务试点示范城市行动方案，提出了1011工程建设任务，政务通、易缴费、公交通、易购物等10项应用示范工程稳步推进，业务量迅速增长。手机地铁票、市政府移动门户网站、数字电视手机缴费等业务先后投入使用，移动商城vip会员已超过200万，累计销售额超过1100万元。市区联合推进商业步行街、专业批发市场、社区卫生、生态旅游和农业的移动电子商务应用，确定
9、了荔湾、黄埔、从化为试点示范区。全年移动电子商务交易金额同比增长200。三是推动转型，行业市场电子商务实现多方共赢。以XX塑料交易所为代表的“广塑模式”电子交易平台加快发展，主要交易品种规模占行业总规模的70%以上。与XX区政府共同推动站西鞋城和芳村茶叶市场改造升级，提升了传统专业市场的电子商务应用水平。积极推动江南果菜批发市场、中国音像批发市场等与网易、阿里巴巴、中国移动XX公司等强强联合，开发网上虚拟专业批发市场。推动电子支付等电子商务服务和支撑能力迅速提高，全年网上支付实现的销售收入超过725亿。（四）全环节推进电子政务整合、应用迈上新台阶。一是抓政府信息化项目规范，进一步理顺管理机制。
10、总结多年信息化工程项目审核的经验，建立了项目预申报制度，优化了项目审核流程和方式，推动了项目监理和咨询预算标准化，提高了信息工程政府采购的业务处理和管理能力，开展信息化项目验收和绩效评估，实现了信息化工程项目从规划、咨询到立项、招标、验收和绩效评估的全环节协同管理。全年审核财政信息工程项目325个，金额亿元；配合推进“数字亚运”工程，审核了23个信息化工程共亿元；组织政府信息工程采购项目8879个，完成预算金额亿元；组织信息工程项目验收45个；完成了全市43个政府部门和12个区、县级市的电子政务绩效评估，形成了书面评估报告。二是抓资源整合深化应用，提高了政府公共服务水平。电子政务基础设施资源集
11、约化建设、应用和管理水平不断提高，全年网络可用率达到%以上。电子政务畅通工程一期接入129家市财政一级预算单位，实现了12个区、县级市光纤互联。市党政内网深入开展了电子公文与信息交换、财政预算报送、信访和党风廉政建设等应用，为五大机关提供了横向信息交流平台。市电子政务数据中心提高了社会管理和政府服务水平，整合了44个部门的数据，实现了按日交换，累计交换数据7亿多条。市政务服务中心信息化一期项目完成了入驻28个部门700多项许可业务的信息化管理。市行政审批电子监察系统在全省率先实现省、市、区三级互联。开通了农村党员远程教育系统网站。市民电子邮箱、数字证书、社会保障（市民）卡等电子政务公共服务新手
12、段的应用领域进一步扩大，主动向企业和市民提供税务、社保、住房公积金等业务服务。三是抓政务网站网上服务，进一步提高政府信息公开程度。会同有关部门，通过互联网大力推进政务公开，形成了良好的工作机制。制定了网上信息公开标准规范，完善了内容保障机制。进一步加强对政务网站群建设的指导，加强网上服务的整合。市政府门户网站整合了政府的50个部门、12个区县级市共20大类政务信息超过12万条，整合了与市民密切相关的170个公用事业单位5460项网上服务，初步实现网上“一站式”电子政务。强化政民互动功能，提供了领导接访预告、政风行风节目预告、市长信箱答复选登等信息，初步形成了政民互动机制，其中百姓热线在全国率先
13、实现政民双向互动，百姓热线累计接受市民建议意见2339条，提高了我市政府的信息公开程度。（五）抓统筹稳步推进信息基础设施和安全建设。一是统筹推进新一代综合信息基础设施建设取得进展。积极协调电信、移动等运营商，推进“无线城市”建设取得阶段性成效，确定了天河、南沙、黄埔、萝岗及广州大学城等“四区一城”为示范试点区，已建成移动宽带接入点超过8000个。与有关部门协调推进广州超级计算中心建设，完成了可行性研究报告的招标。稳步推进800m数字集群共网项目，完成了可行性研究报告和总体设计方案。大力推进应急信息指挥系统平台建设，基本确定了市应急指挥平台的建设思路和分工模式。积极组织做好市视频会议系统的前期工
14、作。二是信息安全工作的协调联动机制进一步加强。落实我市“十一五”信息安全总体规划，印发了网络与信息安全工作意见，加强对各单位信息安全工作的指导。联合有关单位开展信息安全保密检查，组织召开信息安全论坛，提高政府部门和企业对信息安全的认识。推进组建广州信息安全测评中心。组织制定市党政内网的各项管理制度和方案，保证各单位在信息安全上有章可循、有法可依。开展内网故障应急演练，检验信息安全应急响应能力。按照iso9001管理规范不断提高电子政务网络运维水平，保障网络的畅通安全。（六）多方面深化社会领域信息化成效明显。一是社会治安视频监控系统基本完成，成为我市社会治安和城市管理的重要手段。累计建成监控点超
15、过万个，在全市统一设立各类视频标志牌超过万个，完成城市视频专网190个应用节点建设和互联互通，综合应用成效明显。在今年初春运保卫战和5月广州奥运圣火传递等重大工作中得到各级领导的高度肯定。二是深入推进社会保障领域信息化。市社会保障信息系统21个子项目全面推进，提供20多项网上办理业务，协同服务水平不断提高，跨部门业务联动机制初步形成，并已延伸到所有区县。社保核心业务进一步整合并开始向社区延伸，在XX区六榕街开展了一站式受理试点。基金地税征收、医疗卫生、药品编码等社保相关业务系统加快推进，为核心业务管理提供了信息支持。三是扎实开展农村和社区信息化建设。“政企共填数字鸿沟”行动深入开展，第四批向4
16、个区和XX市发放电脑180台。完成了卫星数字电视在增城和从化农村的示范建设，有5个自然村186户农户安装了新一代数字卫星电视接收天线，可收到23套卫星电视节目。市电子政务镇村应用系统完成了7个试点镇的部署，在适龄儿童入学、辅助冬季征兵、辅助“农保”和协助民政低保业务办理等方面发挥了积极作用，带动了农村信息化发展。市电子政务社区综合应用平台部署在全市所有街道，受理群众办理业务11万项，取得了较好的成效。（七）宽视野完善信息化政策法规体系成绩显著。一是抓紧制定多领域推进信息化的规章文件取得进展。我办主持起草的法人基础信息共享暂行管理办法、地理空间信息资源整合利用的实施意见、鼓励信息技术应用和产业创新发展的配套政策均以市府办公厅文件印发实施。发布了XX市电子商务发展“十一五”规划，规划了34个共37亿元的重点电子商
