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1、【MeiWei_81重点借鉴文档】第五章物流管理部目 录一、部门绩效考核指标10911部门职能10912部门指标109二、部门绩效考核评估标准110三、岗位绩效考核指标1113.01 部门经理1113.02 部门副经理1113.03 运输管理主管1123.04 汽运管理员1123.05 铁运管理员1133.06 装卸作业主管1133.07 统计员1143.08 外租库管理员1153.09 打包房班长1153.10 散粕仓班长1163.11 保全工（包装班及散粕仓操作工）1163.12 调度员1163.13 理货员1173.14 装卸队1183.15 筒仓班长1183.16 筒仓班操作工1193
2、.17 小包装班长1193.18 车队主管1203.19 叉车班长/拖车班长1203.20 叉车司机/拖车司机1213.21 综合库主管1213.22 备品库班长/库管员1223.23 花生米班长/保管员1223.24 物资回收员1233.25 散油库主管1233.26 罐区班长1243.27 操作工1243.28 统计员1253.29 行政内勤125四、岗位绩效考核评估标准1264.01 部门经理1264.02 部门副经理1264.03 运输管理主管1274.04 汽运管理员1284.05 铁运管理员1294.06 装卸作业主管1304.07统计员1314.08外租库管理员1324.09 打
3、包房班长1324.10 散粕仓班长1334.11 保全工（包装班及散粕仓操作工）1344.12 调度员1354.13 理货员1364.14 筒仓班长1364.15筒仓班操作工1374.16 小包装班长1384.17 车队主管1394.18叉/拖车班长1404.19叉车司机/拖车司机1404.20 综合库主管1414.21 备品库班长/库管员1424.22 花生米班长/保管员1434.23 物资回收员1444.24 散油库主管1444.25 罐区班长1454.26 操作工1464.28 行政内勤148一、 部门绩效考核指标11部门职能1、 组织公司内部、外部物流资源计划、执行、评估、改进。2、
4、确保原材料及产成品的储存安全及数量准确无误。连接公司采购、生产、销售等环节的枢纽，不断提高流转效率，控制物流成本，促进供应链整体绩效。12部门指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1物资抽检合格率20质量管理部物资抽检合格率=（抽样的合格次数抽样的总次数）100%参考质量管理部出具的质量检验报告2物资盘点准确率20财务管理部分类确定标准，一票否决制。依据财务报表及盘点结果3公司内物资吨货储运费用控制率20财务管理部/物流管理部（实际吨货储运成本计划吨货储运成本）R100%吨货储运成本指物资内部流转费用，主要包括人力和机械设备所耗费的费用按品种确定费用控制率及考核标准4装卸计划完成率15业务
5、部门/物流管理部（实际完成的装卸量双方签字确认的计划装卸量）100%计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定计划时间段、装卸能力的问题，装卸计划的准确性及合理性5运输计划完成率15物流管理部/业务部门（实际完成的运输量双方签字确认的计划发运量）R100%计划发运量根据业务部门出具的发货计划来确定（不可抗力除外）计划的准确性问题65S现场与安全管理10检查通报文件根据检查办法合计100【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_81重点借鉴文档】二、部门绩效考核评估标准 年部门绩效考核表考核月份：考核时间：年月日考核者签名：序号考核指标绩效评估标准权重（%）实绩考核得分单项得分优秀（1
6、00分）良好（80分）一般（60分）可接受（40分）差（0分）1物资抽检合格率物资抽检合格率高于90%物资抽检合格率高于85%物资抽检合格率高于80%物资抽检合格率高于75%物资抽检合格率低于75%202物资盘点准确率物资盘点准确率高于95%物资盘点准确率高于90%物资盘点准确率高于85%物资盘点准确率高于80%物资盘点准确率低于80%203公司内物资吨货储运费用控制率公司内物资吨货储运费用控制率达到或低于规定指标公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标10%公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标20%公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标25%公司内物资吨货储运费用控制率高于规定指标25
7、%204装卸计划完成率装卸计划完成率高于90%装卸计划完成率高于85%装卸计划完成率高于80%装卸计划完成率高于75%装卸计划完成率低于75%155运输计划完成率运输计划完成率高于90%运输计划完成率高于85%运输计划完成率高于80%运输计划完成率高于75%运输计划完成率低于75%1565S现场管理5S现场管理达标率高于90%5S现场管理达标率高于85%5S现场管理达标率高于80%5S现场管理达标率高于75%5S现场管理达标率低于75%10100合计【MeiWei_81重点借鉴文档】【MeiWei_81重点借鉴文档】三、岗位绩效考核指标3.01部门经理经理职责1、制订并组织实施本部门物流管理目
8、标，组织下属员工按时按量完成各项指标、计划。2、控制物流成本及部门管理费用。3、组织下属员工按照操作规范和仓储管理原则做好物流工作，提高工作满意度。4、负责做好物流作业安全与5S现场管理工作。5、做好部门下属员工管理工作经理指标：序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1部门综合指标40本人/总经理部门6项考核指标的完成情况进行综合考核25S现场与安全管理达标率20检查通报文件根据检查办法3部门费用控制率20财务管理部（实际发生管理费用/计划管理费用）R100%4下属员工管理成效20本人/员工/人力资源与公共事务部对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）合计1
9、003.02部门副经理序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1部门综合指标30经理/总经理部门6项考核指标的完成情况进行综合考核2装卸计划完成率30业务部门/物流管理部（实际完成的装卸量双方签字确认的计划装卸量）100%计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定计划时间段、装卸能力的问题，装卸计划的准确性及合理性35S现场与安全管理20检查通报文件根据检查办法。4下属员工管理成效20本人/员工/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）合计1003.03运输管理主管序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1运输计划完成率30业务部门/运输管理主管（实际
10、运输量计划运输量）R100%计划运输量根据业务部门下达的计划确定（不可抗拒因素除外）2运输管理费用控制率25物流管理部（实际费用当月计划费用）R100%运输成本包括员工工资、办公用品、招待费、通讯费、差旅费等，运费除外。3运输货物准确性20业务部门/物流管理部发货标识、目的地、到达等。评价标准为两极性，没有过渡。4运输服务满意度15公司各业务部门/客户根据业务部门、客户满意度调查结果。5下属员工管理成效10本人/员工/部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）合计1003.04汽运管理员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1汽运计划完成率30汽运管理
11、员/业务部门（实际运输量计划运输量）R100%2运输货物准确性20业务部门/物流管理部发货标识、目的地、到达等。考核标准两极化，只有最好和最差，没有过渡。3运价的控制20业务部门/物流管理部/客户根据客户对价格的投诉次数以及投诉车数/总发车次数来定。4运输资料和信息管理15物流管理部随机抽查和反馈报告，包括结算运费的准确性。5运输服务满意度15公司各业务部门/客户根据业务部门、客户满意度调查结果合计1003.05铁运管理员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1铁运计划完成率40汽运管理员/业务部门（实际运输量计划运输量）R100%2运输货物准确性30业务部门/物流管理部发货标识、目的地、到达
12、等，3运输资料和信息管理15汽运管理员随机抽查和反馈报告，包括结算运费的准确性4运输服务满意度15公司各业务部门/客户根据业务部门、客户满意度调查结果合计1003.06装卸作业主管序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1物资盘点准确率30财务管理部/物流管理部分类确定标准，一票否决制。依据财务报表及盘点结果2物资抽检合格率20质量管理部物资抽检合格率=（抽样的合格次数抽样的总次数）100%参考质量管理部出具的质量检验报告（与本组相关的）3装卸计划完成率20物流管理部/业务部门（实际完成的装卸量计划装卸量）100%计划装卸量根据业务部门下达的发货计划量来确定.（不包括临时追加的计划）4公司内物资吨货储运费用控制率10财务管理部/物流管理部（实际吨货储运成本计划吨货储运成本）R100%吨货储运成本指物资内部流转费用，主要包括人力、机械设备所耗费的费用和物料消耗。5下属员工管理成效10本人/员工/与部门经理对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）65S现场管理与安全105S事务局/公司安全办根据检查办法合计1003.07统计员序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1统计差错次数30相关部门/物流管理部由统计员的责任导致的财务帐与实物帐不符次数2帐实不符次数30财务管理部实际存货数与帐面数不符次数3工作完成情况20本人
