《【9A文】新能源汽车分时租赁平台服务协议》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【9A文】新能源汽车分时租赁平台服务协议（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、【MeiWei_81重点借鉴文档】RR车会员服务条款您同意，本公司有权随时对本条款内容进行单方面的变更，并以在RR车网站公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在本条款内容公告变更后继续使用本服务的，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的条款内容，也将遵循修改后的条款内容使用本服务；若您不同意修改后的条款内容，您应停止使用本服务。您声明，您同意接受本条款并注册成为RR车会员。您是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人。不具备前述条件的，您应立即终止注册或停止使用本服务。一定义1.“RR车”：指“杭州RR新能源汽车有限公司”及其下属分支机构，以及特许合作加盟
2、商提供的分时自助出行服务。2.“会员”：向RR车提出会员注册申请，上传相关证件资料，并通过RR车审核的人员。3.“授权驾驶人”：指年龄在18周岁以上55周岁以下，具有中华人民共和国交通运输管理机构颁发的C2或C2以上等级有效驾驶证的RR车会员。4.“付费”：会员支付的所有款项，包括租金以及服务条款中规定的其他相关费用。5.“即时取车”：会员在RR车APP或H5页面内确定车辆后，可立即点击“开锁”按钮进行取车。6.“预定取车”：会员可在RR车APP或H5页面内确定车辆后，15分钟内点击“开锁”按钮进行取车。7.“实际取车时间”：会员在RR车站点通过APP解锁车辆后的实际取车时间。8.“使用期限”
3、：从会员预定车辆时间到将车辆按照RR车会员服务条款规定妥当归还至指定还车地点的时间段。9.“车辆状况”：RR车车辆外观、车辆市场价格、组件、配件、系统情况、车辆内外清洁程度等与车辆工作状态相关的情况。10.“车辆”：会员预定的RR车车辆或RR车可能提供的任何替换车辆。二会员注册及资格条件1.RR车会员可通过互联网访问www.rRR进入网站的注册页面，也可通过RR车APP，按要求填写注册信息，上传相关证件照片，完成会员注册过程。会员需对所上传资料真实性负责。会员必须符合RR车规定的驾驶员资质要求。在提交申请时，会员应具备以下条件：（1）符合法律规定的驾驶年龄要求（18周岁以上，55周岁以下）；（
4、2）具有中华人民共和国交通运输管理机构颁发的C2或C2以上等级有效驾驶证，并保证驾驶证有效，没有被吊销、扣押、暂扣、过期或其它无效或使用限制的情形；（3）六个月以上实际驾龄；2.如果会员的驾驶证被吊销、扣押、暂扣、过期或有其它无效或限制使用的情形，会员必须立刻通知RR车,该会员将不被允许预定或使用任何RR车车辆。3.会员在RR车注册时，同意RR车向数据宝查询经RR车合法采集、整理或加工产生的会员个人信息。三网点取车1.会员下单之前，须先确认车辆电量满足本次出行里程要求，若电量不足，请不要驾驶离开，立即通知RR车并通过手机会员端结束该订单，重新预订其它车辆。因会员未确定电量或因估算不足，造成行驶
5、过程中将电量耗尽引发的拖车费用以及由此给RR车造成的其他经济损失及法律责任均由会员承担。2.手机RR车APP端或官网显示的车辆可续航里程仅供参考，请以启动车辆后的实际电量为准。（APP显示续航里程为，车辆在匀速行驶不开任何车辆电器设备下的可续航里程。会员实际使用里程会根据会员的驾驶习惯、道路状况、车辆的电器设备使用情况而有所减少。）3.众泰E200准载2人。4.会员需在订单生成后的15分钟内取车，若会员未取车，系统后台将取消该笔订单，但不收取任何费用。租车费用将按手机终端开门取车时间计算。5.若会员到达站点未能找到车辆，请及时致电0571-88290138客服中心，客服将协助您处理该问题。6.
6、会员取车前需确认车辆外观、内饰是否完好无损，检查轮胎是否有损伤、轮胎气压是否正常，车内卫生是否干净整洁，若发现车辆外及内饰破损或划痕，车内环境不干净整洁，请立即拨打客服中心0571-88290138说明情况（否则即视为会员提取的车辆完好无损）。6.车辆使用请参照RR车APP或微信公众号用车指南。四车辆使用1.会员在任何情况下都必须遵守交通规则，谨慎驾驶。众泰E200车型因车辆轴距较短，在会员未熟悉车况的情况下，请特别小心驾驶，湿滑路面及弯道入弯之前请提前减速，保证驾驶安全。2.会员若发现车辆仪表盘出现任何警告信息或异常情形，请立即找到安全地点停车并拨打客服中心电话。3.会员需爱惜车辆及其设备设
7、施，禁止在车内吸烟等不文明，保持车内卫生清洁。4.会员在车辆使用过程中，需将车辆暂时停放时，请在熄火关门后，用手机APP进行落锁。5.车辆暂时停放时，须停在正规的停车位上，并确认有良好的移动通讯信号。如停在地下停车库，请保证该地下停车库有良好的移动通讯信号，确保RR车APP能够正常控制车辆的开锁门。如因无移动通讯信号造成车辆无法控制，请及时联系客服。6.会员在车辆使用过程中若遇到车辆电量不足，请自行前往公共充电桩进行充电。RR车会在结算时根据取还车时的电量差进行结算。7.会员需妥善保管个人财物，若会员在用车期间发生个人财物损坏或丢失的，RR车无需承担任何赔偿或补偿责任。五还车支付1.会员前往R
8、R车网点还车，请将车辆停放回取车网点的“RR车专用停车位”上。若因此遭他人投诉，RR车有权对会员进行50元罚款。若专用车位已停满或明确表明不能再停车，须致电RR车，并听从RR车工作人员安排，将车辆停至于其他RR车专用网点停车位或其他可停车车位。3.请关闭车窗、车灯、电子设备及车门，落锁成功后，通过手机端APP或H5页面进行“还车”操作并支付本次租赁费用，租赁费用支付可选择帐户余额支付、微信支付、支付宝支付等方式。4.且通过手机会员端进行“还车”操作成功后，才表示用车结束，并停止计费。否则，该车一直为计费状态。5.会员确定结束用车后24小时内未支付本次租金，RR车有权从会员交纳的租车保证金或预授
9、权中直接扣除。若延迟支付将会影响会员信用。6.“还车”操作成功，则会员的车辆使用权利终止；如需再次用车，需将上次订单支付完成且帐户余额非f数时方可重新下达订单，继续使用车辆。六会员付费、优惠券1.RR车服务采用后付费形式。会员向账户充值余额后账户余额不能退回。RR车支付体系支持帐户余额支付、支付宝支付、微信支付。2.优惠券是指RR车通过赠送、市场推广或其他活动向会员提供的可用来抵扣部分租车费用的电子券，不能于抵扣优惠券指定内容之外的其它费用。不予提现，不能转账、转赠，仅可支持RR车APP及相关H5页面内使用。优惠券都具有特定的使用规则和有效期，逾期将被清零；请会员不时关注账户中的优惠券的有效期
10、，在有效期届满前，RR车将不再另行作特别通知；RR车不对逾期清零的优惠券负责。对于不正当手段获得的优惠券，RR车有权作出独立判断并采取包含但不限于冻结您的用户账户或清空优惠券等措施。3.会员在用车期间发生的费用:3.1RR车租车费用由0.33元每分钟及取还车时车仪表盘内电量每1%按0.4元的差值两部分组成。若会员还车时电量大于取车时电量时，RR车也将按每1%的电按0.4元进行返还，且可用于抵扣本次其它租车费用，旨在鼓励会员主动充电。3.2租车保证金：会员在享受用车服务前，需要在账户内冻结1000元(长租订单需冻结20RR元)作为租车保证金。在订单结束后10个工作日后无未解决的使用车辆违章记录，
11、且无其他违约情况的条件下，租车保证金会员可申请退款租车保证金。七、违约责任1.会员将车辆交予非授权驾驶人驾驶，将被收取300元违约金；若会员将车辆交与非授权驾驶人而出现的驾驶事故责任，将由会员自行承担。2.会员未将车辆归还至RR车指定还车站点及停车位，将被收取50元违约金，使用拖车，另行收取拖车费用100元/次，且因此而产生的费用和责任（包括但不限于违章停车罚款）由会员承担。3.RR车工作人员一旦发现，或会员投诉车内有烟灰、烟蒂和烟味，上一订单会员将被收取车内吸烟违约金100元。4.会员归还车辆时保持与取车时天资整洁的卫生状态。若会员产生的车内垃圾，需由会员自行清理并带走。若发现还车时与取车时
12、的车内的卫生状态有明显差异，将被收取100元违约金作为车辆清洁费用。5.损失费用：由于会员恶意损坏车内设备，将视损坏程度按实际价值两倍收取损失费。6.会员产生的欠款、违约金、罚款、施救费、修理费等所有应支付费用，在会员还车后的15个工作日后，RR车有权从租车保证金中扣除会员的欠款未支付项。八交通违法、事故、责任1.RR车会对违章情况进行每日更新，如果发现在会员租赁期间出现交通违法情况，RR车会第一时间联系会员，并请会员尽快自行处理违章（会员处理违章时请提前24小时致电0571-88290138服务热线进行预约处理违章，预约成功后，方可处理违章）。当发现会员有违章产生时，RR车会致电会员告知违章
13、情况并要求其处理违章，并配合会员提供其所需资料。同时在客户接到通知电话或短信后，冻结该会员的RR车账号。若会员在接到电话起的10个工作日内还未处理违章，将被视为违约。RR车有权从租车保证金中扣除违约金，违约金每天按照需缴纳违章罚金的6%进行扣除，上限为1000元。会员一直不处理违章的，RR车将通过法律途径来维护RR车的合法权益。由此给RR车造成的一切经济损失及法律责任均由会员承担。2.已经支付租车保证金的会员申请租车保证金退还时，RR车将暂时停止该会员的租车及相关功能。会员提出申请10个工作日后，经RR车查询无违章未处理，RR车将办理租车保证金退还手续，并将租车保证金退还到会员缴纳租车保证金时
14、的支付账户中。3.会员有义务谨慎使用车辆。任何事故，无论车辆损坏严重程度，会员必须立刻通知RR车客服。会员有责任全力配合RR车或其保险公司对车辆使用期间产生的任何险种理赔的调查工作。未能立刻报告事故，配合事故调查及解决的情况，会员应承担全部损失。4.如车辆不慎出险，请会员在保障人身安全的情况下，立即致电RR车客服热线88290138，并在客服的指导下，处理事故相关事宜。会员不得擅自处理并在非RR车指定维修厂维修，车辆需由保险公司定损后由RR车进行维修处理。事故当场划分责任，确定车损的，或设定一个车损额度，则需要会员垫付。此外，车损金额较大的、重大事故，有人员伤亡的，均须会员垫付费用，保险理赔金
15、额到达RR车指定账户后，以实际理赔金额返还会员。具体处理参照“交通事故和保险索赔”。5.由于保险责任以外的原因造成的事故损失以及保险不能理赔的事故损失，由会员全额承担。九使用限制1.会员租赁时间大于48小时后，会员需重新向帐户余额充值保证金1000元，否则RR车有权终止服务，进行强制回收车辆，同时会员须在24小时内支付本次租赁费用（本次租赁结束时间以终止服务时间为准）。2.会员不得以任何形式将车辆提供给任何非授权驾驶人驾驶，会员一旦出借给他人使用出现交通事故或者违法，其后果都由该会员承担，RR车不承担任何责任。3.租赁车辆仅限个人使用，会员不得将车辆用于盈利性质的运送人员或财物等运营活动。4.
16、会员不得将车辆用于任何非法用途；不得将车辆用于运送易燃易爆物品、化学品、易腐物品或其他任何种类的污染物质。5.任何服用酒精、麻醉品或药物并在服用该些物品产生的作用中的会员不得驾驶RR车车辆，无论其是否在医生的指导下使用上述物品。6.会员不得将车辆行驶到任何非铺装路面或越野行驶路面，且不得进行竞速、漂移等危险驾驶。7.车辆不得承载超出核定限乘人数以外的人员。8.会员不得拆除车内配备的任何物品；车辆拒绝一切改装或者添加额外设备。车辆禁止用于各种测试等非正常用车行为。9.会员不得对车辆外观做任何该改变，造成车辆外观RR车形象破坏的，需会员全额赔付。会员也不得私自在车辆内外张贴海报或广告等宣传性物品，如有发生，RR车有权立即要求会员对车辆恢复原状，并收取最高20RR元的违约
