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1、SAP 供应商关系管理综述SAP 供应商关系管理综述 SAP中国 顾问团队 日期：2011年1月26日 SAP 2010 / Page 2 供应商关系管理方案 付款付款 收货收货 申请申请 订单管理订单管理 财务结算财务结算 交付和确认交付和确认质量评估质量评估退货处理退货处理 发票确认发票确认结算结算 供应资源的分配供应资源的分配限制性的确认限制性的确认订单产生和跟踪订单产生和跟踪 申请提交申请提交申请批准申请批准申请分析申请分析 供应商授权供应商授权文档交换文档交换供应商网络供应商网络供应商门户供应商门户供应商协同供应商协同供应商的协作供应商的协作 供应商资质供应商资质 供应商的 招投标和
2、竞价 供应商的 招投标和竞价 分类管理分类管理 合同管理合同管理合同确认合同确认合同执行合同执行合同监控合同监控 时间准备时间准备报价请求报价请求竞价竞价竞价评估和成交竞价评估和成交 需求和市场 分析 需求和市场 分析 规范的开发规范的开发供应商认证供应商认证供应商评估供应商评估 认可的供应商 清单 认可的供应商 清单 程序管理程序管理 花费和机会的 分析 花费和机会的 分析 供应商拓展供应商拓展采购控制采购控制数据的提升数据的提升 采购计划采购计划采购管理采购管理风险管理风险管理采购计划采购计划战略开发战略开发 SRMERP/MMNW SAP 2010 / Page 3 SAP SRM 供应
3、商关系管理（1）Sourcing 寻源 付款付款 收货收货 申请申请 订单管理订单管理 财务结算财务结算 交付和确认交付和确认质量评估质量评估退货处理退货处理 发票确认发票确认结算结算 供应资源的分配供应资源的分配限制性的确认限制性的确认订单产生和跟踪订单产生和跟踪 申请提交申请提交申请批准申请批准申请分析申请分析 供应商授权供应商授权文档交换文档交换供应商网络供应商网络供应商门户供应商门户供应商协同供应商协同供应商的协作供应商的协作 供应商资质供应商资质 供应商的 招投标和竞价 供应商的 招投标和竞价 分类管理分类管理 合同管理合同管理合同确认合同确认合同执行合同执行合同监控合同监控 时间准
4、备时间准备报价请求报价请求竞价竞价竞价评估和成交竞价评估和成交 需求和市场 分析 需求和市场 分析 规范的开发规范的开发供应商认证供应商认证供应商评估供应商评估 认可的供应商 清单 认可的供应商 清单 程序管理程序管理 花费和机会的 分析 花费和机会的 分析 供应商拓展供应商拓展采购控制采购控制数据的提升数据的提升 采购计划采购计划采购管理采购管理风险管理风险管理采购计划采购计划战略开发战略开发 SAP 2010 / Page 4 供应商资质供应商资质 供应商的 招投标和竞价 供应商的 招投标和竞价 分类管理分类管理 合同管理合同管理合同确认合同确认合同执行合同执行合同监控合同监控 时间准备时
5、间准备报价请求报价请求竞价竞价竞价评估和成交竞价评估和成交 需求和市场 分析 需求和市场 分析 规范的开发规范的开发供应商认证供应商认证供应商评估供应商评估 认可的供应商 清单 认可的供应商 清单 程序管理程序管理 花费和机会的 分析 花费和机会的 分析 供应商拓展供应商拓展采购控制采购控制数据的提升数据的提升 采购计划采购计划采购管理采购管理风险管理风险管理采购计划采购计划战略开发战略开发 SAP SRM 供应商关系管理（2）Procurement 操作性采购 付款付款 收货收货 申请申请 订单管理订单管理 财务结算财务结算 交付和确认交付和确认质量评估质量评估退货处理退货处理 发票确认发票
6、确认结算结算 供应资源的分配供应资源的分配限制性的确认限制性的确认订单产生和跟踪订单产生和跟踪 申请提交申请提交申请批准申请批准申请分析申请分析 供应商授权供应商授权文档交换文档交换供应商网络供应商网络供应商门户供应商门户供应商协同供应商协同供应商的协作供应商的协作 SAP 2010 / Page 5 SAP SRM 供应商关系管理（3）Collaboration 协同 付款付款 收货收货 申请申请 订单管理订单管理 财务结算财务结算 交付和确认交付和确认质量评估质量评估退货处理退货处理 发票确认发票确认结算结算 供应资源的分配供应资源的分配限制性的确认限制性的确认订单产生和跟踪订单产生和跟踪
7、 申请提交申请提交申请批准申请批准申请分析申请分析 供应商资质供应商资质 供应商的谈判供应商的谈判 类别管理类别管理 合同管理合同管理合同确认合同确认合同执行合同执行合同监控合同监控 时间准备时间准备报价请求报价请求拍卖拍卖竞价评估和成交竞价评估和成交 需求和市场 分析 需求和市场 分析 规范的开发规范的开发供应商认证供应商认证供应商评估供应商评估 认可的供应商 清单 认可的供应商 清单 项目管理项目管理 消耗和机会的 分析 消耗和机会的 分析 供应商拓展供应商拓展采购控制采购控制数据的提升数据的提升 采购计划采购计划采购管理采购管理风险管理风险管理采购计划采购计划展略开发展略开发 供应商授权
8、供应商授权文档交换文档交换供应商网络供应商网络供应商门户供应商门户供应商协同供应商协同供应商的协作供应商的协作 SAP 2010 / Page 6 操作型采购 寻源和操作型采购的关系 采购申请采购申请 采购订单/收货/发票 校验 采购订单/收货/发票 校验 供应商供应商产品目录产品目录合同合同 确定供应源确定供应源 战略寻源 分类管理分类管理供应商评估供应商评估 询价竞价询价竞价 需求汇总需求汇总 开支管理开支管理 SAP 2010 / Page 7 SAP SRM 供应商关系管理（1）Sourcing 寻源 付款付款 收货收货 申请申请 订单管理订单管理 财务结算财务结算 交付和确认交付和确
9、认质量评估质量评估退货处理退货处理 发票确认发票确认结算结算 供应资源的分配供应资源的分配限制性的确认限制性的确认订单产生和跟踪订单产生和跟踪 申请提交申请提交申请批准申请批准申请分析申请分析 供应商授权供应商授权文档交换文档交换供应商网络供应商网络供应商门户供应商门户供应商协同供应商协同供应商的协作供应商的协作 供应商资质供应商资质 供应商的 招投标和竞价 供应商的 招投标和竞价 分类管理分类管理 合同管理合同管理合同确认合同确认合同执行合同执行合同监控合同监控 时间准备时间准备报价请求报价请求竞价竞价竞价评估和成交竞价评估和成交 需求和市场 分析 需求和市场 分析 规范的开发规范的开发供应
10、商认证供应商认证供应商评估供应商评估 认可的供应商 清单 认可的供应商 清单 程序管理程序管理 花费和机会的 分析 花费和机会的 分析 供应商拓展供应商拓展采购控制采购控制数据的提升数据的提升 采购计划采购计划采购管理采购管理风险管理风险管理采购计划采购计划战略开发战略开发 SAP 2010 / Page 8 SAP SRM 解决方案图 供应商认证 供应商洽谈 合同管理 支出分析 供应商认证 供应商洽谈 合同管理 支出分析 SAP 2010 / Page 9 供应商的招投标 询价询价 内部需求 (自助采购 - 购物篮) 内部需求 (自助采购 - 购物篮) 招标招标 投标投标 订单/合同*订单/
11、合同* 互联网 SAPSRM 外部需求外部需求 货源请求货源请求 外部需求外部需求 * 订单和合同的建立可以在SRM中，也可以在后台的系统* 订单和合同的建立可以在SRM中，也可以在后台的系统 竞价竞价 花费分析， 供应商评估 供应商分析 花费分析， 供应商评估 供应商分析 自助注册自助注册 自助登记自助登记 黄页黄页 SAP 2010 / Page 10 谈判完成监控谈判完成监控 工作流工作流 ?创建 合同草本: 创建 合同草本: ?模板模板 ?查询查询 ?版本版本 ?支持工作流:支持工作流: ?审核审核 ?权限权限 ?批准批准 ?基于合同与供应商互动:基于合同与供应商互动: ?分享待谈合同
12、分享待谈合同 ?与报价流程集成与报价流程集成 ?追踪变更流程追踪变更流程 ?使用合同寻源:使用合同寻源: ?依据合同创建订 单 依据合同创建订 单 ?复合价格复合价格 ?向后沿发布合同向后沿发布合同 ?额度分配额度分配 ?合同监控: 合同监控: ?收集执行量收集执行量 ?比对合同量追踪 执行量 比对合同量追踪 执行量 ?追踪不符点支出追踪不符点支出 ?触发警告和合同 更新流程 触发警告和合同 更新流程 ?状态控制状态控制 合同更新合同更新 准备准备 合同的生命周期 SAP 2010 / Page 11 采购分析：标准BW报表举例 谁是前五大供应商?谁是前五大供应商?哪些购买不符 合同规范? 哪
13、些购买不符 合同规范? SAP 2010 / Page 12 采购分析：标准BW报表举例（续） 哪些物料 由哪些供应商提供？ 哪些物料 由哪些供应商提供？ 哪些产品（产品类别） 的支出最大？ 哪些产品（产品类别） 的支出最大？ SAP 2010 / Page 13 供应商资质供应商资质 供应商的 招投标和竞价 供应商的 招投标和竞价 分类管理分类管理 合同管理合同管理合同确认合同确认合同执行合同执行合同监控合同监控 时间准备时间准备报价请求报价请求竞价竞价竞价评估和成交竞价评估和成交 需求和市场 分析 需求和市场 分析 规范的开发规范的开发供应商认证供应商认证供应商评估供应商评估 认可的供应商
14、 清单 认可的供应商 清单 程序管理程序管理 花费和机会的 分析 花费和机会的 分析 供应商拓展供应商拓展采购控制采购控制数据的提升数据的提升 采购计划采购计划采购管理采购管理风险管理风险管理采购计划采购计划战略开发战略开发 SAP SRM 解决方案图 付款付款 收货收货 申请申请 订单管理订单管理 财务结算财务结算 交付和确认交付和确认质量评估质量评估退货处理退货处理 发票确认发票确认结算结算 供应资源的分配供应资源的分配限制性的确认限制性的确认订单产生和跟踪订单产生和跟踪 申请提交申请提交申请批准申请批准申请分析申请分析 供应商授权供应商授权文档交换文档交换供应商网络供应商网络供应商门户供
15、应商门户供应商协同供应商协同供应商的协作供应商的协作 SAP 2010 / Page 14 采购执行 自助采购 ?加速流程，降低成本 ?整合的采购流程 ?流程和支出控制 服务采购 ?供应商联接 ?提高效率和服务采购的透明度 ?控制开销 计划驱动下的采购 ?供应商选择效率和规范 ?集中采购并与外部计划系统集成 SAP 2010 / Page 15 SAP SRM 解决方案图 付款付款 收货收货 申请申请 订单管理订单管理 财务结算财务结算 交付和确认交付和确认质量评估质量评估退货处理退货处理 发票确认发票确认结算结算 供应资源的分配供应资源的分配限制性的确认限制性的确认订单产生和跟踪订单产生和跟
16、踪 申请提交申请提交申请批准申请批准申请分析申请分析 供应商资质供应商资质 供应商的谈判供应商的谈判 类别管理类别管理 合同管理合同管理合同确认合同确认合同执行合同执行合同监控合同监控 时间准备时间准备报价请求报价请求拍卖拍卖竞价评估和成交竞价评估和成交 需求和市场 分析 需求和市场 分析 规范的开发规范的开发供应商认证供应商认证供应商评估供应商评估 认可的供应商 清单 认可的供应商 清单 项目管理项目管理 消耗和机会的 分析 消耗和机会的 分析 供应商拓展供应商拓展采购控制采购控制数据的提升数据的提升 采购计划采购计划采购管理采购管理风险管理风险管理采购计划采购计划展略开发展略开发 供应商授权供应商授权文档交换文档交换供应商网络供应商网络供应商门户供应商门户供应商协同供应商协同供应商的协作供应商的协作 SAP 2010 / Page 16 供应网络协同 架构 SAPSRM SAP EB SAPSRM SAP EB 其它系统其它系统 供应商门户供应商门户 iViewiView 招标 iViewiView 订单和发货排程协同
