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1、XX后勤工作总结篇一：后勤工作XX年工作思路汇报后勤工作XX年工作思路 XX年工作的总的思路是：深入学习贯彻党的十八大和十八届四中全会精神，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，强管理优服务，建机制增效益，进一步深化后勤改革，持续增强保障能力，进一步加强文化建设，提高服务质量，进一步提升内涵，加强队伍建设，创新党建工作，确保安全稳定，促进后勤工作的全面、协调、可持续发展。 XX年的主要工作目标是：1.保障能力稳中有进。挖潜增效，开拓1-2个新的经济增长点。全年力争完成责任目标，实现收支平衡并略有结余。2.不断深化后勤改革。不断完善后勤运行机制，积极推进薪酬体系建设，提高后勤
2、服务效益，提高职工收入。严格岗位设置，努力减员增效，完善考核激励机制。3.加强员工队伍建设。推进技能型职工队伍建设，关注大学生队伍建设，在内部开展各类技能比赛、岗位练兵活动，培养建设成一支政治坚定、业务精湛的大学生一支新秀。4.优化后勤服务。深入开展“三月一节”活动，提高服务质量，打造服务品牌；建立后勤服务热线，提高快速反应能力；推进服务标准、服务程序、服务水平换档升级，提高师生满意度。5.推进节能降耗建设。以XX年对媒体管理班组对“还原精灵”的创新为例，利用专业知识，着力做好节水、节电、节能降耗等工作，建设生态后勤。6.确保安全稳定。开展2次以上安全生产大检查。完善应急预案，至少组织1次应急
3、实战演练。7.创新党工团工作。坚持构建和谐劳动关系主线，全面履行党工团职能，逐步探索后勤党工团建设的长效机制，促进后勤的全面、协调、和谐发展。为确保上述目标的顺利完成，XX年后勤做实、做强后勤为己任，按照围绕改革、围绕文化建设、内涵提升谋发展，重点抓好以下15个方面的工作：一、围绕后勤发展大局，进一步深化改革。1.持续增强保障能力。以餐厅为试点，实行项目制管理。加强市场开拓力度，扩大餐饮经营的业务范围，餐厅尝试引进新品种，推出夜宵服务，在满足诸暨校区广大师生对饮食服务的需求上，提高经济效益，扩大服务影响力。2.建立岗位考核制，试行技能、服务等级管理。以“两员合一”的多媒体管理班组为例，实行技能
4、等级管理，提升技能水平，提高服务保障力，清卫保洁尝试项目制，实行绩效挂钩。3.建立校区食堂长效运行机制。通过思广益，从善如流。进一步加强过程监控，强化食品安全监管机制，确保饮食安全；落实学生食堂公益性保障机制，稳定食堂餐饮价格；总结提高，积极推进“农校对接”工作；规范食堂管理，积极推进食堂民主管理；增强大伙食堂菜肴研发能力。4.加强学生公寓长效运行机制。做好新生入学、毕业生离校等重要保障工作；切实加强公寓管理；定期与学工部、各系辅导员沟通协调，使公寓管理规范化、制度化；继续推进标准化学生公寓制度建设，规范管理；加强培训，提高公寓管理员的服务意识和业务能力，提高员工的安全应急处理能力，建立一支懂
5、教育规律、了解学生公寓管理特点、熟悉公寓管理业务的服务队伍；加强公寓文化建设，发掘特色亮点；二、围绕文化建设，进一步提升“家”文化。5.树立“以家为本”的工作理念，打造家园文化。增强服务育人意识，创新服务育人方式，优化服务育人环境，提高服务育人水平。围绕集团“三月一节”的文化建设，结合实际，发挥自身优势，打造好安全生产月、优质服务月、文化节等传统文化建设。以职代会、共青团和第六党支部等工作为重点，推出相应的文化建设方案。具体工作中做到因地制宜、传承创新，注重创建实效，重视培育和树立典型，提高全校师生的参与度和支持度。6.重视“家人关怀”，关注员工的身心健康。继续改善员工生产生活条件，继续推进集
6、团企业职工健康体检工作。积极开展“职工书屋”、“文化家园”等创建活动，挖掘一批有潜力、有实力、有影响力的先进典型，进一步巩固职工文化阵地。开展庆“三八”、庆“五一”、等一系列活动，继续举办羽毛球、乒乓球和篮球比赛，加强职工队伍建设，为丰富职工文化生活搭建更多平台。三、围绕内涵提升，进一步服务师生保和谐7.加强服务质量监管。加强与师生的沟通，依托1890服务热线、师生座谈会等各类沟通平台征集师生的需求及意见，及时整改，不断提高服务质量；计划不定期开展一次“后勤服务工作恳谈会”，打造师生诉求绿色通道；加强监督检查力度，灵活检查方法，确保检查无遗漏；8.深入开展“节能降耗”活动。着力做好节水节电、节
7、能降耗工作，建设生态后勤。继续开展“反对舌尖上的浪费”、“让泔水桶成功瘦身”等行动，进一步完善工作制度，加大对学校水、电、气等能源指标的控制和管理。加大技改力度，降低运行成本。加强办公用品、日常零星维修耗材及各项保洁耗材的管理。倡导“节约”理念，营造节约型校园良好氛围，杜绝长明灯、长流水和其他浪费现象。积极参与“节能减排”校园文化建设，联合学工部，大力开展节能减排宣传教育活动，利用世界环境保护日等契机，普及节能环保知识和方法；加强对学生的教育引导，在学生中开展节约培训与宣传工作。9.加强安全隐患排查力度。开展安全生产大检查，加大对安全隐患的排查力度，建立适用有效的应急预案体系，通过实战演练，提
8、高后勤应急处置能力，根据危险源的具体情况，制定安全目标、安全管理方案及运行控制、应急准备和反应控制等。多形式开展安全教育培训。提高安全防范意识和事故处理技能，通过书面考试、实操等对员工进行安全培训，保证培训效果，使每位员工由“要我安全”向“我要安全”转变。10.开展竞赛比武。深入开展职工技术比武、岗位练兵、劳动竞赛等活动，完善竞赛比武活动的项目申报、考核和激励办法，继续完善职工技能比武成绩与挂钩的做法，提高职工参与活动的主动性。开展合理化建议活动，提高职工自身素质，促进后勤服务在上新台阶。11.开展技能培训。认真编制培训计划，按照分类培训的原则，对全体员工进行管理、服务、技能、安全知识等方面的
9、培训，各类培训有计划、有重点、有落实、有记录、有总结，实现培训制度化、形式多样化、内容岗位化。积极探索高校后勤专业人才培养新途径，大力推进技能型职工队伍建设，提高后勤队伍专业化水平。12.开展创先评优。大力弘扬后勤精神，引导职工学习劳模先进，落实相关待遇，以先进典型激发职工创业创新热情，教育引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步营造最美后勤的良好氛围。13.创新党工团工作。建设学习型党工团组织。坚持党员、团员理论学习制度、党员民主生活会制度，不断创新活动形式，提高组织生活质量；加强管理干部和大学生队伍的培训，发挥党员的先锋模范作用。开展廉政教育，强化廉政意识；严格执行党风廉政建设责任
10、制，加强对风险关键点的监督监管力度；与各部门签订党风廉政建设责任状，杜绝“小金库”现象。14.加强宣传工作。积极在后勤人、后勤站、后勤微信平台等媒介上投稿，宣传后勤一线优秀职工和典型事例；及时更新后勤息，让师生理解后勤、监督后勤、支持后勤。15.发展和谐劳动关系。根据最新出台的员工手册，围绕建设“平安后勤”目标，结合自身实际，发挥自身优势，以职代会、信息公开等工作为重点，配合做好各岗位考核的相关工作。健全组织保障、篇二：XX机关后勤服务工作总结XX机关后勤服务工作总结XX机关后勤服务工作总结 机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越
11、高。近两年，我局坚持以创建学习型机关为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现管理科学化、服务社会化、保障法制化，取得了一定的成效。 一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质 以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展三抓活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。 一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的大管家，其主要职责就是管理，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方
12、向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%；加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。 二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了三个代表、中国入世报告、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了与时俱进，坚持共产党员先进性专题讲座，实施了电工、档案
13、管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。 三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了节支、创收考核奖励意见，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任
14、、考评的内容和标准。修订了武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法、机关商场考核奖励办法，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订仓库管理规定进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了电话费管理办法、门诊报销补充规定等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。坚持以岗位责任制明确工作职责，做到事事有人管，件件有落实；坚持以服务承诺制明确后勤管理和服务的要求，提高工作质量；坚持以首问负责制优化服务环境，方便群众办事。 二、推进学习型机关的建设，不断创新机关后勤工作思路 十六大报告指出创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆青春的源泉。我
15、们机关后勤工作如何与时俱进，用什么办法提升后勤服务，关键在创新，创新是发展的动力。我局在抓创建学习型机关过程中，不断开拓新的工作思路。我们围绕工作重点，积极从抓食堂、绿化、贵宾接待厅等服务窗口的点创新，延伸到抓后勤服务队伍的线创新，从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的面创新。 我们树立了机关食堂不能只算经济帐，不算政治帐，要千方百计让机关干部职工吃好、吃满意的理念，改变以往一味把家，不能亏本的思想和做法，在这种观念的指引下，机关食堂每周都精心编制菜单，确保菜肴品种的合理搭配并降低菜肴价格，把荤菜最高价从每份3元降到元，蔬菜从每份元降到元。同时，增加食堂硬件设施的投入，更换了台布、快餐盘，餐桌上增加了面巾纸、牙签，安装了餐厅纱窗。在绿化管理方面，我们将行政中心近1/3的绿化收归自己管理，在我们的精心养护、管理下，已种植了7年的高羊茅草坪经受住了今年持续高温，气候的考验，依然长得葱绿茂盛（高羊茅草一般寿命在5-6年，今年高温建设苑的高羊茅草坪全部死亡），连句容农校的专家都称之不容易，是创了奇迹；由于草坪地面高低不平，影响绿化效果，吸取上海等地草坪铺黄沙的好的做法，在草坪上铺设了厚约厘米，共3万吨黄沙，使草坪更平整更漂亮；针对行政中心绿化色调单一的不足，我们参照昆明世博园鲜花种植方法，在1号楼门前广场及旗坛周围种植
