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1、XX年公司新员工培训计划一、新员工培训方案目的 1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质. 二、新员工培训方案程序 1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同新员工培训方案，共同考核.(不定期) 2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心具体班组负责新员工培训计划方案，新员工培训方案结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查. 三、新员工培训方案内容 1、中心(公司)岗前新员工培训计划方案 中心准备新员工培训材料.主要是要对新来
2、员工表示欢迎；按照各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题. 2、部门岗位新员工培训计划方案 新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工；一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求
3、。3、集团整体新员工培训计划方案：集团职校负责-不定期 分发员工新员工培训手册(简述大学的历史与现状，描述大学在南京市地理位置，交通情况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道；解答新员工提出的问题)。 四、新员工培训方案反馈与考核 1、各中心(公司)制作的新员工培训教材须经过集团职工新员工培训计划 学校的审核，并交集团新员工培训学校存档，所进行的中心(公司)部门新员工培训应在集团职工新员工培训方案学校指导下进行。各中心(公司)每新员工培训一
4、批新员工都必须完成一套新员工培训方案表格，部门中心(公司)集团职校的新员工培训链，应环环相扣，层层确认。 2、新员工培训实施过程应认真严格，保证质量，所有新员工培训资料注意保存，并注意在实施过程中不断修改，完善。 3、新员工培训结果经职校抽查后，统一发放新员工培训结业证书；职校对各中心新员工培训方案情况每学期给各中心总结反馈一次。 五、新员工培训方案实施 1、召集各中心(公司)负责新员工培训方案人员，就有关集团新职工新员工培训方案实施方案，征求与会者意见，完善新员工培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的新员工培训方案教材，落实新员工培训方案人选，配合集团职校组建从上至下的新员工培训管理网络。 3、集团内部宣传新员工培训，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案系统，宣传开展新员工培训方案工作的重要意义 4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心(公司)集中新员工培训方案一次；然后再到具体工作部门进行新员工培训；各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的新员工培训方案教材和时间，一般情况下，新员工培训计划方案时间为1-3天；根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训方案，总体新员工培训计划时间一周为宜，新员工培训合格发放结业证书，新员工培训合格名单报集团人力资源部。第 3 页 共 3 页
