xx年县国税局社会评价工作报告.doc

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1、XX年县国税局社会评价工作报告XX县国家税务局XX年各项工作,在市局XX县委、政府的正确领导下,在各部门的大力配合及广大纳税人支持下,坚持“聚财为国,执法为民”的工作宗旨,以组织收入为中心,依法履职,优化服务,提升效率,严格执行中央“八项规定”,切实开展党的群众路线教育活动,努力完成各项工作任务,更好地服务地方经济发展。现将工作情况报告如下:一、依法履职,服务发展XX县国家税务局始终将依法治税、严格执法作为工作的“立身之本、执法之基、工作之魂”,不失时机地规范执法行为,不断加强执法监控,严格过错追究,切实履行税法赋予的职责,不折不扣地执行法律法规。认真贯彻落实增值税优惠政策。为112户纳税人销

2、售自产农产品办理减免税,免税销售额万元;办理出口退税万元;符合条件的105户小微企业,免征增值税万元;免征不达起征点个体工商户增值税3307万元;支持煤炭企业技术改造,办理申报抵扣固定资产进项税额万元。认真贯彻落实企业所得税优惠政策。为2户企业办理西部大开发企业所得税减免万元;350户小型微利企业办理企业所得税减免万元;1户从事环境保护、节能节水项目企业减免所得额万元;农户小额贷款利息减计收入万元;预缴申报减免税额万元;为78户企业所得税纳税人办理定期定率征收。认真贯彻落实车辆购置税优惠政策。办理符合免税条件车辆6辆,免征税款万元。认真贯彻落实政策性减免。新办和变更税务登记证的6375户纳税人

3、,免收登记证工本费万元。免收发票工本费万元。二、优质服务,方便快捷着力规范纳税服务体系建设,实行“八公开、一监督”机制,完善一窗通办、大厅即办、全程转办、优先快办、自助即办、短信约办、上门助办、延时等办和领导督办等“九办”服务制,推行首问责任、一次性告知、限时办结、责任追究等四项制度。推行全国县级税务机关纳税服务规范,规范办税区域,明确岗位职责,简化办税程序,实行内部流转、全县通办,按照 “六提速”、“三个三”的要求,做到“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的一窗式、一站式服务。实行多元化办税,开展绿色通道、善意提醒、延时服务、导税服务等。实行办税服务承诺,从“一个微笑、一句问候”等8个

4、方面,向纳税人承诺服务内容。切实开展“便民办税春风行动”, 深入企业调研31次,现场解答纳税人疑难问题58件。开展纳税人信誉等级评定。国地税联合首次在全县范围内评定出a类企业16家,b类企业498家,b类个体户28户,c类企业41家,并对a级企业进行发放证书和表扬。受理首问责任制78次,无投诉。推行免填单服务455次,受理税务登记1570户次,变更税务登记869户次,注销税务登记215户次。网络申报、网络抄报税的比例达98%。受理纳税申报17451户次,填开税票13207份,其中滞纳税金加收427户次,受理增值税发票认证31256份,受理货运增值税发票认证2514份,受理一般纳税人抄报税165

5、户次,受理录入验证三方协议312户次。发售增值税专用发票、增值普通发票1440户次51632份;发售普通机打发票7030户次2456929份;受理代开增值税专用发票560份,代开货运增值专用发票560份,代开普通机打发票662份。受理车辆购置税申报3049户次,征收车辆购置税1388万元。受理销号各类文书6512份。开办“纳税人学校XX县分校”,开班培训七期共620人次,采集问卷调查表780份,收到纳税人问题和建议共12条,效果显著。自费编印税务公告6800份,及时将新的税收政策送到纳税人手中。组织培训纳税人6期8600余人次,强化了纳税人的自我纠错能力;纳税人通过服务质量评价器进行评价160

6、0余次,满意率达%以上;通过12366税收咨询热线为纳税人解决实际问题263次。三、强化管理,提升效率XX县国家税务局坚持“聚财为国,执法为民”的工作宗旨,以组织收入为中心,面对今年经济下滑以及煤炭企业停产整顿的影响,切实采取措施强化关联企业清理20户,补税2457万元;清理66户企业进项税转出补税82万元;检查年纳税10万以上企业89户,补税256万元;清理纳税义务已发生未申报纳税的企业192户,补税192万元;纳税评估约谈企业208户,补税2815万元;稽查补税373万元;税务审计补款320万元;追缴欠税7074万元;清理零负申报963户;比对三方信息核实69户异常户,补税1975万元;落

7、实“营改增”政策,试点纳税人达到344户,入库增值税税款2511万元。强化税种管理,认定一般纳税人107户,企业所得税定期定率征收78户;成立税收风险管理领导机构,排查风险点230个,落实风险预警指标21项933条2910个风险指标,补税64万元,整改预警信息3243条,清理股权转让,补缴所得税2753万元。XX年国税系统共组织入库税收收入95888万元,入库地方一般预算收入25000万元,同比减收4010万元,完XX县委、县政府调整预算数收入任务23500万元的106%。深入开展党的群众路线教育实践活动,走访税户25户,听取意见数16条;发送调查问卷312份,发放征求意见函150份,征集意见

8、21条;召开座谈会11次,听取意见数30条。针对存在的问题,制定整改措施,按规定时间进行整改。四、拓宽渠道,信息公开XX县国家税务局对外公开信息内容包括:税务机构和职责、纳税人权力和义务、税务行政许可项目、税务行政审批事项、办税程序、定额核定信息、欠缴税款信息、级纳税信用纳税人名单、税务行政处罚标准、服务承诺、办公时间、咨询和投诉举报监督电话等。通过XX县国家税务局政务网站,把税收政策法规、征收管理规定等挂在网上,供学习、交流探讨。全年上报县纪委信息36篇,上报市局被采用信息35篇。按季度对税收收入完成情况、税收政策执行情况、“三公”经费支出情况、党建工作活动情况进行了4次公示。利用电子屏幕将

9、税收政策、欠税情况进行公示82次。4月20日国地税联合开展第23个税法宣传月活动,向广大纳税人和社会各界人士宣传税收优惠政策以及税收法律法规。发放宣传资料XX份,接收咨询750人次,征集意见、建议20条,五、遵守制度,强化廉政坚持党组统一领导,始终把党风廉政建设和反腐败工作贯穿于税收工作之中,一起部署,一起研究,一起落实,一起检查,一起考核。及时召开党风廉政建设工作会议进行部署,签订廉政责任书68份,撰写廉政承诺书68份。制定纪检日活动制度,开展纪检日活动34次,开展廉政谈话18次,审批婚丧喜庆事宜报告4件。落实“一岗双责”和“一案双查”,突出党组主体责任,在搞好税收业务的同时抓好廉政建设。开

10、展廉政文化进机关活动,设置党风廉政文化室及廉政文化走廊。落实“八项规定”,严格政治纪律、工作纪律、生活纪律。“三公”经费同比减少万元,下降48%;发文数量同比下降%;会议次数同比下降20%。加强纪律检查,开展明察暗访6次,纪律检查66次。坚决查处“四风”问题。强化内控机制,制定内控制度31章235条,借助廉政风险预警监控系统,将298项税收执法工作,384项经费支出纳入系统监控。监察机构全部参与涉税事项审批。认真开展“三清三察三审”工作,清理腾退办公用房平方米,清理全部公务用车,严肃查处“门难进、脸难看、事难办”问题。切实审核财务管理问题。签订办公楼修缮责任状,严格执行政策规定。与新登记的纳税人签订廉政公约1653份,回访327份,回访率%。回访中,没有发现国税机关及国税干部存在违规违纪行为。XX市国家税务局对我局XX年党风廉政建设责任制检查考核,领导班子及班子成员考核结果为“好”。

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